學習管理學心得體會集錦15篇

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當在某些事情上我們有很深的體會時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的學習管理學心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

學習管理學心得體會集錦15篇

學習管理學心得體會1

今年以來,xx市局按照省局的統一部署,以實施績效考核為抓手,從樹立考核理念、設計指標體系、建立考核機制、深化結果應用等方面,積極探索建立覆蓋稅收工作全過程的績效考核體系。但由於指標體系不盡完善、考核的可操作性還需要進一步增強、考核的資訊化水平有待進一步提高等原因,影響了考核的客觀性、科學性和權威性,需要結合實際,探索建立更為科學、規範、系統和高效的績效考核機制。

一、xx市局推進績效考核的實踐

(一)抓認識提高促思想轉變。市局黨組把績效考核作為查詢差距的一面“鏡子”,在全域性樹立“抓績效考核帶全盤工作”的理念,實現了思想認識的“三改變、三確立”:改變績效考核是額外負擔看法,確立責任義務意識;改變績效考核與己無關思想,確立全員績效意識;改變績效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念,確立正面激勵意識,從思想認識上奠定了績效考核的工作基礎。

(二)抓組織領導促明確責任。成立了專門的績效管理工作領導小組,層層下達目標責任,明確部門主要負責人為部門責任人,對部門指標負全責;每個部門指定一名專職績效聯絡員,負責部門指標監控和分析,搭建起辦公室總牽頭、機關各科(股)室協調配合的組織體系,建立起部門聯動的監控網路;將績效考核目標分解到每一個幹部、每一個崗位,做到每一項指標都有人抓、有人管、有人負責。

(三)抓指標分解促樹立導向。按照“科學合理、重點明確、能夠衡量、易於操作”的原則,做好指標的“留、分、細、增”,將指標分為定量、定性、定量和定性相結合三大類指標,並按難易程度,又將指標細分為確保不扣分、努力不扣分、儘量減少扣分三級,實行差異化管理。把推進績效管理與推動工作同安排、同部署、同推進,有針對性地加大省局十項改革創新任務等急、難、重、弱工作的分值。同時,加大結果運用,對加分專案、創新專案、重點工作上有突出貢獻的幹部,在評先評優、記功嘉獎、幹部選任上予以體現。

(四)抓過程控制促發現問題。在完善日記錄、周彙報、月通報、季考評機制的基礎上,對指標完成情況定期或不定期開展自查自評,查詢問題和薄弱環節,每週局領導碰頭會聽取績效管理情況彙報,每月局務會重點研究績效管理實施中遇到的困難和問題,

每季召開全市績效考核聯席會議,查問題、找癥結、究根源、糾差錯。

(五)抓即知即改促質效提升。建立績效指標預警監控機制,完善督查督辦工作執行機制,對績效指標的落實情況實施全流程、全環節監控,做到事前有提醒、事中有督辦、事後有督導。比如在出口退稅中,發現有逾期回函問題,我們及時跟進,制定了銜接管理辦法,細化了流轉時限要求,不僅降低了扣分風險,還規範了相關工作。

二、推行績效考核過程中遇到的問題

(一)在思想認識上,還抱有消極態度。個別幹部認為績效考核只能管住“老實人”,單純的“扣分制”會使績效

考核考核陷入“幹工作越多扣分越多、幹得越少扣得少、不幹不扣分”的管理“怪圈”,有“吃虧”心理和“牴觸”情緒。加之多年來進行的各類考核不少,但其結果的運用對幹部職務晉升、福利待遇造成影響的卻不多,即使制定有激勵制度,很多時候未能真正落到實處,導致幹部職工對績效考核帶來消極情緒。

(二)在組織領導上,還有承接不到位的現象。在向上承接省局管理目標,向市局機關平行分解落實,向下逐級延展落地的過程中,個別部門還存在重視程度不夠,指定責任人員變動後沒有及時遞補,以及由於工作人員責任心不強、監控不及時、溝通不到位、工作不細緻,導致存在扣分隱患的現象。

