尊敬的先生/小姐：
您好！很榮幸您能在百忙之中翻閱我的自薦信，謝謝！ 我現在是本酒店的一名餐飲部服務員，在酒店的工作中，我學會了很多：
在工作要求上，我從儀容儀表、禮貌禮節等行禮規範；還有站姿、托盤方式、更換煙盅、斟酒技巧、上菜規則等服務上，努力學習並做到最好。
在服務要求上，我學到了在服務行業對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌；對待自己要注意儀表太方，清潔得體，工作利落、快捷。
為了成為一名優秀的.服務人員，我一直在努力的學習和工作著。經過了這麼長時間的學習和工作，現在，我對在酒店的服務工作很自信。
面對這次對酒店領班的應聘中，在熟練掌握服務員的專業技術和服務技能，工作規範和工作程式後，我是如此認為的：作為一名領班，首先應該具有的是組織協調能力，要能夠合理協調酒店各服務員關係，能科學合理排程、調配好服務員的各項具體工作；其次是分析判斷能力，能對出現的問題進行認真分析，找出其中的主要問題，能把事情與其上下左右聯絡起來，做出正確的做法。
此外，一個優秀的領班要有寬巨集的度量，善解人意，理解所處的情況，能多方說服、化解矛盾。使一些問題得到順利、妥協、圓滿的解決。還應具有應變能力，善於領會賓客的心理活動和需求，隨機應變地解決賓客的各種各樣的問題。用一切辦法儘量達到賓客要求，使其滿意。
最後，我認為領班還應該有很好的語言文字表達能力。要善於與賓客打交道，說話要有說服力，語言流利、口齒清楚。並能正確填寫本崗位業務報表，書寫班組工作總結。
以上是我對領班這一工作崗位的認識，我也會朝著這個方向努力的做好，爭取做到優秀。當然，由於個人的認識和經驗有限，在工作中難免會有所不足，誠心希望並感謝大家幫助指出，我會盡力改正以完善自我的能力。
此致
敬禮！
自薦人：***
20xx年6月4日