培訓學校辦公室工作總結

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編整理的培訓學校辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。

培訓學校辦公室工作總結

培訓學校辦公室工作總結1

忙碌的暑假工作已經結束,迎接我們的是新學期的開始,作為辦公室主任的我對於假期工作先做如下總結:

一、加強學習,提高素質

做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為學生、家長提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支援,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學校的大局出發,從整體利益出發,贏得大家支援。

二、分工明確,工作到位

1、做好學生、家長接待、試聽工作。

辦公室工作繁瑣、複雜,我們要做好家長及學生的接待諮詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。

(1)對於家長諮詢我們可以根據家長的不同需求而進行解說。

(2)我們是培訓學校,對於諮詢的家長如果學生在必須當場讓學生進行試聽,一面學生去其他培訓學校。

(3)在諮詢的過程中,我們要登記家長或者學生的聯絡方式,以便通知學生家長。

(4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學生認可當場通知下節課上課時間,如有不滿意,及時換老師

2、做催費、收費工作

學生學費是培訓學校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負責家長、學生接待工作,還要負責做好督促老師催費工作。

(1)培訓老師催費技巧

(2)監督老師對於欠費學生進行催費

(3)新生、轉班生的學費辦公室人員要及時和老師核對清楚

(4)對於那些長期拖欠學費的學生,老師也不斷催繳家長不交的,辦公室進過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費

(5)所收學費當日交予上級

三、今後計劃

1、做好新老師培訓,主要是辦公室管理制度方面的培訓。

2、在新學期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。

3、做好與其他部門良好溝通工作,使學生的安排更加合理化。

培訓學校辦公室工作總結2

一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支援幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下:

一、強化服務意識。

作為學校的.視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調,顧全大局,服務教育教學。

服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全域性利益與區域性利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識。

發揚高度負責的精神,對自己的工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,紮紮實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘於奉獻,誠實敬業是辦公室主任的必備素質。

當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文書處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、今後工作中的反思及努力方向

儘管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協調學校工作。

1、深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。

2、進一步加強調研。積極瞭解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋樑紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,佈置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規範辦事程式,不能出現工作脫節或無人過問等現象。

5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。

6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。

辦公室將繼續在學校領導的大力支援和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。