總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的菸草培訓個人總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
菸草培訓個人總結1
20xx年11月6日，在黃山市菸草局（公司）的統一部署下，全市的9名新員工齊聚市局會議室，進行了為期兩天的新員工培訓。這兩天裡發生的每一個片段、每一個細節都讓人無窮回味、難以忘懷，恰似用激情、真誠與實力激起的一朵朵美麗的浪花，奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚著夢想，在這裡我們不僅收穫了知識，更收穫了友誼。更增強了我們戰勝困難的信心和勇氣，使我們儘快地融入企業文化，進入了工作狀態。
一、通過兩天的學習，我有以下幾點總結：
（一）收穫知識
通過兩天的學習，我對黃山菸草的發展歷史、管理體制、總體規劃等概況有了大體的認識，並且對公司的運營管理職能有了初步的瞭解，明確了它們之間的關係。通過對公司的行為規範及人事管理等相關制度的詳細學習，從公司性質、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面，對將面臨的職業道路提供了明確的遠景認識。
（二）收穫友情
對菸草相關知識的掌握是這兩天的主要學習成果，而另一項重要成果就是，這兩天，身處這個團體之中，讓我結交了很多朋友。雖然兩天時間，轉瞬即逝，短暫得甚至留不下多少回憶，但兩天卻真真切切地留給我很多東西，雖然每個人有著不同的生活、學習、工作背景，但做為新同事，大家赤誠以待，力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。
在第一天的自我介紹和課前的遊戲中，大家就已經很好的展示了自己，也發現了在這個團體中藏龍臥虎，有的人通過了英語專業八級，有的人是聲樂專業出身，還有人有著多年的市場行銷經驗……，而今天大家有幸齊聚一堂，懷著雄雄壯志，期待著在不久的將來能夠成就一番事業，為菸草的建設發展奉獻自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓中，能夠認識這麼多新同事，有些同事家就是屯溪的，但為了更多、更好地與大家溝通交流，他們犧牲了中午回家休息的時間，和我們一起待在會議室裡暢談、聊天，互談經歷和感受。短暫的兩天過去了，疲憊之餘，我們收穫了友情，收穫了經歷，收穫了成功的滿足……
二、明確了下階段工作的努力方向：
（一）加強菸草專業知識的學習。俗話說“幹一行，愛一行”。既然選擇了菸草行業，就應該對菸草行業的知識進行全面地、系統地學習。在公司培訓中，我做到“本不離手、問不離口”，把培訓中的要點、難點進行記錄，並通過積極提問、網上查詢的方式，進行了解。在今後的工作中，我會時刻加強行業理論及行業技能的學習，努力成為一名理論水平高、專業技能強的黃煙人。
（二）腳踏實地，從細節做起。培訓中，通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業生所缺乏的，今後的工作中，我會以他們為師，虛心學習，工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。
（三）尊重領導，勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今後的工作中，對上級領導的決策要進行認真思考，領會其意圖，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執行，提高工作效率。
（四）繼續發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的光榮傳統。勤儉節約是我國的一項優良傳統，況且我國是一個人均資源較少的國家，社會勤儉節約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起，從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時，黃山菸草有今天的成就，也是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的。現在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統不能丟，只要我堅持這種精神，無論面臨多大的困難，都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。短暫而收穫頗豐的崗前培訓結束了，但我們的學習卻是長期的。培訓班結束後，我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步，不辜負領導對我們的期望，在自己的崗位上踏踏實實，認真學習專業知識，總結經驗教訓，勇於創新，不斷實踐。我相信，在公司的培養下，通過自己的努力，我一定能夠不斷提升自己，完善自己，為將來的職業道路做良好的鋪墊。同時，這次培訓也讓我感受到了公司務實、嚴謹的工作作風和對人才培養的重視，也使我們對公司有了客觀的認識，有助於我們在今後的工作中樹立全域性觀。
