3.15消費者權益日活動總結(一)
3月15日，消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以“3.15”維護消費者權益日活動為契機，按照《關於做好2015年“3.15”國際消費者權益日宣傳活動的通知》(鄭質監發﹝2015﹞15號)，運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優產品，大力開展“3.15”質量維權、質量法律法規宣傳工作。現將開展活動情況如下：
一、領導重視，落實到位
為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手製定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特徵，內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種裝置等方面法律法規宣傳, 全域性十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。
二、 積極開展3.15現場宣傳諮詢活動
3月15日上午，為做好宣傳諮詢活動，在最繁華地段設立諮詢服務檯，派出了專業理論紮實、實踐經驗豐富的30餘名工作人員參加，開展法律法規宣傳諮詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來諮詢。
一是設立投訴檢舉電話和投訴檢舉信箱，接待消費者和群眾的投訴檢舉，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。
二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。
三是組織開展3.15”現場宣傳諮詢服務活動，設立現場檢舉投拆、檢驗速測等多種服務專案，突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種裝置類等質量安全知識的法律法規宣傳。
四是讓百姓瞭解計量、關注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進“青年路”社群 、“東風路”社群、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關注的“民用四表”、“醫療衛生在用計量器具”、“計程車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配製”進行宣傳，為現場群眾講解有關法律知識諮詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設立宣傳臺，向社群群眾宣傳有關質量、計量知識，攜帶標準檢測裝置，免費為社群群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當天共免費為社群群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺(件)、檯秤12臺(件)，發放宣傳材料1800多份，接受諮詢150多人次。
此次活動產生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的瞭解到質量法律法規的具體內容。
我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話瞭解、發放宣傳材料等方式，進一步加大了相關法律法規以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種裝置類等質量安全知識的宣傳，提高了產品質量安全水平，督促了企業質量安全主體責任的落實。
三、效果顯著
“3.15”已悄然遠去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3.15”契機，進一步開展各項工作，強化監管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業的質量法律意識，也推動地方經濟社會全面發展做出應有的貢獻。
3.15消費者權益日活動總結(二)
為隆重紀念3.15國際消費者權益日，進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和《安徽省消費者權益保護條例》，宣傳“消費與服務”年主題，落實企業、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任，提高全社會在消費維權中的責任意識，促進我縣經濟又好又快發展，共創和諧社會，我會根據市消協的部署，開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動。
一、成立組織，加強領導
為使紀念活動紮實有效的開展，我會於2月18日製定了《**2010年3.15國際消費者權益日活動方案》，次日上報給縣政府，縣政府以壽政辦祕[2010]8號文轉發了我會上報的方案，對紀念活動進行了部署和要求，同時，成立了以縣人大副主任沈遠峰、縣政協副主席範仲淵為顧問、縣委常委、副縣長許支祿為組長、其他常務理事單位負責人為成員的“**3.15國際消費者權益日紀念活動領導組”。此後，縣工商局與縣消費者協會聯合下發了《關於認真開展2010年3.15國際消費者權益日系列活動的通知》(壽工商[2010]18號)，對各工商所、消協分會做了要求。3月11日上午縣消協組織城區各理事單位的.負責人，召開了紀念“3.15”活動籌備會，對理事單位如何參加紀念活動進行了詳細部署。
二、組織召開紀念大會
3月14日上午，縣消費者協會第三屆六次理事會和2010年3.15紀念活動新聞釋出會在縣工商局會議室召開。縣委常委、副縣長許支祿、縣人大常委副主任沈遠峰、縣政府辦公室副主任**參加會議。參加會議的還有縣消協全體理事、新增理事以及優秀消費者投訴站的站長，共116人。會議由縣消協名譽會長、縣工商局局長**主持。首先召開縣消費者協會第三屆六次理事會。縣消協會長**作工作報告，然後對增加消協理事、調整部分消協理事、增加部分消協常務理事、增選消協副會長和祕書長候選人進行提名，通過大會表決。在2010年3.15紀念活動新聞釋出會上，**志公佈20xx年度優秀消費者投訴站點、12315檢舉聯絡站表彰決定，並頒獎;縣消協副會長、縣質監局副局長**公佈全縣2009年度打假維權十大典型案件;**作重要講話。最後，**對會議作了總結髮言。
三、組織開展市場檢查
3月12日至13日，縣工商局公平交易局全域性出動，分別在**、**、**、**等鄉鎮，組織開展對食品、農資、兒童玩具和白酒等重要商品的專項執法檢查。這次專項執法行動共檢查經營戶60餘戶，其中執照過期經營農資1戶，食品銷售臺賬記錄不齊全3戶，查獲無廠名、廠址和消費日期茶葉3盒(1.5公斤)，過期麥片3盒，過期小食品6.5公斤，無中文字樣兒童玩具20個，立案查處的5戶。