入職培訓方案合集5篇

才智咖 人氣:9.14K

入職培訓方案 篇1

培訓目的:讓初次基礎酒店行業的新員工瞭解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。

入職培訓方案合集5篇

1、酒店職業道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、瞭解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。

1、瞭解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;瞭解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯絡電話。 3、瞭解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。 4、瞭解本部門經營業務,包括:瞭解客房結構、房型、並參觀各分部營業場所,各類房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。

前臺崗位培訓程式

培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識,儘快進入崗位操作。

1、瞭解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

2、瞭解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣許可權。

3、瞭解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務客房名單。

5、熟記各種業務用語、系統程式碼、付款方式。

6、瞭解前臺所配用的設施裝置及使用須知及方法。

培訓內容

1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規範,交接班程式。

2、培訓訂房,訂房之更改,取消程式,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓前臺賣房技巧。

4、培訓VIP接待程式、熟客訂房及入住程式。

5、瞭解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。後10天1、培訓更改房租程式。

2、瞭解客房升級的情形及標準。3、入住登記程式培訓。

4、結帳退房程式培訓。

5、團體入住及結帳程式培訓。

6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是髒房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程式。

7、培訓轉換房間的程式。

8、客用保險箱的使用程式培訓。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補單的跟程序序。

11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程式。

12、各類信用卡結算方法的培訓。

入職培訓方案 篇2

根據教育部的通知精神,為切實做好今年新教師崗前培訓工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業道德和敬業精神,掌握教育教學基本知識和技能, 對我縣新教師進行上崗前培訓 ,並由景東教師進修學校承擔培訓任務,特制定新教師崗前培訓實施方案:

一、培訓原則

按照“先培訓,後上崗;不培訓,不上崗”的原則,採用“學習、實作、考評”的培訓模式,加快新教師的成長步伐。

二、培訓目標

通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;學習班級管理方法,提高班級管理能力;樹立正確的課堂觀、學生觀、教師觀和評價觀,儘快適應新課程教學;初步掌握教學新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學能力,縮短新教師的角色轉換期。

三、培訓物件

通過公開招考被錄取的教師。

四、培訓內容

新教師崗前培訓內容為:

五、培訓時間

培訓時間:

第一階段為8月1日—15日。

第二階段為8月10日—16日

六、培訓地點

景東教師進修學校

七、培訓考核辦法

新教師崗前培訓第一階段考核內容為:

1、國小教師完成國小階段語、數學科近2年的升考試卷的答卷任務,高中教師完成高中階段本學科近3年的升考試卷的答卷任務。各教師須在認真答卷的基礎上寫出一份不少於1000字的試卷分析。

2、完成一份1課時教學設計。

3、寫出一份不少於1500字的學習心得體會

新教師崗前培訓第二階段考核內容為:

1、課堂實作考核。

2、製作出一課時課件,並進行展示與交流。

3、寫出一份說課稿,並說課。

4、利用2+2評課方式評2節課。

5、寫出3種類型的教育教學成展示文章各一篇,並進行展示與交流。

入職培訓方案 篇3

一、 前言

*****公司作為一家處於高速發展期的企業,現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、 新員工培訓計劃的目的

1、 使新員工瞭解公司的企業文化及業務內容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

3、 培養新員工正確的工作態度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、 新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威並重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規範而良好的工作習慣。

四、 新員工培訓計劃的內容

1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓

為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

3、 經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案製作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層並留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。

五、 新員工培訓計劃的執行方案

1、 第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。並於上午儘量完成新員

工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文件及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

講師負責檢查並提改進意見。

3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕鬆熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是複習之前的.知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

5、 第二天上午最後由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪裡,新員工也在哪裡。為期一週至兩週(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示範不得少於50通(暫定)b、客戶拜訪不得少於5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少於一份d、方案撰寫不得少於3份(暫定)e、專案執行觀摩一次f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語g、其他(待定)

7、 幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,

具體內容將在下一章詳細闡述。

六、 新員工培訓效果的評估辦法

1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評估內容:

A、 工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

B、 培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

C、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

D、 培訓記錄總結:相關培訓記錄彙總及總結

3、 評估方法:

A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考

B、 參考公司的考勤及日常考核記錄

C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,並根據過程及結果做出評價。

E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,並以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,並以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

入職培訓方案 篇4

為保證新護士上崗後能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規、護理工作制度、診療護理規範及操作規程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。

一、根據《深州市中醫醫院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。

二、培訓目標

1、鞏固其專業思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。

2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。

3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。

4、掌握婦產科疾病的病情觀察要點。

5、掌握婦產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。

三、培訓師資與培訓物件培訓師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓人員:所有新上崗護士

四、培訓內容

1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規範。

2、業務素質培訓

2.1熟悉婦產科危急重症病人的護理常規,護理基礎理論、專科護理理論、護理新業務和新技術。

2.2掌握婦產科專科疾病護理常規。

2.3掌握婦產科一般護理常規。

2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監護儀、簡易呼吸器使用。

2.5掌握婦產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復甦急救技術。

3、崗位培訓:入科後專人帶教進行崗位培訓。

五、培訓措施

1、護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。

2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。

3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。

4、由高年資護士進行傳、幫、帶。

5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動。

6、督促參加科室的業務學習、業務查房和護理病例討論。

7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。

8、.培訓期間,定期召開新護士座談會,瞭解其生活及工作狀態。

六、考核評價

1.培訓結束後每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。

2.培訓結束後,寫出培訓小結並承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信 心和能力。

3.科室按期進行總結評價。

入職培訓方案 篇5

各部門、各單位:

為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個系統的瞭解,初步接受公司各項管理制度及企業文化教育,增強公司新入職員工的整體素質,從而提高公司的經營業績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓。現將具體安排和要求通知如下:

一、指導思想

通過本次培訓,力求達到:幫助新入職員工瞭解公司的文化、發展前景、發展目標,使其儘快適應工作環境,熟悉公司的管理制度,並使專業技術水平和業務技能在原有基礎上進一步提高。

二、培訓內容

1、企業概況介紹(公司歷史、現狀及未來發展前景、公司價值理念、用人理念、經營理念、對員工的期望);

2、公司制度培訓(公司行政規章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關薪酬福利制度介紹);

3、GSP及銷售相關知識培訓(公司產品介紹、GSP及銷售相關知識簡介);

4、財務制度培訓(公司財務制度);

5、科研培訓(研究院及研發專案介紹等);

6、GMP及生產製度培訓(藥業公司基本情況介紹、各劑型有關生產操作規程、生產安全、工藝衛生、質量控制和裝置安全操作等);

7、職業生涯規劃、拓展培訓(員工勵志、職業生涯規劃知識講座、素質拓展活動);

8、對培訓內容組織考試;

9、本次培訓講課內容及課時安排見附件1。

三、培訓人員範圍

20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。

四、培訓時間及地點

培訓時間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);

培訓地點:廠區行政樓二樓大會議室。

五、培訓要求

1、考慮到本次培訓時間較為充裕,要求各講課人根據本計劃的內容分工安排,認真做好備課工作;

2、為規範我公司培訓工作的管理,進一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時在此基礎上建議將講稿製作成PowerPoint檔案以電腦幻燈片形式講課;

3、各講課人在認真準備講課材料時,應同時考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統一格式列印。

五、考核及評估

1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今後晉級增資的依據之一;

2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書面評估報告,並歸入員工檔案備查;

本次培訓由人力資源部統一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準備工作。