市場經理年終個人工作總結

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編幫大家整理的市場經理年終個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場經理年終個人工作總結

市場經理年終個人工作總結1

20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年,成立了xx代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務,辦理業務,提高業務能力。以下是我20xx年度總結報告。

一、關鍵績效指標完成情況

20xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增專案共計xxx億。票據直貼業務xxx萬元、資產管理業務xx億。

、員工培訓和成長

培訓情況:

授信業務培訓學習:xx年行內進行了授信業務案例學習,均有參加,通過行內領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業務風險永遠是第一位;

部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業文化、投行案例的分享、巨集觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗,以及更加全面認識了各個部門的業務情況。

成長:

視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。

風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

提高對細節問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

市場經理年終個人工作總結2

一名合格的市場部經理在思考現有問題的基礎上更應該跳出傳統的思維侷限,為了在今後的工作中開闢一個新的市場來進行相應的規劃,我針對這段時間市場部的工作進行了一個總結。

一、市場部經理的工作職責

我主要是根據公司制定的戰略方針來制定更為詳細的市場規劃,當然其中比較複雜的是市場規劃需要大量的市場資料進行分析,只有經過親自去進行調查並分析以後才能夠得出切實有效的資料以供我們使用,其中由於我們市場部相當於是市場攻堅的前鋒一般,因此我們的工作出現差錯的話很可能會間接影響到其他部門的業績,在進行市場分析的時候不能夠盲目迷信於網路上面的大資料,雖然上面的資料都是真實且比我們公司更為詳細的,但是不管怎麼說幾年前的資料除了提供參考意見以外對部分產業近年的市場調查幫助不是很大。

二、市場部工作中取得的成就

值得肯定的是關於市場調查這方面的前期準備工作還是做得不錯的,在大量的事實依據之中我們很快就制定了好幾份方案並提供給公司領導進行篩選,最終方案確定下來以後我們便開始坐鎮中心開始了對市場的攻堅工作,事實上雖然飽和的市場可以提供給我們的利潤並不算很多,但是由於我們的產品對大部分人來說都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎麼說公司都不會出現財政赤字方面的可能性。

三、市場部工作中的缺陷與困難

一個是與其他幾家大型企業的競爭中顯得我方的市場十分被動,也可能是在進行市場分析的時候思維固定在以往的經驗之中的緣故,最終得出的結論除了讓公司的業績略有提升以外根本就沒有達到方案中的預期效果,這也將意味著如果不能夠儘快在這方面進行改進的話將很難在以後的工作中佔得先機,所幸的是公司的銷售團隊在今年的工作中發揮超常彌補了市場部這邊的不足。

不管怎麼說無法達到預期的目標也是我們市場部在工作中的失職之處,因此在以後的工作中要麼就根據現實情況制定切實可行的業績指標,要麼就提升自己的能力達到能夠完成相應任務的標準,決不能夠在市場部之中出現任何不以事實依據為判斷方針的方案。

市場經理年終個人工作總結3

20xx年對於整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力並存,在這一年裡我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收穫和體會進行總結,敬請領導批評指正。

一、做好前期調查,做到有備無患

做好調研,充分了解市場情況

通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老闆,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。

分析自身優勢,找準工作切入點

在對整個xx燃氣市場進行詳細的瞭解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於xx企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘,對於一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,專案的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。

二、開展工作,認真完成各項工作任務

工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位後,我通過實地調查和細緻瞭解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研專案xx個,編寫專案報告xx篇、專案建議書xx篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。

市場開發工作離不開資訊,及時準確的獲取有價值的資訊是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,檢視網上資訊,爭取不遺漏任何一條有價值的資訊,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

20xx年我全程參與了xx節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。

在對現有工作的深入瞭解和調研後,我編寫了xx節能減排有限公司、xx燃氣有限公司的相關體系檔案,讓我對母站、子站的具體執行規則、管理方式等增強了瞭解。

工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與xx專案時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制xx合同並順利與政府部門簽訂,確保公司專案順利進行,並完成xx專案前期註冊工作。

在xx專案中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的資訊,並及時彙總編寫專案報告向股東彙報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,xx專案最終順利簽約。

三、加強學習,注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,瞭解公司運營模式,瞭解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支援下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。

通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

四、工作收穫分享

通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收穫,主要有六個方面。

(一)有效分析業務資訊,對市場業務敏感

在剛剛到一線工作後,對相關業務資訊十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣資訊,我就馬上去做調查,總覺得這些專案都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的資訊都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後,我學會了對收集到的資訊進行合理的篩選,自己先通過網路進行資訊整理,再與公司同事進行交流,把收集到的資訊進行一次次的篩選,最後將那些合理的、可信的資訊在進行彙總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在資訊篩選過程中增長經驗,為今後的工作打下堅實的基礎。

(二)資訊收集渠道靈活廣泛,資訊收集準確

在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門瞭解什麼情況,避免出現“重複跑路、跑重複路”的情況。不僅要到政府部門瞭解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多於當地計程車司機進行溝通,從側面瞭解市場資訊及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶瞭解情況,與工業、餐飲業使用者溝通,瞭解資訊,保證了資訊瞭解途徑全面和資訊準確。

(三)虛心學習,能聽取不同意見

在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的專案中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今後的工作理清思路。

(四)注重發現不足,注重細節

因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查詢不足,關注細節的工作習慣。在每個專案中,我所負責的工作不盡一樣,在每個專案完成後,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,並詳細分析。工作後我會對專案過程中發生的.問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。

(五)熟悉專案流程,能夠串聯團隊通力合作

通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個專案的簽約,並不像我當初想想的那麼簡單,其中涉及到專案分工要明確,流程要清晰,每個人在整個專案的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個專案。在我所完成的專案工作中,我不論扮演什麼工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯專案中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。

(六)能夠揣摩談判物件思維,提高談判水平

在參與談判專案前,我總能想清楚先與對方談什麼,怎麼談,如何把公司的損失降到最低,怎麼把公司的利潤化,雖然不一定領導會採取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

五、工作中的不足

通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過於關注細節,思維高度有待提高

因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場專案巨集觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全域性者去看待專案,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法

做為市場部新人,我在專案討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對專案的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作效應。

20xx年,對於我來說註定是個不平凡的一年,註定是變化的一年,註定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到專案一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這裡就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

這一年也是我收穫的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裡,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現xx燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!

以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。

市場經理年終個人工作總結4

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支援下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。現將一年工作總結如下:

一、主要工作開展情況

(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略

通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入瞭解各層次客戶的個人愛好,採取“鎖定高階客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大專案貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化

以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特徵,採取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面瞭解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,瞭解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業資訊和政府資訊等,增強客戶對本行的瞭解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。

(四)善於反思和總結,積累經驗

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的巨集觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。

二、工作目標和措施

在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

市場經理年終個人工作總結5

xx年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強學習,發揮職責

作為一名對公市場經理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮市場經理應盡的職責。

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。

從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支援幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,一年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。

2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。

由於總體從緊的銀行政策,在實現市場行銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑雲南崎峰機電裝置有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑雲南城投等公司業務的開展工作。

二、加強客戶營銷,增加客戶群體

自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其市場經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過一年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

下一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。