在我們求職的時候，我們每天會向各大公司投遞簡歷，因此公司的HR每天都會檢視很多求職簡歷。當HR面對較多簡歷無法一一面試的時候，會通過多種方法進行篩選，而電話作為現今最為便捷的通訊工具之一，當然也就成為很多HR的首選面試方式。電話面試短則5分鐘，長則會有20-30分鐘，這取決於HR對應聘者的判斷。那麼，求職者在沒有任何準備及缺少環境暗示的參照下，求職者該如何更好的與HR溝通?如何判斷電話面試是否成功?就讓我們來細數一下在“電面”中那些決定成敗的細節關鍵。
1、在沒有提前準備的情況，也要淡定、從容
首先求職者需要有一個正確的態度，要像現場面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，並預先為可能遇到的問題想好答案，不要因為沒有任何的準備而驚慌是錯，屢屢口誤。電話面試有些時候很簡短，但還有一些面試會問你有關過去經歷的深度問題，甚至有的還有行為題，一定要淡定、從容的回答每個問題，千萬不可輕視電話面試。
2、主動選擇通話時間及通話地點
接到面試電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些聲音嘈雜，不利於溝通的地方。這時，你可以主動要求另約時間再聯絡，如說：“對不起，我正有事，目前的環境不方便接聽電話，是否可以半個小時之後給您回電話?”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回覆電話。每次電話面試時一定要選擇安靜地地方坐下來，拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。
3、電話面試控制語速不必太快
電話面試時，我們要調節自己的情緒，控制自己的語速。太慢，會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快，對方可能會因此錯過你想要表達的重點。因為這是電話面試，你無法通過肢體語言來輔助表達你的觀點。電話面試無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕鬆自然。
4、坐直身體，面帶微笑的回答問題
電話面試不要以為對方看不到你的人，就可以斜在沙發上，翹著腿回答問題，需要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。唯有端正自己的態度，一心一意的去做好這次面試，你才有可能得到這次機會。
5、接聽電話要用“你好”等禮貌用語
電話面試時，我們一定要保持良好的面試態度。很多人接電話會非常習慣的說“喂”，其實這樣並不是特別的禮貌，有的時候這樣印象分就會打折扣。我們要學會用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現，有時它可以讓你在HR面前加分。
6、電話面試不宜長篇大論
電話面試不宜長篇大論。儘管HR會“套”你話，問些開放性的問題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，儘可能做到言簡意賅。千萬不要遇到一個感興趣的'話題後，滔滔不絕、長篇大論的展現自己的口才，我們要知道有時說多錯多，所以我們要控制談話的時間。
7、電話面試不宜提薪資
電話面試一般情況下求職者不要提問薪資問題，除非是對方提出，不然儘量不要在電話面試中提出薪資問題。因為貿然提出薪資的風險與在現場面試時是一樣的，有的時候可能你還有再次面談機會，卻被薪資問題給扼殺了。
8.禮貌結束面試
面試結束時要致謝，並適時跟進。在電話面試結束時，應聘者應感謝面試者，同時可以主動索取面試者的聯絡方式。只要溝通良好，面試者一般都會答應。應聘者可以這樣索取：“您能給我您的手機號碼或者郵箱嗎?希望能多向您學習，謝謝!”當電話面試結束時，求職者最好感謝一下企業對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒有禮貌卻一定會減分。
當你結束電話面試時，要注意適時跟進，可以寫電子郵件或打電話諮詢。如果應聘的是外資企業，則可以寫一封感謝信。除了感謝面試者以外，還要再次強調自己對應聘職位的濃厚興趣、自己適合這份工作，並列出一些自己的能力。這樣做好一些基本的求職事項，會讓你更容易進入自己的理想公司，特別是剛畢業的應屆畢業生，你的禮貌和積極性會給企業留下深刻的印象。