認識實習心得體會

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認識實習心得體會

  認識實習心得體會一

這個學期的認識實習讓我們簡單對企業進行了解,同時也為這個忙碌的學期畫上了一個圓滿的句號,為同學們以後的發展奠定基礎,認識實習心得。本次實習一共去了三個單位:鄭州太古可口可樂有限公司、河南金星啤酒集團有限公司、河南花花牛乳業公司,他們有跨國公司、由本土知有本土知名企業。當然也是在這次認識實習中,我對企業有一個或淺或深的瞭解,從中也看出一些差距和不足。

所拜訪的這三家,我印象最深的是鄭州太古可口可樂有限公司。依然清晰記得那天的場景,我們一行人坐著大巴車到高新技術開發區科學大道68號的時候,早有兩位充滿活力而熱情洋溢的姐姐在門口等待,給人一種尊重、熱烈又溫暖的感覺。兩位聲音甜美的講解員首先檢查了我們的衣著;而後發給我們參觀卡,並提出了一些參觀過程中的要求和注意事項;

最後我們10人一列,分成四隊,分別由兩位講解員帶著入廠參觀。

可口可樂公司內部有著嚴格的紀律要求,我們參觀者進入後不允許隨便走動,必須走斑馬線,嚴禁私自拍照等。當然,也正是這些細節要求中體現出一個公司的底蘊和內涵。在參觀大廳內,我們瞭解到可口可樂所經營的飲料種類及可口可樂"積極的做,勇敢去創,友善對待,愉快的活"的企業文化,太古可可口可樂注重人性的發展和愉快,他們每年都舉辦員工活動日,同時可口可樂公司也熱衷於慈善事業,如資助新鄭希望國小等慈善活動。由參觀大廳到接待室的過程中,我們看到可口可樂公司為兒童設計的酷兒果汁類飲品和可口可樂公司在不同國家的不同商標,提到最搞笑的是一個國家像唐老鴨一樣的商標,深受來參觀的小朋友們的喜愛。講解員提到雪碧,有歌唱明星林俊杰、周杰倫作為代言人,表達了雪碧的音樂青春活力,因為音樂是雪碧的靈魂。

在接待室中,我們玩起了一個很有趣的遊戲,最終獲勝者將得到精美禮品一份。通過判斷兩種食物的卡里路含量的高低進行一輪一輪的淘汰制遊戲,由於同學們的水平比較高,十個回合下來到產生不出冠軍了。於是,講解員給倖存下來的高手們換另外一種遊戲--手口不一,這個遊戲的難度有點大,冠軍很快脫穎而出。這個時候的接待室內,笑聲不斷,其樂融融。接下來,我們參觀了可口可樂公司的流水線。參觀過程中,我們瞭解到玻璃瓶裝飲料的`整個生產迴圈流程,由於玻璃瓶造價高,故玻璃瓶的迴圈利用是一條經濟效益顯著地路徑。

玻璃瓶經過回收,撿瓶,消毒等一系列工作,便可以進行灌注飲料的工作了。看到嚴格處理的過程,想必大家都能放心使用玻璃瓶裝的飲料了。可口可樂公司的生產線給我一大印象是自動化程度極高,幾乎看不到車間裡走動的工人,其實真的讓我們開了眼界,震撼了來參觀的大部分人。

接下來,講解員給我們介紹了太古和鄭州太古可口可樂公司起源與發展。可口可樂最初是有一位藥劑師無意中配製形成的,由於它口感極佳,很快便受到市場的青睞。而它的7x什麼配方成為世界上最大的祕密。創造神祕雖然有違道德,但卻是可口可樂能夠長期甚至永遠的擁有市場的主要原因。可口可樂公司的一位主管卻說,神祕配方對他們來說沒有多大意義,成功的真正祕訣在於產品的商標在一個世紀裡產生的影響。其實也正是這種神祕的配方,造成了可口可樂的絕對壟斷。

鄭州太古可口可樂註冊資金1800萬美元,與1996年7月正式投產。從投資鄭州以來,可口可樂公司銷售業績一路飆升,心得體會《認識實習心得》。鄭州太古在可口可樂中國39個裝瓶廠中的排名,由2006

年第12名,2009年躍居第七大裝瓶廠,創造了可口可樂歷史以來最快的發展。在參觀的過程中,我們注意到了牆上的手印,是為可口可樂銷量做出巨大貢獻的人的手印,手印的深淺代表貢獻的大小,這種激勵和留念方式給我們參觀者以很特別的感覺。還有很值得一提的是可口可樂的節水環保理念的運用,可口可樂公司投入大量資金建立汙水處理系統,中水處理系統,處理過的水可以養魚、澆花等等。