(三)在指標體系上,還需進一步完善。一是部分考核指標設定不平衡。一些易量化的崗位指標較細、較嚴,對工作要求高;一些不易量化的崗位指標較鬆、較模糊,在執行過程中彈性較大,照成事實的不公。二是部分指標的責任難以分清。由於國稅內部各部門之間存在大量的業務交叉和緊密的分工聯絡,有些工作任務往往難以完全歸結到一個部門承擔,經常性會出現一個目標需要幾個部門共同承擔的現象。但目前類似指標的責任分解卻不盡合理,如發票管理、辦稅服務廳自動終端設定等指標涉及多個部門協作,但由徵管一個部門負責,而在考核納稅服務等部門時卻沒有涉及這些指標。三是部分指標內容界定模糊。如“重點工作”、“創新專案”等概念難以界定,各部門都站在自己的立場上說話,強調自己工作的重要性,給考核部門準確衡量帶來困難。

(四)在過程監控上,受人為因素影響多。績效管理考核環節的一個關鍵問題就是如何對考核指標進行量化。在這個過程中,應儘量採取資訊化手段進行定量考核,優化資料的選取、計算與合成,力求客觀公正、符合實際、簡便科學。但目前考核指標的採集,除了少數可以直接提取自稅收徵收管理系統等軟體外,80%以上要靠以手工考核或人機相結合的方式來進行,易受主觀因素影響,難以保證客觀公正。

(五)在促進工作改進上,激勵作用發揮不足。目前績效管理辦法只將考核結果作為單位等次評定的依據,而推行績效考核最終目的是將組織績效與個人評價結合起來,為每位國稅人員搭建自我展示的舞臺,將個人發展融入到事業進步中。目前的績效考核距離考評到每一個崗位和每一個稅務人員,體現出治庸治懶、獎優罰劣的導向,還有很長的路需要探索。

三、加強績效考核工作的思考

(一)以培育績效文化為手段提認識。把稅務績效管理與組織文化有機結合起來,以稅務績效管理推進組織文化建設,形成以組織文化建設促進績效考核的良性迴圈,通過上下動員、組織實施、個人參與以及各項激勵和懲戒措施的綜合運用,激發幹事創業正能量,實現行政效能的持續提高。

(二)以加強監督督導為手段促落實。完善督查督辦工作執行機制,建立績效管理工作通報制度,定期上網公佈績效任務落實情況、各項考評指標得分,並將督查督辦結果作

為績效考評的重要依據,督促各地評結果、找差距、定方案、抓整改,形成督促檢查、跟蹤問效的完整鏈條,有力促進各環節和各項重點工作任務的落實。

(三)以科學設定指標為手段優設計。一是探索優化指標內容。將績效考核分為四塊內容來進行考核:一是共性專案。包括學習情況、工作紀律情況、遵守廉政規定情況等。二是履職專案。根據年初工作要點,選取**個以內工作重點專案,進行跟蹤檢查考核。按月彙總工作落實情況,按季組織抽查考核。三是創新專案。先由單位自定,報上級績效辦審定。同時,分半年和年度進行二次評估,重點評是否為亮點專案、落實的效果如何。四是中心專案。如群教活動、納稅服務、稅收改革等,充分發揮績效管理對推動工作的“指揮棒”作用。二是探索優化指標設定。嘗試推行以“加分制”為主、責任追究扣分為輔的績效考核模式。目前,“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發揮和考核目標的實現。因此,建議改變考核方法,把重點放在對成績的考核上,而不是單純地放在對錯誤的指責上。由“處罰型”變為“激勵型”,防止“做得越多,錯得越多”現象出現。變傳統的“扣分制”為“加分制”,制定考評標準時,應綜合考慮到工作量和工作難度。測算不同部門、不同科室的工作總量,考核得分以實際得分,乘以工作量係數,均衡因人員分配不均所造成的苦樂不均現象,使工作量大的部門得到必要的肯定,受到相應的激勵。同時,根據不同崗位的工作量和工作難度,計算個人得分,再根據完成質量,考慮加分、

