關於市場調查的心得體會範文

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關於市場調查的心得體會範文1

為期一個星期的市場調研,讓我們從紙上談兵中到真正實踐,從扎堆的理論知識中學會應用。而且,市場調研是一個組的形式進行,在一個小團隊中,如果擔當好自己的角色,如何齊心協力做好這一次調研,這也是對於我們小團隊的一個考驗。

關於市場調查的心得體會範文

20xx年4月23號,我們來到體育西實施調查。通過對體育西與體育中心附近的人群調查,瞭解廣州市民(特別是經常逛兩商場的一些市民)對天河城與正佳廣場的購物體驗,瞭解市民對天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場,天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對於正佳廣場的一些優勢與不足,從而得出天河城以後發展的戰略以及應對正佳廣場的挑戰的方針政策。

1、 做好準備,事半功陪!

正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準備。前期,我們先選擇好我們小組要調研的主題。同時經過兩天的資料查詢分析,制定好我們的調查問卷。在制定出初稿後請老師指點。再根據老師的建議修改完善,最終確定了我們的調查問卷。期間,我們在資料的查詢過程中,學到了如果在網上或者書中查詢我們的資訊。同時,在參考別人的資訊時,得懂得分辯錯對,分析優劣。特別時網上的資料,參差不齊,優劣難辨。很多都是一些個人的看法,無論對與否都可以發表,很多都是一些對於本次調研意義不大的。這些就要我們學會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對於前期準備,當然少不了要上網看看前人的調查經驗。由於我們是對於商場的一個調查,需要在調查目標周邊的群體中尋找調查物件。但是很多情況下,商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內調查。吸取了前人的經驗後,我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關鍵路口進行訪問調查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們,雖然沒有取得很優異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務。

2、 實踐是檢驗真理的唯一標準。

曾記否,1978年,在真理的大討論中,小平同志的一句“實踐是檢驗真理的唯一標準”,解放了中國猶豫不前的社會主義之心。而現在,在我們小組的調研中,我們深深的體會到了實踐的重要性。在現實社會中課本

學到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的,並在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識,如果不加以實踐,你永遠都不知道其正確與否。同時,這些知識也將永遠是書上的文字與符號,而不是你的知識。在書本上的一些調查方法或者別人的一些調查理論,是否真的是正確呢?在這次調研中,我們通過實踐就可以很肯定的說:非也!人流多的地方,不一定是最合適調查的地方。每個人來也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調查的確實不多。就算真有,做出來的效果也跟調查目的有出入。調查要訣說到:選、禮、簡、笑。但是,做到了這些,你就能讓調查物件給你做一份有效的問卷嗎?不然!實際上,很多因素在約束這調查者。實踐中發現,一個人的心情不一樣,對於調查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閒坐在廣場的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閒坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見,實踐中,你會發現一些理論與實踐的偏差,還有一些理論上沒有說明的種種現象。

3、 理論加實踐才能出更好的成果。

沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結論是瞎編。在做好了調研的前期問卷調查工作後,面對一大推的調查表。將如何對這些資料進行整理,整理出來的資料要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數據統計後,發覺分點對於我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討後,我們將資料錄入問卷星,由問卷星進行一個數據分點的統計以及圖表的生成,這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感,讓我們想起了問卷星這個好工具,雖然錄入資料的過程是漫長的,但是成果卻是讓人欣慰的。資料的分析以及結論加上之前我們小組前期的報告初稿,調查報告就水到渠成。在資料的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結合自己當天的調查經歷以及平時的收集的相關資訊,分點對資料進行分析,同時結合各個關聯點進行相關分析,從而得出更有用的資訊。

整市場調研中,無論從前期的準備,調查的實施還是報告的撰寫,我們小組都是很團結的。通過這次的市場調研活動,讓我們懂得,自己學到的知識是很有限的。在調研的過程中學習,在學習中不斷改進調研技巧與策略。同時,體會到書本的知識是一個很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現實中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最後感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事!

關於市場調查的心得體會範文2

為期一星期的市場調查終於結束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步瞭解到了社會的複雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現實之間的距離。從這一點看,市場調查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學裡所學到的最好的一門課程。

我們經常說“學以致用”,而更多的人卻是在感慨大學裡學到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調查的過程來看,如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課,那麼市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,並且在一定程度上也將其它理論課一同付諸於實踐,真正做到了學以致用。

自己學到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域,自我的世界或與外界的聯絡太少甚至沒有時,經常會形成以自我為中心,並且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發現自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界裡,儘可能的拓展自己的知識面,為以後真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

很多的事情需要我們去關注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自於社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的'世界,顯露著整個社會。可以說,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買MP4這種高科技產品的畢竟是極少數人,他們是先富裕起來的一部分人,處於社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎,對MP4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天,這就更需要我們在以後的生活中更多投入,去關注社會問題,更加呼籲社會每個人能以真誠、誠信的態度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。

以一個大學生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學生。對於我們學生,只有真正接觸到社會這所真正的大學後,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作並不是我們憑空想象的那麼容易,它是一個極其複雜的系統。我們的天真,我們的無知在社會面前應該收斂了!面對於社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!

