外貿實習期實習總結

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實習期的外貿實習對我們綜合能力的培養,使得我們既能掌握專業的基本理論和基本知識。以下是外貿實習期實習總結,歡迎閱覽!

外貿實習期實習總結

  外貿實習期實習總結(1)

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查詢,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度。 平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實務的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來說,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

  外貿實習期實習總結(2)

20xx年的盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業的人周而復始的忙碌著屬於自己的事業,為自己的未來奮鬥著。作為一名當代大學生,我也開始為自己的未來奮鬥。接到實習單位的電話要我去公司實習,心裡非常開心終於有實習地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情,開始了實習生涯。

在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網路技術,在短短的一個月左右的時間裡,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那裡單純的瞭解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那麼簡單。例如有時候想了解一下客戶的列印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣瞭解呢?到最後,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那裡,心裡很不是滋味。由於對業務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那裡,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。實訓內容及過程如下:

1、綜合實訓的組織與要求 2、制定出口經營方案3、模擬談判,磋商交易 4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.

我們是通過詢盤、發盤、還盤、接受這四個環節來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和接受的四封商業信函。我方根據買方發過來的詢盤信函,作出了相應的發盤,在收到了我方的發盤時,買方又對其進行了還盤,根據還盤進行最後磋商我方接受了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。

經過這幾天不斷尋找客戶的經歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那麼專心了,打起了混日子的念頭,後來老闆發現我工作中散漫的態度,及時提醒了我並告訴

我外貿工作並不是想象中的那麼容易,應該正視現實認真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老闆教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、堅持

我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。

2 、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

3、虛心學習

在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

4、錯不可怕,就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

隨著資訊科技的高速發展,我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展,也帶動了我國經濟的發展,經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿易往來也越來越頻繁,國際貿易發展的越來越快,對國際貿易方面的人才需求也越來越大,為了適應當前的發展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經濟在市場上佔據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才,而我們作為國際貿易相關專業的學生,對這方面知識的瞭解也顯得必要

經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。

由於生存都堪憂,荒唐歲月一結束,過去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下,來不及更負責任地處理,我們就匆匆上路,這沒什麼可指責的,這是生存遭遇危機時近乎唯一的選擇。人生的終點都一樣,誰都躲不開,慢,都覺得快,可中國人怎麼顯得那麼著急地往終點跑?

所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

  外貿實習期實習總結(3)

到公司已經有半年的時間,雖然深知了解產品是銷售的關鍵,但一直沒有機會,按照上級領導的指示,把工作的重點放在了部門組建的方案和各種規章制度的制定上,當時推廣平臺上與公司產品相關的詢盤幾乎沒有,也只好在一些免費的平臺上註冊釋出產品資訊。直到今年3月27號才有機會到工廠對生產工藝流程有了初步瞭解。

5月10號之前有個阿里巴巴的平臺,我們只是普通的金牌供應商,而沒有購買關鍵詞排名,雖然阿里平臺被國外客戶搜到的機率高些,但我們公司的資訊一般排在第六、七頁,很難被發現。所以我們收到的詢盤大多都是系統匹配的,有效詢盤很少,系統匹配的詢盤不只是我們國內的同行能收到,國外的同行也能收到,一個採購商有很多家供應商選擇,當然會選擇回覆及時的供應商。即便是有那麼幾個詢盤,要麼是因為報價不及時,價格報過去後就再也沒有了回覆,要麼是和對方的`目標價相差太遠沒有做成。

在沒有平臺的日子裡,每天通過不同的途徑找客人的資訊,給到部門同事,讓他們每天發郵件,包括自己也是這樣,但要麼是被系統退信,要麼是石沉大海。詳細查詢得知這些客人的資料大多是很久以前的,現在郵箱也許已經更換掉,也許已經換了行業。

自己的不足之處體現在以下幾個方面:

1. 對產品不瞭解 :由於以前從事的是血糖儀這樣的電子產品行業,俗話說隔行如隔山,對毛絨玩具產品不瞭解。

2.. 對客戶的需求不瞭解

3.. 對市場和競爭對手不瞭解

4. 跟蹤的方法不完善,沒有一套比較完善的跟蹤系統

對於以上這些不足的地方,應該改變工作方法:

