關於銷售實習日記模板6篇

才智咖 人氣:4.9K

時間過得真快,一天又過去了,我相信大家都是有收穫的,是時候靜下心來好好寫寫日記了。快來參考日記是怎麼寫的吧,以下是小編整理的銷售實習日記6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於銷售實習日記模板6篇

銷售實習日記 篇1

3月12日 小雨

實習第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車就來到了廣安消防器材有限公司。對於這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這裡進行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領到了辦公室進行的簡單的程式,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閒聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。之後就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是公司銷售部經理助理,是文員的工作。辦公室裡就我和一個女同事,所以環境還是很不錯的。經理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。第一天就是在辦公室裡瞭解情況沒什麼事做。

3月13日 小雨-多雲

今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什麼區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部並且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以後都會很經常的使用到的。

3月14日 陰-陣雨

雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實習,但是這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。平時習慣於睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面裡的水,只要願意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調整自己的生物鐘來適應上班族的快節奏生活了。

3月15日 星期五 晴

雖然銷售人員不是一個很高尚的職業,但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養。所以,要成為一名優秀的銷售人員“好學肯鑽、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應該是一個愛學習、肯鑽研、知識面寬的人。作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產品,從廣義上講,不管什麼產品都是銷售,業務上有一定的共性,但是產品與產品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據具體的產品有所變化。首先,要熟悉業務必須先熟悉產品,對產品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產品的銷售工作做好,不但要了解產品本身,而且要對國際、國內相關產品的資訊有所瞭解,對於生產同類產品的公司有所瞭解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業務是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產品,如果你能將他提到的產品進行剖析,指出我們的產品和他提到的產品相比較,有哪些優點,購買我們的產品比他們的產品有什麼好處,功能上有何不同,試想結果和你對別人的產品一點也不瞭解能一樣嗎?好學肯鑽、知識廣博是銷售工作人員必備的素質,每一位銷售人員必須注意培養和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益非淺的。

3月16日 星期一 晴

體會社會人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關心他們,能夠與他們投緣,那麼我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學習很多待客知識,並運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內在修養的塑造,成為品行兼優的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、瞭解,有兩個都是在校大學生,很談得來,都是打算買膝上型電腦,已經來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學會了不少電腦知識,也瞭解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業的,說等他們決定配置、型號後就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創業、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關心國家、關注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。

3月17日 星期二

“逢客就笑”是一種做人的藝術,更是一種實惠的服務投資。平時,我們可以留意到我們的各個分店,甚至於部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就一定有“市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就很容易出現問題,假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產生反感,如果再出現他根據前臺小姐提供房號進行入住時,發現房間內住了他人,那麼就會產生一宗投訴事件。再假設,若遊客到動物園遊玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,遊客就會產生陌生感,若再到驗票口,而驗票員面無表情,動作生硬,遊客就產生反感,若到乘車區,導遊也是面無表情,講解生硬,那麼投訴很可能就會產生,因為我們曾經就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實際上,笑容是服務中的一個很好的新增劑,也是經營管理中最實惠的投資。

銷售實習日記 篇2

今天是我們離開同濟大學滬西校區前往統計本部去參觀地震臺實驗室和風洞實驗室,心裡是興奮、激動,亦或是忐忑或緊張,就是懷揣著這樣複雜的悸動,我正式踏上了為期兩週的實習生活。

上午八點半左右我們來到了上海同濟大學,今天的主要任務就是參觀同濟大學的地震臺實驗室和風洞實驗室。在結構實驗室的門口我們看到了很多上海著名建築的縮比例模型,給我們講解的老師說這些模型都是按照真實的情況縮小比例建造出來的。在結構實驗室的內部我們看到了一個4m×4m的地震臺,它可以在X Y Z三個方向進行振動試驗。下午參觀的橋樑館的風洞實驗室就和上午的結構實驗室不一樣了,這裡主要承擔各種大橋的風洞試驗任務,風洞實驗室中的地面上均勻分佈著若干測點,測點與外部的計算機相連,調節風速就可測出各風速下的各種實驗資料,還可以放入橋樑模型,已測試橋樑在各風速下的狀態及安全度。 寒假銷售實習日記 20xx年3月16日

