銷售技巧培訓心得體會範文

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我們心裡有一些收穫後,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的銷售技巧培訓心得體會範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售技巧培訓心得體會範文

銷售技巧培訓心得體會1

前幾天參加了一個培訓,在沒有參加培訓前,有這麼一門課程,我是很不以為然的。

培訓後,才發現我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰經驗而有很大提升的。有的地方落後,有的地方發達,除了先天的地理條件,很大一部分人的落後,是思想的落後。

通過這樣的一門課程,我學到了什麼?我這幾天一直在反思。

得出以下幾點:

1、如果要對自己的職業有所成就,首先要找準自己的定位。

2、如果讓自己的生活更精彩,要豐富自己的知識。

3、如果想在事業上有發展,要有一定的業務能力。

4、如果要很好的處理人際關係,客戶關係,要把心理素質提高。

想把這幾點都做到,其實我們平時要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什麼,首先要付出什麼。所有的一切都不可能存在於不勞而獲。

自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很方便,因為你只看到了他的表面,所以覺得,她應該就是這個樣子的了。但是對於自己,由於自己太過於瞭解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需繼續摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情,什麼是最喜歡的,現在的最喜歡,幾天,幾月,幾年之後,我是否還是同樣有熱情。人會變得,而且變得很難把握。

豐富自己的知識:這點上我非常贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的發展,不管是事業,婚姻,家庭。甚至對於小孩子的教育。只有知識越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。

業務能力:從事一個行業,就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡,在工作中由於自己不斷地克服了很多的困難,發現自己喜歡了。業務能力其實就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎麼提高業務能力,這是一個很重要的問題,要讓自己的能力提升,我們要不斷地有意識的積累,分析,總結。

心理素質提高:心理素質真的是千差萬別。由於環境,思想,知識面的不同。同樣的事情發生在不同人的身上,結果就有喜有悲了。

這門課程我們只是培訓了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態上有了一些顛覆。

以前我遇到問題的時候,可能會發一些牢騷,通過牢騷,由於心情得到紓解,這件事情就算沒有結束也自動結束了。其實這屬於逃避型,不勇於面對挑戰,也沒有克服困難的精神。一件事情的發生有必然的原因,以及不可抗等因素。如果沒有學會解決問題,一味的逃避,下次再遇到時,結果還是一樣的。瞭解自己,瞭解別人。就要從心理學,以及性格學上多做了解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎麼可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應該怎麼做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情,因為在遇到不同的人,不同的情況,不同的環境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環境了。

銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的讚美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得噁心。一件事情直接掰掉了。

所以做任何事情瞭解,再瞭解,知己知彼,才能百戰百勝阿。

如果做,怎麼做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇於去解決,才能把問題給克服。

銷售技巧培訓心得體會2

在房地產行業工作也已經半年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所瞭解,在銷售房產方面還有待提高。

經歷了六月份開盤,從前期的跳水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。

第一、在接待當中,始終要堅持熱情。

第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利於後期的銷售工作。

第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自我的專業性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利於銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。

第八服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。

第九銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面瞭解有助於談客中找到共同的興趣愛好,以便於銷售。

第十、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第十一、找出並認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年裡我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的.精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!

銷售技巧培訓心得體會3

我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

經過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運本事,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感激公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感激王延廣教師,不僅僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不一樣的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至午時4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中經過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化堅持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自我的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,經過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習並應用;尋找自我的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像王志方教師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業”銷售員。真正讓自我成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信僅有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自我的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改善和創新,僅有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裡提升自我,成為真正的聯想人。