學習管理學心得體會2

首先我自己也不會太說什麼東西,先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,哪一位醫術最高明?”扁鵲回答:“長兄最佳,仲兄第二,我最次。” 魏文王又問:“為什麼?” 扁鵲回答說:“我長兄治病,是在病症前兆時就把病治好了,而他的醫術只有我們家裡人知道,他的名氣根本傳不出去。仲兄治病,是在病情發作時就把病人治好了,一般人以為病人得的只是小病,故他的名氣也不大。我治病,是在病情嚴重後才診治,別人看到我割肉刮骨,就認為我醫術很高明,我也因此而聞名天下。其實,比起我兄長和仲兄來,我的醫術是最差的。”

在學校的學生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要關頭挺身而出,力攬狂瀾,贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現的問題不敏感,對可能發生的危機沒有制定預案,他們雖能有效的應對危機,但卻使管理的成本加大,管理效率降低。所以,這種扁鵲式的管理,不是最佳管理。

高醫治病前,中醫治已病,庸醫治大病。最佳的管理者的管理之道,在於“防”而不在於“治”。最佳的學生管理應是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中,能從紛繁複雜的表象抓住問題的關鍵,在危機尚未發生時,提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態,能以最小的管理成本,獲得最佳的管理效果。

然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘於寂寞的人,他們不是在大堤崩潰時帶領大家抗洪搶險的“明星”,而是不斷學習,豐富知識,拓展視野,提高分析能力、把握問題能力及創造能力,形成預見能力的實在人;是在日常管理中深入調查、分析、研究,把有關事情吃透摸準,不斷髮現隱患,使大堤根本不會發生險情的默默無聞的平凡人。

學習管理學心得體會3

在時代高速的今天,大學生已經遍地都是了,已經不再;一、大學生就業現狀;下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀;中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問題是;由以上資料我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢;二、對未來創業的想法;記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什麼最貴、新;要有樹立的良好創業目標;做事情之前,我們都應該有創業課心得。

在時代高速的今天,大學生已經遍地都是了,已經不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現在開始著手,為兩年後的畢業做一個規劃。大學生創業已經不再是什麼新鮮的話題了,但如何創好業,怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。

一、大學生就業現狀

下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀:20xx年共有普通高校畢業生115萬,6月的初次就業率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續畢業。當年全國普通高校畢業生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達23.1%。6月的初次就業率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現就業,就業人數達到116萬人,就業率上升到80%。20xx年大學畢業生就業的結構性矛盾十分突出。從地區看,北京、上海等東部發達地區需求較旺,需求總量大於當地的生源數。

中西部不少省區雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現了“有地方沒人去,有人沒地方去”的現象。一些西部經濟不發達地區,當前就業崗位相當有限,難以吸納本地畢業生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業生就業情況較好,初次就業率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業生需求高於對學歷低的畢業生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,專科(高職)生約為1:0.4。從專業看,一些緊缺專業如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫藥和師範等科類的畢業生需求旺盛,畢業生供不應求,而一些長線專業如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業生需求較少。今後幾年大學畢業生數量增長快,就業壓力將進一步加大。根據前幾年招生資料推算,今後幾年,普通高校畢業生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21.4%。屆時,畢業生總量為擴招前的2.9倍。

由以上資料我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內,大學生就業現狀不會很樂觀,大學生就業競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業環境下生存便是我們面對的首要問題。對於不好就業的問題,我們解決的辦法之一便是“創業”.

二、對未來創業的想法

廄得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什麼最貴?答:人才”。在大學擴招後的現在,邁進大學校門已經不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現狀中讓大學生的就業變得困難至極。於是,便有一些“人才”想到了創業。創業對我們而言並不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢於超前,敢於創新。創業精神是一種理念,在這幾節創業指導課中,我們逐漸的接受了創業的理念,也在逐步培養創業意識。我相信在未來的一段時間內的培養,一定會讓我們變被動接受就業指導變為自主創業。要想使未來創業變的順暢些,我們應該儘量做到以下幾點:

1.要有樹立的良好創業目標

做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創業,避免盲目創業。我們創立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創業目標創業才可以使我們的企業向著一種健康的態勢發展。

