關於學習培訓心得體會模板集錦八篇

才智咖 人氣:1.41W

我們得到了一些心得體會以後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的學習培訓心得體會8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於學習培訓心得體會模板集錦八篇

學習培訓心得體會 篇1

這次培訓體現了層次高、人數多、時間緊、內容多、快節奏、高效率的特點。我有幸參加了這次高層次的培訓,傾聽了各位領導、專家、學者的報告,收穫頗豐,體會很深,現總結如下:

提高了認識,明確了方向。自己從事教育工作30多年,雖然談不上對教育教學工作精通,但也可以說對教育教學工作懂一些。由於工作的需要,組織上把我從基層學校調到本地督導室工作,本以為能夠很有餘地駕馭現有工作,但工作一段時間後,覺得不是那麼一回事。特別是參加此次督導培訓班,深感曾經的認識不足,方向不明。通過培訓,傾聽領導的報告和督導戰線上精英們的經驗介紹,覺得自己還是門外漢,需要學習和專研的東西太多。對於我——督導工作崗位的一名新兵來說,這次督導培訓課程的安排無論從形式到內容,從層次到高度,以及各位領導深入淺出地講解,感到非常解渴。說實話,這次培訓就是把我們領進門、扶上馬、送一程。通過學習知道了督導工作的目的、要求和意義,以及工作中需要遵守的原則和標準。更知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用,也深深體會到要想做好督導工作,只憑經驗和熱情是不夠的,要摒棄吃老本,憑經驗的想法,要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作,只有不斷的學習和豐富自己已有的知識,才能適應督導工作的要求,只有用《教育督導條例》和相關政策法規指導自己,才能適應新時期督導工作的需要。

豐富了知識,增強了信念。“教育督導是現代教育管理中一項十分重要的制度,是保證教育法律法規和方針政策貫徹落實的重要手段,是保障教育目標實現的有效機制。”孫鶴娟總督學從“教育督導要堅持圍繞中心,服務大局;教育督導要堅持頂層設計,科學實施;教育督導要強化隊伍建設,多措並舉;教育督導要堅持公道正派,求真務實。”四個方面,科學闡釋並回答了教育督導督什麼?怎麼督?依據什麼督?督到啥程度的問題,使我眼前豁然開朗,思路頓開。國家教育督導團辦公室何秀超主任,用十個字高度闡述了督導的內涵,督導就是:監督、指導、評估、評價、監測。這十個字不僅指出了督導工作的內涵,而且拓展了督導範圍。學習使我認識到,在教育發展的新背景、大環境下,結合本地教育實際,要準確把握教育發展的大趨勢、新方向,增強使命感和責任感,深入研究,逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學”相結合,“監督”與“指導”相結合的教育督導評估體系。

通過學習培訓,瞭解了新時期教育督導的形勢與任務,掌握了教育督導基本理論、方法和技術,提高了適應教育督導工作的能力。在督導工作中,要從自身做起,努力學習,加強研究,把求真務實作為自己工作的準則。要堅持嚴謹的工作作風,堅持原則,公道正派,聽真言,講真話,報實情,用資料說話,用科學方法說話,善於傾聽群眾意見,確保督導評估結果公正客觀,只有這樣,才能增加督導工作的公信力。 通過領導、專家和學者的傳道,自己的困惑得到了解決,但深感作為一名督學,責任重大。要想成為一名合格的督學,就要結合工作實際,不斷消化理解和運用本次培訓的課程內容,要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規,用來指導自己的工作,為促進教育教學工作有序有效的發展,做出自己的貢獻。

學習培訓心得體會 篇2

公司針對安全生產,進行了安全生產培訓,通過這次培訓提高了全體員工在平時工作中的安全意識,為企業良好發展打下了堅實的基礎。

培訓根據公司的實際情況從預防火災、生產安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項等方面進行了培訓。通過這次安全生產培訓,讓我更深的瞭解了安全生產的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防範意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。

通過觀看一些事故圖片,我們要吸取安全事故中的教訓,對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發生都是痛心的教訓。

此次安全生產培訓進一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應,及時掌握工作情況, 發現違規作業行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發生。

通過這樣的安全培訓學習,使我對安全生產有了更深刻的認識,安全生產不在於事故發生後的快速處理,而安全生產重在平時工作中的防範,只用在平時工作中有了安全生產的意識,並不斷的加強這種安全意識,才能做到真正的安全生產;是我明白安全責任重於泰山,我們千萬不能有絲毫的鬆懈,安全生產要警鐘長鳴,只有確保了安全生產,個人和公司的效益才能夠得到最大化體現。

