新人入職心態最重要

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做有準備的溝通

新人入職心態最重要

 

在工作中經常需要與公司同事和客戶溝通。起初因為自己知識有限,溝通時難免有些心虛。為了克服這一點,我就“以勤補拙”,在之後的每次溝通前都會先做一些功課。比如做分析型複核程式的時候要去詢問客戶某一項財務指標同比增幅很大的原因,我會通過網路等各種渠道瞭解這個指標,再根據報表其他科目去推測幾種可能原因,然後再去跟客戶探討。自己先想透徹了,在溝通的時候自然會更有自信,溝通也更有效了。

 

踏實地做好小事

 

入職初的心態定位很重要。剛進入職場的我們都躊躇滿志,希望可以在德勤更快地成長。但是作為新人,剛開始被委派的任務多是比較瑣碎的支援性的團隊的小事,有時難免會有產生心理落差和不適應。比如我接到的第一個任務是歸檔一個 IPO 專案的所有銀行函證和往來函證,多達 200 多封。這個聽起來很簡單的任務對我的耐心是很大的考驗,整整花了我 3 天的時間。但是我的細緻的工作態度卻給專案負責人留下了深刻的印象,新一年度審計的時候,就讓我負責了整個函證程式。這件事告訴了我,成長是一個漫長而漸進的過程,如果想更快地成長,就更應該腳踏實地做好每一件事情。這樣才能贏得別人的信任,才能承擔更多的責任。

 

這一年來,我與客戶和同事的關係都很融洽。經理和同事們對我這個新人,在生活、工作上都給予了很多幫助,我很感謝他們。因此如果剛開始入職的時候不適應是很正常的,不用著急,可以給自己幾個月甚至大半年的時間來調整。

 

團隊氛圍熱情溫馨

 

平時與專案經理接觸得比較多,在相處過程中,我認識的經理們都給我樹立了一個很好的榜樣,他們對於審計的熱情深深感染了我,讓我立志成為像他們那樣成功的註冊會計師。另外,我非常喜歡團隊的氛圍,在我遇到挫折的時候,團隊裡的同事都很真誠地幫助我。比如入職沒多久恰逢忙季,有時任務很多,讓我感到無所適從,不知道從何入手。我的同事就和我分享了她的技巧:如何把所有工作任務按照重要性排序,再一項一項地去完成。學會這個技巧大大提高了我忙季時的工作效率。

 

工作之外團隊裡的同事也是朋友,經常組織各種 team building 的活動。我非常驚喜發現我的同事除了工作出色,還非常多才多藝,在這樣的團隊裡工作我覺得非常自豪和愉快。

 

職業導師指明方向

 

我跟導師每個月都會交談,她經常主動問我最近的情況,有什麼困難。還記得 5 月份的時候,我遇到了一點挫折、急躁、迷茫,看不清楚自己未來的職業方向。我跟我的導師很坦誠地說明了我的情況,並且尋求她的建議和幫助,她也很坦誠地跟我分享了一下她這幾年在德勤的經歷和發展歷程,包括她對審計工作的理解和熱愛,以及選擇一直留在德勤的原因,她的話讓我很受鼓勵。另外,在探討職業規劃的時候,她對我說,對於審計行業的從業者 CPA 是必需品,最好在入職的`前幾年完成,這個建議也讓我獲益良多。

 

壓力緩解和自我調整

 

工作的過程中,或多或少會感受到壓力。我覺得壓力是我們對無法控制的一種恐懼,要應對壓力,就要去明白我們在恐懼什麼,然後尋找解決的方法。比如我剛開始有很大壓力,發現是因為有時候無意識地拖延工作,導致有些工作不能很好的處理。為了減少這種壓力,我會每天一早就把自己的工作安排好,一項一項地去完成,養成很好的工作習慣。壓力大的時候還可以轉移注意力,做自己感興趣的事情來疏導。運動是一個比較好的減壓方式,我比較喜歡做瑜伽、游泳等運動,保持一週兩次,在運動幾個小時裡完全放鬆自己,愉快地享受。

 

在德勤已經一年了,我覺得我的收穫主要分兩方面,一個是專業技能的提高,德勤提供了一個平臺,讓我們可以最快地接觸到財務和商業知識。在做專案的過程中我們還可以深入接觸到客戶的業務,瞭解客戶所在的整個行業領域。另一個是軟效能力的提高,包括溝通能力和領導力。當遇到問題的時候,我會知道該和誰去溝通,如何有效地溝通;很少有公司可以在短短的幾年裡提供領導別人的機會,在德勤就有這樣的機會,工作第二年起就有做 FIC,帶領團隊完成外勤工作的機會。

 

在德勤度過了充實的一年,我更堅定了自己的職業規劃,在審計這條路上與德勤共同前行。希望各位新人們早日進入角色,更快成熟起來。

 

前輩建議

 

1. 在進入職場之前要有一個清晰的職業規劃,提前想一想自己的短期目標和長期目標;

 

2. 熱愛工作,用心地完成自己手頭的事情,包括任何看似瑣碎的小事;

 

3. 主動尋找機會,不要急躁,但是要做足準備,因為機會總是留給有準備的人;

 

4. 注重知識的積累,不斷地學習新知識,更新自己的知識儲備;

 

5. 找到工作與生活的平衡點,時間都是擠出來的,其實工作之外我們是能夠有充足的時間去做自己想做的事情的。