下午我們來到了位於曹安路外環口西南角的悅和廣場的施工現場,悅合國際廣場是擁有1幢甲級寫字樓、三幢公寓式辦公樓、一幢綜合商業樓的建築群。專案已引入沃爾瑪山姆會員店,經營面積達22000多平方米,設施先進的五星級影院博納保利影院專案也已簽約,同時還有多個國際和國內知名品牌商家達成了合作意向。悅合國際廣場位於被稱為上海“西大門”的曹安商圈正中心,位置優勢明顯,區域內商家雲集,商業氛圍濃厚。此次悅合國際廣場入市標誌著曹安商貿城在整體功能佈局、建設發展方面得到進一步完善和提高,將為大曹安商圈的業態能級提升和真新地區的經濟結構調整注入新的活力。

我們在負責人的引導下進入結構的內部進行參觀,地下的部分主要是停車場,超市以及倉庫,在現場負責人介紹此工程投資約為十幾個億僅基礎部分已花費約為5~6個億,讓各位同學震驚不已。這個工程特別的地方就是它的地下部分不是完全封閉的,而是露出一部分形成一個下陷的小廣場,這種設計在從前的學習中還是沒有碰到過的。

銷售實習日記 篇3

3月18日

為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準備,一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作範圍內的衛生,然後我們這些新進小員工就得大範圍的掃除剩下的了。當然身為經理助理的我還得幫忙經理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時,經理真是心地善良的人,看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什麼任務給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些檔案、茶水、飯店等事宜再確認一次。我也樂得清閒屁顛屁顛跑回去確認了。腦力勞動果然是比體力勞動來的輕鬆許多,差不多確認完畢也到午休吃飯時間了。中午經理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗了下菜色和環境,還是不錯的。飯後她上樓看了下酒店的住宿環境,很滿意我預定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。

3月19日

為了今天這位大客戶的到來,我和經理提前半小時到公司做好了接待的準備,她便駕車帶著我奔去了長樂國際機場。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點像追明星族,有點丟臉。但想想這也是工作的一部分啊,而且和邊上武大旗的導遊團相比低調多了,淡定淡定,現在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之後很順利的大客戶準點到達機場,我們領著他回了公司,我按照先前準備的給他上茶、送煙、遞檔案,然後就乖乖無害的退居門外當門神了。業務介紹自然要交給經理挑大樑了。業務談的非常順利,經理笑眯眯的開門陪著客戶出來,然後就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去後就去扒我的飯了。下午聽說經理陪客戶喝了幾小時咖啡再送其去機場後就回來了。總之是大功告成,提心吊膽的3天總算是圓滿結束。

3月21日

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是銷售部進進出出的都是銷售的資料,要是多個0少個0的,可是天差地別!所以還是得認真完成。而象同公司的業務員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職,而業務主任們就經常得喝咖啡熬夜趕專案。所以相比我這個崗位已經很是輕鬆了,所以更應該打起精神好好工作才是。

3月22日

一直以來,我們都是依靠父母的收入,過著衣食無憂的神仙生活。而有些人則是大手大腳的花錢。那時在學校還天天抱怨課業任務繁重,現在參加了工作才發現上班更是辛苦!天天準時上班不能隨便遲到不說,請假早退更是難上加難,而且社會上的人情世故比學校裡可是負責許多,一個處理不當可不只是互不搭理這麼簡單就能解決的。所以在工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉路費餐費和日常的開支,有時候同事間還有應酬,不是結婚過生日,就是吃飯唱歌,到月末就留那麼點錢給父母補貼家用,搞得我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

3月23日

今天早上打了一大堆的電話,都是給網上給我們公司投遞的一些人員。經理讓我上網留意下,合適的人就打電話約個時間讓他們來面試。由於帶我的林經理是銷售部經理兼人事部部長,而且最近公司人事調動也蠻頻繁的,好像是總部業務拓展急需人手,於是原先一些比較 有經驗的老員工便被調去幫忙,所以現在我分公司這邊準備再招一些新人進來。想想當時的我也是在各大招聘網上投遞簡歷然後瘋狂的跑來跑去的參加各種面試。現在想想在公司已經幹了快一個月了呵呵。下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的檔案整理,檔案的整理基本由檔案室來完成,文書人員根本就沒怎麼整理,我首先按單位分類,然後按發文字號排列,其次編號,只要有內容就算一頁,接著往電腦裡輸目錄,最後拆掉訂書針就算搞一段落了!