姓名:歐志良

日期:20xx、12、6

學習培訓心得體會 篇3

一個月的培訓都是利用午休時間或下班以及休息時間開進行的,讓人感覺到身心疲憊。培訓的內容很豐富,如果公司領導合理安排培訓的時間效果會更好的。本人因工作需要物業前臺需要有人值班,所以不能參加完全部的培訓課程非常可惜。

公司的培訓不應該只是為了完成任務的形式來對公司的員工進行培訓,應該切實的考慮到員工在此次培訓受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓。外請專業公司來陪訓固然是好,但企業是要不斷髮展壯大的,公司應該培養自己的專業培訓人才,所有正規的大公司都是有計劃性和有針對性的不同個崗位以及不同層次的員工進行有效培訓。從一個公司的培訓安排就可以體現出一個公司的領導的工作能力。公司總部的職能部門禮應先接受培訓,後再合理安排時間分別對各崗位的工作人員進行系統的有效的培訓。

企業要制定一個適合本公司的規章制度,而不是抄襲其他公司的制度當自己的來用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執行的,而不是隻對個別部門或是個人而言的。當然公司的規章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改進,而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎懲制度要透明,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領導看齊的。建立自己的企業文化,以業主至上的服務念,從上到下領導要以身作則,給下屬樹立一個良好的形象。

公司有專門對執行力做過單獨的培訓,要提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯絡到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們物業管理處一樣,部門管理的範圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。

將近半從“心態”到“溝通”,從“細節決定成敗”到“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學習內容中我體會到了這些。

日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。

學習培訓心得體會 篇4

地基不牢,地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者,可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋樑,也是員工聯絡領導的紐帶;班組長是生產的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術骨幹,又應該是業務上的多面手。

短短一天的培訓下來,我的感受很多。培訓課程從理事到管人,給各位基層管理者提供了許多科學的班組管理的思路和方法;公司組織對的這次培訓也讓每一位班組長感受到了公司的重視和關心,每位學員都十分珍惜這次機會,忙著給自己充電,更新自己的知識,強化能力,無形中給與了我們強大的工作動力;同時,我也真正感到自己以前做的還差的很遠,這次培訓不僅給了我們反思的機會,也是促使他們對班組管理的方方面面進行主動思考。

在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。

關於如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作,發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。

我們在用人過程中應量才使用,揚長避短。作業管理者應把員工安排到最合適的崗位上,把員工的長處用到極致。而人有所短,作為班組長應培養自己的組員,幫助他把技術的缺陷逐漸改善。這就是要控制過程,也就是員工在操作時班組長應在過程中檢查,並發現問題要求組員改正並加以指導。做到將質量事故扼殺在萌芽時。當組員們的技術水平都提高後就應該將其凝聚起來,擰成一股繩很。我覺得最好的辦法就是定下一個目標,一個大家努力可以達成的目標。再者就是要在班組團隊內部營造一個你追我趕的競爭氛圍,促進班組成員整體的成長和提升,齊心協力,共創佳績。

關於如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。

首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標後有計劃的,制定好目標,我們研究策略並制定計劃,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,並加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執行過程中我們要加以監督和管控,避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最後的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業績的效果。

作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,並且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對於今後的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。

學習培訓心得體會 篇5

跟崗學習,顧名思義就是為了某個崗位而去參加相應的培訓,使得適應有能力勝任這個崗位的工作。下面的內容是跟崗學習的心得體會總結,希望對你有所幫助。

時間過得真快,一個月的跟崗學習已經結束了,在過去的這一個月裡,我在交大附小每週跟崗學習一次,雖然只有短短的五次,但是就這短短的五次機會,已經給我教師生涯增添了亮麗的一筆,讓我收貨頗多。也非常感謝領導能給我這次外出學習的機會,讓我能有機會提高自身業務水平。回首這些天的學習,我所經歷的點點滴滴,時時刻刻,都在收穫著!進步著!感動著!現把我的學習體會彙報如下:

