總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的個人工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結 篇1
一、20xx年基建工作回顧
20xx年，公司境內開工XX0千伏及以上輸電線路172公里，變電容量XX萬千伏安。主要開展了以下工作：
一是公司圍繞地方經濟社會發展規劃，滾動修編了公司“十三五”電網發展規劃，落實了“十三五”期間分年度基建工程建設計劃。
二是完善了工程管理制度，重新組建了工程管理專業部門，進一步細化了相關部門在基建工程規劃、建設等方面職能職責。
三是協調地方政府出臺了《××關於加快電網建設的意見》，理順與地方政府及相關部門的關係，積極處理好林木砍伐、徵地拆遷等工作，構建工程建設和諧的外部環境，為加快推進彭水電網建設工作爭取了政策支援。
四是完成了××變電站220千伏線路工程、××輸變電工程和××35千伏輸變電工程的前期工作任務。
五是加大了基建工程的安全、質量管理力度。公司按照“五大”改革的架構，新成了了發展建設部，目的在於加強基建安全、質量工作的規範管理，堅持安全例會和值日監察師檢查制度，採取例行檢查、專項檢查和抽查相結合的方式，確保了基建安全管理目標的實現。
六是加強了基建專案的前期管理。一是全過程參與設計方案選擇和現場踏勘工作，認真開展初步設計內部審查，確保基建專案設計審查質量的提高;二是對電網工程建設專案進行適當儲備，提前規劃，提前取得相關建設手續，保證工程建設滿足開工的基本條件，使工程建設能夠順利實施。
二、20xx年基建工作計劃
(一)基建專案前期工作計劃
嚴格按××公司下達的前期工作任務，完成××發電廠XX0千伏送出工程，××35千伏輸變電工程，××35千伏線路工程和××工程前期工作任務。
(二)基建專案開工及投產計劃
計劃開工35千伏及以上線路166公里，變電容量XX.26萬千伏安;投產35千伏及以上線路198.4公里，變電容量13.6萬千伏安。
(三)基建專案管理工作重點
1.加強安全管控。一是以有效防控人身事故為重點,藉助公司“安全年”活動，認真開展“控風險、防事故”基建安全主題活動，確 保工程建設安全穩定局面 ;二是建立基建安全管理專題會議機制，動態分析安全工作存在的問題，使基建安全可控、能控;三是要強化安全文明施工管理，加大現場安全“反違章” 力度，強化監理的現 場安全控制作用，提高施工現場的安全風險控制水平。
2.加強溝通協調。一是充分發揮屬地協調優勢，積極探索工程建設屬地化協調模式，確保基建工程有序推進;二是充分利用《××人民政府關於加強電網建設的意見》，加快未開工專案前期手續辦理，積極化解難題，營造良好的建設環境;三是加強與政府部門的溝通對接，切實解決電力建設專案推進過程中所遇到的重點、難點問題，形成共同推進電網建設的合力，為全面完成電網建設任務創造條件。
3.加強節點管控。一是倒排工期，科學制定里程碑目標， 根據工期要求、精心編制施工進度計劃，同時對進度目標進行風險控制，做到事前有策劃;二是安排專人負責工程進度跟蹤，對進度計劃實行動態管理，按時間節點督辦工程進度，採取工期預警、進駐現場協調等措施，做到事中控制;三是以《基建工程簡報》等形式，通報基建工程安全、質量、進度情況，重點分析工程完成進度目標的難點，制定相應的針對性措施，確保各項工作順利推進，做到事後把關。
4.加強專案儲備管理。按照“十二五”電網發展規劃，結合服務地方經濟社會發展的需要，對擬實施的電網基建專案進行排序，開好20xx年專案儲備研討會，並提前做好基建專案的前期準備工作，為規劃的基建專案開工創造條件。
個人工作總結 篇2
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園裡學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去，十年以後我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閒暇時也自己去網上查詢各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、面板護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。於是，我利用業餘時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，於是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、c耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。
三、用心鍛鍊自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收穫面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務於公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年裡，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
個人工作總結 篇3
