關於移動競聘演講稿集錦八篇

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使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現實社會中,演講稿在我們的視野裡出現的頻率越來越高,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編整理的移動競聘演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。

關於移動競聘演講稿集錦八篇

移動競聘演講稿 篇1

各位老師:

早上好,請問現在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰天下,我是來自xx分公司的xxx!

首先給老師們自我介紹下, 我是xxx,現任崗位集團客戶經理,在20xx年,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務員到營業廳大堂經理,從後臺轉向前臺,為了挑戰自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰,在不同時期的各個崗位均得到領導肯定,同事支援,團隊的幫助,先後被多次評為先進並榮獲市公司xxxx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優秀班組內茁壯的一路成長至今。

下面是我近兩年的工作情況:

20xx年我主要是以“服務為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。

12年6月,當時車務段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到x段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之後再送至段長處,同時我通過雲端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我,你怎麼能那麼快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我幫您下載QQ,我特地留心多下了個QQ同步軟體,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之後,通過我的真誠服務,我與xx鐵路局xx車務段成功簽訂全省第一家鐵路視訊電視電話會議大單,新增資訊化收入高達xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統中成為出色的典範,其他地市公司也紛紛都複製效仿。

20xx年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收穫了x個大單,其中與國家4A風景區xxx管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經營各項通訊業務的首個友好合作單位,在創新型業務方面,我還與x市保安公司成功簽訂地網專線xxx餘條。

同年,為了籤大單,多簽單,多年的一線服務經驗告訴我,客情關係為首,瞭解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領導一同打球,在多次接觸過程中,得到領導的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務打動了客戶,經過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市xxx局百餘人終端統付,通過蝴蝶效應,我又與x市水利系統下屬單位水利設計院成功簽訂了一卡通、終端統付,與客戶成為了良師益友,結合移動4G優勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監控合作協議,終端統付xx來臺,新增資訊化收入達xxx萬元,為x年資訊化收入打下了良好的基礎。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關係,而且要會靈活組合運用產品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!

我個性開朗,喜歡結交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作範圍內我還需要吸收更多的知識,以應對市場的變化,專案的需要,所以我認為在今後的工作中我將繼續發揚自己的優勢,多聽多看多想,不斷的學習進修完善自己知識面的不足。

大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當前我們已經沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優惠政策,作為客戶經理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產品融合營銷,由原來的單一產品銷售向集裝箱式產品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經理又是產品經理。

二、流量經營,讓每一位客戶都會使用手機上網,依賴手機。

三、精準營銷,由整體撒網投放,向精準鎖定多元目標營銷轉變。

四、異網策反,不僅要保住領土,還要深入挖掘客戶需求對他網進行拓展策反。

五、商業表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產品滲入集團提升合約捆綁。

俗話說不想當將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標是在短期內成為業務專家,中期目標成為資深專家並帶領團隊,長期目標成為權威的管理型人才。

再次感謝公司給了我站在這裡展現自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛鍊自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也願意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!

移動競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好! 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我今天競聘的崗位是高階客戶經理。

我對高階客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯絡,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於使用者提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的行動通訊營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質:一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其執行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。

四要具有一定 的市場行銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場行銷知識,樹立正確的市場行銷服務觀念,使客戶真正享受到行動通訊產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支援和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講,謝謝大家。

移動競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

今天我非常榮幸地在這裡參加公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我競聘的崗位是實業公司勞務管理業務主辦。我的彙報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優勢。

一、自我介紹及工作回顧:

1995年元月我被調到XXX微波站從事會計工作。從此,我由一名生產技術人員轉變為一名管理人員,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理崗位對人素質要求更高,知識更全面。於是,我參加了河南省郵電學校計算機應用專業中專班和信陽師範學院財務會計專業大專班的函授學習,並以優異的成績拿到學歷證書。

二、對應聘崗位的工作思路與工作目標

1、做好全市勞務工的管理,儘快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策,利用FOXPRO建立勞務人員資訊資料庫,建立健全各種檔案以及資訊資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規範化管理,所需資料、報表及分析資料都由計算機自動生成。

2、在服務公司的領導下,完善勞務用工管理辦法,對現有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念,即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經常深入基層調研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關於勞務工管理辦法、用工數量以及人員最佳分佈等合理化建議,為領導決策提供依據,合理配置人力資源,做到人盡其才。

3、定期組織對委代辦員工的教育培訓,提高他們的綜合素質,建立一支有戰鬥力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支援勞務工參加職業技能鑑定,對取得職業技能鑑定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業務技能,更好的為企業服務。

4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發了他們工作的積極性,解除他們的後顧之憂,讓他們感到老有所養,更加忠實於我們的企業,防止人才流失。

5、逐步規範勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業部門管理,勞務工與市勞動就業部門建立勞務關係,再由市勞動就業部門向我公司提供勞務用工。隨著企業的發展,勞務工的使用和辭退將經常發生。勞務工勞務關係的改變,避免了企業在辭退勞務工等方面可能出現的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發展之路。

