總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，為此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的總務處年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總務處年度工作總結 篇1
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。91作文網由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作
制定了專案計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。
(2)改進了辦公樓的門廳。
在上述專案施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。
2. 教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內、分外、髒活、累活搶著幹, 對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衛生。
4.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。91作文網學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係;
協助工會做好職工之家驗收工作;
協助辦公室做好圖書室的搬移,並增設了八個書架;
協助學歷進修處做好遠端網路開學工作;
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
2.服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務處年度工作總結 篇2
在校領導的正確領導、指導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神。敬業、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節奏、高效率、高質量、創造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作，受到師生讚譽。下面將本學期工作總結如下：
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公佈。發現問題，修理及時，為師生解除後顧之憂。本學期賠款累計金額：1711元。
3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環境，我們為每位教師配備了玻璃板，並利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網路線路。
6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長彙報，並由教代會監督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統計、上報、發放等工作。
8、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度，按收費許可證專案收費，無亂收費現象。
10、10月底區審計、財政部門檢查我校財會達標，給予高度評價，被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發學生讀書積極性，本學期實行了開放式借閱方式，並克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規則，印發給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答、介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保證及時發到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
總務處年度工作總結 篇3
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性， 做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作制定了專案計劃。
（1）今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。
（2）改進了辦公樓的門廳。
在上述專案施工中我們進行了加強過程監督，發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1、 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1、 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2、 教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次； 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞， 分內、分外、髒活、累活搶著幹， 對工作認認真真、從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時彙報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由於工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11、5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。
4、校園環境：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係；
協助工會做好職工之家驗收工作；
協助辦公室做好圖書室的搬移，並增設了八個書架；
協助學歷進修處做好遠端網路開學工作；
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務；
