銷售人員的崗位職責範本

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在社會發展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售人員的崗位職責範本,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售人員的崗位職責範本

銷售人員的崗位職責1

一、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員的崗位職責2

1、銷售助理是主管的助手,協助主管做好監督檢查工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。

2、負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。

3、辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續,負責與資訊部的銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4、每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5.負責6個月內近效期商品的電腦資料篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6、每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小於1000元的客戶名單、貨款回收量等相關資料的統計,交與主管作完分析報告後上報經理。(情況特殊時每週可作一次)

7、協助資訊部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況後及時催款。

8、將所有客戶已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。

9、作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重複印刷造成浪費。

10、完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11、作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——彙總前一日《銷售日報表》——會後開啟電腦轉制資料——錄入彙總《工作日誌》併發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售資料——彙總當日的《工作日誌》。

銷售方案實施前的準備工作:製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——準備合同文字、合同補充協議、合同編號等。

銷售人員的崗位職責3

1、電話銷售員應具備創業熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;

3、電話銷售員應熟悉勝維繫統銷售模組的操作,並嚴格按照操作流程進行操作;

4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,並應及時上報;

6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記,並上報;

7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇列印格式;

8、電話銷售員負責客戶的.跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶,發現未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往瞭解維護;

9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,並讓商務員前往瞭解維護,催收貨款;

10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,並按下達的任務積極高效的完成任務;

11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

12、敬業愛崗、愛護公司財產。

銷售人員的崗位職責4

醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利於盡責地最終實現所制訂的目標。

1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響並說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。

2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和資訊以提高產品的市場份額。

3、定期拜訪區域內的目標客戶,瞭解他們的需求並提供高附加值的解決方案。

4、通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。

5、按照公司的標準完成銷售報告,收集並分析相關市場資訊,並向銷售經理彙報。

(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

(2)說服採購人員購買公司的產品,並鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標並完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃並使投入取得最大效益。

(3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。

(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立並維護公司的良好形象。

(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程式。

(6)收集提供市場綜合資訊,包括提供競爭對手的產品及市場資訊,供公司決策之用。