隨著人們自身素質提升，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的寒假實踐報告9篇，希望對大家有所幫助。
寒假實踐報告 篇1
一、 實踐目的
1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛鍊自己的實踐工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實踐接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。
二、 公司概況
惠寶電腦科技有限公司位於石家莊市高新區, 專業研究、製造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發電腦組裝所需各種硬體及配件。公司成立於1999年，員工120餘人，代理七喜品牌電腦銷售，批發零售華碩和盈通主機板及ATI和NVIDIA各系列顯示卡.公司榮獲石家莊市優秀單位，石家莊市AAA級信用單位等榮譽稱號。
三、 實踐內容
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐，我熟悉了硬體組裝過程。裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦作業系統，這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的螢幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終於掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步飛快，軟硬體更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的資訊，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之後，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛鍊我們的口才。在這一個多月的實踐當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實踐的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
四、 實踐總結和收穫
在實踐過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實踐中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠幹練;
3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;
4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。
由於公司規模較小，正處於發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的資料，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由於電子產品更新較快，一些產品甚至積壓後成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實踐中，確實讓自己成長了許多。在實踐期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實踐期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實踐，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實踐期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!
寒假實踐報告 篇2
每次放假，無論怎樣，我們都要做一次社會實踐總結。剛開始我總覺得這只是一種形式，每個人都會有幾千字的社會實踐總結，或為內心的感悟，或是從真正的實踐中得到的一些見解和新發現。難道真的每個人都參加到社會實踐中去了嗎？大一大二就這樣的過去了，其實並沒有真正的我想象中的那種社會實踐，但是我們還是圓滿的完成了任務，交上社會實踐的報告。我總是那種後知後覺的人，開始總是對一些事情不明白，當別人已經意識到某事的時候，我還總是離他很遠。
在假期你可以不出去參加社會活動，但是可以進行科學知識的學習，反省自己對自己有一個更加清晰明白的認識，這些也可以對以後的學習產生作用，也許這也可以稱得上是一種實踐，總結寒假及寒假之前的生活，我有以下一些感受：寒假期間，深刻、嚴肅認真的考慮了一下本專業的發展及就業前景，為下一步的學習找到了一個方向。雙語教育，從雙語教育的定義看，雙語教育是由英語“bilingualeduatin”翻譯而。至今為止，國外有關雙語教育的界定不下幾十種，但可以把它劃分為廣義的雙語教育和狹義的雙語教育兩種：廣義的雙語教育指的是學校中使用兩種語言的教育。狹義的雙語教育指的是學校中使用第二語言或外語傳授學科內容的教育。我國目前開展的雙語教學基本符合狹義的雙語教育的界定。雙語教育是我國在基礎教育中推廣普及的一種漢語和外語兩種語言的學習訓練的教學模式。
