巧用各類人才

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領導者巧用人才就在於能針對不同人的特點施展自己的招數。

(1)用人之長,克人之短
有效的領導者對人的任命和提拔都是以這個人能幹什麼為基礎的,用人不是為了克服人的弱點,而是為了發揮人的長處。德魯克說,誰想在一個組織中任用沒有缺點的人,這個組織最多是一個平平庸庸的組織。誰想找各方面都好、只有優點沒有缺點的人,結果只能找到平庸的人。強人往往有較突出的特點,與人類現有的博大的知識、經驗和能力相比,即使是最偉大的天才也有弱點。其實世界上是沒有“完人”的。

(2)敢用比自己強的人
美國的鋼鐵大王卡內基的墓碑上刻著:“一位知道選用比他本人能力更強的人來為他工作的人安息在這裡。”卡內基之所以成為鋼鐵大王,並非由於他本人有什麼了不起的能力,而是因為他敢用比自己強的人。他能看到併發揮他們的長處。他曾說過:“把我的廠房、機器、資金全部拿走,只要留下我的人,4年以後又是一個鋼鐵大王。”那些生怕下級比自己強,怕別人超過自己、威脅自己,並採取一切手段壓制別人、抬高自己的人,永遠不會成為有效的領導者。

(3)鼓勵“衝突爭辯”,不問是否“跟我合得來”
人才的可貴就在於有主見、有創見,不隨波逐流,不看眼色行事。德魯克說,這對於決策者十分重要,“好的決策,應以相互衝突的意見為基礎”,而“不是從‘眾口一詞’中得來”。 有效的領導者從來不會問“他能跟我合得來嗎?”而是問:“他貢獻了什麼?”也不會問“他不能做什麼?”而是問“他幹什麼能幹得出色?”用人時,他們是要發現在某個主要領域中有卓越才能的人,而不是找在各方面都不錯的人。

(4)敢於重用年輕人
年輕人最富有創造力。據統計,人的一生中25—45歲是創造力最旺盛的黃金時代,被稱為創造年齡區。不敢重用年輕人,既耽誤他人,也毀了自己。帕金森所說的領導人威信越高、在位時間越長就越難找到接班人的“定律”就說明了這個問題。一切成功的領導者都敢於重用年輕人,不拘一格用人才。
儘管年輕人經驗不足,但他們未必比資歷深的長者知道的少。當今世界科技迅猛發展,知識更新週期越來越短,資訊溝通日益寬廣方便,這正是年輕人大顯身手的環境。領導者應注意發現、重用有能力、善學習、有業績的年輕人,使其在最佳使用時間充分發揮作用。

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