郵政儲蓄銀行實習週記

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以下是關於郵政儲蓄銀行實習週記,有需要朋友可以看看哦!歡迎閱讀!

郵政儲蓄銀行實習週記

  郵政儲蓄銀行實習週記一

20xx年1月份,我進入中國郵政儲蓄銀行有限責任公司清遠分行信貸部開始實習。在這乍暖還寒的日子裡,我離開了親愛的學校,離開了和藹可親的同學,開始了我的實習生涯。郵政局離我公寓比較近,步行3分鐘就可以到達。

第一天上班我早早的六點五十分就爬起來,每天早上的上班的時間是八點,我很早就到了辦公室等候上級領導的安排,在辦公室等候半小時後由人力資源部武主任帶領我到了十三樓信貸部報到,上到辦公室的時候大家已經在開會了(說明以後每天上班後都要開不定時的會議,但至少要半小時以上)。

組長告訴我們說:“對於郵政營業人員來說,提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵”。每天早上到了之後,都在組長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮:“用我們的服務,讓使用者滿意,將心比心,使用者稱心”。單位還會定期派發內部刊物鞏固業務知識。讓我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優秀的領導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

剛開始沒什麼工作,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的實習生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們並沒有因為比我早到這裡而“欺生”,相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主,我對於實際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學會為止。這裡面既包括知識又包括同事之情。

要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業務是基礎,同事告訴我要遵守以下幾點注意事項:一定要做完一筆業務再做另外一筆。人多時不要慌亂,做事要冷靜。不論顧客說什麼,都不能與其爭吵。做事要認真仔細。自己不確定的時候一定要詢問師傅後再辦理。我發現郵政這樣的大單位裡,在細節方面非常到位,員工的整體素質也很高,例如:在營業廳,每個櫃檯前都有提示這臺席所辦理業務種類的提示牌,在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的樣單,書寫清楚,郵局整體環境明亮整潔,設計合理。

第一天的實習工作也就是簡單瞭解一下基本的規章制度和熟悉一下週邊的環境,期待著明天的工作安排。

時間過得真快,轉眼已到第二週了,因為剛進單位的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。

早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫同事的桌子收拾一下,然後再拖一下辦公室,讓同事工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西埃自己良好的表現別人是會看在眼裡,記在心裡的。會議的時候組長終於安排我了,組長安排了一位正式信貸員做我的師傅,來這裡實習的實習生都要跟一位師傅。終於有師傅帶了,心情特激動。

今天的任務是到外面去貸款的客戶的經營地址實地調查,開完會議後大家匆匆忙忙的趕往目的地。到了現場,我都跟隨著師傅的方式,邊看邊學他的技巧,比如:如何跟客戶開啟話題、如何發揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調查資料等。

這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裡一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  郵政儲蓄銀行實習週記二

20xx年 2 月 14 日 星期一

實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要專案和內容:

在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:

1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的實習內容如下:

觀摩、學習櫃檯的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

主要收穫與體會:

第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺有點神祕。

第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃檯各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。

一天上班下來,感覺作為銀行前臺櫃員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

記事:

觀察、學習銀行櫃檯工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機作業系統介面和各種業務程式碼,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

20xx年 2 月 15 日 星期二

實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要專案和內容:

在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容: 1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的`實習內容如下:

觀摩、學習櫃檯的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

主要收穫與體會:

通過第一天的實習,對銀行前臺的工作有了一定的瞭解。

今天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃檯各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。 銀行前臺櫃員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

記事:

觀察、學習銀行櫃檯工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機作業系統介面和各種業務程式碼,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

20xx年 2 月 16 日 星期三

實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要專案和內容:

在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容: 1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的實習內容如下:

觀摩、學習櫃檯的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

主要收穫與體會:

今天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃檯各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。 銀行前臺櫃員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

銀行前臺的工作是非常具有計劃性的,必須按部就班,在規定的時間從事規定的工作。例如,下午金庫出納會在4點45左右來提走現金和各種印戳,因此,櫃員必須在此之前盤點好現金,完成賬目。

記事:

觀察、學習銀行櫃檯工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機作業系統介面和各種業務程式碼,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。 熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

瞭解前臺工作人員的後臺結賬和交接班工作的流程和操作。

20xx年 2 月 17 日 星期四

實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司xx支行 實習主要專案和內容:

在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:

1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉xx當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的實習內容如下:

觀摩、學習櫃檯的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。

主要收穫與體會:

今天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃檯各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。 銀行前臺櫃員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

銀行的前臺工作事實上是比較枯燥、機械和繁雜的,需要前臺工作人員具備很好的耐心、細心。

記事:

觀察、學習銀行櫃檯工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機作業系統介面和各種業務程式碼,瞭解郵儲銀行xx市支行的主要業務和金融產品。 熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

瞭解前臺工作人員的後臺結賬和交接班工作的流程和操作。