3月24日

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

3月25日

今天是面試的日子,林經理叫我接待那些前來面試的人員,先迎接進來作好登記,然後拿簡歷和問答卷給他們填寫,順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什麼問題的再拿進去給林經理過目。其實我對這個還是蠻輕車熟路的,畢竟參加了大大小小的面試都二三十個了,折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦終於要熬成婆的感覺呵呵。剩下就是挨個把面試人員引進經理辦公室給經理面試。當面試完畢後林經理便喊我進她的辦公室,聽林經理和我談論今天前來面試的人員資質如何如何。並且把他們的資料都交給我,叫我把她覺得不錯的人才資料整理出來,然後電話再聯絡他們改天再來參加總部的複式。我應允之後看了下時間離下班時間還早,就把資料一個個都整理出來稍微翻看了一下,便拿起了公司的電話一個個撥了過去,禮貌的說明了來由並做好願意來參加複式的人員登記。最後進去和經理報備了下時間和願意來參加複式的人數,經理還誇我辦事越來越利落了,真是喜滋滋的。

3月26日

今天早上經理另有其他事情派我出去了,後面經理又打電話給我說分配了不少的檔案叫我回去整理存檔。今天早上的時間都浪費了,下午估計搞一下午還完成不了,還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司,一開啟電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎麼一上午沒見到你,一回頭就突然冒出來這麼積極賣命,我才知道她來了,我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊幹活。手頭上的東西還沒搞好呢經理又拿來了一些。唉。。沒辦法。。這麼大的公司一天要整理的檔案實在太多了。只有抓緊幹活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了,都沒時間閒的。我第一次感覺有點吃力,還好後面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點多才結束。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。累~!

銷售實習日記 篇4

(一)

暑期實習是大學教育的一個重要環節,能為我們以後的畢業實習提供一些很有價值的參考,也為我們今後步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司,我在公司的職務是置業顧問助理。由於我之前沒有接觸房地產銷售工作,這方面還沒有什麼經驗,公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問,讓他指導我的實習工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經是公司業務能力較強的置業顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產開發有限公司,創建於20xx年,成長於孝感,發展於孝感,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司,公司總部設在孝感市,業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的'基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家裡,打開了公司給的資料,原來資料裡面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本型別,房屋的基本型別,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步瞭解了之後,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裡學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裡邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

(二)

今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,並保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點,並且儘量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這裡。我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們專案的幾個廣告牌,包括專案的簡介、戶型等。由於我是第一次幹這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的願望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那麼難。就這樣,我得任務提前完成。

於是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部裡,協助他接待來訪的客戶,並且儘可能留下客戶的電話號碼,並進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多,還沒有一個顧客進來諮詢。正在我感到憂鬱的時候,一位阿姨走了進來,並非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我非常真誠的跟她瞭解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因為工傷去世,於是她獲得了一筆賠償金,於是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結婚。看到這麼樸素,也不容易的一位阿姨,於是我根據她的情況,給她推薦了我們這個專案比較實用的一種戶型,並給她詳細介紹,聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎,我說當然可以,於是她留下了電話並當場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,並在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。

(三)

今天,我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了,於是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候,並且給我安排了帶四個客戶的任務,我當時沒在意,覺得四個客戶沒有什麼,因為以第一天的時候很輕鬆一上午就帶了兩個客戶,對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那麼順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不願意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。於是我心情也怎麼好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。於是在外展點一直坐著,不敢有片刻的鬆懈。到了下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑,我此時此刻在想,我怎麼這麼失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收穫,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料,看到最後才看到一句話“給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產置業顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。”這給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

(四)

經過一個星期的實戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點,因為已經上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,於是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎瞭解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的專案在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區點陣圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細介紹一下我們這個專案。首先我們專案在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連線孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達市中心。生活也很便利,離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站國小,車站中學,都在附近,您的孩子上學非常便利,如果您現在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁,我還想繼續說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什麼,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,並且以平等的心態,平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去為客戶介紹。這麼一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那麼順利的就成交了,看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什麼說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,幹了一天的活,學到四個字。