一、提高了自身素養

在這五週的日子裡,我親眼目睹了徐茜老師踏實嚴謹的工作作風,卓有成效的工作效率;親身感受了徐老師平易近人的處世態度和無微不至的關懷照顧。徐老師為了讓我們不虛此行,精心準備每一項工作,不但認真備課,上好每一節課,上好各種型別的課,我想,“學高為師,身正為範”應該是徐老師真實的寫照,也是我今後努力的方向。徐老師這種認真負責的態度,讓我這個剛走上工作崗位的新手自嘆不如,也讓我反思到了自己的不足。比如當徐老師的課堂上有學生不認真聽講時她會通過巧妙的語言來提醒學生,而不是以為的批評。有些孩子回答問題不完整,虛勞是說“我喜歡把話說完整的孩子。”一句簡單的話就使孩子回答得很好。當有學生說和上課無關的話題時,徐老師會用醫生給一個同時得了感冒和受傷骨折的病人,如果學生是醫生,是先治感冒還是骨折的生活例項讓學生把重點放到課堂。徐老師的作業批改雖然很簡單,但是字裡行間都能看出徐老師很認真,每一次作業中學生出錯原因都有註明,並且讓學生養成良好的改錯習慣。試卷出錯,徐老師都回讓孩子用張白紙把錯題從新抄到紙上再做一遍,並做好復批工作。在講課過程中,徐老師不會是因為自己是數學老師只關注數學知識,在板書遇到學生沒有學過的字,徐老師都會在旁邊注音,學生在抄筆記時也會用拼音代替。能看出徐老師的用心良苦。這也使我在教學能力的提高上很有啟發。

二、提高自身業務水平

在這一個月的跟崗學習的日子裡,我聽到了的最真實的常態課,它既沒有過多的修飾,也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實、自然,更讓我看到了徐老師的工作態度、專業素質,對孩子們的熱愛與關注。也深深體會到徐老師用心良苦對學生語言能力的培養、注重孩子發散思維的培養、注重孩子經驗的分享、能力的提高。樸樸實實一節課,不許要用花哨的課件去裝飾,只需動手操作,實物投影就可把一節課上的很充實。在這些課,印象最深的就是徐老師的觀察物體一節課中,這也是我頭疼如何給孩子講好時,徐老師給我點透了本節課的教學重難點。通過實物投影,讓孩子上臺來猜測、摸、觀察等多種操作方式,學生自主去探索。當從不同角度觀察物體時主要是找一個標誌性的東西。空間感也是在生活中去觀察感悟的,徐老師專門孩子讓孩子回家用手機拍下從不同角度觀察到的同一物體的照片。讓他們總結規律。還有一節課複習課也是記憶幽深。這就體現一位老師對教材的把握性有多強,有多深。徐老師不光解決課本上有的,還給學生補充了部分相關知識。讓學生做到了對知識的活學活用。 三、自身體會與反思

“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思可能成為名師。”在聽徐老師課時,我認真做好筆記,在教學之後靜下心來,總結回顧自己的教學行為和課堂情況,想出改進的方法,記下成功的經驗,反思自己的不足,借鑑別人的經驗,吸取徐老師的成功經驗,反思自己與他們的差距。制定自己的計劃,探尋適合自己的道路。每次學習完徐老師的課之後,還會與徐老師相互交流,本節課中我得到的新想法,在教學過程中自己存在的問題。還有一些題型的做法和講法。徐老師還會耐心給我指導課堂常規存在問題時要如何應對。

在整個跟崗學習過程中,我最大的收穫是轉變了教學觀念,樹立了適合的教學理念,並且還再次學習了《新課標》,根據課標來安排教學設計和組織、實施教學活動,以及及時進行教學反思;我還學會了怎樣在新課程背景下全面客觀地評價一堂教學課的有效性,既要重視結果,更要重視過程;既要關注預設目標,又要關注達成目標。這次跟崗學習讓我開闊了眼界,帶給我思想上的洗禮、理念的革新,使自己對教師這個職業進行了重新的認識,對於有效課堂的教學藝術、

在今後的教育教學實踐中,我將學習採他山之玉,納百家之長,在教中學,及時做到課前反思、課中反思和課後反思。努力做到揚長避短,帶著幾分留戀,幾分回味,幾分收穫,結束了我的跟崗學習,它是我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶。今後的學習工作中,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。使自己能儘快成長起來,成為領導心中的放心員工,家長心中的放心老師!

學習培訓心得體會 篇6

在xx領導的關懷下,我有幸參加了xxx組織的內審業務骨幹培訓班,十多天的培訓不僅全面系統的學習了內審業務知識,而且在學習中增長了見識,結識了不少新同事、新朋友。培訓時間轉瞬即過,培訓的收穫也是巨大的,以下是我的一點心得體會:

一是打下了深厚的理論基礎。在從事內審工作之前,自己沒有系統接觸過內部審計專業知識,所以,一直很希望能有機會進行充電,以儘快適應工作需要。通過省局內審處組織的這次培訓,讓大家掌握了內審工作所需要的基礎知識,夯實基本功,對內部審計工作有了深入的瞭解,為更好地開展審計工作打下一定的專業基礎。在課程學習中,我們從授課老師的教學裡,一點一滴不斷實現著基礎知識的積累。課後我真切的感到審計專業的業務性很強,自己也感到了工作的壓力,有了壓力,工作才會有動力。此次培訓為我們提供了審計入門的通道,俗話說,師傅領進門,修行還得靠個人,要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,絕非一朝一夕的事,更需要持之以恆。

