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淘寶客服求職簡歷範文篇一
基本資訊
姓名： 本站
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學歷： 大專
出生年月： 1990.5
所學專業： 電子營銷
籍貫：浙江
現居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
手機： ************
郵箱： ***@本站
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業： 貿易行業
期望地點： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質： 全職/兼職
到崗時間： 隨時
工作經驗
2013-11-01至2014-03-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶資訊，瞭解並分析客戶需求;在各個入口網站釋出產品資訊，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關係維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與使用者溝通，避免使用者不滿意。
2012-09-01至2013-08-01
寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/網際網路/電子商務)
淘寶售前售後客服 (全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶資訊，瞭解並分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關係維護的情況;負責發展維護良好的客戶關係;負責組織公司產品的售後服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務資訊管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與使用者溝通，避免使用者不滿意。有時候會兼顧售後和發貨的流程。
2012-04-01至2012-07-01
***寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業務拓展專員 (全職)
工作描述：從事電子支付網路的應用開發與運營推廣，面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的.收銀管理一體化、資金結算、資料管理和電子商務整合等第三方專業服
教育經驗
2009-09-01至2012-06-01
**資訊科技職業學院
所學專業：電子營銷
學歷： 大專
專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場行銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。Protel CAD ,EDA ,PLC可程式控制技術，類比電子技術，數位電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%
語言能力/技能證書
證書：Auto CAD
性格屬於中性性格，善於交流和溝通，市場行銷與企業管理知識較牢固，並掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用於實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善於發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。
淘寶客服求職簡歷範文篇二
本站
女 21歲 廣東人
學歷： 高中、
工作年限： 1-2年
期望薪資： 3000-5000元
工作地點： 廣州 - 增城 - 新塘
求職意向：淘寶客服 | 售前工程師 | 售後支援主管/經理 | 售後支援工程師
工作經驗(工作了1年1個月，做了1份工作)
萊瑪服飾
工作時間：2015年12月 至 2017年1月[1年1個月]
職位名稱：售前
工作內容：積極向上，樂觀開朗。勇於挑戰
自我描述
積極向上，非常有耐心。