(五)

就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開會了,要兩天才能回來,鑑於我進入公司實習以來的優良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共6個人。我從來沒有在公司做過領導相關的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業績下來,他會怎麼看我。我也不想這麼多了,幹就幹吧,這也沒有什麼了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什麼,教他們好好配合我,好好的幹,如果幹得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關係處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時還好,來了幾位客戶,我們組很成功的記下了客戶的電話號碼,等待客戶的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中,因為我們是分小組的去進行銷售的,於是我發現了這樣一個問題,比如公司裡的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業績,這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關係卻很淡漠,所以為了個人的利益,而淡化了與別組同事之間的關係很常見。但是同公司的業務開拓人員就大不一樣了,房地產市場競爭日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便後期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結果被發現,就說那個同事偷他的資料,最後弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不愉快。在這個資訊時代,有資訊就意味著業績,雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私慾。所以在這邊看到的東西,與在學校是大不一樣的,可見現實社會和學校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。

銷售實習日記 篇5

1

今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是因為我終於有機會可以將課堂學習到的知識運用到實踐中去。由於我是第一次銷售藥品,所以店長特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、迴圈系統用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事蹟等等。

雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因為我記住了藥品的分類而且也大概瞭解藥店的規模。總之,明天繼續努力。看到了自己在學校裡學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備紮實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦裡面消化變得更加深刻。

2

今天早上來到藥店我先是打掃一下衛生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心裡既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終於可以將課堂上學習到的知識運用到實踐中去。

中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關係老人家是這樣的了,他們一般只會買自己瞭解並一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續努力的。

3

今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多但是看到最後自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今天最大的收穫就是,我們人生中需要面對很多事情並不是我們想象中那麼好的,既然有時候我們沒有辦法去改變就不妨學著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時一定要讓自己的心靜下來,不要著急慢慢來來。

因為只有這樣才能把我們的事情做好。我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什麼大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關係到病人的用藥安全問題。

4

今天陳藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔心,所以拍了拍我的肩膀說:不要著急慢慢來就好。我一開始先是將錢櫃整理一遍,清點裡面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時也許會有人來催但是一定不能心慌,總之慢慢來按程式走是不會出錯的。遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店裡刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生後,都必須與顧客說明原因並請其原諒所帶來的不便。

這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為櫃架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對於這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

5

今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

銷售實習日記 篇6

第一個星期在單位裡什麼也沒學到,到是天天失眠,也不知道怎麼的,心裡很亂,老是想著怎麼和師傅相處,而那時師傅要麼是不理我,要麼是叫我幫他做一些事情,這讓我很不高興,因為我那時覺得他是在利用我的,而現在想來其實他讓我做事還是好的,因為那樣我可以學習一些東西,而且可以增加和他交流的機會,但是那時我卻不是這樣想的。也許是因為自己學過報關的原因,當他問我一些問題的時候產生了一些優越感,所以覺得自己很了不起,現在想起來,其實自己是犯了大錯,在以後的實習中,要多幫師傅做事情,他讓你做事最好,如果他不讓你做事,你可以主動的要求做。這樣可以增加你和他的溝通,而且也可以藉此向他請教,可以學東西的,即使學不到什麼,過同也是級為重要的。

