在日常學習、工作或生活中，大家都有寫事蹟材料的經歷，對事蹟材料很是熟悉吧，事蹟材料不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。想擬事蹟材料卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的優秀信訪工作者先進個人事蹟材料範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
優秀信訪工作者先進個人事蹟材料1
申保光同志從事信訪工作7個年頭，連續5年被評為縣信訪先進工作者，連續2次被評為市信訪先進工作者，申保光同志努力學習，不斷實踐，從熟悉掌握信訪政策入手，把握及其規律，幾年來他為維護社會穩定，促進息縣計生事業發展而不懈努力。
一、學習“三個代表”重要思想，提升認識
申保光同志努力學習《信訪條例》，積極參加政策法規培訓，從貫徹“三個代表”重要思想的高度，充分認識做好信訪工作的重要性，堅持把做好信訪工作與為人民謀利益聯絡起來，與計生事業的發展和社會穩定聯絡起來，與正確處理改革、發展、穩定三者關係聯絡起來。他憑著強烈的責任感，本著為黨和政府分憂，為人民解難的一顆心，加強協調，妥善解決各類矛盾，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態，在接待中，他與群眾融合在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認真做好每一件信訪接待。
二、注重“實踐、實踐、再實踐”，求真務實
信訪工作是黨與人民保持密切聯絡的重要紐帶，也是瞭解民情、解決群眾實際問題的渠道。重視並做好信訪工作是黨的一貫要求和優良傳統。申保光同志從理論與實踐的結合上，總結出不少信訪工作的先進經驗。
1、掌握資訊，做領導的得力助手
在處理信訪件時，申保光同志及時把市、縣領導批閱的信訪件和轉辦件，人大、政協的議案、書面意見、提案等交分管領導閱批，為了便於領導更好地全面掌握有關情況，他還將量多、面廣的來訪件彙總分類後送領導閱批，每月按來信、來電、來訪的內容分門別類彙總列印成文送領導閱示。他還協助做好週四上午領導的接待服務工作，使委領導直接傾聽第一線來訪群眾的疾苦和要求，從而使領導能直接、全面瞭解群眾的反映和要求，進行巨集觀的.調節，微觀的指導。
2、搭建橋樑，做內外聯絡的的協調員
計生部門涉及千家萬戶，它勢必要與社會的方方面面發生了關係，法制信訪股承擔著橋樑和紐帶作用。社會方方面面與我委各部門、各單位發生很多的往來關係，難免有各種矛盾和問題，對這些矛盾和問題處理好壞必將影響整個社會的穩定。為此，他積極地加以溝通協調，使之暢通。
3、疏通渠道，做維繫上下、幹群的紐帶
我委下有21個鄉鎮（區）計劃生育服務中心，很多是從信訪來反映的，對這些來訪和來訪件他及時地向分管領導和各鄉鎮（區）計生辦反映，並通過他們派專人或由他自己去第一線瞭解處理，20**年下鄉60多次，化解、排查信訪苗條40多起，從而使有關問題得以疏通和解決，避免了問題的發展和惡化。
4、破解難題，做為民服務的好公僕
作為一名機關幹部，申保光是一名為民服務的公僕。在信訪工作中本著“三盡”即“盡心、盡力、盡職”的原則千方百計地為來訪者排憂解難，為了儘量使群眾滿意，努力避免上訪回訪現象，轉變工作思路，改變工作方法，變群眾上訪為主動下訪。去年他主動到上訪老戶價值做思想工作，如：八里岔鄉蓮花村村民彭生亮多次到縣委、縣政府上訪關於男扎後遺症問題，要求鄉政府給予醫療補貼、生活補助等問題，申保光同志親自到該鄉找到當事人談心，對照相關政策規定進行宣傳疏導，作了妥善處理，使彭生亮停止了上訪之路，信訪積案化解工作受到縣委群工部的表揚。
三、標本兼治，創新信訪工作特色。
一是堅持快捷處理信訪，加大查處力度。在處理來信來訪過程中，強調一個“早”字，堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看，當天登記，當即轉辦，或及時電話與基層計生辦聯絡，力爭當即回覆，周內結案，一般不得超過一個月結案。對群眾反映較為強烈的違法生育，幹部包庇違法生育以及應徵收而未徵收社會撫養費等問題，都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年對農村部分實行計劃生育家庭獎勵扶助工作中，來信、來訪、來電諮詢量增大，嚴格按照省政策規定，對獎扶物件逐村、逐戶、逐人進行核實，做到不錯不漏不重，對少數人不符合獎扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿意為止。20**年，全縣稽核確認獎扶物件292人，無一人錯批，未收到一份群眾舉報。
二是堅持秉公處理信訪，加大化解力度。每年的來信來訪中，都有一些是群眾對計生政策理解不夠，或是對被舉報人的具體事實不清，不具備舉報要素的信件。針對這些信件， 做到依法辦事、秉公處理，及時給群眾以滿意的回覆，化解黨群、幹群和群眾之間的矛盾。
三是堅持高標準處理信訪，加大目標管理力度。為了確保信訪工作的規範化、制度化， 嚴格按照國務院《信訪條例》的要求，強化信訪工作的目標管理，把信訪工作納入各鎮計生工作目標管理考核內容，與此同時，申保光同志在辦理來信來訪過程中，注重向來訪人宣傳黨的計生政策，國家的法律法規，做到既辦案又宣傳，提高生育政策的透明度，從而減少群眾的疑慮。
在成績面前，申保光同志總是謙虛地說：還得學習、加油、努力！面對榮譽，他一次次激勵自己：這是動力，要站在新的起跑線上，與時俱進，爭取更大的進步.
