週記一
一轉眼這已是我來到南京銀行實習的一個星期結束了，想到這裡我不由的拿起了手中的筆寫下來這一週的一點點心得，希望能在以後的日子中有些許的收穫：
來到銀行這個莊嚴的地方，我感到無比的壓力和緊張，對於平時喜歡說話的我來說現在說話卻成為了我最大的不足。不過還好有各位老師的幫助以至於不會那麼的尷尬。起初，在行長的安排下我跟隨著大堂經理的老師學習，一個星期裡師傅一直對我的學習很是嚴肅，她一再的要求說：銀行工作是一項很艱鉅的工作，你必須得認真仔細的對待每一件事情，不允許任何人在任何時候犯一點錯誤，一旦犯錯那麼將會造成很大的影響甚至更為嚴重的後續影響。因此，從剛開始你就得認認真真的做好每一件事，養成做事極其細心的好習慣……
接著，師傅每天都會抽出時間來跟我講解有關於銀行方面的一些注意事項，特別是誠信和安全方面的問題。他說：銀行是一個誠信機構，所有客戶的資料和資訊都是最重要的東西，絕對不允許任何人以任何形式洩露或者擅自利用客戶的資料來為自己謀利益。所以，作為一個銀行工作人員你就必須得有好的人生修養和道德操守。另外，銀行工作人員必須把安全問題放在首要地位，包括個人安全、客服資料安全以及銀行安全等等。
在這之後，師傅開始教我了一些簡單的最基礎的東西，包括：影印資料，點鈔，人工捆鈔，接押鈔車等等。每次的學習我都是抱著很大的激情，感覺很是充足和知足，這就是我第一週的一點點回憶……
週記二
第一週的激情和好奇一直感染和影響著我第二週的實習工作，第二週，在師傅的安排下我來到了大堂裡面當上了大堂經理，原本以為是很輕鬆的工作，然而卻是事與願違：
第一次碰壁：這是我做大堂經理的第一天，我懷著十分激動的心情指引著每一位前來諮詢以及辦理業務的客戶，工作似乎進行的相當的順利。然而，就當我洋洋得意的時候一個客戶的出現讓我頓時陷入了難堪：她是一位外省的女士，前來向我諮詢理財產品的相關知識，對於我來說銀行理財產品我可是一竅不通，所以我選擇以為她指引諮詢的地方的方式迴避她的問題，然而她卻喋喋不休的以懷疑的口氣說：你到底是幹什麼的？在銀行工作怎麼不知道這些東西？你就是靠關係進來的吧？……一連串的追問把我徹底打倒，我再三向她解釋著可是她怎麼也聽不進去，最後我只能逃避走開了。這麼一折騰我這一天都沒有定下神來，一直都在糾結著她的每一個問題。直到第二天我終於靜下心來認真的向師傅一一的請教……
第二次碰壁：那一天，大堂裡面做低櫃的師傅叫我帶著一個七旬老大爺去辦理銀行儲蓄卡，原本很簡單的一件事，不知道為什麼那天我卻辦的那麼的糟糕：辦理儲蓄卡，客戶資料登記表一式兩份我忘了；個人存取款登記表在我的幫助下老大爺填錯了……當我帶著老大爺去找師傅的.時候她一看一下火氣直上把我罵了一通，我這才反應過來，跟老大爺道歉，那種情況他是大發雷霆的把我狠狠的罵了一圈。
一下子，我蒙著不知所措，盹了好久才反應過來，最後終於在我再三的解釋下他才原諒了我並且重新跟著我去把表填好了，這次我沒有再出任何差錯……
第三次碰壁……
一週的大堂實習讓我碰壁多次，感受頗深，然而卻讓我學到了很多。總之，感謝那些批評過我的、議論過我的客戶，我知道如果沒有你們我是沒有機會發現自己的缺點，並且改正缺點的。因此，在以後的學習和工作過程中我會以正確的心態面對每一次挫折和碰壁，並且也希望每一次碰壁之後我都能有所收穫。
週記三
又是一週過去了，本週我的工作再一次發生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉向了櫃檯。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發生了變動，來到櫃檯更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這裡需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開始師傅並沒有讓我很快的就正式上櫃工作，他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款餘額調節表。
首先，賬證核對。檢查本月該網點是否有未達賬項，如果有就得去相關的銀行把對賬單取回……
其次，在電子版《銀行存款餘額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩餘數、企業剩餘數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進行逐筆核對，逐筆勾對。
最後，需要進行調整平衡，既是在上述不平衡的專案中進行調整。其中，企業的未達賬項，即銀行已經入賬，企業尚未收到憑證未入賬的款項，企業應該在收到相關憑證之後，再登記入賬。
以上便是我這一週一直重複做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是慾望和激情一直鼓動著我堅持了下來，並且在這一過程學到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務。
師傅說下週還要給我一個新的工作，我開始幻想和準備著……
週記四
轉眼間一個月的實習工作就這麼結束了，回想這個月雖然工作比較繁瑣，碰壁過多次，但是在師傅的指導和帶領下，我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收穫：
首先，專業知識方面，雖然此前學習過一些關於銀行方面的知識，但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統的東西，這次的學習才真正的並且更多的瞭解到了銀行方面的專業知識。比如：信用卡現金存款，個人轉賬|匯款，個人掛失等。
其次，工作態度方面，剛開始工作的時候很多人都是懷著對工作的新鮮感，也比較熱情，但是工作了一段時間之後就會感覺無聊和無精打采，並且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重，最後嚴重影響了自己的工作。然而，這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態調整的相當的好，工作的時候我知識全身心的投入，隨時保持了對工作的熱情，認真的完成了每一次任務。
最後，在處理同事關係方面，這個問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題，然後這次的實習，一位大家都比較的照顧我，所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心，堅決不能在背後詆譭人家，也不能對誰的工作指手畫腳的，在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關於這方面的知識我還是比較淺薄，所以我寄希望於未來的工作，希望能在以後的工作中能夠學到更多的方法。