一般以漢語和英語教育為主。雙語教育正成為中國程改革中的一個熱門話題。其目標的確是培養學生具備兩種語言能力，努力達到用兩種語言作為教學媒介語，從而使學生通過授語言的運用達到掌握兩種語言的最終目標。既然雙語教育的目的就是掌握兩種語言，那麼是不是兩種語言的掌握應用水平也是相同的呢？如果是這樣的話，雙語教育，是比較滿足這種要求的，那麼英語教學就沒有存在的必要了。
它可以包含到雙語教育的範圍中去。在國外，雙語教育與外語教學同時存在，因為外語教學可以解決雙語教育過程中出現的語言問題。再反思我們的英語教學，教師教得非常努力，學生也學得非常辛苦，但是效果卻不理想，部分學校事實雙語教育也是一種嘗試和探索，在一些城市國小雙語教育學校在不斷地興起。國外雙語教育已經經歷了100多年漫長的研究歷程，跨越了負面影響時期、中性影響時期和積極影響時期，建立了適合本國國情的理論體系和實踐模式。而在我國雙語教育還處於初級階段，需要更多的實踐建立自己的體系。從雙語教育的師資看，雙語教學重點首先是學科內容，其次是外語。作為雙語教師，他們不僅要會外語，也必須精通學科內容，世界各國都提出了這樣的要求。
我國現有的雙語教師基本上沒有接受過專門的、系統的雙語培訓，他們從事雙語教學還大多出於自願的性質。在一些學校雙語教師自原的英語教師，那麼如果是這樣的情況，雙語則又重新回到英語，沒有實現真正的雙語教育。現在大學設定雙語教育專業的還比較少，沒有普及。而已經設定這樣專業的也不一定能夠培養出真正的雙語教育人才，因為理論太少，沒有實實在在的教學原則和方法提供參考。反觀現在我自己學習的情況，我就覺得現在我還沒有掌握一個真正的雙語教師應有的技能。現在的培養目標只是能做一個國小英語教師。這就與初衷有點相悖。當然還是需要我們去開拓，以後的雙語教育應該會成為現實。
另一方面從實施的方法看，首先究竟應該選擇哪些學科實施雙語教學？目前世界各國的普遍趨勢是，首選數學、物理、化學、生物、技術、計算機等學科實施雙語教育。一是因為人學科和社會學科涉及較多的本土化、本族化、民間傳說，甚至宗教化，用外語講授比較困難。二是這些學科具有較強的國際共通性，其表述、詞義、專業術語的理解和詮釋比較一致。三是選擇這些學科實施雙語教學，便於學生日後進入全球科技領域的國際交流。面對當前國內的教育環境，要成為一個合格的雙語教師還是比較具有挑戰性的，需要認真的面對，必須認清他與一般英語教師的不同，不斷地鍛鍊自己，完善自己，不僅要具有外語方面的專業知識，流利的語言表達能力，還要是自己瞭解各個領域的基本知識，關注科技發展的成果，不斷學習。
寒假實踐報告 篇3
到今天寒假已經結束兩個多月了，但寒假裡那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果，更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。
以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其佈局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品，當然商品廠家提供給潮溼的經費也要多。對於堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來，一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那麼其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。（當然這是對於濱州市而言，不同城市因經濟發展水平不同而不同。）
從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中，我大概瞭解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標（針對酒水）的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況（如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等），以便將結果與超市呈報的資料進行對比，來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。
上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數量及表現能特別明顯地反映出該超市的經營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場，張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米，而促銷人員有三個，每個促銷人員對消費者都很熱情，即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市，張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的，現場無促銷人員，看上去經營很蕭條，而實際上幾乎也是這樣的。
關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來說，在普通貨架或端架上，如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底裡否定了這個商品。當然，出現這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。