優秀信訪工作者先進個人事蹟材料2
一個普通的共產黨員，十八年如一日，兢兢業業，無私奉獻，辛勤耕耘在土地信訪工作戰線上，連年被評為"土地信訪工作先進個人"。他就是**國土資源局信訪辦的趙常祿同志。
依法行政 樹公僕形象
趙常祿同志主持國土資源局信訪工作後，致力於保持信訪大局穩定、優化信訪工作機制、提高信訪工作效率，把信訪案件納入法制化管理，堅持基本國策和各項法律及規章，創造性的運用先行調解和調解貫徹始終的原則，依法行政，在廣大群眾中樹立了良好形象。
"法律面前人人平等，實事求是，秉公辦案，不循私情"是他一貫遵循的辦案原則。凡來訪者，聽取並採納他們有理、有據、合法的意見，說服他們放棄無理要求。不論是朋友還是親戚，是官還是民，他都一樣看待。
在處理"番田鎮蔡風奎與蔡風超土地使用權爭議"一案時，蔡風奎找到時任工會主席，而且是他本家侄的趙學溫同志為自己說情。經過幾次交鋒，趙學溫不僅沒有說服他，反而被他所說服，最終支援他做出的正確處理決定。事後，趙學溫同志說：長祿同志，堅持原則，剛正不阿，秉公辦案，是我輩學習的榜樣。
在本局負責公費醫療的同志×××與其鄰居的土地權屬爭議中，不怕得罪同事，衝破種種障礙，根據土地利用狀況的確權原則，尊重歷史，面對現實，堅持依法處理，得到群眾的讚譽和信任：有土地糾紛，就找趙常祿。
為堅持原則，保護當事人合法權益，他忍受著來自各方面的人身攻擊，他曾被楊磊鎮樹樓村崔朝良上告到縣委書記白富海那裡；招賢鄉吉城村王春花曾指著鼻子謾罵他於機關大院內；黃莊鎮西高召村段有安曾將他尾追、堵截於……面對諸如此類的情況，他忍辱負重，"要真理不要面子"，苦口婆心地向當事人講解有關法律和規章，始終做到有理、有據、有節，維護法律的尊嚴和政府的形象。
銳意革新 開上訴先河
穩定壓倒一切。為做好信訪工作，維護社會穩定，控制越級上訪，最大限度地降低上訪量。趙常祿率國土資源局信訪辦全體成員一改過去"坐機關、等舉報"的被動，主動出擊，實行分包鄉鎮，定期下訪，排查不穩定因素，協助各鄉（鎮）調處初信訪案件，督促和直接參與查辦上級轉來的案件，力求將所有案件在基層得到解決。
去年上半年，他下訪查處、消化於基層的初信訪案件達6起。
人民的利益高於一切。在過去，行政機關處理決定被撤消後，只知重新處理，不知上訴。他想：如果我們的正確決定一直被撤消而不被認可，怎麼才能保護當事人的合法權益呢？經過認真思考，大膽實踐，開創了行政機關處理決定被人民法院撤消後上訴的先例。
1999年，南張羌鎮朱溝村張子法與張子儉宅基地發生邊界爭議。張子法申請國土資源局處理，趙常祿按照雙方土地利用現狀，參照《確權若干規定》第56條作出處理決定，為雙方明確邊界。張子儉不服，訴至法院。**法院以〔1999〕溫行初字第17號判決書第二次撤消了政府決定。趙常祿再次實地調查、走訪群眾、調閱卷宗、核對證據，認定自己所做的處理決定是適當的、正確的。他經過慎重思慮，決定打破常規，上訴市中院。市中院經過審理，以〔1999〕焦行終字第55號行政判決書撤消了**人民法院〔1999〕溫行初字第17號判決，維持**國土資源局代表政府做出的處理決定。終審判決下達後，在**行政機關反響強烈，大家認為：趙常祿此舉為行政機關依法維護自己的合法權力淌開了一條路，具有重大意義。
