2016年315國際消費者權益日紀念活動通知

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每年的3月15日是“國際消費者權益日”,以下是由本站小編為大家收集整理出來的315國際消費者權益日紀念活動通知,希望能夠幫到大家。

2016年315國際消費者權益日紀念活動通知

  【關於做好2016年“3•15國際消費者權益日”紀念活動的通知】

各成員單位:

為全面推進《消費者權益保護法》的貫徹落實,切實維護消費者合法權益,著力營造安全放心的消費環境,充分發揮消費對經濟發展的拉動引領作用,區消保委、市場監管局決定在全區組織開展以“放心消費在洞頭”、“新消費我做主”為主題的2016年“3•15國際消費者權益日”紀念活動。現將有關事項通知如下:

一、指導思想

按照上級總體部署要求,以宣傳貫徹新《消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,大力宣傳消費維權舉措和成果,積極開展新消費知識普及,揭露消費領域典型侵權行為,破解消費維權難點問題,優化市場消費環境,有效提升消費信心、釋放消費潛力,滿足消費新需求,引領消費新常態,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費和諧,推動洞頭區消費者權益保護事業深入發展,為我區“加快同城發展,建設海上花園”巨集偉目標作出新貢獻。

二、活動內容

(一)開展“我消費我監督”消費維權集中專項活動

1.集中開展重點消費領域專項監督活動。針對消費者反映存在突出問題的行業進行專項社會監督,通過消費調查、消費體驗、比較實驗、集體約談、反映建議、媒體公佈等手段進一步強化對突出問題行業經營行為的監督,促進企業建立健全誠信自律制度,切實保障消費者合法權益,努力構建安全放心的消費環境。

2.集中開展消費投訴諮詢服務活動。通過現場受理或電話、網路等形式,組織有關行政部門、行業協會和法律專業人士,集中解答消費者的'諮詢,及時受理消費者的投訴,發揮基層維權站點的積極作用,方便消費者就近、快速維權。

3.集中開展3•15走進漁村活動。選擇3-4個漁農村(大門、鹿西、東屏、元覺),通過搭建“面對面”現場諮詢平臺,現場設定分“諮詢投訴區”、 “便民服務區”、“快速檢測區”,零距離宣傳,寓教於樂地不間斷地傳播文明、健康、節約資源和保護環境的消費理念和消費方式。(由東屏市場監管所、大門市場監管所負責,菸草、移動、電信、聯通、華數、漁農村所在鄉鎮等部門配合)

(二)開展大型現場宣傳諮詢系列紀念活動

1.舉辦2016年3•15國際消費者權益日廣場宣傳活動

區消保委在區新城廣場設主會場,開展消費維權知識、食品藥品安全宣傳,分發各類法律法規資料,受理消費者投訴,現場答疑解惑。時間暫定3月15日(星期二,如遇雨天另行安排)。(由區消保委負責,各成員單位配合,北嶴市場監管所配合主會場工作。大門、鹿西、東屏、元覺等地設分會場,由東屏市場監管所、大門市場監管所負責,各成員單位基層站所配合)

2.製作張貼大型消費維權宣傳海報

以區消保委、市場監管局實施的年主題“放心消費在洞頭”、“新消費、我做主”為內容,製作釋出海報。選定在縣城連城大道周邊的宣傳區域,進行懸掛張貼。

3.現場為消費者免費檢測食品

通過讓消費者親自參與,親自體驗流通領域食品快速定性檢測工作等活動,以擴大流通領域食品快速定性檢測工作的社會影響力,促進消費者食品安全意識。(由區市場監管局負責、縣市場發展公司配合)

4.假冒偽劣商品集中銷燬

成員單位查處的假冒偽劣商品,進行對比展示,專業人員現場講解並集中銷燬。(由區市場監管〈工商、藥監、質監〉、衛生、菸草等部門參與)

5.商品展示

組織有關企業展示生態環保產品、本地名優產品、農優產品等,引導生態消費觀念,踐行生態消費理念。(由區消保委負責,區供銷合作社、相關企業協助)

6.義診服務

確定2-3名專業醫務人員參加,現場為群眾量血壓義診等服務。(由區衛生計生局負責)

(三)平面媒體宣傳活動

活動內容:以“3•15”網站、區電視臺、區新聞網、區市場監管局外網、村居廣播、企業電子螢幕等為宣傳主陣地,開闢3•15專刊、跟蹤報道、新聞採編等,製作宣傳展版、條幅等,通過不同途徑,實現多媒體聯動,達到3•15系列活動有文、有聲、有形,影響廣泛,深入人心。(區消保委、市場監管局負責,區電視臺、新聞中心等消保委相關成員單位、相關企業配合)

三、活動要求

(一)提高認識、加強領導。各成員單位、各行業協會要充分認識做好“3•15消費者權益日”紀念活動的重要意義,加強領導、迅速行動、密切協作,形成一把手負總責,分管領導親自抓,各內設機構具體抓的格局,並在人、財、物上給予支援,確保3•15活動有規模、有創新、有社會影響力。

(二)協同共治、各司其責。各單位要加強與部門間的協調配合,分解工作任務,層層落實責任,充分發揮自己的職能作用,共同促進、合力優化我區消費環境。

(三)依法維權、完善機制。各單位要以3•15紀念活動為契機,嚴格依法行政,加大日常管理工作力度,將調處消費爭議與加強事中事後監管結合起來,建立完善消費維權長效機制,實現消費維權天天3•15,切實維護廣大消費者合法權益。

(四)加強宣傳、營造氛圍。有關部門要抓住新《消法》、《食品安全法》、《廣告法》全面實施和“3•15國際消費者權益日”宣傳紀念活動的有利時機,強化與媒體的合作。

“3•15”紀念活動結束後,各分會、各相關單位要及時總結經驗,活動小結(電子版、工作圖片)請於2016年3月18日前上報區消保委。