另外，這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的佈局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣；從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩隻“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過個縣區的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當然還有經濟發展水平。
除去繁華的市區不論，六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。07年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優越感，這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。
第一次到鄒平縣城，隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主幹道之一的黃山二路，便可發現其經濟發展水平絕不只是略高於其他縣。肯德基、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發展方向完全超越了縣級而朝向市級。
眾所周知，人們在滿足生存資料、發展資料需求的基礎上，才會追求享受資料的消費。走完黃山二路，我很驚訝地發現，這裡的鮮花等裝飾品特別暢銷，而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品，掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閒情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。
比較鄒平縣和沾化縣，出現這種差距有點讓人費解但又在情理之中。
沾化縣北臨渤海，有大片的沿海灘塗和蘆葦溼地，西部有徒駭河流經，淡水資源豐富，地勢平坦遼闊，土壤肥沃，種植歷史悠久，有豐富的種植經驗和技術，還有特色農產品——冬棗。可以說沾化縣無論發展漁業還是種植業甚至是造紙業等工業都有得天獨厚的優勢。然而，沾化縣的漁業還停留在家庭式發展階段，完全沒有形成規模經營，海產品未經深加工便售出，毫無附加值可言。再將特色農產品冬棗，縣裡為了打造冬棗之鄉的名聲確實耗費了巨資，比如為了方便冬棗出口，負債建起了大高航空城，年年舉辦冬棗節，其初衷明顯是為了沾化縣的經濟發展，但經濟發展僅靠這些環境建設是遠不夠的。這些年棗農積累了一些經驗，嚐到了一點甜頭，便開始有點暈了頭，無節制的噴施有機肥、葉面肥、果麵肥，結果，“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”，農藥殘留嚴重。這不是自毀名聲，而是確實希望沾化政府可以加強管理，重視質量，形成規模經濟。
對於鄒平縣，我不甚瞭解，但從地理位置上看，它毗鄰工業發展城市——淄博，這大概是其經濟發展中不可忽視的因素，但這只是外因，內因才是決定事物發展的關鍵因素。
除了鄒平縣，對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區排除在外，我所感到的六縣經濟發展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣，不知道這結果與實際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了，收穫頗豐！
寒假實踐報告 篇4
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。
因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——××××超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務於周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕鬆的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水，在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班後，等到最後一位顧客跨出大門後，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作小會——打掃衛生。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什麼要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、幹部甚至於顧客眼裡一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的祕密公之於眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是週末，很多的供貨商都在週五送貨以便應付週末的客流量，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的佈局不瞭解，好多次幫倒忙被領導罵。並且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嚐，並且重複我已經重複了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環境裡順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領導的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過多，等到月終稽核的時候就有苦頭吃了。