二是開闊了視野。此次培訓專門安排了內部審計法規、行政事業審計、經濟責任審計、基建工程審計、計算機審計、審計技巧等專題知識講座,由於這次授課的基本上都是高校的知名教授,他們不僅有深厚的理論知識,而且還有豐富的從事審計工作的實踐經驗,讓我們在夯實基礎的同時,也開闊了視野。在培訓班的專題講座課上,我清楚地感受到視野開闊的重要性。審計與會計關係密切,但要做好審計工作,僅有財會知識還是不夠的,還必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點的瞭解,這樣才能在面對審計專案時從容應對,才能提高工作的質量和效率,為將專案做好,做精提供有力保障。

三是學會了靈活運用各種審計知識。在學習中,我充分體驗了學以致用的必要性。課堂上,老師通過具體案例來講解審計基本知識,把一個個孤立的財會知識點與審計業務相聯絡,讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化為解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶著問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關資訊資料,並緊密聯絡審計業務工作進行分析,將知識點加以整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容豐富,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。

四是培養了團結協作的意識。培訓不僅系統學習了內審業務,也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過拓展活動中一系列緊張刺激的遊戲和專案,不僅緩解了學員思想上的壓力,讓大家充分明白了相信隊友、挑戰自我和團隊配合的重要作用,更重要的是通過活動讓大家樹立了自信,明白了一些看似不可能的事情只要盡力去做,都是可能成功的。省局內審處還多次和培訓方溝通協調,在課餘安排了羽毛球比賽,讓全體學員能夠勞逸結合,在學習之餘兼顧鍛鍊身體,在娛樂中加強了瞭解,深化了友誼,增進了團結。

學習培訓心得體會 篇7

主管晉級培訓學習心得這次我有幸被公司派去外出學習,非常感激。以為只有走出去,才知道人外有人天外有天。通過和外單位精英主管交 流才能感覺到自己工作中的`不足。看看他們,尋找自己的差距。平常在工作中,我們常常愛抱怨單位這樣那樣不足,可看看他們,就會知道自己有沒有資格去說。他們有的人比我們做的優秀得多。可從來不抱怨。所以我們要常懷一顆感恩的心,感恩公司,感恩領導,感恩每一個幫助過自己的人。只有心態好了,才能愉快的工作。

通過培訓,讓我學到了許多知識,無論是在做人上還是工作上都有很大的幫助。如今的社會是一個飛速發展的時代,如果你不學習就會落後。知識要不斷的更新,只有這樣才能跟上時代的步伐。平時我們總覺得自己什麼都懂,可真的讓我們把那東西完整的做出來,可大部分人還是不行。所以通過學習,讓我們對以前的知識更加清晰,更加準確,更加專業。 通過對自動自發的學習,使我深深懂得如何去做一個自動自發的主管,如何去管好自己的屬員,如何去管好自己的團隊。首先要做好自己的業務,以身作則,給屬員一個榜樣,然後再管好自己的屬員。對公司,對領導不要有任何的抱怨,做好自己的事。因為你做的好別人都會看見。或許有些時候你會覺得有些事情對你不公平,但你要站在別人的角度去想,換位思考,多理解別人,或許他是一時疏忽,或許他也有難處。多原諒別人,他會感激你的。對待屬員要多鼓勵,多說積極上進的話,要營造一個積極上進,團結互助的氛圍,讓他們感覺到在你的團隊幹,心情舒暢。

在這次學習中,我通過自己的努力,順利的通過了各項考核,並得到了上級領導的好評。這次培訓設了兩項獎勵,我都榮幸的拿到。

成績只屬於過去,未來的形勢還更加嚴峻。在今後的工作中,我一定要積極主動,把學到的知識運用到實際工作中,並傳達給我的屬員,讓大家一起進步。做一個讓領導和屬員都滿意的好主管。

學習培訓心得體會 篇8

感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。

執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等於你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。

第一,態度不等於結果。做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什麼對我這麼不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺行自己很委屈。試問:有一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最後一個走,而且每天上班都是埋頭苦幹,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那麼你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是隻求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?

因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。

第二,職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅遊,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在後面拼命地向坑裡填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什麼節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪裡呢?”這個挖坑的人很輕鬆地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑裡的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。

因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。

第三,任務不等於結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓你給客戶發傳真,你很快就發了,然後就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什麼呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上幹部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘後到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎麼他們沒來?什麼原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什麼原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什麼。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。

因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程式、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。

只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。

通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮鬥。