學習行政管理心得體會

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學習行政管理心得體會1

本學期的公共選修課《行政管理學》即將結束了。古語云:“師傅領進門,修行在個人”,所以在這幾周時間裡,通過老師的教導及自己的學習使我對《行政管理學》有了新的認識,學到許多實用的知識,還幫我解決了不少問題。

學習行政管理心得體會

首先,行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學),是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至,有些已開發國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯絡實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發展。

我國行政管理學起步較晚,是在改革開放後才有進一步的發展,其是以馬克思主義為指導,密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導,根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學的發展,廣泛吸收最新研究成果,建構屬於中國行政管理學的理論體系。

行政管理學的內容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的,正確地發揮行政職能,科學地處理政府政務,提高工作辦事效率,促進經濟和社會發展。

學習行政管理學有如下的意義:1.有助於我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式,為我國行政管理改革和發展指明方向;2.有助於提高我國公務員的素質,進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助於提高我國企事業單位管理人員的政策水平,促進企事業單位與政府的良好合作。

自學過行政管理這門課程後,我感覺自己受益匪淺。作為班裡的團支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以後還怎麼在社會混啊!然而,通過學習行政管理後才發現自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以後進軍管理層打下了堅實的基礎,也為同學們創造了一個和諧的學習氛圍,真可謂是一箭雙鵰啊!

總之呢,學習行政管理學,一是實現行政管理科學化的需要;二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習,學習國外的先進的管理學經驗,加深自我的政治修養,為共建美好未來而努力奮鬥,一步一個腳印地走向輝煌!

學習行政管理心得體會2

科學發展觀,既是我們工作中必須長期堅持的重要指導思想,也是解決當前經濟社會發展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。

樹立科學發展觀的關鍵是樹立正確的政績觀,正確的政績觀核心是執政為民。要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南;要把實現人民群眾的利益作為追求政績的根本目的;要把實現經濟社會的可持續發展作為創造政績的重要內容;要把重實幹、求實效作為實現政績的重要途徑;要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。

落實科學發展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關心群眾安危冷暖,著力解決好關係他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使不同地區、不同行業、不同收入群體的人們,都能在經濟發展的基礎上過上小康生活,共享改革開放的成果。

落實科學發展觀,必須改進作風,不斷提高執政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求,也是落實科學發展觀的重要條件。要高度重視領導幹部的作風建設,把作風建設作為樹立和落實科學發展觀的重要任務抓緊抓好。要進一步轉變政府職能,進一步轉變工作作風,狠抓工作落實,以紮實有效的工作實績,體現新時期黨員領導幹部的先進性。

作為一名行政管理人員,要適應新形勢下的行政管理工作,要自覺地用科學發展觀指導各項工作,踏踏實實幹好本職工作,認認真真完成工作任務。從做人、做事,當好人民公僕三個方面做起:

一是真心做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質,不論從事哪個行業,都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,堅定共產主義信念,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣。

二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務。

三是當好人民公僕。立黨為公,執政為民,是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過於愛民,行莫過於利民”,我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一訊號,把群眾的利益當作第一考慮,把群眾的滿意當作第一標準。社會要進步離不開科學的發展觀。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點,新要求,加強部門自身建設,落實崗位職責,轉變觀念,拓寬思路,不斷創新,牢固樹立和落實科學發展觀,做好自己的本職工作。

學習行政管理心得體會3

在未接觸這個專業之前,還不知道行政管理是一門學問。曾經以為,行政管理無非是企業裡的後勤打雜部門,管理管理辦公室的衛生和紀律,補給辦公用品和保障同事們的生活用品。然而在學習了一些本專業的專業課後,如《公共關係學》、《管理心裡學》、《行政學原理》、《政治學原理》、《法學概論》、《人力資源管理》、《經濟法概論》和《市政學》等等,給我啟發很大。作為一個行政管理人員,首先自身要具備豐富的專業知識,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法,其次是較好的自身修養和較為高尚的情操,方能將公司內政和外交處理的有條不紊,對內營造一個積極、健康和和諧的辦公室氛圍,於外科學合理地整合各種資源,履行企業的社會責任,提升企業的社會形象。