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務處年度工作總結 篇4
我校總務工作人員始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過總務處全體員工的共同努力，總務工作有了新的氣象，並取得了一定的成績。，現將上半學期工作總結如下：
一、以服務為宗旨，努力做好各項工作
學期伊始，總務處工作人員提前全部到崗，做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內，認真完成校園各項檢查工作，完成美術教室物品回遷、協助學校特設課的服務工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環境衛生清理工作。
九月份先後完成了事業單位法人證法人及組織機構程式碼證的變更手續、為了進一步提高學校的硬體設施水平，教室安裝校園網路。完成了教學樓、應急樓梯輔助教學樓外牆、廁所、美術教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的各項準備工作。更換會議室的沙發、會議桌。十一月份除做好日常校園常規檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區教學區窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮醫保續保工作、調整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝互動式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成20xx教職工績效工資發放工作。
二、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務。今後我們全體總務人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩步前進。
一、專案實施情況
本學期，在區教育局“義務教育優質均衡發展促進工程”領導組和北師大專家團隊的直接領導和指導下，我校均衡發展促進工程圍繞“公平教育” 特色建設進行了以下工作。
1. 成立了學校建立特色機構領導組，確立學校建立特色——公平教育。研討徵集多方意見，擬定了學校特色建立實施方案，並進行大力宣傳。從學校管理、課堂教學、少先隊活動、家校結合建設等方面，全方位打造公平教育。充分發揮課堂教學主陣地功能，關注“公平教育課程育人”的建設，讓學生體會到公平教育時時處處存在。
2. 整體聯動，加強學習，收穫多多。
本學期我們進一步加強學習，深入思考。每一位教師通過自學與集體學習相結合，多渠道收集資料，從提高自身實施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營造公平教育環境、打造公平、民主課堂、開展公平輔導、活動以及課題研究等方面學習、反思。每一位教師都撰寫了讀書心得、公平教育心得、專題論文。
(1)通過學習特色校建設教師的意義，全體教師更加明確了國家對教育的要求，區域教育走向優質均衡發展的過程，特色學校是世界各國教育追求的目標，也是學校文化形成的過程，辦優質教育需經歷以下三個階段：規範辦學←→特色辦學←→文化立校。
(2)對學校特色的理解，辦學特色即整體特色。
(3)特色的確定。要考慮以下幾點：學校歷史的傳承、學校的地域環境特點、學校自身的優勢。
(4)學校特色的五性：方向性、獨特性、合理性、實踐性、科學性。
3. 在全體教師討論、辯證的基礎上，領導組認真制定了“公平教育”實施方案。特色建設方案不同於工作總結和科研報告或課題，應該是預設的.角度去設計，它應是圖紙型別。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問題。沙小燕導師見面會所得進一步理清了我們的思路，多次對實施方案進行了修訂，逐步完善了方案，使目標更為清晰、理論依據更充分，可操作更強。方案應是按重點途徑走下去，不一定面面俱到，在以後的工作中可以不斷做深做細。她讓我們理清學校特色提出的背景缺乏的東西擺出來，迫切性提出來要有足夠的理論依據，從而避免盲目性。界定定位要準，不能含糊，目標途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來，還要相對具體一些。歸類無論哪一種都要在途徑中體現出特色來，每一個目標的途徑特點都是不一樣的。方案的行文、文字各部分都要規範邏輯清楚。
特色建設需要辦學理念的引領，辦學理念是 “魂”。特色建設需要清晰的界定，如陽光教育、責任教育。特色建設需要先進理論的支撐。特色建設的途徑需要主體建構，從學生、教師、家長三個層面主體建構;從管理、教育、教學、科研、評價、家校協同諸多方特色建設需要全體教職工的共識和參與：始終參與全過程、人人都能講述。特色建設需要以課題為載體。特色建設需要植根於課堂教學，遊離於課堂之外的特色是沒有生命力的。即教師在課堂教學中要體現特色理念;還要挖掘教材中的相關因素。特色建設需要整體體現，一定要表現出學校的全面優化，發揮學校的整體功能。
4. 強化培訓，提高落實方案的能力。作為校長要始終把目光集中在學校、教師、學生的發展點上，進而採取一系列的管理措施、保障措施，臺階式的提升辦學水平，為此我們積極參加各級各類培訓。尤其是專案工程組織校長等幾名老師赴北師大為期一週進行了素質提升培訓，使我們受益匪淺。在培訓的過程中，各位老師積極反思，深刻領會。校長開拓了教育理論視野。通過理論學習和實地觀摩的培訓模式，引發了深深的思考，提高了教育管理和教學水平。
