難忘的活動已經結束了，我們既增長了見識，也鍛鍊自身，那麼將這些記錄寫在活動總結中，讓自己銘記於心吧。我敢肯定，大部分人都對這個活動總結很是頭疼的，以下是小編整理的廈門“3·15”宣傳活動工作總結，歡迎閱讀與收藏。
廈門“3·15”宣傳活動工作總結 篇1
2011年“3·15”期間，為努力營造擴大消費需求、促進社會經濟發展的環境和氛圍，廈門市各級消保委圍繞中消協確定的2011年“ 消費與民生”年主題，積極開展“紀念3·15國際消費者權益保護日”系列宣傳活動，得到了群眾的熱情參與和積極響應。
一、多角度全方位開展宣傳工作，提升社會維權意識
(一)開展大型現場諮詢宣傳活動
據不完全統計，3·15期間，全市共舉辦宣傳諮詢活動40餘場，發放各種宣傳材料5萬餘份，接受現場諮詢人數上萬人次。其中，市消保委聯合市委宣傳部、市工商局、思明區工商局、思明區消保委等單位在中山路舉辦大型宣傳諮詢活動，市質監局、市物價局等16家單位參加了活動。活動現場向市消保委第二屆律師團的15名成員頒發聘書，同時表彰了我市2010年度3名消費維權先進個人及3名優秀律師。市工商局、市質監局、市藥監局等部門通過真假藥品商品實物講解等消費者喜聞樂見的方式，開展消費宣傳諮詢活動，活動當天現場共受理消費投訴諮詢746人次，發放消費宣傳材料6520份，接待新聞媒體來訪十餘家。各區級消保委也聯合有關部門，結合本地情況，開展內容豐富、形式多樣的大型現場諮詢活動，其中湖裡、海滄、同安區消保委在現場會上授予向企業授予“誠信單位”榮譽稱號。集美區消保委印製了《“消費與民生”年主題宣傳手冊》，發放到各大校園及社群。翔安區消保委聯合各相關部門，以漫畫說法、趣味競猜、有獎競猜等方式開展宣傳諮詢活動。
(二)聯合媒體宣傳報道
廈門市工商局、市消保委通過網路、媒體向社會發布了《2010年廈門市消費維權年度報告》白皮書和“廈門市2010年七大消費領域存在的熱點評析”，並聯合廈門網路零售協會的各會員單位制作了“網購防騙十八招”的公益宣傳冊、視訊資料，同時通過公車、樓宇、網路等途徑分發。各區級消保委則以廣播、電視、網路等平臺，全方位、多渠道地開展宣傳造勢工作，向大眾傳播消費維權知識，思明區消保委與廈門廣播新聞臺、小魚網合作開展了消費投訴、諮詢問答。
(三)組織開展“一會兩站”培訓活動
廈門市消保委與12315聯合舉行了全市12315消費維權服務站(點)培訓班，內容包括法律法規、調解技巧、網上聯動平臺操作，共有63個站點100餘名人次參加。翔安區馬巷消保分會則派人對內厝鎮各村消費維權協調員授課，講解消費維權法律法規，調解小竅門，觀看消費維權宣傳畫板。
二、舉辦形式多樣的下鄉消費維權活動，零距離關注“民生”問題
農資產品安全問題與“民生”密不可分，廈門市各級消保委結合各區的情況，組織下鄉消費維權活動，零距離聚焦“民生”問題。
315期間，翔安區消保委聯合有關部門對農資經營者和農民進行相關的農業法律法規以及消費維權知識的宣傳。清理出的禁用及過期農藥運送到省農業執法總隊進行集中銷燬，進行無害化處理。同安消保委聯合有關部門開展“關注民生、貼近農民”活動。對農業部門組織的40餘名農村經紀人開展了專業知識培訓。海滄消保委聯合區工商局及各大超市的負責人、菜地合作社召開《“消費與民生”農超對接座談會》。根據東孚地區情況，著重用圖文並茂的方式介紹了當前農村“家電下鄉”的優惠政策。
三、開展維權知識進校園活動，消費教育從學生抓起
“3.15”期間各級消保委開展的“3.15進校園”創意活動得到參與院校的支援，受到學生的歡迎。集美區消保委聯合集美大學政法學院學生法學社在校園內開展3·15法制日宣傳活動。主要收集在校大學生親歷的維權事件，通過舞臺劇回放案情，結合法律法規，以案說法，舞臺劇“大家說法”深受大學生喜歡。同安區消保委祥平分會聯合相關部門與陽翟國小舉辦“12315進校園”活動。與陽翟國小簽訂“共建協議”，力爭將消費維權進校園這項工作制度化、常態化。開展“遠離黑網咖，我們在行動”簽名活動。特聘請熱心社會公益事業、消保工作的人員擔任祥平消保分會的消費維權志願工作者，同時聘校外志願輔導員及4名品學兼優的學生擔任“食品消費安全小衛士”，併發放消費問卷調查及由廈門市消費者權益保護委員會、廈門市教育學會共同印發的《我們一起學消費》的書籍和《食品安全法》法條摘錄宣傳單。同時，同安區消保會祥平分會開通了同安區消保會祥平分會官方微博，與熱衷上網的學生消費者和消保組織之間搭建了新型的`溝通橋樑。
廈門“3·15”宣傳活動工作總結 篇2
一、領導重視、指導思想明確
xx區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長,各理事單位為領導組成員的xx區3·15活動領導組,並下發了金政辦XX8號檔案,就全區3·15活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區政府三樓會議室又專門召開了區政府3·15活動領導組工作會議。在會上,首先區消協祕書長奚沛源同志向大家彙報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區工商局副局長吳家勇同志通報了3·15活動的具體實施方案,並由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最後張秀萍常務副區長強調要求:一是統一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協調配合不斷創新,一起努力把此次3·15活動開展好。
