公司員工工作年終總結9篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編為大家整理的公司員工工作年終總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司員工工作年終總結9篇

公司員工工作年終總結 篇1

20xx年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在一整年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的瞭解,不但要做好這個專案,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

公司員工工作年終總結 篇2

來到公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點: 1. 工作不細心:在剛來的時候以為自己什麼都會,做事毛手毛腳的……教育網站內可以搜尋到更多關於員工半年工作總結,新員工半年工作總結的文章。

公司新員工半年工作總結

來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:

1. 工作不細心:在剛來的時候以為自己什麼都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律保證質量也要保證速度

2. 工作不耐心 : 幹出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心

3. 資金管理不嚴格:在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的手續,導致資金不合理的流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支

4. 工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤

在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關係,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。

公司員工工作年終總結 篇3

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京岩土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

一、瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放鬆的。有*是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是工作著並快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca迴圈:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一迴圈始終貫穿其中。仔細看,這一迴圈也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的`檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我瞭解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,水不流則腐,人不進則退,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行,證明自己真行!

公司員工工作年終總結 篇4

有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產企業,20xx年產值萬元。在企業發展短短的幾年中,環境保護工作佔據著重要的篇章。經過全公司上下的不斷的努力、改進提高,公司在節能降耗、達標排放等方面取得了很大的發展和進步,各項指標均能達到國家和省級的環保標準,並於20xx年x月份通過了ISO14000/ISO18000/ISO9001三個管理體系的認證。

20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環委會、市環保局、區環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細緻的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境汙染事件。現就一些具體工作總結如下:

一、完善環境保護管理網路,加強責任制建設

去年,遵照環保部門下達的環境保護工作目標任務,結合公司實際,以檔案的形式下達了公司所屬各部門年度環境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環保員,具體負責各轄區內的環保各項工作。

二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識

組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地瞭解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳週為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,製作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。公司花費了20多萬元對廠區內90%以上空場地都進行了綠化,並每年花8萬元請綠化公司專人養護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今後還要在廠區內進一步規劃綠化。

三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理

去年7月,在通過了ISO14000環境管理體系後,我公司再次邀請了“環境資源管理諮詢有限公司”組織人員對我公司現場進行環境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改進情況後,進行了下一輪的環境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現場檢查力度,增強了企業員工的環境意識,優化了我們的生活工作環境,引入了更先進的管理概念。去年年底,公司響應環保局的要求,在汙水總排口處加裝了一套汙水線上監控系統,使任何人都可以隨時隨地在英特網上檢視我公司汙水治理和排放情況的資料和畫面,增強了治汙工作的透明度和監管力度。公司的環境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進、汙染預防,並圍繞這一方針,在每年初制定了關於水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實,不流於形式。

四、積極開展汙染物的治理和利用工作

為全面降低我公司汙染物的數量及公司的成本。根據公司環保部門部署,對鉛廢料進行熔鍊回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理後的汙水回用,使20xx年迴圈水使用率繼續保持在85%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反覆使用或者作為其他行業原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業創造了效益,減少了損失。

隨著企業的發展和社會的進步,加強環境保護已經是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環保五步發展計劃”:建立“節水型企業”,完成ISO14000環境管理體系貫標,建立“清潔工廠”,建立市“環境友好企業”,建立“國家環境友好企業”。目前為止,我們已經走出了第二步。

我們將總結過去的成果,學習外部的成功經驗,不斷完善企業的環保形象,積極響應國家政策,配合各級環保部門加大力度,實事求是抓好企業經濟發展的同時,抓好企業的環保治理,長抓不懈,創造明天的環保企業。

公司員工工作年終總結 篇5

20xx年是xx尋求發展的一年。在這一年裡,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支援下,始終貫徹為業主"構築優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:

一、房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了後期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施裝置安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為後期的管理工作做好準備;從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,並對裝修申請中的關於外立面及室內結構方面從嚴稽核,給出審批意見與建議。

建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除於萌芽狀態;定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,並按計劃實施複檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作後順利予以實施,取得了良好的成效。

二、小區安全防範工作

小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,並堅持嚴格執行了各項工作程式、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員複雜,硬體設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障。

按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處於良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;前期階段由於各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,並安排落實相關工作後,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全係數。

三、公共設施、裝置的管理

小區公共設施裝置的良好執行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試執行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅專案,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控裝置執行狀態",為此我們建立起裝置移交初驗複檢制度,如電梯裝置的移交,由於各方面的因素,電梯的安裝工藝、裝置的執行效能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改。

在物業管理的前期階段,由於裝置處於執行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在後期階段,裝置的執行效能得到了極大的改善;實施了裝置定期巡檢制度,做到裝置巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作,並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共裝置問題及時發現及時處理的工作目標。

四、環境衛生管理

環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,並每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

每幢樓宇交付業主後,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

前期階段由於施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置於每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",後通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服後,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生。

五、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計製作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

六、存在的不足與展望

管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;與業主的溝通不夠,瞭解不足,在往後的工作中應予以加強。裝置、設施管理力度還需加強,以確保設施裝置的安全正常執行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

在明年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年裡我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。

公司員工工作年終總結 篇6

時光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開了我們,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎,茫然間出現得到又失去的感覺,但既然過去了,就已成為歷史,既然是歷史,那就已是無法改變的事實,唯有接受。但工作還在繼續,通過對我們過去一年工作進行總結,並從中汲取經驗和教訓,必將有利於後續工作的開展。