總的來說，雖然我的專業是舞蹈編導方向，這個實踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺，但在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裡養著的學生，做起事情來一點不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這麼認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裡，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
一：社會實際目的
從學校回來之後，我在縣城找了份工作，在××服裝品牌專賣店做服裝導購。雖然我學的是祕書學專業，可能用不上。但總覺的多嘗試些，多實踐些，對以後會有幫助的。實踐能使學生走出校園，走進社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式。社會才是學習和實踐的大課堂。在那廣闊的天地裡，我們才能更好的體現我們的人生價值。
××人流量大，聚集數萬戶人家，車來車往，消費量也很大，所以人們對服裝等方面有更高的要求，所以找個牌子專賣店，會見到更多的顧客，接觸更多的消費者，知道服裝業務的市場。因為營業員的專業技能相對來說較為低一點，便於上手，且在日常交往中也有所瞭解，容易補足自己。
二：社會實踐內容
我成功的進入××服裝店做起了導購員，它處於十字路口處，為期十天的工作時光開始了。
我開始瞭解品牌文化：××它經歷了幾十年的風雨洗禮，在建立初期公司主要以生產，銷售休閒，簡約，大方的運動時裝而文明全國。隨著全球經濟一體化的程序它不斷在市場擴大金額，讓中國人廣大消費者領略了品牌的風采，其“風雅，時尚，快樂”的風格已然成為現代人士高貴身份的象徵。服裝的質料的精心挑選，或是流行款式的認真研究和精心設計，都立足與世界領先潮流的概念之上。
我的工作歷程：店裡各式各樣的顧客，有有錢的，他們當然專進來買。但一些貧寒的，進來看看，看到心儀的衣服，卻苦於囊中羞澀，專賣店裡的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受。但還看過穿簡樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運動套裝，欣喜地付了錢，只為上面也有××的品牌，看了很讓人心酸。店裡的的士高音樂很大，暑假的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產品。
感言：口才，待客態度，還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店裡優越的服務。店長說過“專賣店裡不只是專門賣衣服，顧客是來這買服務，買信譽。”我銘記在心，看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時，心中無限的欣喜，驕傲。成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間，謝謝店長給了我這個機會讓我學到了許多學校學不到的東西。謝謝！
三：社會實踐結果
我在賣服裝過程中，我學會更好地去與人交流，怎麼去更好地交流，更好地為不同人群推薦更合適的服裝，不僅懂得了去如何去表達，更瞭解了消費市場，把以前不知道的都瞭解到了。可以說就是加強了自己生活方面的小經驗。
以前自己認識不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠。儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的.身份。而走進工作的空間，接觸各種各樣的顧客，我得去面對我從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
四：更深刻的認識
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
在寒假即將來臨之際，我們接到了在寒假完成大學生實踐報告這個任務。因為大學的寒假是比較長的，而我在之前就曾經決定要利用寒假去打工了。現在這樣不僅實現了我的假期打工願望，還能完成了學校佈置給我們的實踐報告。
在家裡呆了幾天，我開始覺得無聊了，因為那時候家人都很忙，我的好朋友，以前的比較要好的同學還沒有回來，每天我都是很無聊，於是我終於想起了我的打工夢，我本來是想在家好好玩幾天的。卻沒想到一個人的家裡是那麼的無聊，空虛，更是孤單。為了更好的完成學校給我的實踐報告，我的打工自然要與學校給予的實踐報告範圍相符。我仔細的研究了學校給予的實踐報告後，我依然決定去當家教……
我當家教有很多的原因，首先是我從小就夢想成為一個老師，我感覺我可以將我所知道的知識傳授給孩子們是一件很幸福的事情，有自豪，更有感恩。但是我想上廣商這間大學裡面沒有師範專業，但是我還是報了教師資格證，以便更好的完成我的夢想。其次是我報的是英語專業，但是我的語文還不錯，當家教去教英語、語文還好。
