會計頂崗實習證券公司實習日記

才智咖 人氣:1.63W

證券是多種經濟權益憑證的統稱,也指專門的種類產品,是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。以下是小編為大家整理的會計頂崗實習證券公司實習日記,歡迎閱讀!

會計頂崗實習證券公司實習日記

證券公司實習日記【一】

今天實習完我的實習已經進行了五分之一了,雖然時間不長但還是有較多的收穫。學到的是在學校課本理論知識上學不到的東西。今天是進入營業部的第二天,負責人為了使我儘快的瞭解將來我要做的工作,以及在工作後能否承受其中的辛苦和壓力,所以今天便讓我跟著一位同事去銀行駐點。上午九點多來到建設銀行分行,在銀行駐點你首先要跟銀行的負責人打招呼,有些銀行的負責人比較好溝通會讓你在他們銀行點進行招攬顧客,但有的銀行負責人則要你通過更深步的溝通交流才可能會答應。今天比較幸運的是建行的負責人比較開明,在介紹完自己便很快的讓我們進行駐點活動。在銀行駐點活動是比較靠耐心的東西,要學會與潛在客戶打交道,要說服他們進行股票投資,在這個行情比較差的情形下是比較難的,所以必須學會堅持。今天的我暫時還沒能做到與客戶好好交流,但通過向其他隊員的學習,我相信在以後的工作中在這方面我會做好。這方面的學習對我以後的工作或是學習都有很大幫助,進入證券行業首先要學會與人打交道,怎樣招攬資金,第一步學好後才會在以後的工作中才有進步。

通過今天的實習我覺得無論幹哪一行,只要你走進社會這個大圈子,你首先要學會與人打交道,學會如何與人溝通交流,只有做到這一點你才能慢慢脫離學校裡的那種稚嫩,才會慢慢融入社會這一不同層面。並且通過同事的講說我也瞭解到在證券行業工作,不管行情有多差,都是有機會有很好的發展,這就要通過你自身的努力,以及你有多開發自己的潛能,將一切當成鍛鍊自己的試煉石。否則無論所處的環境是多麼的有利,不靠自身的努力那麼你所獲得的成就還是沒多少。所以無論怎樣自己都要不斷努力。

證券公司實習日記【二】

今天來寫寫一句股話:“五窮六絕七翻身”。這是香港股市在1980年代至1990年代的一個都市傳奇,當時的股市在每逢5月的時候都會開始跌市,到了6月更會大跌,但到了7月,股市卻會起死回生。

每年5.6.7月份,總會有人提起這句話。縱觀這近幾年股市,確實挺符合這句股語的, "五窮六絕七翻身"現象在a股出現的機率越來越多。自XX年以來,不管是牛市還是熊市,市場總會出現"七翻身"。XX年牛市,5月大盤漲

6.99%,6月7.03%,7月起死回生再漲17.02%;2012年熊市,5月大盤數跌7.03%,6月大跌20.31%,7月奇蹟般反彈漲1.45%。2012年小牛市,5月大盤漲6.27%、6月漲14.40%,7月大漲15.30%。

而如今,在前兩個股市低迷,大盤低走的情況下,還是很多人期望這句股語的奇蹟能出現。而最近這幾天的股市行情稍許上漲,也讓人更新增幾許期望。但不管這樣,這句股語與其說是客觀規律,倒不如說是人們的主觀心理。對於大多散戶,股票更多玩的是一個期望。

證券公司實習日記【三】

我本來認為年齡大的人應該求個穩妥,就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天裡,我發現不僅僅是中青年人熱衷於股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們在交易系統以及某些交易常識的理解上存在問題,因此,我們在接待客戶的時候對老年人尤為細緻耐心,指導他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個對周圍地區的瞭解以及耐心的服務態度,有幾個股民對我們營業部的服務態度極為讚許,每天收盤之後都會留下和我們兩個聊聊家長裡短。這是對我們服務態度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細緻的服務,我們就會越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我並不感到多麼累。 相信很多人都對一些國有銀行視窗服務人員的蠻橫服務,頤指氣使頗有感受。每個客戶都希望笑容的服務,微笑的視窗服務人員會讓客戶對公司的印象大好。所以,即使工作時間長了可能會習慣性的態度冷淡,但是我覺得作為一個視窗服務人員,還是要時刻提醒自己,做一個微笑天使。

證券公司實習日記【四】

我們大廳裡會有一些常見的客戶面孔,很多散戶會把我們大廳作為一個聚會交流的地方,經常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閒暇的時候也會和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。