一、順利完成了各項工作任務

20xx年,我們在公司領導的正確指導下,我帶領整個技術部門本著小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度,順利完成了每一次製版工作以及上級下達的各項任務,尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中,通過紮實的會前準備,明確好訂貨會的邀請物件,明確訂貨會的主推品項,制定訂貨政策,做好場地選擇,時間安排與訂貨資料的準備等細節,整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯,沒有讓領導失望,贏得眾客戶好評。

同時,在日常的製版工作裡我們力求每個細節均根據客戶所要求的做好,對不合理之處及時提出保證能儘快解決,保障了版型美觀合體,實現了省工省料,提高了效益,製作時有問題也做到及時與公司相關人員溝通,合理簡單化,儘量不影響效果。此外,在工作中,我合理組織與調配人力、物力、裝置,保質保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的製作,並將其及時無誤的提供給相關部門。另外,在過去的一年裡,我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作,確保了整個技術部門人員職責明確,目標明確,精簡高效。

二、現存不足與今後打算

20xx年在公司領導的正確帶領下,取得了較好成績,調動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足,如工作主動性有待提升,工作習慣與工作思維還不夠成熟等,這些均是在以後的工作裡需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作裡,我將總結經驗,吸取教訓,彌補不足,力爭取得更大成績。

一是立足本職、再接再厲,改進工作方式,將工作裡的得失與所出現的問題均記錄下來,吸取經驗教訓,遇到問題及時反思並與其它部門加強溝通,耐心聽取他人意見和建議。日常工作裡,多用公司的程式、步驟,進一步做好技術部門的人員管理與安排工作,保證部門內各項工作任務均落到實處,將每一個環節工作都抓實、抓細、抓好,確保有責有職,保證做到服裝製版的萬無一失。

二是強化技術部全員政治理論學習,使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神,提高責任心,能認真對待每一項工作,按時出勤,堅守崗位,能順利完成上級領導安排的每項任務。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將認真改進工作中的不足,將新一年的工作做得更好,將技術部工作提升到新的水平,促公司輝煌發展!!

在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

公司員工工作年終總結 篇7

我於20xx年加入xx財險這個大家庭,在這一年的時間裡,在支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結:

一、個人發展及工作完成情況

我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xxx萬,截止到xx月初,已經完成全年任務,截止到xx月x日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務指標約xx%;20xx年,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到xx月xx日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車xx萬),排除摩托車新增業務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,於20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

二、存在的問題和不足

在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

三、20xx年的工作思路和展望

20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

最後,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

公司員工工作年終總結 篇8

時光荏苒,充滿挑戰和激情的20xx年已經過去,在過去的一年中,公司的各項工作協調有序開展,當然在工作中,也有一些問題與不足,現就一年來工作情況報告如下:

一、年度工作概述

20xx年,我司落實改革硬任務,堅持以點帶面、整體推進,注重分類施策、精準施策,努力在一些帶有全域性性、標誌性意義的改革上取得新突破,公司總體目標順利完成。同時,我司進一步統一思想、提高認識,進一步突出工作重點、強化責任擔當,堅定不移、紮紮實實地抓好各項任務的推進落實。此外還對內部管理進行規範,加強內部控制,強化部門管理,優化控制環境,明確控制目標,改善控制技術,並在管理實踐中不斷完善內部控制系統,提高內部控制的效果。

二、工作完成情況

加強管理隊伍建設,有針對性的開展消防安全和服務意識、技能培訓,做好政治思想培訓,明確為誰服務的問題,通過政治理論學習,樹立“三服務,兩育人”的思想,培養高尚的職業道德,熱愛本職工作,提高服務意識;做好業務培訓,保證優質、高效的進行服務,通過學習管理科學、各項規章制度等,明確崗位職責,規範操作程式,提高科學管理水平。

完成各類工作臺帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項工作開展的基本情況,我司組織人員堅持完成工作資料的統計,在資料收集整理的基礎上建立健全了各類臺賬,包括裝置資產臺賬、維修臺賬、巡檢臺賬的等,進一步掌握基礎資訊。

做好清潔服務,對新安裝的床、衣櫃、床頭櫃、辦公桌、椅子進行擦拭消毒去味,對床墊、棉胎晾晒殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛生要求符合相關標準。

三、工作成果展示

協助貴司運輸床鋪、床上用品等裝置到位公寓,專案接交前期,我司共安排48人次對公寓進行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業,檢查各樓層消防系統、照明系統、太陽能熱水系統、中央空調、傢俱、洗浴用品等公共設施,對發現的問題進行記錄,呈報監管組,交施工單位安排整改,合格後逐項辦理單項移交手續,並建立裝置資產臺賬、巡檢臺賬、維修臺賬等。

9月的後勤部領導對大洲公寓進行調研的過程中,對我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務物件的合理建議,加強服務意識,提高自身服務能力,為打造一個溫馨、舒適的休息場所繼續努力。

四、明年工作計劃

回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:

一是20xx年服務時效指標不理想,在管控上未做到精細管理;

二是科學管理尚需完善。目前,公司團隊建設距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間,服務工作沒有創新,服務活動沒有亮點,這些方面仍需不斷努力。

在今後的工作中我司將取長補短,對症下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進服務能力和客戶滿意度的提升,為公司發展提供強有力的服務支撐:

一是建立相關管理制度,結合業主近期出臺的《xx方案》,制定有效的管理措施;

二是嚴格執行《客戶服務考核制度》,對服務品質檢查實行嚴格的考核制度,利用視訊監控、現場檢查等多種方式,健全服務品質監督制度。

三是建立和完善獎懲激勵機制,提高服務人員工作積極性。

公司員工工作年終總結 篇9

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

1、認真學習上級下發檔案,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期專案共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防鏽;對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的專案工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。