因為基本確定了自己要幹什麼，我就開始尋找自己的實踐物件，由於是初次打工，我並不知道我的第一步該怎麼做，我該怎麼樣去推銷自己，我也想過要去專門開補習班的地方，但是那裡距離我家太遠了，很難去做，後來我就隨意的問了問我家的親戚，看看他們的小孩需不需要請家庭教師的，一問才知道，他們好些人都需要請家教的。這時候我覺得我的機會來了……
我收的第一個學生就是我的表弟，我表弟現在正在讀五年級，他呢，怎麼說，說實在的話，他確實非常聰明，也很會講話，但是就是太調皮了，很多老師就是不喜歡他。其實他一開始也對我要幫他補習很不滿，因為他會少了時間去玩。我教他的是語文，他的和閱讀比較差，但是呢，他真的很聰明，我教一點他很容易就聽明白，而且還真的學到了。在教他的過程中，我發覺作為一名教師，真的很不簡單啊，責任很重大的。雖然我表弟很調皮，我一開始確定每天教兩個小時，但是發覺他一聽就立即苦著臉，我想依他以前那樣的話，這樣是有點超之過急了，於是我跟他講明上完一個小時就可以休息15分鐘。上課期間，他有很多不錯的想法，雖然有些不是非常好，但是我覺得這樣很好的，他可以從我教的知識中，自己舉一反三，這是他的能力啊，我認為應該要支援他。因為他現在的年齡他的創造力是很強大的，很多學校的老師，尤其是中國小的老師，他們過於遵守規範，因而逐漸磨滅掉小孩的創造力，所以我是很支援他的，而且他好的地方我會讚揚他，不好的我會叫他改正，他在我教他的期間都很聽話，我覺得教育小孩應該要贊與罰都有，對就讚揚，錯的話就要教育。
我的第二個學生是我的表妹，她正在上七年級，她的弱項是數學。其實很多女孩子的弱項是數學，不過我們不能因為是弱項就逃避，要努力企解決，這是我對她說的第一句話。總的說，我表妹不及我表弟聰明，但我認為這不是決定它能否學好數學的唯一因素。我跟她講題的時候，我會先問它從題目中看出什麼資訊，因為要做出一道題，首先要看出它講了什麼，然後我教她如何抓住關鍵點，如何分析題目，最後叫她把類似的題目中找一題抄在筆記本上。根據我的讀書經驗，做摘錄本很有用，所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽話，所以我覺得這樣很好，雖然我並沒有教她很多的東西，但是但是我還是十分的激動，欣慰。
經過這次家教實踐，我收穫很多很多，我感覺到了掙錢的艱辛，感覺到了血汗錢的寶貴，這次寒假的家教實踐，帶給我的不僅僅是掙到的錢，而且獲得了的社會實踐經驗，我希望以後有機會能夠做好一位好教師。
寒假實踐報告 篇5
在過去的這個寒假裡，我有幸在Xx市人民檢察院實習了近一個月，下面是我的實習報告。
首先能得到去Xx市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會。同時我也在此感謝Xx市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間瞭解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經驗。
由於我們年級考試直到1月22日才結束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往Xx市人民檢察院實習。我被分配到Xx市人民檢察院反貪汙賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構。一開始我便被告知，由於部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨著時間的推移，領導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限於部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心裡，保守祕密，努力做到自己所能做的最好。
鑑於我所實習部門的保密性，因此在這裡我只能寫些不涉及祕密的經歷及感悟。
我想先談談我個人的態度及出勤上的表現。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是幹一些瑣碎的事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業業。因為得到這樣一個去Xx市人民檢察院的機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，儘自己最大努力去辦。
現在我來談談在實習期間幹過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常幹也是最基本乾的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書後，自然而然就是跟隨檢察官外出調查取證。
三、清點與登記贓物。扣留嫌疑人的贓物自然要清點並且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產的種類與多少，方便案件的調查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經歷案件的討論，清楚案件的發生與過程，接近案件的核心操作。
五、接送檔案，這也是實習期間很基本的事情，也就是把檔案從辦公地點轉送到另外的人員手中。
六、檢視卷宗，檢察院內部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經解密了的。