行業在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅信，在公司領導和廣大職工的共同努力下，黃山菸草的明天一定會更好。
菸草培訓個人總結2
企業的發展，關鍵在於“人”，而“人”的綜合素質的提高，又關鍵在於教育培訓。行業改革發展的新形勢對廣大職工提出了新的更高的要求。涼山州菸草專賣局（公司）為了不斷提高幹部、職工隊伍綜合素質，增強員工創新能力和競爭能力，打造一支高素質的領導班子隊伍和專業化職工隊伍，為全面完成省局公司提出的“1233”發展目標，搶抓新的發展機遇，為實現跨越式發展奠定人才基礎和提供智力支援，真正意義上實現捲菸上水平，州局（公司）這幾年狠抓職工教育培訓工作，在全州範圍內開展業務骨幹綜合素質培訓。
按照培訓安排，涼山州菸草專賣局（公司）與成都文眾教育培訓中心合作，在西昌農業學校成功舉辦了20xx年第一期業務骨幹綜合素質培訓。會理縣菸草專賣局（分公司）參加此次培訓的名額有15個，很感謝縣局（分公司）領導，科室領導給了我這次培訓的機會，參加了為期5天的綜合素質培訓。通過5天短暫的培訓，使我受益匪淺。此次培訓形式多樣，內容豐富，理論知識和拓展培訓相結合，老師以豐富的理論知識、實用的管理經驗、嫻熟的授課技巧和生動形象的語言教學，新穎的培訓模式，靈活的授課方法，使整個培訓氣氛活躍，通過培訓開發出每個人的潛能，加強對職工“危機”意識的引導，實現“要我學”到“我要學”的轉變。通過此次培訓，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬闊，理論知識得到夯實。現將培訓感受和心得總結如下：
一、人要學會管理自己
在沒有參加此次培訓之前，我認為管理就是領導的事，和自己無關，我只需要完成領導安排的事就好了。經過培訓過後，才真正意義的理解了管理的含義，管理其實就是管人和管事，而管人通常比管事更重要，因為把人管好了，事就能做好。
我作為菸草行業的一名基層普通員工，高談為國家做貢獻，為菸草行業做貢獻，有點不切實際，唯一能做的就是在工作中認真履行工作職責，工作腳踏實地，兢兢業業，認真做好自己的本職工作，用生命與靈魂鑄就這和諧盛世中國夢、青春華彩菸草魂，為“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”儘自己的微薄的一份力量，在實現“菸草夢”的過程中推動“中國夢”前進。要在平凡的工作中找到自己的價值，實現自己的夢想，首先就是要學會自我管理（即時間管理），改變自身使用時間的行為和習慣，讓自己更富有效率和富有效能，能把工作和生活中的事很快很對的做完。我認為時間管理是一種能力，擁有了這種能力，意味著離成功，離夢想更近了一步。在以後的工作中，我要學會記錄自己的時間，認清我的時間耗在什麼地方，減少非生產性的工作，集中零星的時間，成為連續性的時間段，加強自己的時間管理，不斷提升自己的工作能力。
二、人要學會反思
人生在世，最大的敵人是自己，因為沒有更高的理想，沒有追求的目標，不敢面對未來，所以很多人都滿於現狀，在很多時候，都不敢面對自己的缺點，不敢承認自己的錯誤，不善於思考，不全面反思自己，不能真正的認識自己。
通過此次培訓，讓我深刻的意識到，反思就是實現自我突破。在以後的工作和生活中，我要為自己準備一個“改錯本”，將我人生經歷的種種錯誤和失敗記下，時刻提醒自己，避免再犯同樣的錯誤，客觀的認清自己的不足，不斷提升自己的工作和處事能力。學會反思，才能在成功中不驕不躁，學會反思，才能在失敗中永不言棄；學會反思，才能在不斷從失敗或成功中獲取一定的經驗為了將來更大的成功；學會反思，學會包容別人，學會善待別人，學會換位思考，在思考中發現自己的錯誤，當自己的工作或生活受到打擊和阻礙時，不要老想著將錯誤歸咎於別人，應該學會承認自己的不是，反思其實是一種自救，希望自己能在不斷的反思中進步和成長。
三、溝通無處不在
我們都知道，溝通是人與人之間，人與群體之間思想和感情交流、傳遞、反饋的過程。溝通無處不在，然而，看似簡單得所有人都會的“溝通”，你真的做到了嗎？溝通現在已經成為企業管理的一門學問，未來企業競爭的焦點就是企業內部員工之間及其與外部組織的有效溝通上，有了良好的溝通，辦起事來就暢通無阻，而許多問題的出現，都是由於溝通不當或缺少溝通引起的。
在這次的培訓中，西南財經大學教授李永強老師重點給我們講解了溝通的九大技巧，並且採用理論與實踐相結合的方式進行教學。現場抽了學員上臺以自己的表達方式描述了兩個圖形的樣子，其他學員根據他們的描述把圖形畫下來，結果證明90%以上的學員所理解的的資訊是錯誤的，畫出來的圖形都是錯的。由此可見，溝通是一件很重要的事情，在與領導，下屬，同事，客戶、家人，朋友或是其他社交過程中接觸的陌生人的溝通，都必須要有一定的溝通技巧、語言表達能力及傾聽的`技巧。在以後的工作中，我一定要加強學習，學習更多溝通技巧，並且運用到工作中，讓自己做事更加井井有條，增強自己分析問題和思考的能力，能讓別人覺得自己的話值得聆聽，在工作和生活中能減少更多的誤解，爭取能讓自己的工作更上一個臺階。
四、注重團隊精神，促進企業發展
