新員工培訓總結2016

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新員工培訓總結2016

新員工培訓總結一

為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在上週星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然後x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視訊,使我們在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些東西,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對於綜合型的廣告公司來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

新員工培訓總結二

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得鬥志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一週),員工的精神面貌發生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這麼大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的

一、自身價值觀與企業理念的統一

新員工在加入一個新的組織後,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的`價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮鬥,只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業的當下,面對全新的工作環境與陌生的同事,還有企業文化、產品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業不夠重視自己等,進而產生對企業的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對於藥店員工來講,相對於其他門店員工,需要更加專業的知識和技能。因此,藥店要讓新員工儘快適應崗位要求,以免新員工產生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

藥店新員工培訓內容

藥店新員工職業生涯規劃培訓

新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組,目的在於幫助新員工確立個人發展目標,並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

新員工職業規劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今後的發展志向以便在以後的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業生涯機會評估,員工要根據自身興趣、特長、性格等結合各種環境因素進行綜合考慮。

選擇職業。職業的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業的匹配以及內外環境與職業的適應。

職業生涯路線的選擇。

設定職業生涯目標。

制定行動計劃與措施。

藥店新員工服務禮儀規範培訓

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現專業、優秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務:

服飾美:

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要整潔、衛生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美:

站立姿勢要自然、端正

形態分度要高雅、禮貌、得體

情緒美:

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒為有利情緒

儀容儀表應避免下列情況出現:

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不整潔,鈕釦掉落或脫線。

不配帶胸卡或將胸卡藏於衣服內只露出一角。

化妝時使用很奇怪的顏色。

濃妝豔抹,眼線和睫毛液滲出,帶誇張耳環。

頭髮顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長指甲,塗有色指甲油,或短指甲內留有汙垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫學知識培訓

藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才,但是缺乏實際的操作經驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作,以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓

藥店經營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提高銷售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實際,創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業績。

藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態,確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業的發展貢獻力量。

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