5. “公平”課堂教學。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結合，構建以“促進每一個學生髮展”為目標的“公平課堂”模式進行討論、實踐、反思、總結、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構建的“公平”課堂模式為：創設情境(關注與期待公平)------自主學習合作交流(平等和諧的課堂互動)-------因學施教(面向全體精心設問，均等發言表現機會)-------當堂測評(同等挑戰性的學習材料，多元尺度評價)。每位教師努力踐行，並結合自身教學風格、學科、授課內容及本班學生實際等的差異，不斷改進，不斷完善，不斷優化。教育工作者擔當著“教書育人”的使命，不可跟風追潮，急功近利，我們要堅守教育的信念與價值追求，既要仰望天空又要腳踏實地，要用長遠的眼光看待學生成長，在靜悄悄中看待學生的變化，把學校變成學生的學校，校長是學校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校園文化、班級文化建設。正如蘭祖軍校長所說：“在學校管理中，三流的校長靠經驗，二流的校長靠制度，一流的校長靠文化。在學校管理中要少“管” 多“理”，制度來源於現實問題，把有形制度變成每個教職工內在的價值觀在外化為行為，原則性與靈活性要相結合，學校是充滿人文關懷的家園，約束與激勵並存，教師是需要我們關心的，你對老師的好是你的責任，和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學校都給人一種乾淨、整潔、大氣的感覺，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺像家像樂園。美觀的校園環境吸引著我的眼球，到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿了人文氣息，學校精心設計的每一個教育空間，都為師生創造了和諧、健康、充滿活力的人文環境。在學校每個辦公室及牆壁上均掛學生的書法作品和美術作品，到處體現一切以學生為主體。幅幅圖文並茂，個個鮮活可人，營造了融知識性、娛樂性、教育性於一體的高品位的文化氛圍，處處都會感受到學校的趣味、知識、科學、人文、和諧。
本學期校園及班級文化建設方面，我們做了大量工作。首先是甑現公平特色“愛的教育”圍牆文化，其次是突出均衡發展硬體配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最後是班級牆壁文化。校長室與大隊部整體規劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學思想精心設計，不惜投入。局領導先後十幾帶人視察、參觀，校園文化氛圍受到來訪者一致好評。
7. 全面展開“公平”特色的各類活動活動。在面向全體，人人機會均等的原則指導下，結合我校發展的實際，開設了豐富多彩的第二課堂。書法、繪畫、小製作、合唱、語言表演、學科實踐活動、陽光體育、國球乒乓、李小籃球等活動。徵文演講：”中國夢”演講，書寫大賽：書寫之星評比。站在兒童的立場上設計方案，孩子的童年如果是快樂和自由的，他就有無限的張力，如果過於沉重和勞累他就會厭倦學習和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應該是肆意的，他要去感受生命、體驗生命、感悟生命，在這個過程中也是生命的自由，舒展的過程。讓每一個生命精彩綻放。
二、實踐思考
學習的經驗告訴我們，教書育人，不僅要“以教養教”，還要“以愛育愛”。只有確立明確的辦學思想，制定鮮活的育人目標，並通過科學、系統的管理，才能辦出學校的特色。
學校沒有發展規劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學校辦學就會停留在一個層面上。所以，只有制定切實可行、行之有效的學校發展規劃並通過科學的管理逐步實施，才能提升學校的辦學水平和育人質量。作為校長，要像教育專家說的那樣：正確地做事，做正確的事。
通過培訓，對學校特色建設有了深入細緻的瞭解，更認識到學校的特色建設並不是有個特色的活動就能稱之為特色的，這是一項大工程，從特色定位、計劃、實施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學問在裡面，需要下一步好好研究和學習。
教師、學生是學校的主體，是學校獲得發展的兩條重要的生命線。故此，一所學校的發展，特色的建立，起點必須基於師生的發展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無法建設一所好學校，重要的還是“理”，“理清”學校的發展優勢與劣勢，“理出”學校的發展之路，“理定”學校的教育理念，“理順”學校的人文文化，“理好”學校的課程建設，引領學校教師開拓基於國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
做為校長既是行動上的領導，更是思想上的領導。我們要做好頂層設計，要以形成先進的、獨特的辦學思想為目標，加強學習，主動學習，進一步把握學校特色建設方向。
我們通過半年的學習、參觀對學校特色建設有了粗淺的認識，學校特色建設方案就應該是從預設的角度進行設計，對照邢忠梅如何建設制定方案講座制定出專案齊全的方案，按照專家建議我們購買閱讀了對方案有理論支撐的有關書籍，對行文、文字以及各部分邏輯關係進行了訂正，方案几經修改已初步成型。下一步在運用當中我們將繼續完善修改方案，打造我校特色建設文化。
三、存在困惑
1. 如何進一步凸顯“公平”特色校園文化。
2. 關於課堂教學“公平”特色操作如何量化。
3. 教師對緊扣特色的課題實驗研究感覺難度大，反思、敘事、心得等不能以小見大。理論水平，總結能力亟需指導提升。
四、下期專案工作建議
1. 建議專家進校具體指導方案的實施運作，校正方向，確保學校特色建設工作紮實有序開展。
2. 進一步開展學校特色建設各項展示活動，專家面對面指導或互動時間要充足。解決我校存在的具體問題。
3. 抓全員培訓學習，加強反思，練筆，加強校長、教師理論提升。
教師、學生是學校的主體，是學校獲得發展的兩條重要的生命線。故此，一所學校的發展，特色的建立，起點必須基於師生的發展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無法建設一所好學校，重要的還是“理”，“理清”學校的發展優勢與劣勢，“理出”學校的發展之路，“理定”學校的教育理念，“理順”學校的人文文化，“理好”學校的課程建設，引領學校教師開拓基於國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網路裝置。目前學校全部電腦都能上網，做好用電源安裝工作。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80餘次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次.
