【推薦】績效考核方案彙總八篇

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為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】績效考核方案彙總八篇

績效考核方案 篇1

為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

一、婚宴、宴會預訂

指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三、相關規定:

主要資料來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責執行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

酒店餐飲企業銷售管理考核方案

第一章 總則

第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

第二條 績效管理的宗旨與原則

(一)通過考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

第二章 銷售管理考核辦法

第三條 銷售經理工資考核

(一)薪資構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

(一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低於經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

(1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

(2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

(3)特殊情況,須報上級公司批准後另行獎勵。

(二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

(1)包房桌數提成:

①午餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按15元/桌提成;

②晚餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按11元/桌提成;

(2)回款額提成:

①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

(3)宴會提成:

為提高週末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低於三桌的宴會計入宴會提成。

②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

(4)充值卡提成:

①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、群眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。

第六條 銷售管理

(一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低於5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

(二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,並享受公司各類銷售提成,回款額低於5萬元(含)的,按照0.2%提成。

(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少於3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

(四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應於每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用簡訊的形式告知銷售部負責人。

(六)銷售人員應主動做好與協議客戶的聯絡和溝通,每週必須進行一次電話或簡訊回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯絡和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一併進行交接。

(七)凡連續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉為非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,並將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況彙總上報。

第七條 店內維護管理

(一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,並按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

(二)當日不值班人員,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接並做好引領和跟蹤服務。

(三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,並將選單交由客人確認,徵求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

第三章 申訴及附則

第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施並具有最終解釋權。

績效考核方案 篇2

績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

1、 考核原則:

1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

2、 考核範圍:

本公司所有員工。

3、 考核要素及責任:

3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確並有據可查。

3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

4、考核小組的責、權:

4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,並對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

培訓。

4.2、考核者必須按程式公平、公正,對直接下級進行考核,並負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權瞭解考核結果,並負有對考核工作的柔性調控和批准執行的權力。

5、考核許可權:

採取由上至下的考核方式,報行政部核准。

6、績效考核的程式

6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核彙總表,經總經理稽核後,填寫:“員工績效考核通知單”

送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

7、 各類考核形式有:

7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑑定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。

7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

8、 考核結果及效力

8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:

8.2.1決定員工職位升降的主要依據; 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。

9、附則:

9.1、考核過程中檔案(稽核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公佈。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

10、績效考核小組名單:

組長:萬慧明

組員:鍾新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關係標準

A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四捨五入取整數。

● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關係,不予繼續任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

11、員工績效工資係數表

注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

12、員工月度績效工資具體按下式計算:

員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資係數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

13、績效工資比例:

員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高階:綜合工資的50%


績效考核方案 篇3

  一、考核目標與原則

目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規範,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。

原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

二、考核物件與時限

從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正後納入當月考核。

三、考核的主要內容

(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。

(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。

(三)服務質量:服務用語文明規範,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關係。

(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡單的人際關係,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。

四、考核方法:

(一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,並分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。

(二)考評工作分為兩個步驟:

1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的'工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。

2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。

五、考核結果應用及有關要求

(一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。

(二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

每分薪值=獎金總額÷科室總分數

員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。

績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,紮實做好本科室的員工績效考核工作。縣商務局幹部職工績效考核辦法國小績效考核工作實施方案醫院網路營銷的績效考核方案

績效考核方案 篇4

為進一步深化優質護理服務工作,真正體現多勞多得、優勞優酬、獎勤罰懶、向重點崗位傾斜的分配原則,結合我院實際,經討論重新修定如下量化績效考核方案的獎勵機制,各科室可根據此方案,結合科室特點制定出本科室切實可行的方案。

1.各層級護理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護理部審批。護士長、科室考核小組考核要做到注重實績、客觀公正、實事求是,對每一位護理人員進行公正的評價。

2.護士個人績效獎金=崗位績效獎金(佔20-30%)+每月各級護理人員護理工作質量考核(佔20-30%)+護理工作量(佔50-60%)+加分/減分專案等。

一、考核辦法

1.崗位績效獎金考核指標

(1)學歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計;11-20年1.5;21-30年2.0)

(3)護理人員個人層級:專科型護士1.0;高階責任護士0.8;初級責任護士0.6;輔助護士0.5。

2.月度各級護理人員護理工作質量考核(100分佔個人獎金20-30%,其中自評佔30%,組評佔70%)

護士長組織科室護理考核小組每月對本科室護理人員進行考核評價一次。考核依據為“各層級護理人員護理工作質量考核標準”。

3.護理工作量統計

(1)各科室根據各班次工作壓力、工作難度、工作強度、分管病人數和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護理工作專案應得分值數,確定不同的量化分值,以分為單位。

(2)各科室可將部份工作專案作為工作量化指標之一。如,中醫護理技術操作、基礎護理操作、危重病人護理人次等等。

4.加分/減分專案

(1)加分專案:(各病區根據科室特點參考以下執行):