從有記憶開始，父母就教育我們要有團隊精神，團隊意識，上學以後老師也經常提到團隊精神，但是那時對這個概念只是理論上的理解。直步入工作崗位以後，認為團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現，感覺到團隊是個人職業成功的前提，個人因為團隊強大而會變得更加強大，但是卻沒有認真思考過，要讓團隊變得更加強大，自己在這個團隊裡到底該做什麼，能做什麼。
此次培訓安排了一天的拓展培訓，主要目的以提高員工執行力，提高團隊凝聚力、團隊協作精神與配合能力，激發個人潛能，在培訓中讓每個員工找到自己的優點和缺點，在團隊中充分發揮個人能力，為團隊儘自己的一份力量。通過一個“數數”的小遊戲，讓我深刻的體會到團隊成員間的協作與配合，團隊的凝聚力真的太重要，只有每個人都充當好自己的角色，做好自己該做的事，那麼這個團隊才是一個有戰鬥力，有創新能力的團隊，團隊成員在這樣的團隊中也會不斷的成長和進步。
菸草行業是一個特殊的行業，由於專賣體制的管理，計劃經濟的市場，所以要完成上級下達的各專案標，是非常艱難的事。公司將每個人安排到合適的崗位，充分發揮個人的能力，集體的潛能，同時把公司的整體目標分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。菸草企業團隊由不同文化層次，不同分工，不同性格，不同道德修養的員工組成，而團隊精神的發揮需要和諧的人際關係，有人的地方就有矛盾，涼山菸草企業以健康積極的文化來融合員工關係，倡導相互尊重、彼此信任的人際交往，企業員工必須明白“團結就是力量”的道理，懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內涵。身在菸草行業的每個員工，必須齊心協力，擰成一股繩朝著一個目標努力，時刻提醒自己，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，激勵著全體員工為之奮鬥、拼搏。
通過此次培訓，讓我找到了自己的不足，同時為提高自己的業務技能找到了一定的學習方法，明確了下階段工作努力的方向。在以後的工作中，我將加強專業知識的學習，提高個人專業技能，工作腳踏實地，從細節做起，學習別人的優點，聽取別人的意見，彌補自己的不足，在工作中勤于思考，不斷創新，爭取做一個合格的“菸草人”，為涼山菸草輝煌的明天儘自己的一份力量。
菸草培訓個人總結3
本次菸草行業行為規範培訓雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發，簡單歸納如下：
一、要有創新思想，團結協作的精神。
變革創新是一個企業保持競爭力最有效的手段。只有整體地、動態地、本質地思考問題，才能對問題進行全面準確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰略規劃和核心價值觀念轉化成為所有員工緊密相關的遠景目標和行為準則，要讓每一個員工理解、接受、認同我們的價值觀，並在工作中實踐。一個成功的企業必須有一個共同的核心價值觀，不能認同我們企業價值觀的人，就不能勝任我們企業的工作。
二、做一個激情的領導，帶一支激情的團隊。
作為一名管理者擁有的權力就等於權威，然而擁有權力易，贏得權威難。權威並非源於領導手中的權力，而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養起來的，現在濱州菸草隊伍逐漸年輕化，新人在工作中難免犯些錯誤，錯誤並不可怕，可怕的是沒有讓他發揮的機會，我們要相容幷蓄，允許失敗，不能壓制人才。提一句口號叫“允許失敗，鼓勵創新”，沒有一大批新人的成長，公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學識、能力和工作績效來建立自己的管理威信，利用開放型的組織形式，讓各式各樣的觀點充分交流、溝通。根據崗位要求和人員特點劃清職責，明確任務，合理授權，建立激勵和約束機制，充分發揮每個成員的作用，鼓勵員工主動承擔責任，使自己成為企業的推動者，核心價值觀的倡導者和言傳身教者，從而獲得員工發自內心的信任和尊重。除此之外要激發員工對企業的忠誠，關愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚下屬的鬥志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。
三、扮演好一個優秀的中層管理者七個角色定位。
（一）三承三啟。
即承上啟下、承前啟後、承點啟面。企業中層管理人員不再是簡單資訊上傳下達的“傳聲筒”，還要把上下游的資訊放在企業發展的全盤考慮中，要正確地進行自我認知，處理好“心態問題”，切實組織落實具體工作事宜，確保企業的持續健康發展。
（二）責任承擔者。
作為公司中層管理人員，我們要有正確的責任觀。在企業的管理過程中，中層代表著整個公司或整個部門的利益，所以要有很強的責任意識，能主動地承擔責任。
（三）業務輔導員。
除傳統工作環節中的計劃、組織、協調、控制四項基礎職能外，一個優秀的中層管理者還要對部門員工的業務起到輔導作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。
（四）行為建設者。