人是最寶貴的財富,人是企業興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務人員一千餘人,這麼大的一個群體,只有充分調動他們的積極性和創造性,建立一支充滿活力的勞務工隊伍,我們的企業才能充滿活力,才能不斷向前發展。

三、我的競爭優勢:

我競聘勞務管理業務主辦,如果說有什優勢的話我認為有以下兩點:

一是我具備較高的專業文化知識,在財務管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實踐,熟悉電信系統現行的勞動工資的各項政策和規定,有一定的人事、工資管理經驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習,我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規定,做好勞務工管理的各項管理工作。

二是我比較年輕,現年31歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳,善於接受新事物,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學,不斷提高自身素質,我目前仍在不斷學習,現正在河南大學參加專升本函授學習。

綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

如果競聘成功,在今後的工作中,還一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。

謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫XXX,1997年畢業於XXX學院,XX年進入移動公司作營業員,XX年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰並存,成功與艱辛同在。在這個大家庭裡,領導的幫助、同事們的支援、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。XX、XX連續兩年被評為省三星級營業員,XX年還被評為先進工作者,XX年被評為某市優秀共青團員。在XX年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在盛市級移動系統競賽中取得優異的`成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘於奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而複雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間裡,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的行動通訊事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘並幹好營業廳主任工作的基矗三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面尤其適合在通訊激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基矗在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛鍊了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,並開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個視窗部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待使用者、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關係和做好事務性工作。接待、諮詢、受理投訴等都屬協調關係範疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金盃銀盃不如使用者的口碑”,要靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮鬥,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務使用者、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓使用者安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。

謝謝大家!

移動競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:

首先我為我能夠工作在行動通訊公司這個快節奏、高效率的大家庭裡感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,並認為具備有以下優越條件:

其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作,由於公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由於我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。

另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管幹再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯通使用者,利用親朋好友同學等關係,動員使用移動卡。

幾年來共發展使用者近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

謝謝大家。

移動公司管卡員競聘稿

移動競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫XXX,現任JS營銷中心業務管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個公開、公平競聘的機會。

我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年×歲,1993年畢業於GS郵電學校綜合電信專業。93年到99年先後在載波機房、傳輸機房、資料機房工作。移動分營後, 99年末到20xx年初,擔任JS分公司計費中心經理。20xx年×月至今,先後在JS分公司市場部、SS營銷中心、JS從事業務管理工作。

工作十四年來,不論在哪個崗位,我始終堅持工作上精益求精,學習上不斷上進,處處發揮黨員的先鋒模範作用,工作取得了一定成績, 20xx年獲得JS青年崗位能手榮譽稱號;20xx年獲省公司優秀員工榮譽稱號和分公司總經理專項獎勵基金;代表JS市參加全省計算機知識普及比賽,獲得JS賽區第一名;曾連續五年獲得分公司雙文明先進個人榮譽稱號。在工作之餘,我還不斷加強政治理論和業務知識的學習,努力提高自身綜合素質。我在中專學歷的基礎上,現已取得了西安郵電學院光纖通訊專業的函授大專學歷,目前仍在攻讀西安郵電學院工商管理函授本科學歷。

作為一名移動員工,我深深熱愛著這個企業,已將自己人生價值的實現和企業的發展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的共產黨員,我在政治上、管理上、技術上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實踐經驗,拿破崙說:不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發揮潛能,鍛鍊自己。渴望在更廣闊的天地裡發揮自己的一技之長,為公司的發展壯大盡微薄之力。

黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門,擔負著黨務、紀檢、宣傳、工會和團委工作、企業文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發展的關鍵部門,起著上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續發揚幹一行愛一行的敬業精神,和各部門積極配合,本著對內服務員工、對外提升企業形象的目的,從以下方面做起:

一、全面貫徹落實黨在企業的各項方針政策,圍繞公司業務發展,強化分公司黨建工作。

在自己認真學習、領會貫通相關檔案精神的基礎上,結合實際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執行好黨群工作制度,落實好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領導尊嚴。處理好員工關心、關注的問題,增強公司的團隊凝聚力、戰鬥力。

二、強化職業道德和思想政治教育工作。

良好的職業道德可以大大降低企業的管理成本,提高效益,有利於形成寬鬆、和諧的企業文化和企業發展氛圍。在職業道德上,要進一步創新、拓寬工作思路,注重養成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶滿意為目標,愛崗敬業,愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽感,表現平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。

在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經佔到員工總數的×%以上,由於分配製度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學習透徹後,及時向員工做傳達,讓員工對個人的職業生涯、生活前景有一個客觀、清醒的認識和分析,儘量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業的忠誠度。

