銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結,希望對大家有所幫助。

銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結

銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結1

我在銀行工作已滿年了,是一名。參加工作以來,我堅持兢兢業業,一絲不苟,不講報酬,從本職做起,從小事做起,以“精益求精、一絲不苟”的原則,以無私的工作態度、忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、全心全意地奉獻著,用自己的辛勤為金融事業的發展付出了心血,盡到了責任。現將20xx年以來我的工作開展情況總結如下:

一是紮實開展學習,熟悉業務知識。

對於一名銀行工作者來說,就必須要做到業務熟、制度熟、規程熟。為此在繁忙的工作之餘,我都擠出時間,積極參加各種學習和培訓,對銀行的各項制度和操作規程,進行了認真學習和揣摩,掌握了基本內容和精神實質,從而為做好本職工作奠定了基礎。同時還利用休息時間加強點鈔、微機應用等業務技術學習,為做好日常工作提供有力的技術支撐。在工作之餘,我也積極撰寫各類調研文章和總結報告,今年已完成各種文章共8篇,從而能更好地勝任這份工作。

二是保持優質服務,爭創一流業績。

服務是我們永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。現在,我共分管兩家政策性企業、三家商業性企業、二家掛賬類企業,在工作中,我從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細緻瞭解客戶的服務需求入手,做好了各企業的各類月報表、旬報、報表工作;做好實地貸後檢查工作、記錄工作;做好了所轄企業CM系統的十二級分類工作;也做好各企業的信用等級評定、內部授信核定,公開授信上報工作,同時,在工作中,也查找出需要改進、改善的地方,深入撰寫到期貸款的調查報告,從而進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為所轄企業提供了更加細緻、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。

三是嚴格要求自己,樂於奉獻自我。

在工作中我以強烈的責任心和服務意識,以一絲不苟的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神,以熱心、耐心、貼心、誠心,逐步落實了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時,我也時刻以標準嚴格要求自己,注重加強金融風險防範,把合規經營、合規操作落到工作實處,並深化對合規操作的認識、學習和理解,從而通過合規守法,保證了資產平安,實現了最大效益。

四是落實信貸工作,增大業務受理。

在工作中,我明確目標、狠抓落實,加大宣傳力度,在快速發展業務的同時也非常注重信貸風險的控制,始終堅持合規審慎經營,切實做好信貸風險控制管理工作,做好了信貸工作。

五是攜手團結進取,凝心聚力共奮進。

在工作中,我尊重領導,尊重老員工,團結同事,以良好的工作態度對待每一個人。因為我深知,我取得了這些進步,都離不開領導們的教育和指導,離不開同事們熱心的幫助,離不開這個團結進取的團隊文化的薰陶。我知道,團結才是力量,只有大家攜手團結進取,才能凝心聚力共奮進。

每逢月末、季末、半年和年終時,就要經常加班加點,但我從無怨言。今年七月,客戶一部糧油報表系統環境上線,我們克服了時間緊、任務重的困難,將20xx年1—6月的資料補錄完成。春節期間是全年最忙的時候,年底報表,我們新老系統並行,身為,我總是提前到崗,早早做好準備。但家中母親病重,在這樣的情況下,我兩者兼顧,不管有多遲,不管什麼情況,我都始終要讓報表順利上報。因為,我知道只有設身處地的為集體著想,我們才能共同進步。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將繼續以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,滿懷信心,不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,以“優質服務”的理念,把工作做的更加出色。

銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結2

我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責範圍內獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業務檢查,根據檢查內容下發整改通知書並監督落實整改情況,有效防範了各類事故的發生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況述職如下:

一、加強學習,不斷提高自身素質。

按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素質和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關檔案制度等有關規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業務分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素質,掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。

二、紮實做好本職工作

我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規範經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要紮紮實實做好檢查工作。

(一)認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規章制度執行和業務操作情況,及時發現和糾正了工作中出現的問題並落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。

(二)求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。

認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發現的問題出整改意見,提高了網點的核算質量,增強了內控管理水平,防範了操作風險的發生。

三、回顧檢查自身存在問題

一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是政治素質不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。

四、針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質,對前臺金融業務的熟悉不能取代提高個人素質更高層次的追求,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今後的實際工作中將得到逐步改善,並充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。

銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結3

20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支援和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、取得的工作成績

20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的櫃員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

20xx年,提高自己的政治思想覺悟,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海裡,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行佈置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前臺櫃員,要做好自己的`工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

銀行員工個人工作總結範文-金融類工作總結4

20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、完成工作任務,取得良好成績

20xx年,我作為一線前臺櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。

二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細緻,引入關係營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持資訊協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關係介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識,真誠服務客戶

在日常一線前臺櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。