1. 學習公司的產品,經常去工廠熟悉生產工藝流程,瞭解成本結構,掌握一定的報價技能:這需要工廠那邊的同事給予支援和幫助。

2.拿公司的產品和別公司的產品以及客戶的相比,找出共同點和不同點,牢記我們的優勢重點推銷,對於弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素

3.訪問客人的網站,逐個瞭解客人的產品,在網站上有產品詳細資料的,就看網站了解,如果沒有的就要目錄冊,這樣才能知道客人想要什麼。

4. 不斷了解競爭對手的資訊,這些資訊可以是從別的公司瞭解,也可以是從客戶那裡瞭解。 同時一定要知道市場上現在什麼最好銷售,什麼不好銷售,原因是什麼。 這些可以通過海關資料瞭解競爭對手的定單,還有一些專業的網站和展會,都可以有這些資訊,但是要去整理。

5. 所謂的跟蹤, 就是每個客人的跟蹤都要有個計劃和列表,什麼時間應該幹什麼,什麼時間段應該解決什麼問題,都有一個清晰的思路, 然後按照這樣去做, 有一定的時間頻率和規律。

6.要和客人建立比較頻繁的溝通,這樣客人對你才能有機會合作,但是不管合作不合作,頻繁地溝通是非常有好處的。

和客人的溝通不能僅限於發郵件,還應該打電話和傳真,對方如果有MSN 或者SKYPE就加他們的MSN和Skype等這樣的聊天工具,和客人即時線上溝通。另外公司一有新的訊息,應該在第一時間圖文並貌的給到客人,相信會很快能得到客戶的認可。

進入公司半年來,在公司同事的幫助下學到很多東西的同時,也深感公司存在以下不足:

1.公司產品結構不是很好,要重新調整適合客戶的產品,提高公司產品的技術含量。

現在國際市場對於玩具的技術含量要求越來越高,公司單是簡單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場需求的。通過了解,做的比較好的同行他們的產品在原來的基礎上添加了一些智慧功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現我們公司特色的產品,也就需要市場部的設計師有銳敏的市場嗅覺,設計出樣品圖案。不要只是設計師自己覺得好就讓設計部來做。

2.時間觀念不強,辦事效率低下

把客人的要求給到設計部後幾乎沒有在當天能得到價格的,有的甚至三四天才得到,客人的時間觀念一般都是很強的,這樣的效率很難讓客人認可對我們的服務,

3.服務意識淡薄

業務人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品,結果打出來的樣品與客人的要求相差甚遠。我們這樣的行業,只有客人對我們做出的樣品滿意才有得到訂單的可能。去年12月份客人要我們打的嬰兒玩具樣品,當時得到確認可以做並且也收了客人的打樣費。結果做出的樣品和客人的要求相差好遠,結果客人連修改的機會都沒給我們。另三款鞋子,是在3月26號打的樣,在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見面,客人說鞋子做工粗糙,她們的老總會帶到德國讓客人看的,展會結束後,打了很多電話要麼沒人接聽,要麼是關機。發了很多郵件也沒回,也許是找到更好的供應商了。

報價單價格單一,公司的報價單應該是不同的數量不同的價格,應該有個最小訂單量的價格,數量幾千和幾萬幾十萬的價格都是一樣的,這樣的報價既很難得到客人的認可,又不利體現業務人員的專業度。客人在某程度上是很專業的,看到報價就可以看出業務人員的專業度。

4.技術力量薄弱,缺少自主研發能力

我們現在的產品仍然是單一的填充玩具,現在所謂的新產品也是以前產品的翻新改版。

5.缺少最基本的展示公司形象的平臺

從進公司之前就發現公司網站太陳舊,太繁雜。尤其是產品說明這裡,很不專業,典型的漢語式英語。這樣的網站也不適合國際推廣。經過多次

要求才得到重建網站的答覆。現在正在建的網站希望能適合國際推廣。做國際推廣的網站和國內推廣的網站風格是完全不同的。要有獨立的國際域名。域名中最好有公司產品名稱的關鍵詞。國外採購商習慣用搜索引擎的方式找供應商,這樣被搜到的機率就高好多。這樣也能提高網站本身質量,增加網站的PR值,提高被搜尋引擎收錄的機率。