企業文化建設方面,分公司已經做了很多工作,樓道里、院子裡、營業廳更換很及時的企業文化宣傳語,給客戶和本企業的員工都留下了中國移動正在蓬勃發展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關部門,在保持好這一優良傳統的基礎上,繼續開展“正德厚生,臻於至善”的價值觀的宣貫工作,努力使企業文化內化為每位員工深刻認同的共同價值觀念和奮鬥目標,因為對每個人來說,工作、勞動不僅有謀生手段的作用,還有自我價值實現的意義。

三、要充分發揮工會和共青團的紐帶和橋樑作用,利用節慶日和業餘時間,通過以工會、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂見、寓教於樂的文化文體活動,活躍員工生活,增進溝通。要積極組織開展各類精神文明建立活動,通過開展崗位練兵、技術比賽、青年文明號等建立,為工會和共青團工作注入新的活力。

四、要進一步做好離退休人員的管理、關懷工作。離退休人員是公司寶貴的財富,曾經為本公司的發展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實離退休人員的各項政策,在政治上關心,生活上照顧,活動上支援,努力使他們老有所養,老有所樂,老有所為,發揮餘熱,安度晚年。

各位領導,鴻雁高飛是因對藍天的嚮往。黨群工作對我來說一個新的挑戰。我相信,有各位領導的大力支援和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個崗位上做出新的更大的成績。(讓實踐來檢驗我的行動吧!)

謝謝!

移動競聘演講稿 篇7

尊敬的各位老總,在坐的各位領導:

大家好!

首先,非常感謝公司為我們提供一個展現自我的平臺,公平競爭的機會。

我叫XXX,20xx年畢業分配到公司工作。現在大客戶任客戶經理工作……今天,我競聘的崗位是XX分公司渠道管理崗位。

我很嚮往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優勢

我是個積極向上,勇於進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業發展空間。

這一年來,我對渠道管理的工作做過細緻的瞭解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現出我自己的管理能力。

我簡單闡述下我對目前渠道管理工作的認識

隨著公司的不斷髮展,對於渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進一步的創新、精細管理。渠道管理更像一個多面手,他既要能夠有著一定的管理市場、掌控經銷商的能力,同時又需要有業務管理的分析能力,服務管理的服務提升能力。

我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作

按照分公司的統一部署,儘快開展社會渠道的綜合整治工作。社會渠道的綜合整治工作是社會渠道四季度工作的重點,我爭取儘快熟悉片區,做好社會渠道VI管理,跨區經營整治以及渠道升降級工作。

落實、規範社會渠道經銷商的工號許可權管理,進行嚴格的業務管理。工號許可權管理是經銷商管理的重要一部分,實行不同級別、不同經營年限,營業員參加工作時間長短以及考試測評等多種方式規範管理工號。

落地移動MM以及手機視訊的培訓工作,儘快開展營銷推廣工作。移動MM和手機視訊是四季度新業務推廣的重點,需要以培訓加實地指導的方式有效開展。

繼續深入推廣扁平化建設,社會渠道通過十多年的發展,經歷了抓大放小、抓大不放小、到現在的全面扁平化建設,社會渠道的規模在一步步擴大。XX的城市建設步伐很快,眼下應該著眼於新的熱點區域建設同時進一步提升農村社會渠道的綜合能力。將更多優秀的渠道末梢下線加入經銷商隊伍,提高公司對社會渠道的掌控能力,以應對將來激烈的社會渠道資源爭奪。

學習兄弟部門社會渠道的優秀管理經驗,推廣並創新業務培訓、服務提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博採眾長、取長補短。雖然對於渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來我已積極、努力的去學習。如果此次能夠競聘成功,我將會向各位渠道的各位前輩努力學習,提升自己的綜合能力。

我是一個平凡的客戶經理,但我有顆積極進取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價值在渠道管理的崗位上體現出來。我是個有心人,經歷了上一次渠道管理的競聘失敗,我努力通過各種渠道學習渠道管理的知識,瞭解渠道管理的內容,我希望有一天再次登上競聘的講臺展現自己的魅力。今天,對於我來說應該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領導,相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!

移動競聘演講稿 篇8

尊敬的王經理,各位領導:

上午好!

我叫xx,xx歲。我對自己能在移動公司這個大家庭裡快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

自20xx年進入移動公司,一直在營業廳工作,2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支援幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢於在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業廳以來,營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以後的工作中我會加倍努力。

參與這次競聘,我深感機遇和挑戰並存,我願在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

一、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神

自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

二、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神

自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的行動通訊事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間裡,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是幹好工作所必須的基礎。

三、組織協調能力強、辦事效率高

5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關係協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處於健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。

營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務於營業員作為工作的出發點和落腳點。

5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關係,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網路運營商。

做為營業廳班長,應有善於發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。

做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交範圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓使用者說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和使用者交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把使用者的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作 :

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有迴音。

2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規範業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇於創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現 。“營業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信並投取你真誠的一票吧!

謝謝!