七、協同外市檢察官調查取證。外市檢察官來本地調查是一定要當地市的協助調查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在Xx市人民檢察院實習過程中遇過並辦過的事情。由於我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關的知識，積累了不少的經驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以後的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及Xx市人民檢察院。
寒假實踐報告 篇6
這是還算比較大的家裝公司，附近都是大大小小的新興房地產，而叔叔則承包了周圍很多戶人家的裝修業務。業務範圍也挺廣的，包括室內設計，材料承包，裝修督查驗收等。
走進這家公司，我就有點忐忑了，這裡的員工都是專業級的，如有專門的人從事室內設計的設計人員，也有專門與客戶公關的公關人員，有對市場很瞭解的材料採購人員，也有招待客人介紹業務的招待員。而我，一個機械系車輛專業，在這個行業啥也不懂，怎麼辦呢?還好有叔叔這個“熟人”，他應該會根據我的情況照顧我的吧。
第一天“上班”，叔叔便安排我跟著公司的招待人員學習。於是，第一天的我便是給客戶端茶送水，輕輕鬆鬆就這麼混過了上午，也當是熟悉熟悉環境。下午，叔叔讓我對著模型記下週圍各樓盤名字和路線，說明天帶領客戶看樓，並反饋客戶意見要求。我看著模型密密麻麻的樓盤，吃了一驚，這麼多怎麼記啊!沒辦法，我也沒啥能做的，要我做啥就做啥唄。下午硬著頭皮記，不然明天還不得給客戶帶錯路就囧了。記了小半個下午，又給招待員做了些雜活下午就這麼過去了。
第二天，招待員塞給我一份資料，一個本子，說某些客戶就交給我處理了，我接下沉甸甸的資料，緊張的等待著客戶的到來。招待員對我說，由於臨近春節，很多該完工的就要完工了，不能拖到來年，客戶來得也比較多，要求也比較嚴厲，因此客戶這時候都會比較急躁，要有耐心，並保證我們的工作會按時完成，有特殊情況實在應付不過來就叫她。
第一位客戶進來得比較匆忙，是兩小口子，似乎剛結婚沒多久。 進來就嚷著去看房驗收，準備搬進去住了。招待員就安排我隨同前往。
路上兩小口子一直就在嘰嘰喳喳地嚷著必須要讓他們滿意才行，等了這麼久若不然就怎麼怎麼樣怎麼怎麼樣，我則唯唯諾諾的連聲應到。不過走進家裡，兩小口子倒還非常滿意，連聲稱讚，還說以後朋友有新房裝修推薦我們。到此為止，我抹了把冷汗，至少我還算沒給公司弄砸了。有了第一次，後面幾位客戶就應對得比較從容了，遇到發現問題的客戶，便細緻的記在筆記本上並回去反饋給技術人員改進。重要的是，必須得要鄭重承諾客戶的正當要求一定得到滿足，這樣才能讓客戶放心。
後來的幾天，偶爾給公司員工打打雜，偶然招待招待客戶，雖然都不是什麼很大的事，但是足以能體現做事的細心與待人的誠摯。就如給客戶預覽效果圖時，必須要從他的話語裡推測出他想要什麼樣的型別，想要達到什麼效果，不能南轅北轍。待人方面，必須要誠摯，不能讓客戶覺得你再撒謊，覺得你不可靠，從而產生誤解，不信任，那樣客戶就不敢把事情交給你做。很多事情，就是在待人細心和誠摯上完成的。
結尾：
在這次的社會實踐中，我深刻體會細心做事誠摯待人的重要性，點點滴滴以小見大，所謂千里之堤毀於蟻穴，不能再以前那樣大大咧咧，粗心大意了。
另外我還體會到了真才實學的重要性，就像我走進這家家裝公司一樣，若不是叔叔的照顧，我什麼也做不了，雖然自己不是相關專業的，但是若不在大學好好學習本專業的相關知識，畢業了，即使是本專業的相關工作，也會因為知識的缺乏什麼也不能做，什麼也做不了，別人也不敢給你做。
在學校得要好好學習，而社會則是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，既能讓我們的人生價值觀得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。而不斷的學習是我們在社會中總擁有著先進的思想和技術的保證，我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立於他人之上，成為同行者中的佼佼者。
寒假實踐報告 篇7
20xx年寒假作為一名專業功底不錯的中文專業的學生，我來到了《濮陽早報》，開始了自己的短暫的實踐之旅，所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實踐大致是從1月23日開始的，隨著寒假的結束於2月17日結束。
開始準備實踐首先是確定實踐單位，結合自己的特點和意願，我選擇了當地的一份都市報——《濮陽早報》。理由有四：首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實際、貼近群眾的報道，因為這樣的報道是百姓喜歡看的，不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助，同時在一些問題輿論監督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報道，各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試：訊息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西，較之於時政新聞更具靈活性。第三，《濮陽早報》作為本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調查百姓的生活，更加了解自己的家鄉。第四，筆者瞭解《濮陽早報》是一份剛創刊的報紙，也就是說它是充滿朝氣的，相對的會給個人以更大的發展空間，同時也很有挑戰性，筆者性格是比較喜歡挑戰的，所以這個比較適合。於是通過電話聯絡、現場考察，筆者選擇了這個實踐地。