人是很奇妙的,和人談話能讓我學到很多,也讓我見識了各種各樣的人。今天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻,他炒股好幾年了,我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人,然後連續不停地在教導我,都是在談論關於世事艱險,讓我小心謹慎,就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了,不知道說什麼,只是一味地聽著,這是我第一次遇到這麼的情況。那一刻,我突然知道了,我讓人的感覺還是很明顯的一個新人,並不專業。這讓我開始思考如何專業化的問題。 要表現出專業,首先要做的是要加強自己的證券

券方面的基礎知識和市場資訊,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們瞭解並接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。在以後的時間裡,我要不斷地學習和充實自己,金融確實是一個充滿魅力的行業,金融是百業之首,而證券就是金融之首啊!

證券公司實習日記【五】

在實習的這些日子,不得不談到陸經理。陸經理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。我想這樣的處事風格,使得他能很好地和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,瞭解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!每次鼓舞士氣時,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支援......終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮"。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了......"但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法"

證券公司實習日記【六】

在這一段實習生活中,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解,更重要的是我體會到了許多的為人之道,認識了許多出色的人。值得談的是金副經理,作為客戶經理,她每天要和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到她那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸,並且很有自己的風格,她說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。但另一方面,金副經理對我們的工作也是非常的要求嚴格,每天她都要審查我們的客戶資訊掃描的工作,總是能一絲不苟找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹,嚴肅,細心,讓我們敬畏她,也讓我們佩服她。所謂嚴師出高徒,雖然我們都對每天下午金副經理的審查戰戰兢兢,但我們也打心裡感激她這樣做,她讓我們學會了基礎工作所必不可少的一樣品質:細心。正是她的一絲不苟,讓我們這4個實習生從一開始老犯錯誤,到後面做到了又好又快的完成任務。

證券公司實習日記【七】

懷著既擔心又期待的心情度過了一個週末後,終於等到了正式實習的這一天。點鐘不到就爬起了床,6忐忑不安的穿上了平日裡基本不穿的正裝,我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心裡默默的為自己加了一聲油。8點半到了公司營業部的大門,見到了成熟穩重的金副經理,在簡單的自我介紹以後,金副經理便開始為我交代我的實習任務和內容,主要是和另外3個實習生一起在一樓大廳裡,聽大堂經理和其他職員的安排。然後,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經理,3位態度可親的櫃檯阿姨,和已經在這裡實習了幾天的另外3位男生實習生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了新的期望。金副經理讓我跟著前輩們好好幹,有什麼不懂的'地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然後她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有4層樓,1樓是大廳,主要辦理散戶的開戶等業務;二樓是會議室;3樓是中型客戶的接待廳;4樓是大型客戶的接待廳。經理,副經理辦公室都在3樓,4樓還有一些經紀人,財務處等等辦公室。當然,作為實習生,我主要的活動範圍是在一樓大廳內幫助櫃檯阿姨開戶,處理一些檔案工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪裡有需要,哪裡就有我出現。實習第一天,大家也沒有怎麼安排我任務,我基本上是跟在不同人後面,瞭解一下各方面情況,瞭解了一下每天一天到底的各項程式。我發現,大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。所以說,以後我的任務也會如此,我需要用10分的耐心,細心和虛心來面對這一切。

證券公司實習日記【八】

今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙櫃檯上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什麼業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程式介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。首先程式非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的責任對於我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什麼型別的開戶,是證券賬戶呢還是資金賬戶,對於不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,並且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經理示範了一遍以後,我就開始上路了。9點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在瞭解到他已經有了證券賬戶以後,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然後把相關的表格拿給了他,並告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項項逐一填完資料以後,我終於鬆了一口氣,幫他指引到了相關的櫃檯讓他耐心等候。在沒什麼障礙的完成了第一個客戶以後,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。

證券公司實習日記【九】

今天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重複和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時的每個細節,還要影印相關的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題。客戶常常會問一些關於大盤關於股票的問題,雖然我並不是專門負責諮詢的人員,但是?也荒茉誑突?媲耙晃嗜?恢??荒苡跋旃?駒誑突?鬧械撓∠蟆R虼耍?綰斡Υ鸝突Ф雜諭蹲史矯嫻奈侍猓?乙慘?芄皇實鋇亟獯鷚渙驕洌?比唬?詈罌隙ㄒ彩且?嶁閹?且?蛭頤槍?咀ㄒ等聳孔裳??

