醫院辦公室個人的工作總結(精選8篇)

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時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的醫院辦公室個人的工作總結(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。

醫院辦公室個人的工作總結(精選8篇)

醫院辦公室個人的工作總結1

20xx年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支援幫忙下,深入學習相關會議和檔案精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作,完成領導交辦的各種事項。

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發生檔案丟失及洩露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

7、根據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。

8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。

9、組織好科主任例會及各種視訊會議。

10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和徵訂工作。

11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續和考勤工作。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支援、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

醫院辦公室個人的工作總結2

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。

醫院辦公室個人的工作總結3

20xx年是我院發展史上的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院建立和整體搬遷後各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:

一、加強文書管理,認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。

收取檔案後做好登記工作,認真填寫檔案處理卡,並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性,加強了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批覆5件;到衛生局及其他單位交換信件10餘件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房後及時整理院長查房紀要,並及時下發到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議。

包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120餘次,電話網路通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100餘人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作,圓滿完成接待任務。

三、加強資訊宣傳工作。

報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院資訊成為了醫院的一扇視窗、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的瞭解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。

四、黨群眾路線教育實踐活動

及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查詢工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

五、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。

組織建立等級醫院“回頭看”全面自查工作2次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張(塊),目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。

六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉。

1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作,完善了相關制度,並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。

3、影印工作。立列印室,配備電腦、印表機,基本實現自助列印,極大的方便各部門、科室的影印、列印工作。同時加強了對打影印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。

4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構程式碼證、法人證及貸款卡等30餘本(證)。

七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動儲存豐富的影像資料。

有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。

八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。

比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作,並積極支援全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。

同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯絡,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。

在這一年裡,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

醫院辦公室個人的工作總結4

尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的執行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的執行管理

醫院的執行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一週工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲建立例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了11份檔案,協助劉主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院執行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的執行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院辦公室個人的工作總結5

20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支援幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了檔案書寫的規範性,強調了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份,下發檔案76份,所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、建立文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

3、認真做好會議的佈置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院週會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

5、加強資訊宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的.需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的簡訊平臺,釋出我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。

6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社群、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會

7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10餘次,發放和回收調查問卷近400份,製作相關宣傳欄10期。

今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

醫院辦公室個人的工作總結6

20XX年,在院領導的關心和幫助下,在全體職工的支援配合下,以履行好職責、協助院長搞好各項工作為己任,精誠合作、團結奮進,較好的完成了我科各項工作任務。現將一年以來的工作彙報如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度,在原有145項的基礎上,修訂完善了48項,新增22項。隨時做好院長辦公會、院週會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院週會達64次,參加行政查房63次,查處問題200餘條。同時,隨機抽查科室衛生36次,組織職工修剪各自區域草坪50餘次。截至目前接待來院視察的領導30餘次,人員累計達620餘人次。

2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上,開展“百姓放行醫院”、在創先爭優中開展“規範化機關”建立、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“視窗單位和服務行業創先爭優”等活動,辦公室按照院領導的批示意見,緊緊圍繞活動主題要求,成立領導小組,擬定實施方案,加大宣傳力度,定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾,對查出的問題限期整改,確保各項活動順利實施。二是做好各種檔案的收發工作,對收到檔案及時請示領導閱辦,並根據領導批示意見檔案進行處理,截至目前收發檔案406件。三是擬定醫院安排、總結及院內檔案的起草,做到認真細緻。同時兼管全院政治理論學習,年初有學習計劃,全年有學習安排,階段有督導檢查,年終有總結。年初下發政治筆記103本,中心組筆記33本,並對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案,為更好地實施今後五年普法教育規劃奠定基礎。五是規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記,年內未出現檔案漏登及丟失現象。

3、紮實完成各專案標責任書軟體及工作落實。20XX年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20XX年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20XX年安全生產目標責任書》、《衛生系統20XX年人口與計劃生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20XX年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20XX年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書,我科按照目標責任書的要求,逐條逐項的認真落實,特別是《縣級醫院20XX年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的多次檢查中,反映良好,工作給予了肯定。

4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,對提出的問題及時查辦、有答覆。牽連他科者,積極做好銜接工作,並將資訊向院長反饋。今年,投訴服務態度類2例,藥物漏發類1例。

5、20XX年辦公室收發檔案,截至目前收到上級檔案406份,擬發院內檔案91份。按檔案歸檔規範要求,收集、整理、裝訂和歸檔2010年永久檔案50件、30年檔案94件、10年檔案299件。

6、嚴格管理公章;很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。

7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨xx週年紅歌演唱活動中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。製作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人,合計金額8050元;向榆林鄉榆豐國小及聯合國小捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把,摺合現金8443.5元。徵訂報紙16種,數量106份,雜誌20餘種,活躍了職工文化生活。

8、做好網路維護工作,使醫院網路化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手,積極與網路安裝公司協調聯絡處理解決各科室在網路執行過程中出現的問題上百餘次;維修各種醫療器械達96次。

9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負其責,用其所長,積極協調發揮個人和整體作用,隨時做好辦公室的自身建設,牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。

10、抓好人才培訓工作,實現醫院可持續發展。今年先後輸送50人到省州級醫院進行短期培訓,13人蔘加省級醫院半年以上的進修學習;兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習,17人蔘加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時,20XX度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、專科6人。這些工作的開展,有效地提高了業務技術水平。做好教學工作,接受實習學生42人。

二、存在的問題

(一)自身的問題

一年來,在院領導和全體職工的關心支援下,工作也取得了一定的成績,但距領導和職工們的要求還有不少的差距:

1、由於深入臨床的時間偏少,對事物工作的瞭解限於理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候領導寓意理解不夠深刻,事半功倍。

3、科內工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現象時有發生,感到很被動,很費盡。

4、增加人員,更好地開展辦公室工作。

三、下一步的打算

1、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的夥伴。必須以身作則,工作作風要踏實。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正,使我科的工作能夠更加完善。

5、積極主動做好院長的幫手,待人處事有禮有節。加強管理,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強全科人員的學習,使每個人成為一名較好的管理者。

醫院辦公室個人的工作總結7

一直以來,在院領導和科室主任的關心、支援和指導下,在各部門和科室全體同仁的支援、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:

一、嚴於律已,不斷加強作風建設

在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模範遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,幹滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘於奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不苟的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

(一)辦文工作。

這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政檔案、辦公室檔案。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況並認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種檔案資料進行整理、立卷、歸檔。

(二)辦會工作。

組織安排好各種會議,並認真做好會議記錄和會務保障,協調並督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

(三)辦事工作。

認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行彙總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關科室,即時反饋各種資訊,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

(四)印章管理工作。

對於印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對於印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

(五)制度修訂工作。

配合醫院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿並彙編成冊。新領導上任後,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX採購管理辦法》等。同時,具體承擔物資專案辦的日常工作。

總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收穫,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子裡,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去幹好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

醫院辦公室個人的工作總結8

我於20XX年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支援下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支援與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

(二)完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計資料。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。

(三)做好醫院的接待服務工作。

(四)在領導的支援幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的釋出等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。

(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。

做上令下達,下情上報工作,積極收集有關資訊,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入

遵守醫院有關反對XX面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支援,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:

(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供資訊。

(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

(四)在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。

對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。