正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則，充分發揮黨員幹部表率作用，嚴格遵守行業相關規章制度。
（五）部門戰略執行者。
這要求企業中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡單執行上級的決策。
所謂“沒有規矩不成方圓”，一要有強烈的制度意識；
二要有推行細節管理的能力，能做到對所負責工作的“持續糾偏”，打造企業和員工的細節競爭力；
三要有原則，正確的堅持，錯誤的堅決反對；
四要有責任感，處處能以身作則，說到做到；
五要有主人翁意識，對工作自動自發，全力以赴。
（六）細節觀察者。
在細節決定成敗的社會，中層幹部對細節的持續關注，將會影響普通員工的工作態度和習慣。行為心理學研究結果表明：21天以上的重複會形成習慣；90天的重複會形成穩固的習慣。即同一個動作，重複21天就會變成習慣性動作。同理，同一個想法，重複21天，或重複驗證21次，就會變成習慣性想法。
（七）問題整改者。
中層管理者應是主動發現、承擔並且解決企業每一個問題的人，要做到三不放過：
一是發現問題，沒有找到原因不放過；
二是發現問題，沒有找到責任人不放過；
三是發現問題，沒有更改措施不放過。
通過這為期二天的學習，讓我在思想方面得到了昇華，在心靈方面得到了洗滌，在理念方面又得到了一次薰陶，感謝公司給我這樣的學習機會，我將學以致用，為濱州菸草的發展而傾盡全力！
菸草培訓個人總結4
首先，感謝公司領導給我這次寶貴的機會到ｘｘｘ菸草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦，又通過實踐走訪為以後開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰？我要幹什麼？如何幹好？”的問題，強化了服務為本，競爭是魂的意識。客戶經理制度是目前普遍採取的先進管理方法，我國作為世貿組織成員，捲菸市場的執行將與全球接軌，迎接市場挑戰，已成為必然。面對國際間同行的競爭，我們已經越來越認識到佔領市場、贏得並長期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠度，已成為目前捲菸流通企業提升網建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學習並且隨同ｘｘｘ市菸草公司客戶經理走訪商戶，對於自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識，下面談一下本人今後工作的一些建議和計劃：
一、客戶細分，進行個性化、差異化的服務
將轄區客戶按照一定標準（如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等）細分。可分為城ａ、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，從而將商戶區分開來，制定合理的走訪次數。目前，對於緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶不消化，結構高的商戶鬧饑荒的現象。我認為緊俏煙可以明確規定ａ、ｂ、ｃ、ｄ類商戶各給幾條，從而調動廣大商戶的積極性，促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和ｘｘｘ市公司客戶經理走訪時，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由菸草公司統一管理，菸廠出資製作櫃檯和陳列櫃，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，並沒收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度，又為其招攬顧客，從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經理制度
俗話說沒有規矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經理制度，努力提升銷量指標完成率，單條價值提升率，名優煙增長率，主打品牌上櫃率，營銷實施到位率，目標客戶維護率，客戶質量轉化率，客戶投訴辦結率，服務物件滿意率，捲菸銷售毛利率，這些指標可以解決客戶經理工作的盲目性，用制度規範人，用制度約束人，從而最大限度地發揮客戶經理的作用。
四、我們客戶經理的市場分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準確的資料，這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場，為領導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經理必要的許可權，以便樹立客戶經理在商戶心目中的威信
如在企業主要業務和管理流程中，客戶經理在銷售預測、新客戶的建立、客戶資訊維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經理支配一部分，以利於運作我們的主銷品牌。