援引馬斯諾原理,人的需求可分為以下幾個層次:1.生理需要,2.安全需要,3.社交需要,4.尊重需要,5.自我實現需要。加入了WTO之後的中國,無論政治和經濟都發生了翻天覆地的變化,隨著外資企業不斷的湧入中國,吸引了大量的人才聚集在北上廣等大城市,然而作為外資企業的行政管理人員注重已經不再是生理和安全等基本層次上需要,公司的職員更多的需要社交、尊重甚至是自我實現等搞層次上滿足。作為一個自然人,是無法脫離群體和生存生活的環境。這裡的'環境,不僅僅是指優越的物質條件,更為重要的是企業所營造出來的氛圍。舉個例子,在一個世界500強的金茂大廈辦公室裡,50多位白骨精(白領、骨幹和精英)工作在中國最頂級最豪華的88層的觀光loft office,享受著一線江景,笑看腳下的車水馬龍。

然後,他(她)們似乎並不快樂,緊張的工作節奏和辦公室政治下的勾心鬥角使得辦公室氣氛壓抑,人人都戴著面具虛偽講著不痛不癢的話,下班時間一到作鳥獸散,誰也不願意待在那個地方多留一刻。那最為公司的行政管理人員,可以做些什麼呢?我覺得通過本專業的學習可以從以下幾個方面來進行改善:1.瞭解職員所在國家/地區的文化,讓來自不同地方的員工都能在辦公室裡感受到尊重。2.定期舉辦一些主題活動,如郊遊、團隊打造和一些運動累比賽,增強團隊的凝聚力。3.行政部記住每位員工的生日甚至他們的結婚紀念日,哪怕是一張小小卡片都會給員工莫大的欣慰。4.聯絡外部資源,做一些培訓、分享類的活動,讓員工能感覺到充實。5.倡議員工參與到公司的決策上來,廣開言路,消除有些員工想說不敢說的顧慮,將洗手間裡才敢談的話題通過例如員工信箱等方式傳達到管理層。等等,有許多許多的方法都可以改善辦公室裡所詬病的烏煙瘴氣,不一一列舉。

管理是一門藝術,行政管理更是一門區別於職能管理的藝術。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同於企業各方面。行政工作涉及到企業內部上上下下、左左右右、裡裡外外的溝通和協調。行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋樑行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。如公司要舉行一個展覽,行政部是展會的主要負責部門,你該怎麼辦?要想成功地舉辦展覽會,你除了本部門的資源,不還需要銷售、技術、物流、財務甚至IT部門的協助。你如何去協調呢?如果你採取通過他們老闆強行將任務分配下去,會有什麼結果呢?展覽會一定不是一個有特色或者說成功的展會。你不是他們的職能領導,你無法對他們指手畫腳,但在《公共關係學》和《管理學》裡,我們可以找到一些答案。通常這種團隊叫做專案型組織,你在做專案規劃時,要考慮到你需要多少部門的支援,支援些什麼工作,什麼時間完成,要達到什麼效果,然後去跟你的專案成員溝通協調,虛心聽取他們的反饋,說不定你會有意外的收穫。

《經濟學》在執行專案時,也非常有作用,如果做到收益的最大話,如何提高專案彙報率,都有非常好的指導。《市政學》教會我們,如何去和政府和其他企事業單位去溝通,在履行社會責任的同時,也能為企業謀取贏得的利益。在服務上當好幕後英雄的境界,是行政工作的理想境界。因為行政服務幹得再出色,畢竟是服務於企業的最終目的的。行政部門的工作,特別是後勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的中心。由於各種因素,並不容易達到,我們只能是盡力而為之,努力趨近於這種境界。

行政管理的歷史在中國源遠流長,放到當代企業管理當中,仍然起到不可磨滅的作用。我通過學習這門專業,雖然短短的4年多時間,卻使我從主觀意識上理解了一些行政管理的精髓和奧妙,但這些僅僅是停留在腦海在的概念,只有將所學的知識運用和實踐到實際工作中來,方能更深層次地理解管理理論的博大精深。

學習行政管理心得體會4

由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至於為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔後果,處於任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。

作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,並不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自於社會、來自於工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。

成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。

辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。

辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關係,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類檔案及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛鍊了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。

學習行政管理心得體會5

三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。

我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型嚮應用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵,所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法,加強實踐教學勢在必行。

隨著電子政務技術的發展,對行政管理過程中資訊的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習,集中實踐教學環節基本處於空白狀態,不能適應現代行政管理工作的需要,這就迫切需要優化傳統公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現代行政管理工作的需要。

我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。

第一,以學生為本,培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性,著力培養學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,並培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發展,為社會的進步培養高素質的政府管理人才。