第二個星期,自己剛覺得能和師傅說點話的時候,老師突然通知我,要我去做什麼培訓,然後參加什麼考試,而且培訓要進行一個星期,這讓我很為難的,因為我不知道怎麼向公司交代,我剛實習了一個星期,就離開出去做物方面的培訓,我覺得要是經理知道的話,也是很不好的。而學校老師的態度很強硬的,不去是不行的,所以我也沒辦法啊,畢竟我還是學校的人啊。所以我只好厚著臉皮向公司請了假。但是我知道對於我和師傅剛剛關係好了一點,就離開公司,這是很不好的。可是這個已經成為事實,我心裡想,只好走一步算一步了。星期一,我把公司的傳真號給我老師,老師把請假單傳到了公司。就這樣我開始了一個星期的培訓,原本想來,培訓一個星期一定很無聊的,可是後來才發現,其實培訓的內容很多的,兩本書加起來800多頁,天啊,我也不知道怎麼辦,現在想來,那些天很累,比上班還累,每天一回家,就想著怎麼早點睡覺。小張老師也挺可憐的,一來她也好參加考試,二來如果我們之中有誰沒通過的話,就牽涉到報銷飯費和路費之類的問題,老實說小張老師對我們是不錯的,我看到其他學校來的同學都是自己買中飯的,而我們學校都是小張老師買單,雖然最後還是由學校報銷的,但是她有這份心讓我覺得她人也不錯。我到現在還不知道考試的結果,說實話,我覺得有點問題,因為有很多題目我是瞎猜的,最近心裡一直很擔心這件事情的。這個星期做的最值得的一件事到不是培訓或者是學到了什麼,而是和幾位同學有了點聯絡,特別是和小張老師有了點聯絡,我想以後要是遇到一些事情,人還是開朗一些,熱情一些的好,增加溝通,大家好說話,以後有什麼問題也好處理。白搭還是有一點道理的。呵呵,居然最後得出這個結論,真是自己也想不到啊,要是前幾年的我,一定會說學習到了什麼知識,但是現在我覺得至少是在中國,或者說在這個社會中,白搭確實有點作用。

第三個星期,這個星期和我先前預料的一樣,和師傅的關係變的滿生疏的,早上擦車的時候也沒什麼話說,這讓我和他都滿尷尬的。我不想讓他們覺得我是對工作不專一,但是事實上,如果我是他們,也會認為這個同學可能不想留在這個單位。所以,我只好儘量表現的熱情一些,但是由於大家很生疏吧,沒人叫我幫他們做什麼事的,現在想起來,其實我因該在主動一些的,但是那時確實自己也有了不在那裡做的思想,其實我已經變化了許多,要是過去,我是很討厭營銷的,因為我一直認為汽車銷售是不需要什麼大專學歷的,中專什麼的就可以了,而且這不是個可以長做的行業,所以我一直覺得以我目前的能力做這個行業實在是有點屈才,而且由於當初考出了六級,所以就更不想去這個行業了。但是事實上,當我實習了一個星期後,我的思想就發生的變化,一來是因為我那個銷售部中,其實好幾個人的學歷也都是大專,甚至還有本科生,至於他們為什麼會選這個行業我就不得而知了,但是至少證明這個行業中的從業人員並非我原來想的那麼差,二來我發現在這個行業中要學習的東西還是很多的,當時我師傅對我說做銷售其實是學做人,要了解對方的心理,就這一點,我到是十分同意的。更何況我發現師傅這個人確實在看人方面挺有能力的,而且當時我進這個單位實習的目的就是想要培養自己的交際能力,所以那時我就覺得這個實習還是值得的。當時有個觀點,我是不會變的,就是這個行業是很難做長的,除非是做到什麼主管的位子,不然如果是一般的銷售員,做個2-3年你都不會想做下去的,後來我也發現了我那個銷售部的銷售員基本上都參加一些什麼考試的,學歷考試,報關員考試等,這更向我證明了這個行業的不穩定性。其實我個人覺得從事幾個行業來決定自己的前途確實是個方法,但是如果能一開始就從事個固定的行業,就能在工作經驗方面有更多的積累。但是這畢竟是我想的那種理想的狀態,不是每個人都能做到的,包括我自己在內,所以對於我的未來,我實在是不好說。

話題說遠了,現在談談我這個實習,第三個星期的前幾天,確實我和師傅的關係挺生的,大概到了星期四吧,才變得好了一點,師傅還帶我出去做了一次商檢,雖然和報關中提到的商檢是不一樣的,但是還是讓我覺得很新鮮,他對我說的一句話話,我到現在還記得,他說幫別人做事並不是要得到什麼利益上的東西,而是要提高自己能力。但是關鍵是要做不同的事情,這樣才能學的更多,這點我覺得很重要。還有是要把自己的過去忘掉,不管你過去有過什麼成就,一定要重新開始,進入這個社會我們都是新人。過去我就是太沉浸在自己過去的成就中了,才會以為自己了不起的,事實上一進入社會,我過去學的東西都是那樣的無力,所以從那時開始,我重新考慮自己的人生態度。