在本學期中，我不斷研討教學方式方法，並積極進行課堂教學改革嘗試，有所收穫，當然對於語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現在將這一學期的語文教學工作總結：
一、加強教研，創新有為，提高業務素質
素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業務素質。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向教師們學習，努力實施創新教學，積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中，我努力鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進學生各方面素質的提高。
為了更好地促進教學，我認真備課、上課、輔導和批改作業。每一環節我都精心設計，力求做到學生願學。在集體備課中，我認真記錄，積極發言，虛心向有經驗的老師學習，同時闡述自己的見解。
二、依託語文綜合實踐活動教學，提高學生的知識積累
本學期的努力方向是學生的古文誦讀。在教學中，針對我的學生的實際，充分激發他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅持在黑板上抄寫優美的古詩文和學生一起誦讀。激發學生背誦古詩文的興趣。
為了更好地培養學生的自學能力，我一直要求學生堅持寫閱讀筆記，並且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果，通過手抄報等形式進行展示。
三、抓科學研究，閱讀教學的主旨性的研究有一定的認識
本學期，我的科研目標是對研究閱讀教學目標的研究。我認為首先應加強學生基本技能的培養。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎知識的教育教學，進而不斷鞏固基本技能。
抓好探究性學習方法的研究，讓探究性學習方法真正為教師們所掌握並靈活運用。注意發展學生的能力，強化好奇心，啟發學生敢於想象，勇於質疑，鼓勵學生逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維，努力開發學生思維的深度與廣度。
教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創新建立在此基礎上。搞好創新，積極實施探究性學習方法的研究，讓每個學生都成為探究性教學的主體。
積極創設情境，讓學生在探究性學習中培養興趣，激發好奇心和求知慾。我們使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考，鼓勵學生自主地發現問題，提出問題和解決問題。
改革教法，注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發展式教學。教師加強學法指導，給學生學習充足的時間與空間，讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發學生好學的火花。
總之，經過一學期的語文教學工作，我的.教育理論水平有了進步，課堂教學能力也有了提高。但也存在不足，今後會立足實際，開拓進取，不斷前進。
個人工作總結 篇4
伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們圓滿的結束了20xx的教學工作。回顧一年來，我們在區教委黨委、教研室及學校領導的正確領導下，學校教學教研工作再上新臺階。我們圍繞”科研先導，德育為首，教學為主，育人為本，全面發展”的辦學宗旨，深化”科研促教工程，名師帶動工程和教育現代化工程；”完善”三維立體式”教學體系；依據國家九年義務教育教學內容，結合我校辦學的特色，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，有了地推動了素質教育的全面實施。
一．教學常規管理
加強常規管理，是落實教育計劃的根本保證。因此，我們始終認真落實區教委制定的《教學常規》中的各項規定，按照各項規定組織教學。每學期認真制定教學教研工作計劃，堅持領導聽課評課制度，堅持週三業務學習制度，堅持週五集體備課制度，堅持期中期末檢查制度，加強過程管理，以保證學校的教育教學紮實高效。
二．建設一支高素質的教師隊伍
提高教育教學質量，教師是關鍵。教師隊伍的建設是教育行為中的核心問題，也是基本的問題。現代化的教育呼喚高素質的教師隊伍，以培養學生創新精神和實踐能力為核心的素質教育，要求教師有”經驗性”轉向”科研型”，有”知識型”轉向”學者型”。要求教師不但要有先進的教育觀念，有較高的理論水平，有駕馭課堂的藝術，還要掌握現代教育技術，能夠使用和製作課件，能夠利用網路引導學生進行探究性學習，以適應現代化教育需要。為此，我們下大力氣建設一支高素質的幹部教師隊伍。
1．加強學習，提高認識，轉變教育觀念。教導處有計劃地組織教師學習，樹立正確的教育觀、學生觀、人才觀、評價觀，實現教育思想現代化。我們採用集體學習和教師自學相結合的方式，充分利用好學校徵訂的報刊和網際網路上的資源，學習現代教育教學理論，先進的教育教學方法、教學模式；並採用走出去，請進來的方法，本年度參加盛市級教學教研活動的教師達86人次。同時積極承接市、區教委及教研室的各種教育教研活動，為我校教師提供了更多的學習機會。這樣一來開闊教了師的視野，提高其授課藝術。使廣大教師能運用先進的教學思想指導教學，運用現代化的教學技術輔助教學。教師由單純的以傳授知識為主轉變為以培養學生的能力為主，充分體現學生的主體，讓學生真正成為學習的主人，從而激發學生的學習興趣，提高課堂教學效率，同時，優化了教師隊伍。