第二,理論聯絡實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐程序,注重理論聯絡實際,並著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新,授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態,保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步,使教學內容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感,適應資訊社會發展的需要。

第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出,增強時間觀念,提高效率,適應現代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。

第四,堅持教學方法整體、系統、合理、優化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調,以求產生最佳的系統整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法區域性、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優化的行政管理教學方法結構。

行政管理課程在教學過程中要採用適合大學生自身特點的教學方法,並從中國行政管理的實踐出發,增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質量。

第一,案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現實環境基礎,提倡理論與實踐相結合,充分發揮學生的主體作用,讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經驗,以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先,教師在課前準備階段要根據學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫,所選案例應儘可能地符合我國現實,並注意貼近學生學習生活的實際,最好是一些知名或學生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發學生學習的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據自己預先設計的教學程序講解案例,並提出富有啟發性的思考題,調動學生分析問題的積極性,必要時把對學生的學分壓力轉化為課堂討論發言的內動力,並注意傾聽學生的發言,快速反應,引導學生走向行政管理分析問題的專業化思維。最後,在整理總結階段,對課堂討論內容進行整理,教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業性和規範性,在學生小組內交換討論,並優化方案.儲存歸檔,以便學生日後參考使用。

第二,模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環境或情境,讓學生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體行政工作,使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性,幫助學生積累管理經驗,由此獲得較好的教學效果與質量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創設的情境應綜合考慮本專業的人才培養計劃、社會人才型別需求、學生學習的實際狀況和本校的現有資源。其次,行政管理情景計劃組織階段,它是提高模擬教學效果的關鍵環節。教師應首先明確情景教學的目標和要求,選好所用道具或場所,掌握方法,制定具體實施步驟,並提前將教學計劃通知學生,組織學生進行角色分工與預演。再次,行政管理情景開展階段,它是整個模擬教學的中心環節,教師要引導學生獨立地完成角色的扮演,並仔細觀察學生在情景模擬過程中的優點和缺點,做好記錄。最後,總結評價階段,教師對模擬的效果進行點評,指出模擬中的優缺點以及應該注意的問題。可採取學生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經驗,也可以幫助教師全面瞭解學生對行政管理專業知識掌握程度,客觀評價教學效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經驗。

第三,社會調查實踐法。社會調查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去,適應行政管理工作環境,瞭解行政管理工作情況,學習行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進學生對行政管理工作實際情況的瞭解。首先。可以採用現場觀摩方法,讓學生親自到政府機關中的工作現場去,有必要組織學生深入學校所在社群的黨政機關進行現場教學。現場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支援,要求院系必須與政府機關有比較密切的聯絡和合作。其次,可運用實踐調查方式,結合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題,任課教師利用節假日走出校門作專題調研,帶領學生到社會中去調查並形成相關的調查報告,在行政管理實踐領域中發現問題,充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經驗的領導為學生講解我國行政機構設定、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執行情況以及機構改革的難點分析和對策等。

再次,到實習基地進行實習或見習。要成功地培養行政管理學應用型人才,就必須有充足的社會實習基地。有利於行政管理專業學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知,也利於培養學生綜合能力、創新能力和崗位適應能力。在實習基地,置身於完全真實的行政環境,提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。

第四,應用現代技術教學法。行政管理學使用現代技術教學法,依託現代通訊技術、網際網路技術、傳播技術和資訊科技等,為學生在學習行政管理學時提供集立體性、互動性、趣味性、綜合性等多種功能於一體的圖、文、聲、像並茂教學模式,這種教學介面友好。形象直觀,為學生提供了多種感官和認知刺激,既培養學生綜合應用能力,又增強其學習的自覺性和主動性,並且教學資訊量大,可以大幅提高教學效率和效果,是傳統行政管理教學法無法比擬的。首先,在教授行政管理課程時應用現代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數學者公認的、能反映學科發展基礎理論與現實熱點問題並適應新形勢發展的行政管理學電子化教材,並隨著行政管理實踐的改革發展定期完善這一教材。其次,組織學生觀看行政管理教學錄影,讓學生了解行政管理工作,並能從成功的行政管理的經驗上培養興趣,得到感悟。最後,運用開放式教學方式實現人與人互動。

藉助具有成功行政管理教學經驗的外校教師,或藉助經驗豐富的政府行政管理人員在網際網路上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發,從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質量有著重要的意義。