在當下社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的汽車銷售人員的崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車銷售人員的崗位職責1
一、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導佈置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售人員的崗位職責2
1、掌握所有進庫車輛的效能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。
2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。
3、為客戶提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程,不斷提高銷售業績。
汽車銷售人員的崗位職責3
1、負責接待客戶、瞭解客戶意向、向客戶介紹車輛相關資訊;
2、引導客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度,建立並管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關手續;
5、能夠對客戶的購車需求進行分析及瞭解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;
7、對客戶購車後的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;
汽車銷售人員的崗位職責4
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶,並跟進接觸,轉化為成交客戶;
3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的`全過程;
4、建立銷售業務文件,定期回訪客戶並保持聯絡建立持續關係;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售人員的崗位職責5
1、做好日常客戶資訊的統計整理。
2、協助銷售人員辦理相關的銷售工作。
3、客戶的臨時接待。
4、負責辦理金融相關的業務。
5、維護XX的相關資訊和資料。
6、定期向XX上報相關業務報表。
汽車銷售人員的崗位職責6
1.負責公司銷售合同及其他銷售檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫、並隨時答覆領導對銷售動態情況的諮詢
3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等資訊資料,提出分析報告。為部門業務人員領導決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪,並上報完整、詳盡的客戶資訊及維護記錄
5.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理
6.負責客戶的投訴記錄,協助有關部門妥善處理
7.協助部門經理做好部門內部的內務、各種部內會議的會議記錄
8.妥善保管部門內部銷售資訊及客戶資訊,不洩露銷售祕密
9.完成部門經理臨時交辦的其他任務
汽車銷售人員的崗位職責7
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關係促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,並做好記錄;
4、向客戶解釋購車程式,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;