房產銷售培訓心得體會5篇

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當在某些事情上我們有很深的體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的房產銷售培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

房產銷售培訓心得體會5篇

房產銷售培訓心得體會1

瀋陽頤高最近培訓是關於“地產銷售”和“基礎知識”,在培訓中倪曉昌總經理深入淺出的講解了地產銷售的相關流程和地產,商鋪相關的基礎知識,梳理了我們工作的流程,充實了我們的專業知識。

下面對培訓做以總結:一般而言,打來電話的客戶只是想對專案有一個初步的瞭解,如果感興趣,才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對專案已經有了較多的瞭解,並摹本符合自己的要求,購房意向性較強。

在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊:

第一要件,客戶的姓名、地址、聯絡電話等個人背景情況的資訊。

第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。

其中,與客戶聯絡方式的確定最為重要。

現場接待作為銷售環節中最為重要的一環,尤其應弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準備。

本次培訓對“商鋪基礎知識”的介紹,主要是介紹產權式商鋪。所有權和經營權分離的一種房地產商鋪產品形式,最早出現在20世紀70年代的歐美已開發國家,近年才開始出現在國內一些發達城市。主要表現為商鋪業主出於投資目的,將業權商鋪通過發展商或第三方公司整體委託品牌經營商進行統一經營,商鋪業主獲得定期定額的投資回報。

房產銷售培訓心得體會2

通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園專案資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。

這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好紮實的基礎。

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,並且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而瞭解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。儘可能細化資訊,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及資訊的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時瞭解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今後工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、瞭解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和紮實的業務基礎),以及銷售後後續的資料整理歸檔,與客戶的事後聯絡交流等一系列不可缺少的所有程式。

通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助於完成今後一系列銷售任務。

從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬體上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心瞭解客戶的需求後才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最後,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

通過對天地墅園專案的分析和互動,我們對自己的房產品加深瞭解,同時又發現了一些問題,需要在日後的工作中去一一落實和解決。

這次培訓為我們專案開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日後的業績增長貢獻力量。

房產銷售培訓心得體會3

通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面瞭解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的專案有整體認識和了解;對所在專案規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。

作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的`輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散佈周身耀眼光環,成就大輝煌。

此次培訓採用集中培訓管理,培訓內容上的精心編排,培訓內容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,目標管理、管理者的領導力得到了提升,水泥質量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸控到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

房產銷售培訓心得體會4

經過這次為期一週的培訓讓我得到了極大的收穫,每天都能夠學到不同的知識,接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司並不久,但我也在這段時間內,經歷了不少的事情,也瞭解了這個行業的一些潛在規則。當初來到這個行業也是經人介紹,現在讓我很感謝介紹我來到這裡的朋友,我很喜歡我現在的這份工作。公司領導對我很關照,同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業務能力的問題被領導批評了很多次,領導也是為此給我們開展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業務能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。

在培訓剛剛展開的時候,我內心無比的惶恐,因為我知道自己的業務能力有多差,有些害怕在同事的面前丟臉。結果領導可能是發現了我的想法,還是把我叫到了人群外,讓我來演示一下,果然我連說話都結巴起來了,但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲,在我演示完了之後大家給演示的我們還鼓掌了,領導也是站著在哪裡鼓掌。在那一刻,這些都讓我無比感動,我也是無比的感激領導,也產生了想要為公司一直奮鬥下去的想法。

在一開始除了培訓之後的時間我都還要花費時間繼續學習,因為我知道自己的能力和別人還是有著差距。但到了後面培訓快結束時我的能力就有了很大的長進,特別是領導再次喊我上臺演示時,我的業務能力顯而易見的提升了。無論是話術,還是服務態度,亦或者是一些需要隨機應變的問題,我都很好的解決了,所有同事都對我的變化產生了震驚,也給了我他們發自內心的掌聲,這讓我很開心,因為我的努力沒有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個道理,雖然天分很重要,但努力更重要,一天不行就兩天,兩天不行就一個星期,這次的事情給了我極大的自信,原來我並不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己,覺得自己不行,現在我知道了我憑藉努力也是可以做到的。

在以後的工作生活裡,我一定會更加努力的,讓自己做的更好更優秀。這樣才能不辜負領導您給予我的信任,不辜負公司提供給我的這個機會,請領導以後拭目以待,我一定會嚴格要求自己的,請領導放心。

房產銷售培訓心得體會5

我從事房地產行業已經半年多了,我的銷售業績還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想寫一些自己的東西,那就是找到改進的地方,也可以找到自己需要學習的地方,提高自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,我熟悉了從續水前期到成功銷售後期的整個銷售流程。在接待客戶的過程中,我的銷售能力得到了提高,逐漸瞭解了銷售的概念。從我自己的購房客戶那裡,我學到了很多關於銷售的東西。我想和你分享。

1、最基本的是在接待時,要始終保持熱情。

2、做好客戶登記、跟進工作。良好的銷售前期工作,在後期的銷售工作中,便於啟動。

3、經常約老客戶來參觀我們的房間,瞭解我們房地產的動態,加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並根據客戶的一些要求,為客戶做幾種方案,為客戶考慮並開放銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

4、提高自己的業務水平,加強對房地產相關知識和最新動向的瞭解。面對客戶能遊刃有餘,建立自己的專業性,也讓客戶更加相信自己。這將促進銷售。

5、從客戶的角度思考,讓他們能夠有針對性地解決,為客戶提供最適合自己的房子,解決自己的疑問,讓客戶能夠放心購買。

6、學會運用銷售技巧,營造購買慾望和氛圍,適當地逼迫客戶儘快購買。

7、無論你做什麼,如果你沒有一個好的心態,那肯定是不好的。在工作中,我認為態度決定一切,當個人需求受挫時,態度是你價值觀的最好體現。

積極的,樂觀的歸結為個人能力,經驗的不完善,他們需要不斷提高和改進,但消極的,悲觀的人會指責機會,環境不公平,總是抱怨,等待和放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

8、找到並認識自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,堅持到底的信心,這永遠是最重要的。

在現實生活中不斷出現的龜兔賽跑的寓言是:兔子總是以機會為導向,烏龜總是堅持自己的核心競爭力。在現實生活中,就像龜兔賽跑的終點一樣,不斷積累核心競爭力的人最終會贏得追求機會的人。

人生有時候就像爬山。當你年輕強壯時,你總是像兔子一樣活潑。一次挫折想放棄,想休息。人生就是積累,有經驗的人,就像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。

我堅信,只要方向正確,道路正確,一步一個腳印,每一步都是在進步的路上,可以提前到達終點。如果你偶然領先,總有一天你的運氣會耗盡的。

要長期保持工作的熱情和熱情,還需要有“不不待揚鞭自奮蹄”的精神。因此,在過去的六個月裡,我一直堅持做我能做好的事情。我一直在積累經驗,一步一步地朝著我的目標前進。