3、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、裝置設施、線路、校外周邊環境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多。
5、紮實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長髮放家長告知書及學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支援。二是利用週一的國旗下講話和週五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作。
6、工作超前後勤保障到位。 本學期開學前學校後勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。
7、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協調，多次呼籲爭取重視。經過學校多次努力，贏得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標誌一事有望在今年內解決。
二、整章建制，規範管理。
後勤工作是學校的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了學校的後勤管理工作。
為 了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學校、XX市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩步前進。
總務處年度工作總結 篇5
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
第一、以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作制定了專案計劃。
（1）今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。
（2）改進了辦公樓的門廳。
在上述專案施工中我們進行了加強過程監督，發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
2、教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內、分外、髒活、累活搶著幹，對工作認認真真。從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時彙報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由於工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。
4、校園環境：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協調好與各處室的關係；
協助工會做好職工之家驗收工作；
協助辦公室做好圖書室的搬移，並增設了八個書架；
協助學歷進修處做好遠端網路開學工作；
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務；
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二、以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務處年度工作總結 篇6
本學期，總務處在校長室的直接領導和各部門的配合支援下，總務處全體人員團結一心，主動服務意識增強，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作。下面將本學期工作總結如下：
1、學期初召開後勤會議，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、開學初，確保學生書本及時發放到位，教師教學辦公用品發放到位，使教學工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應，並採用申領審批制度，堅決杜絕浪費現象。
3、本學期，後勤部門花了較大的精力對學校的全部財產進行核查並重新登記入冊，進一步完善了固定資產賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實財產責任制管理。
4、定期對學校的校舍、電器等裝置進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時進行了整改。
5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進行維修，保證學生正常上課。
6、進一步加強對學校的衛生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進行消毒。
7、進一步加強學校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。
8、 進一步加強門衛的管理，嚴格執行學校門衛制度,嚴把外人進入校園關，讓門衛成為學校安全的第一道屏障，全學期無一起外來侵害事故。
9、全心全意服務學校中心工作。在本學期幾項大型對外活動中，全體後勤人員吃苦在前，加班加點，圓滿完成了會場佈置、接待、後勤服務等各項任務。
10、進一步管理好學校食堂，讓師生滿意，使家長放心。一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴格進行食堂管理，嚴把食品原材料進貨渠道，加強平時的衛生檢查，確保健康、乾淨、整潔的衛生環境，以保證師生飲食的衛生安全，杜絕食物中毒事故。同時保證質量，廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。通過切實有效的工作，師生對學校食堂的滿意度大大提高。
本學期，我校總務處能圓滿完成了以上的任務，是全體後勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由於人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今後的工作中，我們要加倍努力，進一步增強服務意識，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
總務處年度工作總結 篇7
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，優習網()一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理:
1、充分發揮技術裝備的效率。優習網由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公裝置的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了裝置添置任務。
二、校舍維修管理:
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查詢原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了區域性改造。做好新建專案的施工管理工作
制定了專案計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進行了區域性整理，新砌了一個簡易衛生間，並進行了綠化。
(2)改進了辦公樓的門廳。
在上述專案施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。
三、財務工作管理:
1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。
四、常規的教學服務管理:
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。
2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內、分外、髒活、累活搶著幹,對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衛生。
4.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裡滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理:
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。優習網學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。
六、其他方面管理:
協調好與各處室的關係;
協助工會做好職工之家驗收工作;
協助辦公室做好圖書室的搬移,並增設了八個書架;
協助學歷進修處做好遠端網路開學工作;
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
第三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。優習網
2、服務質量有待提高
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務處年度工作總結 篇8
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將20××年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開後勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度，規範收費行為
規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規，工作有條不紊
1、每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據市教育局的有關佈置，每週都對學校校舍，教學裝置、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理，努力厲行節約
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件
（一）基礎設施建設方面
1、回收了學校東南面原師範學校借給村民使用的一塊3。5畝土地，並初步對學校東南部分進行整體規劃；購買學校西北一塊7畝的土地，並初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓；已建圍牆完成把新土地納入校園工作。
2、教工週轉房封頂並進入內部裝修階段。
3、建設女生大院，並解決女生公寓樓用水難的問題。
4、完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。
5、完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
（二）在教學裝置現代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。
2、建成並投入2個通用技術實驗室。
3、搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
（三）加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，安裝視訊監控、購買防範器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
七、工作設想
（一）圍繞一箇中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優化四項管理，全面開展“五講”。
1、圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞學校中心工作，20××年要切實服務學校常規教學基礎下的特色建立工作。
2、搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務，優化師生生活、工作與學習環境，提高師生幸福生活指數。
3、抓實三大工程，即抓好節約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。
4、優化四項管理，即優化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。
5、全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實幹、講效益。
（二）工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1、三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規範、精細，賬物相符；確保學校水電、飲食的安全衛生，杜絕事故的發生。
2、八個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭校園物管數字化管理；力爭食堂數字化管理；力爭學生宿舍和食堂早日立項動工；力爭學生食堂早日立項動工；力爭更換教室辦公現代化建設；力爭節約型校園建設取得新的實效。
總之，一年的總務後勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。