通過對ｘｘｘ市公司的參觀和實地走訪，我認為客戶經理的工作流程是：
一是晨會。（一）瞭解庫存情況，因為客戶經理要走在電訪員的前一天，所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶問及時我們就不能給出明確的答覆，由於客戶經理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。（二）由領導佈置當日的工作重點。
二是出訪前準備。（一）制定走訪計劃，預先充分估計可能出現的問題，以及應對措施。（二）攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。
三是實地拜訪。詢問產品經銷情況，檢視商戶捲菸庫存，進行營銷指導，推薦重點品牌，並協助進行理貨陳列，宣傳菸草公司的新資訊、新政策以及市場資訊的收集，協助商戶寫好訂單，幫助處理在許可權之內可以解決的問題。
四是每日小結。每日拜訪結束後，就一天的拜訪情況做出總結並向領導反饋客戶提出的意見，並及時給客戶以明確的答覆，不拖，不靠，體現我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統查閱明日需拜訪的客戶資料，包括其經營情況，本週、本月業績完成資料，為第二天走訪做好準備。
總之，通過這次學習使我對自己有了清晰的認識，離真正的客戶經理還相距甚遠，做市場不能光靠吃苦耐勞，重要的是動腦筋，因為只有方法對了頭，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進步！
菸草培訓個人總結5
今年是我省菸草系統開展“素質年”活動的第一年，我們市局領導也組織全地區專賣管理人員進行了提升素質的學習培訓。
短暫的培訓，使我獲益非淺。這次培訓，通過學習《菸草專賣法》及其它一些相關的法律、法規，使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬闊，業務理論得到夯實。
在菸草工作近六年的時間裡，雖然對菸草公司的現狀和發展有了一定的認識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統地學習和整理過。通過理論學習《菸草專賣法》及《菸草專賣法實施條例》，學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結合現階段我國菸草行業的情況及處境，使自己明確了日後菸草企業發展的方向，更瞭解到專管員的重要性，專管員是與商戶連線的橋樑與紐帶，更是公司利益的直接創造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責任感，在今後的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統培訓及業餘自學，使我明白了公司為什麼要求我們轉變思想觀念？為什麼要改革現有的經營管理模式？公司未來的發展目標是什麼？將來我們會採取哪些營銷戰略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以後工作需要改進和加強的重點，對於今後開展具體工作有了方向性輪廓，對於提升自身素質有了根本性的規劃。
菸草行業正處於改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創新，轉變觀念，是專賣隊伍充分發揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對於推動菸草行業的改革和發展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢於同危害國家利益和消費者利益做鬥爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內涵。“專管員”代表的是菸草公司，專管員表現出來的形象，就是菸草公司的形象；專管員表現出來的素質，就是菸草公司的素質，也是零售戶是否主動積極與菸草公司合作、共同締造規範化捲菸市場的一個重要因素，是影響捲菸價值鏈上不可缺少的一個環節。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對於進一步提高企業競爭實力，更好地服務於新一輪創業、創新、創優的發展大局，全面提升職工整體素質，促進企業健康、協調、可持續發展，加快構建和諧菸草，具有極為重要地現實意義。培育較強驅動力的團隊文化，培養職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業整體形象，一起努力打造出“盤錦菸草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收穫，在以後的工作當中，我將把自己在培訓中學到的理論知識，切實融入到具體實際工作當中，奮發進去、開拓創新，努力促使自己的本職工作出現新局面，為菸草公司捲菸經濟持續、快速、健康、協調發展貢獻自己的一份力量。