為辦好3·15活動,xx區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領導消協積極開展各項籌備工作,並把3·15活動同當前的工作重點結合起來;同“消費與服務”年主題結合起來;同食品安全結合起來,由消協、公平交易局和工商所一起聯動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動圓滿成功,xx區消協開展了大量艱苦細緻的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據區政府和區工商局的部署安排,區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上淨化了市場。
2、開展街頭宣傳諮詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在xx大市場南側設立宣傳諮詢臺,提供法律、法規諮詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60餘家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳諮詢活動中,xx區消協共受理投訴20件,現場解決7件,散發宣傳材料1萬餘份,接受群眾諮詢500人次,召開座談會2次,開闢報刊專欄6個,發表文章4篇,設立投訴諮詢點40個,邀請各級黨政領導20人到活動現場視察指導。
三、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權益日,xx區消協與皖西日報、xx區旅遊局、婦聯共同組織了“賞桃花、沐春風、縱情山水一日遊”活動,並分別於3月7日、3月14日、3月21日遊紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現場,由xx區消協與xx市商務局招商引資單位xx市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐,並在14、15日兩天免費派送。
(3)由xx市最大的乳業集團華園乳業在我會活動現場進行免費品嚐鮮牛奶,並優惠展銷其奶粉等產品。
(4)在大市場諮詢服務活動現場還邀請了xx市愛心協會、xx市民盟支部、xx市政府的網站、xx市尋求律師事務所等單位進行諮詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動中。
(5)為烘托現場氣氛,我會在活動中邀請xx區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現場以年主題“消費與服務”為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡繹不絕,讓廣大消費者在3·15節日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了諮詢服務活動,並在現場散發消費者需要了解的宣傳單。
(7)xx區消協以展板的形式製作了11塊圖文並茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了xx市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業。
(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,並在14、15兩天進行讓利優惠展銷活動。
(10)活動期間組織了xx市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診活動。
(11)我會在3·15期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討,並提出了許多中肯的意見,世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會反響好。
XX年的3·15活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過xx區消協和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播裡有聲音,電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與服務”的春風飛進xx區的每個角落。