關於市場調查的心得體會範文3

大三在大學四年中作為承前啟後的一年,在前兩年打下的知識基礎上開始添磚加瓦打造專業知識的樓層,而樓層的質量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業知識的掌握水平影響著大四的實習與工作。而市場調研作為市場行銷的必修課,有其存在的重要意義。市場調研不只是紙上談兵的理論知識,它更多的是資料場上的真槍實彈,在資料的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現突圍佔領市場。而指揮我們行軍打仗的統領便是——郭老師,在他的指導下,我們兵分多路朝著福州大學校園商機的各個分戰場進軍,最終實現成功會師。

市場調研發揮著一種通過資訊將消費者、公眾與營銷者連線起來的職能,是對營銷決策相關的資料進行計劃、收集和分析並把分析結果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業競爭的加劇、消費者行為的多變,使得人們對資訊的需求不斷膨脹,使得市場調研的重要性更加突出。這就要求通過創造性的市場調研,滿足資訊需求,使企業準確地、及時地把握資訊

並制定相應的營銷策略。既然市場調研如此重要那作為一個市場行銷專業的學生還有什麼理由不認真呢?作為一個文科生,對於資料的不敏感是我的一大弱點,面對這80份問卷收集而來的資料,我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟體操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變數設定、資料錄入,到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在資料沙漠中,挖掘到輔助我們“願者上釣”休閒中心專案決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的資料沙漠中,反反覆覆地嘗試操作,終於實現了輕車熟路的前進。在資料分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們專案相關的資訊。在團隊的力量下,也成功完成了市場調研的任務,掌握了理論知識與實戰經驗。

市場調研是決策的基礎,誰的地基打得更紮實牢靠誰就佔據未來,面對著變化莫測的市場風雲,企業只有做好了市場調研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險,在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閒娛樂行業,當前一個明顯的特點是,諸侯並起,奶茶店等大諸侯佔領了大片領土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心佈局,力求吸引更多的學生。雖然,我們的市場調研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進行“願者上釣”休閒中心的市場調研過程之中,小組的每一成員無不同心協力、兢兢業業,以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然,能有機會打造一個產品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調研相關知識的時間雖然只有短短的一學期,但是我們在理論課程學習與實地調研中,對市場調研的認識實現了從旁觀者進入到了當局者的良好轉變。在郭老師的帶領下我們在市場調研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰,一路真心收穫。感謝老師的指導!

關於市場調查的心得體會範文4

當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。

比如你要進行創業,首先要選址選專案,哪麼在挑選專案的時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬於市場調查,通過調查你可以瞭解到在當地有哪些專案很受歡迎,有哪些專案可以投資,哪些專案已經飽和。

再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,瞭解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。

再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查瞭解民意,瞭解對決策的看法和意見。

綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面資訊,然後為你的決策提供依據。

首先通過市場調查可以瞭解目前高校中都開設了哪些專業課程,哪些專業課程的人數和比例,從而可以看出幾年後哪些課程畢業後人數最多,人數最少。 其次 通過市場調查可以瞭解目前社會上都有需求哪些專業的人員,每種需求量的多少。

再者可以預測下未來社會的職業發展趨勢,社會上對各職業的需求會有什麼樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業和專業。

通過學習市場調查,知道了它是由一系列收集和分析市場資料的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟一般按如下程式進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤資料收集;⑥資料分析;⑦調查報告。

通過對這門課的加深瞭解,明白了什麼是市場調查,它的特點,方式,種類,作用,意義。對我們將來進入社會,進入工作中將是一個很好的運用工具,對市場的分析及消費者的需求,關於企業的利潤最大化都與市場調查密不可分。

其實在當今社會,已有很多關於做市場調查方面工作的公司,為企業作出謀劃, 沒有資料支援而單憑經驗的營銷決策面臨著巨大風險,只有經過專業資料收集,才能讓企業更瞭解市場,從而實現更科學的決策。市場調查公司作為一家專注於市場調研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供資料,也不只揭示表象,策點提供的是更多前瞻性的市場觀點,可行性的操作策略,並協助客戶做出正確的業務決策,獲取可觀的利潤。提供全面資訊,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查物件的資訊,對收集的資訊進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對資訊進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評估。

經過不到16周的時間學習市場調查。我們參與學習當中,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的教學。總之經過這次的實踐,讓我學到了很多

以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查學習中,積極發揮了我們專業的優勢。

關於市場調查的心得體會範文5

一、引言

本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程,我們迎來了市場調查的實訓課程,從中我們收穫了很多。在本次實踐過程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

首先就我個人而言,主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作,主要表現在三個方面:

1.做調查一定要先明確調查目的,然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容

2.設計問卷一定要科學嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設計,並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問。

3.在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態應對各種突發情況這點至關重要。

二、實踐過程

我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析,明確了調查的目的,然後根據調查目的設計出具體的調查問卷,並交由老師稽核,經過老師稽核之後,我們開始列印問卷,並在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發放,之後進行相關的資料收集與統計分析的工作,並由組長完成最終的調查報告。

三、心得體會

在實踐的過程中,自己收穫很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會, 首先,明確調查目的,市場調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業,同時也提升自己的實踐能力。 因此,在我們做調查的初期,必須明確調查目的以及怎樣更好的完成,由於我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,浪費了一些時間,後來在組長的指導下,我們明確了分工。第二,問卷設計,這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力組長的作用當然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作,一份好的問卷應做到,內容簡明扼要、資訊包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便於對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:

1:遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確並完整,不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡,避免互相交叉或包容

2:問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免。

3:遵循可靠性原則。避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時,應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體防止不同被調查者對同一問題的理解不同同時還有可比性 4:注意可維護性原則。語句標準,口徑統一。 第三,要調整好自己。 1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。 2.積極主動,大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法,實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也瞭解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性。3.實踐與理論相結合,提升自己的能力。回首這次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

四、結尾

這次的實習,我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我們並沒有與他們反駁吵架,反而讓我們學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最後我想說,這次實踐,讓我們明白了團結就是力量。