首旅集團筆試經驗

首旅集團是中國最大的旅遊企業集團之一，大家想進入首旅集團工作嗎?下面本站小編為大家整理了旅集團筆試經驗，歡迎閱讀參考!

首旅集團筆試經驗

首旅酒店 - 電話客服

面試經歷：

先是視訊，讓做自我介紹，隨後圍繞簡歷問一些問題，尤其是對上一段工作經歷問的很詳細，之後會問自己的性格喜好和特長。

面試官提的問題：

先自我介紹，然後提問一些在校情況，後來通過簡歷問之前的工作主要負責過什麼，獲得什麼成就。在團隊中學習到什麼，還問了一個，如果一個客戶訂了一個在三亞的房間，後來由於工作人員的疏忽將訂單遺忘了，晚上客戶過去酒店都已住滿，而且周圍酒店都滿了，這時你該怎麼做。還有一個是說說學習或工作過程中遇到最困難的事是什麼，是如何解決的。

首旅集團的待遇待遇

　待遇還是很好的。

首旅集團是中國最大的旅遊企業集團之一，是以經營旅遊業為主，涵蓋酒店、旅行社、汽車、購物、餐飲、會展、娛樂、景區等業務發展的現代化企業。首旅集團自1998年成立來積極推進流程再造，進一步完善 “吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六大要素的產業鏈，匯入全新的經營理念，發揮品牌集聚效應，強化網路管理，對酒店、旅行社、餐飲、汽車服務、旅遊商業等板塊進行業務整合，實現板塊互動。

首旅集團旗下擁有眾多的知名企業。北京首旅建國酒店管理有限公司，是我國最著名的酒店管理品牌之一;首旅股份作為首旅集團控股的上市公司，在旅遊板塊中業績卓然;首旅集團控股著四家大型全資質旅行社——中國康輝旅行社、神舟國旅集團、中國海洋國際旅行社和中國民族旅行社;首旅集團控股的“首汽股份” 是中國最大的旅遊汽車公司之一;首旅集團所屬的北京展覽館，是北京最早的大型多功能展覽館。

酒店業將形成符合國際慣例的、高中低檔次配置合理的運營體系。包括由北京飯店、貴賓樓飯店、凱賓斯基等品牌管理的近10家五星級高檔酒店、以首旅建國為品牌管理的數十家三、四星級中檔酒店、以如家和欣燕都為品牌管理的近百家經濟型酒店，使首旅集團投資及管理的酒店總數超過100家。

旅行社業將以中國康輝旅行社在全國近百家家分支機構、神舟旅行社在北京地區100多個營銷網點為基礎, 形成以北京為中心、輻射全國及海外主要客源市場的'接待體系。

餐飲業將充分發揮著名老字號的餐飲品牌和200多家連鎖經營店的經營優勢，彙集全聚德、東來順、仿膳、豐澤園、四川飯店和聚德華天等著名品牌。

汽車服務業擁有8000多輛運營汽車和相對完善的汽車租賃、汽車銷售、汽車修理、油料供應的綜合服務體系。

旅遊商業將突出燕莎品牌優勢，進一步整合燕莎友誼商城、貴友大廈、金源新燕莎MALL、燕莎奧特萊斯購物中心和古玩城等頗具特色的旅遊商業資源，建立具有國際化水平的高檔購物體系。

景區景點業將以資源開發為重點，形成旅遊客源地與旅遊目的地的有機聯絡。

會展業將充分發揮北京展覽館及酒店會展設施的資源優勢，實現會展市場開發及接待服務整體效益最大化。

旅遊培訓將充分利用集團資源優勢，依託首旅集團培訓中心和博士後科研工作站，加強與國內外企業集團和培訓教育機構的合作，建立起為首旅集團及旅遊行業培養各級各類專業人才的品牌培訓體系。

隨著中國加入WTO，中國經濟逐漸與世界接軌，首旅集團將緊緊抓住奧運機遇、中國旅遊業發展的機遇、國有企業改革重組的機遇，以開放的心態，與各界朋友攜手並肩，友好合作，同舟共濟，開創中國旅遊業更加輝煌的明天!