2．加強教師對現代化技術的應用。今年學校在加強校園建設的同時，加強了現代化教育硬體的配置，實現了每位教師一臺機，計算機走了課堂。並建了兩個多媒體教學班，裝配了事物展臺、液晶投影儀、計算機和大螢幕。為了適應現代化教學的需要，暑期我們組織了網頁製作培訓和計算機中級培訓；本學期初，我們又進行了課件製作培訓。使45歲以下的教師，能夠自己製作網頁，自己製作課件。
3．抓好第三期教師業務系列達標及系列優質評選活動，及系列優質評選活動，提高教師隊伍的整體素質。
三．實抓課堂教學，促教育教學改革
素質教育的主渠道是課堂教學，教師認識的提高，觀念的轉變，最終要通過課堂來實踐。因此，加強教師對課堂教學研究，就顯得尤為重要。我們通過以下幾種措施來促進課堂教學的改革：①落實好新大綱精神，用好新教材。學期初，我們對各年級教師進行了大綱教材培訓，與老師們通研大綱，通研教材，使教師對本學期的教學做的心中有數，有利於教師制定教學計劃。②開展集體備課活動。每週五兩節課後，各教研組組織集體備課（學校領導分組參加），集體備課採用說課的方式，內容為下一週的教學內容，同級部的老師每人主講一部分內容，之後，大家共同討論定出教學思路，探討教學方法。③開展課堂教學研討活動。分三步走：第一步，採用推門聽課的方式，與教師個別談教學方法研究教學規律；第二步，採用觀摩研討的方式，每年級挑選一名優秀教師精心準備一堂課，分學科進行觀摩研討，並請教研室的領導一塊參加，對其課堂教學進行評價，與廣大教師定出教學思路及教學模式。④開展教師課堂教學大比武活動。學校45歲以下的任課教師積極參加了這次活動。幾點收穫：很好地體現了學生是學習的主人；自主學習、合作學習、探究性學習體現得好；”主體參與”、”以學定教”的教學模式在教學中廣泛應用；現代化教學手段的應用較為熟練。⑤落實好實踐活動。本學期我們安排每週四下午兩節課後為實踐活動實踐，進一步落實好新大綱精神。教師充分開發和利用各種教育資源，創造性的組織好語文及數學實踐活動。各年級各班按《大綱》規定背誦古詩文的要求（利用晨會或課外活動時間），有計劃的安排了學生背誦80首古詩。⑥我們組織了開放日活動，進行了教學大練兵。這次活動我們得到了教研室及兄弟學校的大力支援，得到了社會各界和廣大家長的支援，同時也贏得了社會的廣泛讚譽。
四、參加教研活動情況
本年度，我們積極組織參加各級教育教研部門組織的教研活動。四月份，參加區教研室組織的優質課評選活動，本校的郭明、李麗、王忠、安麗娜、周翠雲老師分別獲語、數、音、美學科一等獎；五月份郭明老師代表我區參加了市國小語文優質評選活動，獲一等獎第一名；十月份我們還積極組織參加了區教學能手評選活動，孫愛紅、周衛東、郭豔英老師或區級教學能手稱號。孫愛紅、郭明老師還代表我區參加了淄博市教學能手評選活動，結果尚未揭曉。十一月份，我們承辦淄博市國小語文教學觀摩研討會，會上郭明老師執教示範課《難忘的一課》，並且有我為本課進行了點評。在學校全體領導教師的共同努力下，該會議取得了圓滿的成功，受到了市教研室領導及與會代表的好評。也為我區及我校教師提供了一次很好的學習機會。12月份我們積極組織參加了教研室組織的課件評選活動，較好地完成了教研室交給的實驗任務。
五．課題的實驗與研究，成果顯著
以科研為先導，全面實施素質教育，是實現教育創新的必由之路。這已在教育管理者心中達成共識。教育變革需要教育科研，國小開展教育科學研究是教育發展的必然要求。發動和組織教師開展教科研活動是提高教育質量、推動教育改革的根本保證。近幾年來，學校承接了國家級”四結合”，省級”作文目標全程式列訓練整體設計實驗”、”學生心理健康教育””研究性學習”，市級”國小語文創新學習”，區級”綜合運用現代化教學手段”、”素質教育評價”及”學法指導”等近十項課題。使教師人人蔘與教科研，在”教中研，研中教”，從而有效的提高教育教學質量。
1．”綜合運用現代化教學手段”課題的實驗有了新進展
首先，加強硬體配置，實現計算機進課堂；對教師課件製作培訓，使教師能熟練使用教學軟體和製作課件；加強軟體配置，為教師提供教學素材。充分發揮現代化教學手段輔助教學的優勢，提高課堂教學效率。其次，利用網際網路的資源，探索網路環境下教與學。如何處理網路環境下教師的教與學生的學是擺在我們面前的新課題，也是”綜合運用現代化”實驗課題的深化。本學期，我著力在這一方面進行了一些探索與嘗試，並取得了較好的成績。我與聶強老師設計的資訊科技課《作一個簡報》獲得省優秀錄影課評比一等獎；給王穎、李霞老師設計的一年級《口語交際》及《雪地裡的小畫家》兩節課，受到了關瑪麗市長的高度評價。使得本學期到學校參觀的各級領導絡繹不絕。
2．”素質教育評價”實驗，取得了階段性實驗成果
20xx年3月學校與油坊街國小共同承擔了區教研室提出的”素質教育評價”實驗課題，從接受實驗任務到制定實驗計劃，到不斷完善實驗計劃，全體任課教師傾注了大量的心血，本學期在總結上學期實驗的基礎上，進一步深化、完善這項實驗，以取得了階段性實驗成果，收到了很好的實驗效果，為教研室提供了較好的實驗範例。