我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩健性等等。通過這樣一種方式,更有利於我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現了細緻入微的一面。而這也正是我們一樓視窗服務這一塊的服務宗旨。

證券公司實習日記【十】

櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們的櫃檯人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、啟用小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下印表機、掃描器、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到,看來我作為實習生,要學的真還很多。

證券公司實習日記【十一】

"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是一向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業證券服務體系,-證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著,已經成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務提供商。而這個過程中,以人為本的精神是公司成長的一核心要素。以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務質量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質量:對於散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程式的細緻處理。。。這應該是服務視窗所必須的質量,。。。當然也是我需要自己加強的地方。在這兩天的客戶應對中,我意識到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶問題就好了,並沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠。提升的地方。

證券公司實習日記【十二】

上個星期主要是在櫃檯活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉到了整理客戶資訊。其中一樣就是把籤協議的客戶的各項資料和協議掃描到電腦裡,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司資料庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的櫃面服務一樣,都是需要我們做到細緻,耐心,這是基礎工作都需要的品質,也是做好其他上層工作的基石。在過去這一週裡,我大致瞭解了證券公司的基本的業務流程,並且也對我所在營業部有了很多瞭解,對其組織結構以及人事安排有了初步瞭解。我發現,只有工作之後才知道什麼是真正的工作,跟我們在校園裡想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是儘快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對在校學生的某種牴觸的感覺。

證券公司實習日記【十三】

剛開始實習的時候很有激情,感覺一切都是新鮮的,不像是在學校裡那樣單一無聊。所以開始的時候學習熱情也是相當高的。一開始,大家給我們講解是一些最基本的業務流程,諸如是開戶填表之類的,我們藉著新鮮勁,學得特別快,隨著一天一天過去,我對各種業務的具體流程已經十分熟悉,客戶簡單一說就可以指導他應該怎樣辦理,服務態度和質量也就隨之上去了。

不可否認地,做的時間長了之後我開始覺得工作是無聊的事情,因為每天的工作都是基本一樣的,對實習工作的熱情不像當初。

但其實仔細想想的話,工作就是那麼回事,像我們這些在學校裡呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情,特別美好,但是實際上那是事業才能夠達到的程度。只有工作之後才知道什麼是真正的工作,跟我們在校園裡想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會的學生,必須要調整好心態,只有這樣才能快速適應這個社會,穩居於這個競爭異常激烈的時代!

證券公司實習日記【十四】

已經熟悉了整個公司的所有業務,人員也是已經互相瞭解了不少,?謖?齬ぷ韉墓?討校?丫?煽?嫉男孿矢凶?涑晌?骯哂氳ヒ弧N銥?季醯謎乙環葑約合不兜墓ぷ髡嫻氖怯械隳眩?蛭?閬不兜墓ぷ鞅鶉瞬揮媚悖?悴幌不兜墓ぷ饔植幌餚ィ?庋?馱斐閃說貝?笱???烊氯濾瞪緇岵還?劍?揮芯鴕禱?幔??釁腹?居腫蓯俏薰嫉卮蠛?"人才在哪裡"。

現在,公司招聘的人才總是會要求一些實際的工作經驗,但是對於從校園裡剛剛走出來的應屆生,經驗從何而來? 沒有經驗的應屆生甚至比不上一個低學歷的在職人員,這就是如今的情形。前兩天和一個朋友到人才市場去試圖找一份工作,在市場的攤位上,沒有任何人會問你是什麼學歷,直接談的就是喜歡不喜歡,有沒有做過這一行,朋友準備好的學位證自始至終沒有拿出來的機會,這就是現實。

我們都知道,剛開始找工作的時候,待遇一般就可以了,我們不要也不能要求過高。因為我們沒經驗,沒有資格和別人討價論價。現在經驗就等於一切,等有了經驗,到時候我也就自然知道應該找什麼樣的工作。

文憑是什麼?文憑不過是一把鑰匙,有的鎖需要你這把鑰匙展示一下,但是有的就不需要費力去找鑰匙,而是隻要能把鎖開啟就行,哪怕是砸門!所以說,我們本科生總是賴以為資本的學歷如果失去的話,我們還擁有什麼?我們只有書本上的簡單得不實用的知識,而且有幾個能把這些應該掌握的知識運用得當的?沒有!所以,我們已經在無形中成為了社會的弱勢群體。有的弱勢群體沒有什麼學歷可言,他們弱勢,因為他們無從選擇,但是我們謹從國家教育方針,一步步走到最後還是一個無用之才,這就難怪讓我們大學生感到悲哀了啊。

所以說,學歷,如果我願意,我可以說他是一張廢紙,有用的話永遠不會好聽!