員工行為年心得體會1
時間過得很快，在充實、忙碌而快樂的工作中，“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭，在銀監局的統籌推進，總行的領導和支行的組織下，我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習，雖然學習檔案多，任務大，但學習是快樂的，成長是痛苦的。通過一個月的學習，我深刻的體會到：愛崗敬業是做好本職工作的前提，責任心是職業道德的基石。
曾經有人這樣說過：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛我們的本職工作，所謂的“敬業”就是在我們工作的崗位上忠於職守，盡心盡責，全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業是我們從業人員職業道德的基礎，表現為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。將金融工作化為自身需要，把職業的責任昇華為博大的愛心，於平凡中創造奇蹟。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規定”，有“使命”，有“任務”，其中最主要的內容，就是應盡的責任。俗話說，沒有規矩不成方園，規矩來源於各行各業的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業的從業人員都具有規範和約束的功能。為了規範員工的行為，提高員工的素質，塑造農商行的良好形象，促進的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規範，結合農商行的實際情況，制定了相應的法律法規。
要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規範、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障資產安全和穩健經營，做到有章可循、執法嚴明。進一步規範經營管理行為，提高經營管理的制度化、規範化水平，促進的改革發展的順利進行，依據國家現行法律、法規、金融規章以及的各項規章制度。
責任心還是一種主動積極的態度，是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業人員應該以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關係。能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業業，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作願意做，沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中，表現出積極主動的態度 處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
我是平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的.職業，忠於自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化於血液，盪漾於情感，體現於行動，伴隨於身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務裡，竭盡心力，做一個的人。
員工行為年心得體會2
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。
從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立於不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規範行為品質，評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難於為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。
只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地瞭解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行視窗，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。 虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程式去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有櫃員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事後大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。
銀行號稱“三鐵：“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真稽核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務作業系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了幹部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係，限於既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使幹部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不溼鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線櫃員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
員工行為年心得體會3
為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行於5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構築內部控制的基本要素，是各項業務應當遵循的標準和程式的總和，也是檢查和糾正一切違規問題的依據，內部控制離不開規章制度，完善規章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。
夏行長對於如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：
1、關於會議精神的貫徹落實工作；
2、關於認真做好二季度員工行為排查工作；
3、關於組織員工學習、考試工作的要求；
4、關於加強活動的宣傳報道工作；
5、關於認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規範手冊，並要求做好學習記錄，這不僅有利於提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。
規範職業操守，明確工作底線通過對《員工行為規範守則》的學習，進一步規範了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規範守則》，對於提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防範道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
愛崗敬業，客戶至上
通過學習《員工行為規範守則》，我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度，誠實守信、遵章守紀的行為規範，廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什麼、應當做什麼和不該做什麼，預見到自己行為可能帶來的後果，自覺約束自己的職業行為，形成以恪守職業操守為榮，違背職業操守為恥的企業文化，形成防範道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業持續健康發展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”，確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
員工行為年心得體會4
近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習，使我感觸頗深，一個企業要想得到很好的發展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業管理和制度建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中，我們通過組織學習，強化工作作風，用制度來規範職工的工作態度，使每個職工都能想事、幹事，從而提高工作效率，為企業的發展多做貢獻。如果大家不努力工作，企業垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業裡宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與職工利益聯絡在一起，就會讓職工產生愛企業、愛工作的心理，這樣才會充分調動職工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司裡，職工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織職工學習，鼓勵職工不斷更新自己的專業知識，提高技術水平，然後進行一些評比活動，對一些優秀職工進行嘉獎，大力提倡我為企業作貢獻的精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。我認為要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，職工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
管理是企業永恆的主題，也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動，有著極其特殊的意義。管理的內容多，既有企業財務、生產、資源、防火、勞資等管理；既有縣局巨集觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經濟體制影響過深，一些環節管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在；一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發的問題比較突出；對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創優的勁頭，工作習慣於按部就班，不善於結合工作實際總結經驗，創新辦法。“管理年”活動的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規範管理行為，創新管理機制，提升管理水平，最終實現向管理要效益、要效率的目標。
沒有規矩，不成方圓。企業需要管理，管理需要規範。 大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規則。任何行為都要有一個度，必須用一定的制度規則去約束、去規範，彌補實施的失誤。良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一，要把企業做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規章，必須根據管理工作的實際，進行及時修訂，不斷完善，實現系統整體。才能使制度真正發揮原來預期的作用。第二，要讓職工樹立“企業是我家，發展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規範，必須不折不扣的遵守和執行，要組織職工認真學習和貫徹，使每個職工都能以企業為家，真正發揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關係縣局各個領域管理水平的系統工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節支、提高效益作為重點，著力抓好資金使用、計劃管理、產品營銷、資產經營等關鍵環節，要大力開展“增收節支”活動，確保“管理年”活動取得實效。
員工行為年心得體會5
經過了一週的勞動，身體上有些勞累，但是還是有很多收穫。勞動周的時候，每一天都要早起，週末也不例外。這時不禁聯想到，那些在走廊裡幹活的阿姨們，他們的每一天都是這樣，而我們只是這一個星期而已，這樣的生活不知道以後是不是每一天都要面對。踏著晨曦去勞動，不管睡眼惺忪，不管揮汗如雨；忍著痠痛去勞動，不管灰塵瀰漫，不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊，從牆壁擦到玻璃，一週的勞動課，來也匆匆，去也匆匆。苦中有樂，酸中有甜，留下不盡思索。 勞動創造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結合。在我們的汗水澆灌下，一棟教學樓裡裡外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明几淨，這凝聚了我們的無盡心血。勞動使我們認識到“團結就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次勞動課，我和三個女生負責打掃教學區的清潔衛生，可謂人少任務重。我們統籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率，提高勞動質量。 勞動啟示我們無論做什麼事情，都必須持之以恆，不達目的誓不罷休。勞動如此，學習如此，工作也如此只有認定目標，腳踏實地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會在以後的人生道路上，發揚吃苦耐勞的優秀品質，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。
匆匆結束的勞動周有可能就是這輩子唯一的一次，大家在一起勞動的時候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。
員工行為年心得體會6
為貫徹落實省銀監局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行於5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了"無規矩不成方圓"這句話的含義。規章制度是構築內部控制的基本要素，是各項業務應當遵循的標準和程式的總和，也是檢查和糾正一切違規問題的依據，內部控制離不開規章制度，完善規章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。
夏行長對於如何貫徹落實"員工行為管理年"活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：
1.關於會議精神的貫徹落實工作；2.關於認真做好二季度員工行為排查工作；3.關於組織員工學習、考試工作的要求；4.關於加強活動的宣傳報道工作；5.關於認真落實"洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規範手冊，並要求做好學習記錄，這不僅有利於提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。
1.規範職業操守，明確工作底線
通過對《員工行為規範守則》的學習，進一步規範了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規範守則》，對於提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防範道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業，客戶至上
通過學習《員工行為規範守則》，我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度，誠實守信、遵章守紀的行為規範，廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什麼、應當做什麼和不該做什麼，預見到自己行為可能帶來的後果，自覺約束自己的職業行為，形成以恪守職業操守為榮，違背職業操守為恥的企業文化，形成防範道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業持續健康發展。
另外，員工行為管理年活動一定要做到"四個確保"，確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行"員工行為管理年"活動各項工作落到實處。