通過對可口可樂公司的參觀和學習,我瞭解到可口可樂公司的本土化經營理念,先進的自動化生產車間,以人為本的人性化理念和節能環保的環保意識,熱心慈善事業等等。我發現,一個名牌企業不僅僅是為了獲取高額的利潤,而是獲得利潤的同時也不忘自己的社會責任,他們把責任演繹到幾近完美。

我們第二家參觀的是金星啤酒集團有限責任公司,金星啤酒集團是1995年10月以河南金星啤酒廠為核心組建的集工、貿、科研一體化的全國大型啤酒集團,創建於1982年,年生產能力200萬噸,居河南第一,全國第四。去金星一行,人數較多,但是講解員仍耐心為大家服務。對金星啤酒廠印象比較深刻的是接待大廳內收藏的奇石,還有一隻展翅欲飛的雄鷹,體現出一股豪情和積極向上的精神風貌,像是金星爭創世界品牌的雄心壯志的展示。

金星啤酒廠廠址位於鄭州市南部,地理位置優越,交通便利,為產品進入市場奠定基礎。金星啤酒廠的接待大廳內陳列著公司一路走來所收藏的各種包裝的啤酒,豐富而有內涵。牆壁上篆刻著企業文化,企業風貌。金星奉行"誠信為本,顧客至上"的經營理念,"質量第一,爭創名牌;持續改進,滿足顧客需求"的質量方針,"責任,激情,創新,超越"的核心價值觀,"以戰交戰,系統規範,品牌升級,渠道拓展"的營銷理念和"標準規範,技術精湛,激勵無限,品質領先"的生產理念,堅持經濟效益和社會效益統籌兼顧,生產經營與精神文明建設齊頭並進,樹立良好的社會形象。

接下來我們在講解員的帶領下,參觀了金星集團的植物園,裡面種著白玉蘭,長著長青藤等植物。在炎熱的盛夏給人以清涼之感。瞭解完企業文化,下面當然要看一下啤酒文化,其實啤酒在公元前5000年就已產生,慢慢地發展成為今天的啤酒。它有三種原料:小麥、大麥和啤酒花,而啤酒花生產於中國。啤酒的生產過程是制麥到發酵到糖化到包裝,就產生了啤酒。現在社會中,啤酒被稱為"營養麵包",也是一種營養品,這對啤酒以後的發展無疑起著極大的促進作用。

金星集團也積極關注社會公益事業,比如贊助全國性、省級的節目,關注貧困地區等,金星集團的頁享受到很多益處,像出國旅遊,提高工作環境等。金星集團以"勤勉奮發,雷厲風行,開拓進取,敢爭第一"為企業精神,公司成立了以總經理為主的質量管理領導委員會,使三級管理全面結合形成網路。實行"雙向質量控制":一是企業將質量指標層層分解,對個工序生產質量嚴格檢測:二是下道工序對上道工序的產品質量有最終否決權,不合格者,有權拒絕使用。多年來,集團出廠的成品合格率高達99%以上。

公司以前獨資建廠、自我複製、小步快跑的擴張模式,被稱為中國啤酒行業的第三種擴張模式。現在金星集團已進入良性迴圈,公司將發揮自身優勢,利用內部負擔,外部市場好,公司機制活,發展後勁足的特點進行快速滾動發展。

最後一次認識實習,我們參觀了花花牛乳業有限公司。河南花花牛集團隸屬於河南省畜牧局,是集奶牛養殖,良種推廣,乳製品加工,良品加工,獸藥製劑及原料製藥為一體的綜合性集團。

以上是這次認識實習中一些見聞和感受。從中,我能看到不同企業有不同的側重點和不同的企業文化及自己獨特的經營管理模式。但從總體看來,我們不難發現其中的優缺點和相對優勢。那麼,學習和提高就是其中必須的了。國內本土企業要不斷學習外國品牌的企業的先進技術和管理中的精華部分,與此同時,相對較弱的企業也要向先進的國內企業借鑑、學習。這些似乎還不夠,形成自己的特色,並不斷創新、改進才是企業興旺發達的不竭動力。

  認識實習心得體會二

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、稽核、錄入、複核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅永珍每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、影印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裡的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。