作為實踐記者期間最大的感受就是無論你是做什麼的都要努力尋找一個目標，做媒體的就要找準自己的宣傳目標，有一個主題。第二，我確定了一個思想：如果想更好的成長，必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優秀的實踐記者，必須把自己放在正式記者的位置去鍛鍊自己，只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短，而且要過節，所以在實踐的時間和效果可能會受到影響，但是隻要你把握好機會，努力再努力，你就會有所收穫的。
進入報社的時候，我清醒看到自己所遇到的困難：一是老師因為本身有報道任務等，不可能給你很多出去的機會，也就是現場採訪報道的機會，所以你必須根據指導學會方法，更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實踐方面。二是經驗很重要，雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業不久，瞭解到他們大多是從重點本科院校中文專業畢業的學生，來的已有半年了，但是就這個半年足夠讓你很有差距：缺乏專門的線索，新聞敏感性弱、寫作水平的差距、採訪等配合度……三是實踐生整體現狀不是很理想：發現很多的實踐生每天都是缺乏ji情的狀態、不知道思考如何去做去學習，不知道自己獨立完成稿子，過分的依賴自己的老師，有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規劃。
我每天都很積極的去上班，雖然是假期但是每天都保證7點多就起床，做很久的公交車，在上班時間前到達，基本上不遲到，而且告訴自己：新的一天，加油!到報社去看新的一天的報紙，看別人發的文章，仔細去思考：他為什麼會發現這個，這篇文章的新聞點在哪裡?如果是一篇很長的專稿，我就會直接去問這篇文章是怎麼寫的，怎麼策劃的，採訪時怎麼進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章，然後寫去發表。
記得我發的第一篇文章是關於家長逼著大學生相親的，是從我們當地的一個論壇上看到的，然後去證實是真的，就詢問主任是否可發，徵得同意我就很快發了這樣一個訊息，雖然字數不是很多，400多字，但是卻是我第一天上班就出來的成績，所以也感覺很有成就感。這也ji勵我不斷的去思考、去鍛鍊、去發表文章。
後來為了要寫新聞，自己去“跑大街”，因為我知道我沒有正式記者那麼廣闊的線索網，也沒有人給我提供或者是編輯室還有那些下派任務的報道，這些根本就輪不上我們這些實踐生，所以就要自己去捕捉，人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤等等，發現這樣不僅自己寫稿多了，而且新聞敏感性強了。什麼都是相輔相成的，我的新聞敏感性強了之後，更加容易捕捉新聞、也更加容易發表新聞了。後來寫的文章有的是自己或身邊人親歷的《崇尚健康節日消費觀念龍城萬餘人次“電影過年”》、《返程濮陽人忙著留鄉味》;比如我發表的《一條祝福簡訊小兩口險離婚》;有的是從一些部落格、論壇上得到的，如《網民新創意：“情人節”網路愛情宣言成時尚》;有些是自己策劃的比如“情人節系列”的，“節後消費”之類……
最高興的還是做比較大的報道，先後和老師做了當地交通狀況尤其是計程車交通狀況的專版，近4000字的文章、涉及很多方面，文章發表後影響很大，特別是對當地的交通狀況的改善起了較大的作用。還有在金融危機下，關注當地群眾就業的問題、深入招聘現場、採訪很多人，全面分析普通市民就業的狀況和更好就業的措施。關注節日情況，搞了情人節的系列報道，給很多市民節日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業、銀行等vip制度市民反響、民俗文化、交通事故等，真正的是都市報道，民生新聞，視點深度，“關注都市發展，關心都市民生”。 在短暫的實踐內，嚴格要求自己，把自己放在一個正式記者的平臺上去鍛鍊，同時抓住任何機會去認真學習和培養做都市報道記者各種素質：吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結合，在老師的指導下，單獨和配合發表了30多篇報道，約4萬字，加上自己調查、策劃等約10萬字，居實踐生之首。其實最大的收穫是用心做文章，用文章幫助人。要有社會責任感，認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那麼大的成績也主要感謝所有幫助我的老師，他們是記者，他們的職業道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識，更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任，帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時，感謝那裡所有的記者同事，因為我們是同齡人，有很多共同語言，在我實踐那段時間，也很幫助我、關心我，我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實踐結束了，我覺得不像很多人說的那樣，實踐生就是免費勞動力，只要你端正心態、努力去做，你也會收穫很多!今後無論我從事什麼工作，但我都會：簡單快樂、充實提高，做一個有用的人，做一個有利於國家、有利於社會、有利於他人的人!