1)患者表揚:科內點名表揚加0.1分/次(最高1分),科內書面表揚加1分/次,表揚至院辦加2分/次(最高5分);

2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;

3)院外(市、縣級)檢查:表現良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;

4)建議被科室採納:另加1分/條;

5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;

6)講課:科內講課另加3分/次,院內講課另加5分/次;

7)發表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內交流3分/篇;

8)科室質控小組每月完成質控檢查,二級質控檢查達標給予適當獎勵n元/月。

9)帶教輪轉護士每月給予獎勵n 元。

(2)減分專案:

1)上班遲到累計超過3次(含3次)扣當月n%獎金。

2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n 元/次。

3)原則上不準電話請假,違者扣n 元/次。

4)如需要換班者,應通過護士長批准,違者扣n 元/次。

二、對科室量化管理的考評要求

(1)各科室要根據科室工作特點召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學性、激勵性和可操作性,獎優罰劣,獎勤罰懶,體現公開、公平、公正原則。

(2)本獎勵機制以針對鼓勵優質護理服務工作為出發點,其它績效考核分配仍參照院辦的相關績效分配方案實施。

(3)取得護士執業證但尚未單獨排班輔助護士和未取得護士執業證的輔助護士,可享受科室40-50%效益工資。

三、統計方法

各護士的量化考核每日由護士統計分數,當事人簽名確認,護士長及護理組長稽核。

四、計算方法:

(1)全病區績效獎金×崗位績效獎金所佔比例%=全病區護理人員崗位績效獎金

(2)全病區績效獎金×護理人員護理工作質量考核所佔比例%=全病區護理人員工作質量考核獎金

(3)全病區績效獎金×護理工作量所佔比例%=全病區護理工作量獎金

(4)計算每位護士崗位績效獎金:全病區護理人員崗位績效獎金÷全病區護理人員崗位績效總分值×護理人員崗位績效分值

(5)計算每位護士護理工作質量獎金:全病區護理人員工作質量考核獎金÷全病區護理人員工作質量考核總分值×護理人員護理工作質量分值

(6)計算每位護士護理工作量獎金:全病區護理工作量獎金÷全病區護理工作量總分值×護理人員工作量分值

(7)每位護士崗位績效獎金+每位護士護理工作質量獎金+每位護士護理工作量獎金=月度護士個人績效獎金

績效考核方案 篇5

為深化我校人事制度改革,推進義務教育階段學校績效工資制度順利實施,根據樂亭縣教育局關於《樂亭縣義務教育學校績效工資實施辦法》的規定,結合我校實際情況制定本方案。

一、指導思想:

本著“總量控制,多勞多得,優績優酬”的分配原則,重點向班主任和擔任較重工作量的人員和有突出貢獻的人員傾斜,把我校工資改革的過程變成調動廣大教師工作積極性、激勵廣大教師奮發工作、努力創造一流業績的過程。

二、實施範圍:

我校參與教學與管理的全部人員,實施績效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設幼兒園,按縣局規定,幼兒教師按義務教育學校的標準和辦法執行。

三、績效工資總量核定:

我校教師績效工資總量按年度核定,每年12月初,學校上報納入績效工資發放範圍的教師名冊,向縣局申報,由縣局將獎勵性績效工作核定到校。

四、績效工資分配辦法:

教職工績效工資按《樂亭縣教育局關於義務教育學校教職工績效工資考核及績效工資分配實施方案》的規定,以固定數額按月發放與年終一次性發放相結合的辦法。學校分別在月底和每年的年底完成對教師績效考核,考核結果作為發放績效工資的依據。

1、基礎性績效工資的發放

基礎性績效工資,按《樂亭縣義務教育學校績效工資實施辦法》確定的標準執行,以固定數額按月發放。

2、獎勵性績效工資的發放

教職工獎勵性績效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個系列進行發放。獎勵性績效工資設立7個專案,農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學成果獎。根據分配專案,按樂亭縣教育局關於《樂亭縣義務教育學校績效工資的實施辦法》實行按月發放與年終一次性發放相結合的辦法。

農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,單獨發放,剩餘部分用於發放出勤津貼,工作量(課時量)津貼,考核津貼和教育教學成果獎,對此部分學校依據縣局核出的全年人均獎勵性績效工作標準額,按比例發放。

具體辦法如下:

(1)農村教師補貼的發放

按樂亭縣教育局學校佈局劃分規定,我校屬所處位置偏遠,條件艱苦,為一類農村學校,農村教師補貼為每人每月120元。

相關規定:

(一)、農村教師補貼按每年12個月計發,實行按月發放。

(二)、調入發放農村教師補貼的範圍學校,從調入下月起發放農村教師補貼,調出農村學校的,從調出的下月起停發農村教師補貼。

(三)、因病事假原因當月超過半數以上天數未在崗位工作的,扣發當月的農村教師補貼。

(2)、班主任津貼的發放

班主任津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數額按月發放。

具體發放辦法:

按樂亭縣教育局規定的35人為一個標準班額,由縣局核出班級數額,學校對現有班級數核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數額發至每個班主任,剩餘的30%按學生總人數平均分配發至每個班主任。

相關規定:

(一)班主任津貼按每年10個月計發。

(二)教師自擔任班主任之日起享受班主任津貼,離開班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。

(三)班主任因病、事假,進修等原因,不能履行班主任職責時,將班主任津貼以天數核算發給臨時代理班主任。

(四)班主任因公差不能履行班主任職責時,臨時班主任津貼以天數折算從考勤津貼、工作量津貼剩餘的兩個月中支付。

(五)按班主任考核標準對班主任進行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發班主任津貼的100%,基本合格發津貼的80%,不合格扣發當月班主任津貼。

(3)中層崗位津貼

按《樂亭縣義務教育學校績效工資實施辦法》學校中層幹部設立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數額按月發放,每年按10個月計發,中層崗位津貼=全年獎勵性績效工資標準額÷12×中層本人崗位係數,我校學生人數400人以下,中層崗位係數為0.12。

中層幹部中途任免的,從任免的下月起兌現或取消崗位津貼。

(4)出勤津貼的發放

出勤津貼佔全年獎勵性績效工資標準額的10%.

本校月出勤津貼總額=全年獎勵性績效工資標準額的10%×參與分配教職工人數(不含校長)÷12。

教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數×個人月出勤天數,出勤津貼按每年12個月核算,學校按十個月當月下發,剩餘兩個月的出勤津貼用於發放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩餘,平均分配給教職工(不含校長)。

相關規定:

(一)月累計遲到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當月中扣發一天的出勤津貼。

(二)病事假按天數扣發出勤津貼,月累計病事假超過7天,扣發當月出勤津貼。

(三)無故遲到、早退全年累計超過50次,以及曠工,無正當理由逾假不歸,連續超過7天,或全年累計超過15天,視為不合格,扣發全年出勤津貼。

(5)工作量(課時量)津貼的發放

工作量(課時量)津貼佔全年人均獎勵性績效工資標註額的45%。

學校月工作量(課時量)津貼總額=全年獎勵性績效工資標註額的45%×參與分配教職工人數(不含校長)÷12。

具體分配辦法:

(一)本校月工作量(課時量)津貼的70%,平均分配下發參與分配的教職工。

(二)本校月工作量(課時量)津貼的30%,按個人分擔的工作量(課時量)進行分配。

(三)音體美工作量(課時量)因學生作業、課後輔導、備課、講課等工作量和工作難度與其他學科比對,其工作量按90%核算。

教職工工作量(課時量)津貼=本校工作量(課時量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數+本校月工作量(課時量)津貼×30%÷學校總工作量(課時量)×本人的工作量(課時量)

(四)下列情況採取折算的方式計算課時量

中層崗位人員每週增加工作量12課時,月增加工作量48課時,加之中層崗位人員月工作量計算;骨幹教師(縣級)、實驗員、電教管理員、圖書管理員、報賬員、少先隊輔導員、檔案管理員、業訓、藝術輔導等輔助崗位的人員,每年加50課時的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩餘的兩個月中支付。

(五)節假日、雙休日、加班或值班補貼,從出勤津貼、工作量津貼剩餘的兩個月中支出。

(5)考核津貼的發放

考核津貼佔全年人均獎勵性績效工資標準額的35%,考核津貼的發放依據年終績效考核結果進行。

績效考核是年度考核的基礎,績效考核未評為優秀的年度考核不得評為優秀,教職工績效考核的等次比例,按縣局規定執行,優秀等次為15%。

教職工考核津貼實行年終一次性發放的辦法。

績效考核等次分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次,考核係數分別為優秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。

教職工考核津貼=全年獎勵性績效工資標準額的35%×參與分配的教職工人數(不含校長)÷(優秀人數×1.2+合格人數×1+基本合格人數×0.5)×教職工本人考核係數。

有下列情況之一者,確定為基本合格等次:

(一)、因犯與職務行為有關的錯誤而受到行政警告處分的。

(二)、政策水平較低,業務水平能力差,給單位工作造成不良影響的。

(三)、組織紀律觀念淡薄,不能遵守工作制度規定,無故遲到、早退全年累計超過30次不足50詞的以及曠工,無正當理由逾假不歸連續超過3天不足7天或一年累計超過7天不足15天的。

教職工有以下行為之一者,應直接評定為不合格等次:

(一)、職業道德考評達不到基本要求的。

(二)、以非法形式表達訴求或干擾正常教育教學秩序,損害學生利益的。

(三)、玩忽職守造成校園重大安全事故的。

(四)、體罰或變相體罰學生違規搞有償家教,造成不良影響的。

(五)、不能完成教育教學工作任務,或在工作中發生重大教學事故的。

(六)、無故遲到、早退全年累計超過50次,以及礦工,無正當理由逾假不歸連續超過7天或全年超過15天的。

(6)、有其他嚴重損害教師形象和聲譽行為的。

教育教學成果獎的發放

教育教學成果獎(教科研成果獎等),佔全年人均獎勵性績效工資標準額的10%。

具體分配辦法:

(一)經考核能夠圓滿完成教育教學任務的發獎勵性績效工資的80%

(二)教育教學成果獎20%作為科技成果、論文論著、教案教學設計、優質課、引路課、示範課、公開課榮譽獎勵,按級別設立加分獎勵,具體加分見附表。學校年終核算後一次性發放。

(7)校長獎勵性績效工資的發放

校長獎勵性績效工資依據《樂亭縣義務教育學校校長績效工資及發放實施辦法》由縣局統一發放。

(一)其他人員的獎勵性績效工資的發放

按《樂亭縣義務教育學校教職工獎勵性績效工資的辦法》執行。

(二)幼兒園教職工獎勵性績效工資的發放標準、辦法及考核辦法按《李各莊國小義務教育學校教職工績效考核及工資分配實施方案》執行,實行單獨核算。

(8)績效工資執行時間:自20xx年1月1日按本方案對教職工實施績效考核,依據考核結果發放績效工資。

績效考核方案 篇6

一、考核辦法

護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

1、護士長考核(滿分100分,佔績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

2、護理部專項考核(滿分100分,佔績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

3、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%)

護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

4、加分專案

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

5、扣分專案

(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

三、考核測評內容:

(一) 護士長對護士考核內容包括:

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

(二)護理部組織專項考核內容包括:

1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

四、護理人員職稱係數

中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

五、護理人員崗位係數

病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

急診科崗位:1.4。

輸液室崗位:1.2。

防保科、供應室崗位為1.1。

門診部崗位:係數為1.0。

六、護理人員獎金組成

個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。

績效考核方案 篇7

一、薪酬組成

基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關扣款+獎金

1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

2、崗位津貼:是指對生產組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效獎金按基本工資的30%提取。

4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。

5、個人相關扣款:

扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。

二、考核目的對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

1、瞭解員工對組織的貢獻。

2、為員工的薪酬決策提供依據。

3、提高員工對企業管理制度的滿意度。

4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據

三、績效考核物件

1、已經轉正的員工。

2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的物件。

四、績效考核小組成員

1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經理參與並監督考核過程。

2、總經理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,並參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

3、績效考核人應做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

五、生產車間員工績效考核內容

生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

生產車間員工績效考核評分量表(見附表1)

備註:

1、上表中的“優”“良”“中”“差”的評價標準可參考“生產車間員工績效考核評分標準說明表”,最終得分不超過120分。

2、在績效改進中,員工合理化建議被驗收並採納,則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。

3、在生產工作中,如違反企業技術質量紀律,違反公司紀律條例三次以上的,均實施一票否決。

生產車間員工績效考核評分標準說明表(見附表2)

六、考核時間安排

考核每月開展一次,考核時間為每月的最後5個工作日進行。

七、考核實施

1、收集資料:生產內勤收集被考核人的考核相關資料。

2、考核實施:績效考核小組根據所收集的資料對被考核人進行考核。

3、業績考核溝通:績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,瞭解被考核人對考核結果的反饋意見。

4、提交考核表格:績效考核小組將確認後的考核結果提交人力資源部。

5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結果整理歸類。

6、核算薪酬:人力資源部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,並提交至財務部。

績效考核方案 篇8

此考核各專案每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核物件為客房部員工,考核範圍包括:

一、工作制度考核(30分)

1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

3、工作紀律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1、酒店產品知識考核(10分)

2、鋪床操作考核(10分)

3、清潔房間衛生質量(15分)

4、對客服務質量(15分)

三、直接上級和經理鑑定(20分)

評定方案:

1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連繫。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑑定得分;

3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最後一名者部門將考慮予以辭退處理。

附:客房部員工績效考核細則

一工作制度

(一)考勤

1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節禮貌、儀容儀表

1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

5、傳接電話不按規定程式者每次扣除1分;

6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

(三)工作紀律

1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施裝置等扣除2分;

2、工作時間幹私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

11、樓道地毯有嚴重汙跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

14、不按工作程式安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等);

15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

二、工作業務技能考核

(一)酒店知識

1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯絡電話等;

2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

3、本崗位業務技能知識;

(二)業務技能

1、每次必考鋪床技能;

2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,並予以記錄,月底核算平均分;

三、直接上級和經理鑑定

根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。