四年來，趙常祿嚴把行政訴訟關，使人民法院維持國土資源局的正確處理決定達7次。
鑽研業務 著理論篇章
在長期的工作實踐中，他對信訪事業執著追求。一方面，認真學習信訪工作的各項方針、政策，努力掌握信訪工作所需的業務知識和基本技能，用正確的理論武裝頭腦、指導實踐。另一方面，注重作筆記、寫心得，總結經驗教訓，形成自己的看法、觀點、思想。
20**年，他主筆的《涉法信訪案件的處理--我們是如何依法調處土地爭議的》一文，詳細闡述了處理"涉法信訪案件"的六個關鍵環節（立案關、調查取證關、土地爭議案件裁定關、法律文書製作關、法律文書送達關、行政複議訴訟關）和應該堅持的基本原則，規範了辦案程式，完善了辦案方式、方法和工作要求，使國土資源權屬爭議處理有章可循，為快速、有序、依法結案奠定基礎。
20**年，以建立省級文明信訪接待室為契機，促進信訪工作上檔升級，堅持兩手抓，使大量初信訪案件消化在基層，越級上訪量大幅度降低。他及時總結，撰寫《我找到了控制上訪量的基本方法》，受到省、市國土資源信訪領導的高度評價。(本文來自於範-文-先-生-網)值得一提的是，他巧妙地運用此方法，不動聲色地化解了"鄭莊村在1983年黃河漲水塌坑時因鄭莊村搬遷無償佔用其土地40畝，要求歸還集體土地的使用權"重大集體上訪案件。
鏖戰病魔 做時代楷模
多年來，他始終遵循"無私奉獻"的做人原則，即便是患重病的時候，還堅守工作崗位，急群眾之憂，想群眾之憂，解群眾之困。
20**年9月5日，他正發著高燒，有群眾舉報"新建徐呂學校佔用農民承包地4畝未落實調地方案"。為避免發生集體上訪和越級上訪，他強打精神，支撐虛弱的身體多次到鄉、村、組、學校調查情況。9月11日，當他會同林召鄉鄉長、土地所長等鄉村領導把調地方案落實後，群眾歡聲一片。然而，趙常祿同志卻倒下了。
當天下午，縣醫院的檢查結果猶如晴天霹靂--"急性淋巴細胞白血病"。
危難之時方顯英雄本色。趙常祿沒有被病魔嚇倒，他堅信毅力和科學是戰勝疾病的根本，在治療過程中始終保持樂觀的情緒和良好的心態。並且苦鑽中醫及中西醫結合治療防止發燒（感染）的藥方和辦法，大膽給自己開處方，在自己家裡治癒了四次發燒（感染），其中一次持續十天高燒40℃以上。病友們說他"簡直是拿自己的生命開玩笑"，鄭大一附院血液科孫慧主任連連稱奇，讚歎不已。
他始終堅信，戰勝病魔、恢復健康、重返崗位。在治療之餘，他做到兩堅持、兩見面，即：能走得動時就堅持走到信訪辦接待群眾，與群眾見面；大腦清醒時就堅持繼續指導和辦理案件，與案件見面。自患病至今，他接待上訪群眾15人次，參與處理遺留案件2起，指導信訪辦其他同志辦理疑難案件4起。並著手整理《**國土資源權屬爭議行政處理案例分析》，以供今後處理案件時參考。
同志們勸他保重身體，注意休息，他笑了笑，說："人生能有幾回搏，老馬奮蹄自揚鞭。"