寒假實踐報告 篇8
XX年1月12日，今天是“希望”社會實踐隊來到徐聞城北石嶺國小的第二天，同時也是三下鄉支教活動開班的第一天。帶著我的學生在這麼短短一天的時間裡，就已經體會到了作為一名人民教師有多麼地不易。但是，也正是有了這樣一份特別的經歷，才讓我更加深刻地體會到，處在社會中的每一個勞動崗位都有他們各自的難處，要想把這份責任扛下去，都必須有超乎你自己想象的毅力和堅持;若只是想過過形式而已，那肯定只是得到一事無成的結局罷了。
從我自身看，我擔任的是一年級的班主任一職。在開班儀式舉行之前，作為班主任的我必須先到自己班上去看看學生到達學校的總體情況如何。當時操場上，教室裡，走廊上哪裡都站著學生，他們的年紀不盡相同，但都有一個共同點，非常害羞以及充滿好奇。我顯然發現有大部分的學生其實內心很想跟我們交流，卻羞於開口，只能眼盯著我們，一言不發。當然，也有部分學生特別熱情，一直衝著我們喊姐姐啊，老師的。有些還像跟屁蟲似的，你走到哪他就會跟到哪。而我自己，也從一開始的有點膽怯，到後來就會想盡各種話題去跟他們交流，只想著多多地接觸他們，讓他們也能夠主動地來跟我們說話。
在踏進一年級教室的那一刻，向我投來的全是二十八位國小生充滿好奇又滿懷期待的眼神。來到班上，我首先做的是點名，確保該來的學生都已經安全抵達學校。在點名的過程中，他們都特別聽話，而且很端正地坐在自己的座位上，安安靜靜地等待著我念出他們的名字。點完名字過後，我就得組織他們到操場上舉行開班儀式。我讓他們一個接一個有秩序地排好隊下樓梯，其中不少學生就會爭先恐後，甚至不願意排隊，所幸在我的耐心之下，終於把隊伍排好並且有秩序地去到操場上。
接下來就是一整天的課程了，由於一年級國小生的自控能力比高年級學生的要差一點，所以基本上每一節課我都需要陪同著各科任老師一起上課，好在一旁維持課堂紀律。由於一年級的國小生對課堂紀律這個概念還不是特別的清晰，所以在上課的過程中就會特別容易分心，總是想著跟同桌或者後桌的同學小聲說說話呀，打鬧一下呀……遇到這種情況，我就得上前稍稍地提醒一下他們。
作為一名班主任，我不僅要管理好整個班集體的所有情況，還必須兼顧每一位學生的情況，要注意到他們的情感變化，還要留意他們跟同學相處的如何，一旦發現有產生矛盾的苗頭，我就得馬上扼制住。若是已經產生矛盾的，我就得特別耐心而且要兼顧雙方的感受去調和。一整天下來，最需要注意的就是學生們的安全情況，例如在放學時，在上下樓梯時，在上體育課時……這些時候我都是不能閒下來的 ，必須保證每一個學生都平平安安的。
處理好這所有的事情雖然真的非常累，無時無刻不想著倒頭就睡。但是因為“責任”兩個字，我就必須得咬咬牙地撐下去，做好一名班主任應盡的責任和義務。因為只有堅持下去，才能收穫的更多。
寒假實踐報告 篇9
今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閒著啊,於是我主動向舅舅要求到他店裡幫忙賣對聯,
主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對於我們這種一直生長在象牙塔裡的人來說,見識不同的人人也許對於自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮上所有的中國小課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但後來鎮裡的教育辦收回了舅舅的供書權,為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,儘管店裡的書已經寥寥無幾了。既然是什麼都賣的百貨商店,到過年時, 舅舅也會批發一批對聯、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷, 然後把已編好號的對聯掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環境是相當簡陋的。但當所有的對聯都掛上去時就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮裡賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由於我舅舅已經賣了多年的對聯,因此許多老顧客還是會到書店裡買對聯。
雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡單區別上下聯。況且,現在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那裡工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那裡比劃著,年長者還喜歡討論對聯的工整性。當他們挑選好後,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由於人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,聽起來很不可思議吧? 雖然是親戚家的活,但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規則,那麼我就是一個不合格的銷售員。那麼我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那麼他就是一個成功的人。是的,並非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯。可能是因為第一次來這裡購買對聯,又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那裡默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由於當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯。他重複了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更划算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什麼叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯,就應該區別對待嗎?我想到自己來這裡實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而並非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優先購買權一樣展開笑顏。然後很快地,我就包裝好他們的對聯並送他們到門口,並祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心裡覺得很暖和。我並非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的物件。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯似乎更好,再次要求我重換。我什麼也沒說,耐著性子又換好給他,然後也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個小時後,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯放回原位,稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐, 那麼將來出去工作後,所面對的人際關係更加複雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利於我的工作開展的。忍耐並不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低並非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。
機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質。我想,這樣的讚美對於我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作並非是我將來的出路,但我在這裡所學到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。