簡短的年終個人工作總結

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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的簡短的年終個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

簡短的年終個人工作總結

簡短的年終個人工作總結1

日曆已經翻到最後一頁了,日期也快過到底了,原來一年的時間是很短的,一下子就已經快要結束了,真的不得不感慨歲月的無情。隨著時間的推進,我也明白自己這一年我的工作也快進入結尾了。現對本年度來的工作回顧了一下,我做了下面的總結:

一、工作態度良好

本年的工作,我十分努力,配合著領導和同事的工作,把公司真正的給建設起來。只要工作安排下來,我不管它有多難,我都會想辦法做好,我不會因為工作難度大,就拒絕或者選擇隨便做做,而是把態度給端正好了。即使有些工作已經超出了我的能力,我也會現學現用,對工作負責,再辛苦也咬牙堅持。在本年度,為了工作,我犧牲掉自己生活,但是不後悔,因為當前工作是我最重視的,所以只要能把工作完成讓領導他們滿意,我就覺得很值。我手上的工作在這一年,我沒有一次是敷衍完成的,都是竭盡自己的全力做完,真正的做到了一個員工該做的,沒有讓領導失望。

二、學習能力上升

由於工作內容比較雜,所以知識是要不斷去學習的,只有知識豐富,我才能處理好每一個階段的工作。那麼在本年度,我除了在工作期間進行學習外,我在下班回到家,也還會繼續學習,看與工作相關的書籍,把業務知識的理論給補充完整。遇到新事物,我會主動的瞭解,把事情弄明白,這樣我又重新學會一種東西,對我幫助也是有大幫助的。平時沒有要事的時候,我也會看一些專業以外的書,這主要是去培養自己的素質修養,把個人的品德提高起來,因為這樣是可以幫助到我在與人進行交往時不至於沒話講,該有的素質還是必須要有的,畢竟在社會要生存,就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。

三、我的不足

在工作裡,我也不是完美的,多少還會出現一些小錯誤,有時候的工作情緒不好,對自己情緒的管理不是很好,導致工作上有與人意見不合時,會發生一些衝突。情緒管理在工作上很重要,而我在這方面顯然是很欠缺的,為此我必須要去學會管理情緒,控制自己的情緒,與人和平相處,學會聽從他人的建議,尊重他人的不同意見。

來年,我一定要更努力,努力評選上優秀員工,為公司去奉獻,讓能力在公司得到越來越多的體現。

簡短的年終個人工作總結2

一、熱情的工作態度

回顧起來,從年初開始,我從領導們演講和鼓勵中,受到了極大的影響和激勵。並決心要在工作中不斷的激勵自己,在工作中保持最好的狀態!

如今,就這一年的情況來說,我已經較好的做到了。我不僅在工作中積極的要求了自己,甚至在生活中都能保持熱情的態度。這份心態的保持和改變,讓我在工作上能更加主動、積極的去完成任務。並且也給我帶來了更多的工作動力以及在工作中積極改變的追求。這讓我在工作中也一步步改進了自己的工作。

二、工作的嚴謹

儘管在工作的思想上保持著積極熱情的態度,但面對實際的工作的時候,我能在工作上保持最嚴謹的自我要求!在工作中嚴格的遵守公司規定和紀律,遵循著領導的規定,積極的完成了崗位的任務,並在有能力的情況下,儘可能去額外完成工作,為公司增添更多的動力。

這一年來,我通過在工作中嚴謹的學習和鍛鍊,更好的在工作的中提升了自己。此外,在工作上我也重視自我的學習和完善,儘管比不上領導的培訓,但通過對一些細節的瞭解和完善,我在工作中的能力也變得更加圓滿出色!

三、自身的不足和問題

是人做的工作,就難免會出現問題和錯誤。儘管如此,但我們也應該儘量避免這些錯誤,努力的將自身的工作做到完美。

但是,通過對自己一年來的回顧,我記起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放鬆時就會容易犯下的錯誤!因為這些,我也沒少捱過批評和教育。但無論是哪次的批評和教育,我都會在工作後認真的檢討並改進自己。儘管錯誤,卻反而讓我在後來的工作中越發的出色!但這絕不是長久之計。

新的一年即將到來,未來的工作中一定會有更多的困難和要求,我會在工作中更進一步要求自己,改進自己,讓下一年的工作完成的更好!

簡短的年終個人工作總結3

回顧一年來完成的客服工作讓我收穫了不少經驗,作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性,至少領導安排的任務能夠做到按時完成,而且我也在追求更高的業績併為此奮鬥著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮鬥,隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現進行了總結。

認真學習客服話術並將其運用到日常工作中去,客服話術的運用對自身發展而言是十分重要的,既能夠體現出客服人員的專業程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續加強對客服話術的學習,一方面我會採取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力,另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結新的客服話術,而且每週例會也會和同事們探討新的客服話術,瞭解如何用專業的話語來獲得客戶對我們的信任,畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對方明白我們訴說話語的真實性,至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可,儘管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責,多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經驗,而且客戶的這份信任也是經過長期努力獲得的,因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收穫,我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

積極參與到培訓工作中去並獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對工作環境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任,在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工,讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃並考驗新員工的工作能力,雖然培訓期很短卻讓我收穫了不少新員工的感激和友誼。

短暫的一年便這樣在客服工作的奮鬥中結束了,至少我在這一年奮鬥過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會繼續秉承這份信念做好客服工作,希望在往後的客服工作中能夠繼續發揮自身的作用。

簡短的年終個人工作總結4

光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xx公司已經將近一年的時間,在這一年的時間裡,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮鬥著。

我是20xx年x月x日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支援,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由於x總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這麼多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況總結如下:

一、適應從學生到職員的角色轉變,在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識

x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些資料上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者資料不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,並沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以後的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

四、將理論用於實踐,為公司做出薪酬和績效方案

在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支援,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由諮詢了一些學長和老師,終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終於邁出去了,所以心裡還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。

回顧這一年,由於年紀較輕,工作方法過於簡單,有些問題的.處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在以後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。

簡短的年終個人工作總結5

20xx年即將過去與20xx年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支援和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排,並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真稽核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真稽核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設定準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導彙報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

二、加強政治學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列xx業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案,單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

五、科學排程,厲行節約

本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多彙報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。

總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裡,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我xx局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

簡短的年終個人工作總結6

20xx年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的檔案精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的效能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作彙報如下:

一、作為銷售主管,認真學習理論,聯絡實際學以致用

及時深入學習公司的最新檔案精神,聯絡自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴於律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級檔案的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

二、踏實工作,認真完成各項工作任務

銷售工作,繁多、瑣碎、重複性較高,很容易使人產生麻痺懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘於形式,侃侃而談,並有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除於萌芽狀態。

合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品效能掌握不好,還是能幹好不幹好,或者就是嘴笨手慢,針對能幹好不幹好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對於嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。

三、存在的問題和不足

1、辦事衝勁兒有餘,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾。

2、工作中有時急於求成,反而欲速則不達。

在未來的一年裡,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。

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