月不居，天道酬勤。過去的一年我們歷經風雨，道路坎坷，但卻成績輝煌!時間記錄著我們的腳步，業績肯定了我們的努力。所有的驕傲和成功都留在過去的一年，所有的汗水和淚水都流淌在過去的一年，這一年是波濤人艱苦奮鬥、努力拼搏的一年，我們兢兢業業，朝著共同的目標在一同奮進!
元旦新起點，元旦新打算，在新的一年裡讓我們寫下我們的期望和祝福。
“烏鴉反哺親，羊羔知跪乳”。感恩是奏響生命樂章的主旋律。萬千企業中，我們選擇了波濤，從踏進這個大家庭的那一刻開始，我們接受著夥伴們的關心照顧、幫助提攜，每一天、每一刻都有滋有味，回味無窮!每個人懷揣夢想，帶著朝氣蓬勃的青春，想一展才華;每個人都有著自己的思想，有著自己的個性，也許曾爭鋒相對，也許曾相視無言，也曾開懷暢飲，也曾相互聆聽，也曾真誠相待，也會相約而行，我們之間始終沒有距離、、、、
因有你們，前行的道路總是多姿多彩，樂趣無窮!
責任是伴隨我們一生的主題曲，我們要學會對自己負責、對家人負責、對公司負責、對社會負責。人只有有了責任感，才能具有驅動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能夠感到許許多多有意義的'事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義。責任心是一種擔當，一種動力，一種約束，一種魅力。一個人有了責任心才能夠正視困難勇往直前，有了責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。
夢想是我們思想的先驅，行動的標杆。我們應該有自己的夢想，應該有自己的理想，這樣才不會迷失自己。夢想可以通過自己的努力和拼搏成為現實。夢想給與我們方向、目標，是我們做事的原動力。做同樣的一種工作，有夢想與沒有夢想可能是兩種截然不同的結果，不管處在什麼樣的環境下，我們不能忘記了自己的夢想，不能放棄了自己的夢想，在任何的情況下我們不應該讓自己消沉，這樣的人生才有意義。
此時此刻，感慨萬千，舊的一年已經過去，新的一年已經到來，?美好的日子正在等待我們去奮鬥，這一年，縱使有過猶豫和不安，但始終有一種力量能夠穿透濁霧，指向前方，這種力量就是堅守，堅守在，希望就在!
2016，讓我們能夠繼續經受住考驗，客服困難，讓公司的業績再度輝煌!