一年來的教學教研工作取得了一定的成績，但也存在著不足。由於學校的接待活動較多，有時忙於應付，有的教研計劃不能很好地落實，還需要在今後的工作中協調安排好，以保證教育教學工作紮實有效地進行。
個人工作總結 篇5
孩子們進入中班轉眼已半年了，在此期間，我們做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，終於換來孩子們的進步，很是欣慰。
我們班由十七名男孩子、十四名女孩子、兩名教師，組合成一個快樂的大家庭。怎樣管理好這個大家庭，怎樣使孩子們意識到自己跨上了一個新臺階，在身心上得到更好的發展呢?我們兩位教師認真做好計劃，並一一付諸行動。
一、尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。
我們的眼睛關注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，我們幫助幼兒發現自己的優勢智慧，建立其自信和對集體的歸屬感。如朱怡瑞是一個性格內向、平時表現較為膽怯的孩子，早上來園要家長送到老師面前，在家長催促下向老師說早，她似乎對什麼都不感興趣，不能融入到同伴中去。一天，俊豪流鼻血了，怡瑞來到我面前，神情緊張，很是難過地說：“陳老師，俊豪流鼻血了，他很難受，我們幫幫他吧!”從那天起，我就知道怡瑞雖然平時話不多，但卻是個關心別人的好孩子，我當即在孩子們面前表揚了她。有了老師的鼓勵，她已經不那麼膽怯了，知道自己關心了別人，別人也會喜歡她。現在，怡瑞甜甜的笑容成了我班一道溫馨的風景線。針對我園課題《農村幼兒文明交往習慣養成教育的實踐與研究》，我班每兩個月評選一次“文明交往好寶寶”，讓幼兒在相互的學習中，不斷養成良好的行為習慣。
二、加強班級常規管理，使各項活動有序進行。
幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意願和思想的權利，因此，和幼兒共同制定一些班級規則是幼兒行使權利的好辦法。我們鼓勵幼兒共同參與討論各項活動規則。如：一、區域活動的規則。美術活動時弄亂材料，破壞他人創造好不好?不好!於是我們制訂規則：要求學習與他人合作創作、尊重他人勞動成果。二、戶外活動規則。玩具你爭我奪，壞了大家都不能完，這樣好嗎?那我們該怎麼做呢?噢，互相謙讓、合作玩!諸如此類的活動規則、生活規則，因為幼兒對這些規則的認識來源於他們生活中的經驗，所以能逐漸接受並遵守這些規則。當有幼兒違反這些規則時，他們會主動指出，要求他改正;我們更是耐心教育，引導其認識不足，作個守紀律、懂道理的好孩子。另外，為完善常規管理，我們也注重團隊精神，增強集體凝聚力，培養幼兒建立集體榮譽感。如在中班運動會上，我們與中一班進行的傳球、運球比賽中，我班孩子齊心協力，奪得了優勝。幼兒意識到這是大家共同努力的結果，因此，在合作中建立了我與集體的概念。總之，完善常規管理，我們認真研究和執行，起到了很好的效果。
三、注重學習環境的創設。
為幼兒創設一間有特色、有意義的活動室，是教師、幼兒、家長共同的責任。我們做到了以下幾點：
1、根據幼兒年齡特點設計活動區域，如語言區、美工區、表演區等，併為孩子們準備豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創作。
2、讓幼兒成為環境主人，用自己的作品和創意去豐富環境。在這一點上，關注 “牆壁會說話”。實踐“牆壁”和家長、幼兒的“對話”，體現課程的進行、目標的變化。幼兒在平時發揮想象，大膽進行繪畫和手工創作等，他們的作品得到了老師和同伴的肯定，這體現了幼兒使用半成品材料塗色、玩色、剪貼和繪畫技能的不斷提高。
四、積極做好家園溝通。
教師與家長互動效果直接影響班級管理的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。溝通方式很多，我們做了以下工作：
1、注重溝通的實效性和針對性。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發展很在意。例如有一天陳星宇情緒低沉，對什麼都不感興趣，問其原因是受了爸爸媽媽的批評。可見，星宇的自尊心很強，父母的批評影響了他的情緒反應。我們當即與其家長溝通，他們表示以後對孩子的批評教育要注意一定的方式，同時也感謝我們對於孩子的關注。
2、利用多種媒介與通訊手段，做到經常性和簡潔性。我們認真辦好家長園地，定期公佈課程計劃和保健知識，讓家長更好地瞭解幼兒園的各項活動。利用家校路路通這個平臺，更多地與家長交流，討論每個孩子的在園表現、各方面發展。每月寫好《寶寶成長記錄》，為孩子記錄點滴成長。
3、召開家長會和向家長開放園內半日活動。半日活動中，家長看到了自己孩子各方面的表現與進步，同時也看到了別的孩子的優點，有助於家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續教育引導的方向。在隨後進行的家長會上我向家長介紹了本學期目標，使他們瞭解了班內課程特點，並針對一些問題開展討論。另外我還向家長介紹了有關早期閱讀方面的知識，以便家長更好地進行相關的教育。
五、注重保教結合，樹立科學的保育觀。
在緊張的一日活動中，我們留心觀察，照顧身體或健康狀況欠佳的幼兒，幫助幼兒學習摺疊整理自己的被褥衣物等，同時增強幼兒自我保護意識，教會自我保護技能，儘可能地排除外患。密切關注幼兒的活動，確保安全。保育工作很多，我們努力做到保中有教，教中有保，使孩子們對我們有了慈母與嚴師的感覺，真正地喜歡我們。
