資訊管理實習日記

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實習是我們從學校走向社會的起點和經歷、是展示自己的舞臺、是鍛鍊才華的平臺。下面蒐集了資訊管理實習日記,歡迎閱覽!

資訊管理實習日記

  資訊管理實習日記1

實習日期 20XX年7月14日 星期四 實習時間 上午8:30至下午5:30 實習地點 A104 實習單位 唐山學院

實習內容

今天上午的任務是聽講座,是由唐山電信公司的孫主任為我們召開的,這次實習的目的是認識資訊在電力企業中的應用,其主要內容包括介紹資訊管理專業的主要課程、唐三電網的網架結構以及唐山供電公司企業資訊化應用介紹。孫主任著重講解了第三部分,他為我們介紹了唐山供電公司都會網路絡拓撲圖、各種服務系統和事務處理概念等,並以唐山供電公司大院網路拓撲圖,網際網路出口和公司IP電話等形式介紹了網路應用知識等與網路有掛的技術。最後大概的介紹了一下營銷管理、安全生產管理、財務資金管理等。

收穫和體會

今天的講座進行了很長時間,孫主任是這方面的專業人員,他為我們深刻的講述了資訊化在電力企業的應用,由於專業知識比較強,我對於他的講解還不能完全理解,但資訊化對企業的建立和發展的促進作用是毋庸置疑的。

通過這次講座讓我認識到了資訊和網路的重要性,在21世紀這個資訊時代,他們的地位改變的更加重要。而我們對專業知識的掌握還很欠缺,我們需要努力學專業知識,從而能更好的掌握其他專業性較強的知識。

  資訊管理實習日記2

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子資訊產業集團創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成為國內著名的大型高新技術企業集團多年以來,海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌chr(39)的發展戰略,以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通訊、資訊為主導的3C產業結構,主導產品為電視、空調、計算機、行動電話、冰箱、軟體開發、網路裝置海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級專案2002年,海信對資訊、人才、裝置等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發展中心,裡面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在積體電路設計、網路裝置與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破

目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、義大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營

以 chr(39)創新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支援下和雄厚的.科研支援下於1996年成立的它以 chr(39)科技和人才chr(39)為依託,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益 chr(39)的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成為行業中的一隻生力軍其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格產品可靠性指標 MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司

近年來,海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高階的圖形工作站、伺服器和網路產品海信電腦曾榮獲 chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)迴歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和使用者調查中名列前茅

海信公司的服務承諾是:

1〉全國聯保,計算機出現故障時,使用者可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務

3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費

4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務

5〉終身維護,為徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由使用者和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裡仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮從他們身上,我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業、高效、高水平服務chr(39)的真實意義,體會到了服務部chr(39)服務、奉獻chr(39)的意義,體會到了chr(39)創造完美、服務社會 chr(39)的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是chr(39)創新就是生活chr(39)特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、宕機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚我真是太高興了我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的

在這一段時間裡,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎

十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!