餐飲培訓個人總結心得體會

才智咖 人氣:3.13W

餐飲是通過即時加工製作、商業銷售和服務性勞動於一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。餐飲培訓個人總結心得體會,我們來看看下文。

餐飲培訓個人總結心得體會

餐飲培訓個人總結心得體會一

通過這個學期服務技能的學習,學到了許多餐飲服務的實際操作技能,如:餐桌禮儀、擺臺、疊杯花、盤花等等。上課老師認真且耐心的講授、演示,讓我知道從事這些工作是個認真的活計,也許其他的工作也得認真對待吧。同學之間的無私幫助,讓我感覺到,團隊合作除了在考試時事半功倍,在學習時也是能起到意想不到的效果的!

細心是我印象最深的。在擺臺的時候、在托盤的時候、在鋪桌布的時候、、、在這些實際操作中,只要有一個環節粗心大意,影響是很大的。如中餐擺臺的時候,當口碟之間距離不均時,看上去是很折磨人的,因為口碟的擺得不均,其他的如酒杯之類就跟著徐徐歪歪的,很是影響美觀;再如在托盤行走的過程中,如果不細心,是很危險的事,輕則杯翻酒灑,重則全碎在地上,甚至濺到到客人身上。這只是在課堂學習時注意這些,擴充套件到我們生活中以及以後的工作中,細心應該也是很重要的。這點是不容置疑的。

耐心。說到這個詞,不得不提斟酒那一幕。左手託著盤,盤裡三瓶水,分別代表白酒、啤酒、紅酒。桌上一堆杯子,有紅酒杯、白酒杯、啤酒杯。啤酒杯與紅酒杯各一支,其餘的都是小白酒杯。倒酒時講究不讓酒濺起來以及溢位來,當然了,動作要求還有一些非常瑣碎的,我這裡就不提,我就光抓不讓酒濺起來這點就行。面對的是不同的杯子,這裡的不同包括了大小的不同以及外形的不同。所以每倒一個杯子的時候,力度掌控非常重要,神經是一直緊繃著,可是面對的不是一兩支杯子,而是一連串杯子,而且是越來越小。要是性子急了,那隻能說抱歉了,因為那很容易出現錯誤。我倒啤酒時就濺了起來,因為我有點等不及了,感覺那樣慢慢的動作是在浪費時間。但實際上酒水濺起來了,的確是不規範的操作,這當然逃不脫被扣分的“厄運”。要是我當時有點耐心,也不至於犯這樣的錯誤,畢竟那些小白酒杯我都沒事。所以耐心是很重要的。都說我們是生活在浮躁的年代,做什麼事都沒耐心,可什麼事又是一蹴而就的呢?無論是在生活中還是在學習中,也許我們都是因為缺乏耐心而被扣了不少分,本來就沒幾分,再以這樣讓人“噁心”的方式被扣分就真的很不划算了。

最後說說恆心。這得從疊盤花和杯花說起。那是在課堂上發生的趣事。一次上課,老師發給每人一塊布。她演示一種“花”的疊法,我們就跟著做。然後她四周走一走,看看誰不熟練就指導一下。但當她到我們那裡時,就很難前行了。因為我們那裡是幾個大老爺們兒,說是笨手笨腳應該不為過。她是挨著講解,接近手把手的教,但是,她走後,我們又開始問別的女同學怎麼疊,開始我們“新的”學習。在細心以及耐心的支配下,我們幾個男生好歹在下課前弄個型放在桌上了,至於像什麼,可能只能意會了。你也許會說這與恆心有什麼關係啊?可你要是知道我們為了弄那個什麼型的出來可是沒玩手機啊,也許課堂上不玩手機對你們不算什麼,可對於我們這樣的男生,真的很不容易,把課堂時間全投入到學習(學習疊花)中那更是不容易了。也許我們會笨一點,但只要我們堅持,還是有可能成功的。疊“花”就是最好的佐證。

以上“三心”就作為這堂課的總結了,這堂課給予我的.不只是那些服務技能,在此向老師和同學們說聲謝謝。

餐飲培訓個人總結心得體會二

為進一步增強我縣餐飲從業人員的食品安全意識,提高餐飲服務食品安全管理水平,防止食品汙染和有害因素對人體的危害確保我縣人民群眾的飲食安全,我局認真組織開展了餐飲從業人員培訓,現將培訓工作總結如下:

一、 領導重視,親自部署

9月23日召開會議研究決定,由局領導XXX同志總體負責餐飲從業人員的培訓工作,由XXX、XXX、XXX具體負責抓好培訓,培訓時間為XXX日,培訓地點為XXX。

二、培訓意義

通過對餐飲服務從業人員食品安全法律法規和餐飲服務食品安全基礎知識等內容的培訓,增強企業是食品安全第一責任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強化從業人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,預防食品安全事故的發生。

三、相關培訓

1、食品安全法律法規,包括《食品安全法》及其實施條例和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規範》等。

2、餐飲服務食品安全的業務知識,包括食品標準;食品汙染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防方法;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環境、裝置以及食品採購、儲存、加工、烹製過程的衛生要求;餐飲從業人員的個人衛生要求等。

3、餐飲服務食品安全各項制度,包括餐飲服務採購索證索票進貨查驗和臺賬記錄制度,餐飲場所衛生管理制度,餐飲具清洗消毒制度,突發事件應急預案等11項制度。

此次培訓共計培訓餐飲從業人員  人,考試合格  人,通過率100%,通過培訓進一步達到了宣傳《食品安全法》等法律法規的目地,加強了餐飲經營企業的法制觀念,提高了餐飲業從業人員的法制觀念和守法意識,進一步防止了食品安全事故的發生。