總結本學期班級工作，其中有著些許的欠缺與遺憾，但更多的是成功與收穫。孩子們各方面能力得到了提高，家長對我們的工作也感到放心與滿意，同時，也更加豐富了我們的工作經驗。今後，我們將不斷努力，以期將班級工作做得更好!
個人工作總結 篇6
20xx年是不平凡的一年，在全國全球都經歷著經濟危機的衝擊和影響下，全公司所有員工上下團結，齊心協力，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以說20xx年是公司取得大發展的一年，也是公司發展的一個重要轉折點，20xx年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年，瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長，回顧過去的一年，現將主要工作總結如下：
一、 運輸工作：
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試執行、停產檢修管道之後，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每週都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務，沒有耽誤客戶的生產和出貨，並且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作：
每週保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故，其他安全事故未發生。日常工作中，現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、 管理工作：
1. 駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理，人事相關的管理工作。
2. 車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，並且要求做好檢查的登記，對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後，到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。
3. 每天做好配車安排，對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作，辦公室的檔案、檔案等，還對各種作業報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理，對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯絡工作，對於客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯絡，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節約了很多成本，增加了效益。
個人工作總結 篇7
本學期我擔任七年級勞技課的教學工作，在緊張忙碌的半年中，我付出了很多努力，得到了很多收穫，也總結了不少經驗教訓，為更好地開展今後的工作，現將本學期的教學工作總結如下：
我在工作中能夠努力鑽研業務，虛心向各學科老教師求教，不斷學習新知識，創造性地探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教科研水平。
實踐操作是中學勞技課的“重頭戲”。勞技課以勞動技能訓練為主，學生接觸實際，視聽結合，手腦並用，施展才華，大顯身手，是學生掌握技術的主要環節，突出的是實踐和應用，並以此來提高學生勞動素質和身心素質，培養創新意識。勞技課涉及到數學、物理、化學、生物等多學科，綜合性、實踐性很強，這學期學生所用的課本是手工製作，它與美術課程有著諸多共通之處，經過自己的教學實踐探索，我總結出以實踐操作為中心的“創設情境——明確目標——示範仿效——實踐操作——指導糾誤——作品評展”六步教學程式。創設情境：教師通過導語，或生動的事例，或展示同齡學生的優秀作品，或展示大師的手工作品，引發學生興趣，激發學生熱情，調動其學習積極性。通過引導使學生認識到，人要多才多藝，多技多能，特別是當今社會，更需要全面發展，假如優秀作品出自我手中，就會有一種自尊、自豪的感覺，而積極動手製作。
明確目標：
經過情境創設調動了學生的積極性之後，隨即在較短的時間裡，準確、精煉、清楚地告訴學生這節課要“做什麼”，“為什麼做”和“如何做”的方法、步驟、要領。這時學生的注意力較集中，宜緊接下一步。
示範仿效：
難度較大的內容，教師可根據實踐要求作示範，也可事先準備好一個同學作示範，讓學生仿效。示範必須嚴格規範，重點、難點要分步有序地進行，也可以邊講解邊示範，講範結合，語言儘量精煉。選用合乎要求的學生作品作為示範樣品，用學生的東西教育學生，容易引起學生的親切感，樂於溝通和易於理解，對於提高學生工藝製作技術水平很有好處。
實踐操作：
這個過程是中心環節，是全體學生對所學知識的具體運用。教師必須注意幾點：一要給予學生時間、空間、工具、裝置、材料等方面的保證；二要明確要求學生按要求進行操作，勤動手，多動腦；三要進行安全教育，並採取相應的安全措施，確保安全；四要滲透思想教育，教育學生愛護工具，勤儉節約，愛惜勞動成果，同學間相互學習，相互切蹉，與同學團結協作，共同進步，共同提高。
指導糾誤：
在學生操作的同時，教師深入學生中間進行同步指導，看學生是否按要求去做，使用工具是否正確。發現問題，及時糾正。及時發現有特長的學生和作品，為評展作準備。
作品評展：
學生作品完成之後，先由學生自評和小組內互評，促進學生間相互交流，相互學習，取長補短，既陶冶學生情操，增長見識，又提高審美能力。然後教師總評，看步驟是否正確，作品做得怎麼樣，好在哪裡，差在何處，誰做得最好，哪些同學哪些方面值得表揚。對學生實踐成果分層次進行展示和肯定，再次引發學生興趣，修整與完善作品，促使學生自我提高，激發學生動手熱情，鼓勵學生進行新的製作嘗試。因為製作成果上凝聚著他們的心血和汗水，經過宣傳、表揚，學生們會受到鼓勵，感到自豪、自尊，享受成功感，認識自我價值，從而更好熱愛勞動技術課，更加勤奮地鑽研各科知識。
在這個教學程式中，六步猶如鏈條，環環相扣，配合進行。教師根據實際，本著培養學生創新精神和實踐能力這個目標實施教學，促使學生動手操作，動腦思考，讓學生在實踐中發現新情況，解決新問題，有所突破，有所創新，逐步形成獨立思考能力，激發學生創造效能力，為培養創造型人才打下基礎。
個人工作總結 篇8
沒有不好的行情，只有不好的經紀人。”這句話說明了在股市中不要給自己找任何藉口，經紀人的業績主要取決於自己本身，而不是股市行情。在經歷了06年5月火熱股市後，我從自己的業績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飈，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接衝上1600點。做為初涉證券的我，由於對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由於我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業績有點慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優秀的經紀人。
首先，在業務知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務打下基矗我每天晚上都會上網數個小時以上，分析當天的股市行情，瞭解明天股市資訊(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種資訊媒介獲得有效的股市資訊，如電視臺和網上當天股市解盤和明天股市預判。仔細閱讀公司的廣發投資內參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，瞭解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂於挑戰新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會經常有時間關注股票，可以為他推薦大盤優質股(走勢平穩);客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會打擾他(不過郵件會經常發給他，表示自己對客戶重視);有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網上相關的資料發給他，並會經常與他聯絡，分享炒股經驗和觀點，協助他增長股票知識和炒股技能。
再次，要有責任心。客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客戶實現他的目的。在與客戶聯絡中，我會了解客戶買了什麼股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動(如停復牌、重大利好、利壞)，都會主動告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什麼股票，我會尊重客戶，不去了解他的股票。)
最後，與銀行理財經理搞好關係。我負責在鬆崗招行網點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務。我尊重招行的企業文化，以客戶滿意為己任，協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面服務。
6月份股市處於震盪調整期，雖沒有5月份火熱，不過經過自己的努力，我在6月份取得的業績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉帳業務，我處於寶安區，辦理銀證轉帳就必須讓客戶到市內公司營業部辦理，在路途偏遠，業務煩瑣的情況下，我在7月初發展了兩名銀證轉帳客戶。
當我經歷了5月的火熱***，6月的波瀾不驚，7月的困難重重後，深刻得體會到要使自己成為一名優秀的證券經紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務，“多去執行少找藉口”。