2.要有獨立創業的自信心

有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換,意味著當代教育的一種轉型。顯然,這裡所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續,而是指具有主體意識的人獨立開闢生活道路、並自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發展靠關係”等等就是這種依附心理的體現。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創業的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。

3.要有廣泛關懷的責任心

具有獨立創業精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代,真正接受過高等教育和大學文化薰陶的人,也應當超越現實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。

4.要對創業環境具有較強的適應力

“物競天擇,適者生存”。具有獨立創業精神的現代人,必然具有較強的環境適應能力,在人與環境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,並及時調整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環境的協調統一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創業環境,而且要做到“與時俱進”。

5.要有創新創業精神

創新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創新是要有一定理論依據的創新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創新,勇於創新,敢於去開闢自己的新大陸。將創新的積極方面引入到我們的良好創業當中去。為我們的創業添上加速的翅膀。

三、結語

新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇於探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創業理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創業精神。在社會創業的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創業優秀新人而努力吧!

學習管理學心得體會4

非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,於3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。

在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事並非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等於實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念, 通過實踐訓練督導檢查規範才能提高員工的能力!才能改變知到不等於做到的問題!

我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益於自己的工作和事業,無論什麼樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業事業大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。

做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰。 怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢?下面我幾個方面談幾點看法。

1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節目;組織一些活動;贊助一些事業,來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。

2、員工的整體形象與素質;員工在紀律、條件、 環境的約束下,盡心盡責地工作。經過一段時間適應後,會開始工作懶散、紀律鬆懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門後能自豪地說"

我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好!

3、提高優質的服務質量:一少部分服務員是來上班做一翻事業,一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感, 同時也有收穫的喜悅,這樣也便於管理。

4、創造良好環境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。

通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創造新的輝煌!

工程部:嚴偉

學習管理學心得體會5

內容要點

企業管理課程學習心得體會的內容要包括一下幾點,只有包括了下面這幾點,你的企業管理課程學習心得體會寫的才會全面具體。

下面是企業管理課程學習心得體會內容要點[1],如下:

1、全面分析,正確認識自己。

準確找出自己的長處和短處,以便明確自己學習的特點、發展的方向,發現自己在學習中可以發揮的最佳才能。

2、結合實際,確定目標。

訂計劃時,不要脫離學習的實際,目標不能定得太高或過低,要依據:(1)知識、能力的實際;(2)“缺欠”的實際;(3)時間的實際;(4)教學進度的實際,確定目標,以通過自己的努力能達到為宜。

3、長計劃,短安排。

要在時間上確定學習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門功課和各項學習活動的具體目標。

學習目標可分為:

(1)掌握知識目標;

(2)培養能力目標;

(3)掌握方法目標;

(4)達到成績(分數)目標。

長計劃是指明確學習目標,確定學習的內容、專題,大致規劃投入的時間;短安排是指具體的行動計劃,即每週每天的具體安排和行動落實。

4、突出重點,不要平均使用力量。

所謂重點:一是指自己學習中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點;二是指知識體系中的重點內容。訂計劃時,一定要集中時間,集中精力保證重點。

5、計劃要全面,還要與班級計劃相配合。

計劃裡除了有學習的時間外,還要有進行社會工作、為集體服務的時間;有保證睡眠的時間;有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正常活動、生活相沖突。

6、安排好常規學習時間和自由學習時間。

常規學習時間(即基本學習時間):指的是用來完成老師當天佈置的學習任務,“消化”當天所學知識的時間。自由學習時間:指的是完成了老師佈置的學習任務之後,所剩下的歸自己支配的學習時間。在自由學習時間內一般可做兩件事:補課和提高。補課是指彌補自己學習上的缺欠;提高是指深入鑽研,發展自己的學習優勢或特長。不管是補課還是提高,最好要圍繞一個專題進行,這樣做,學習比較容易見效果。

自由學習時間內所取得的學習效果,對改變學習現狀具有重大的作用,因此這一時間的安排,應當成為制訂學習計劃的重點之一。

7、腦體結合,學習和其他活動應合理安排。

在安排計劃時,不要長時間地從事單一活動。

(1)學習和體育活動要交替安排。比如,學習了一下午,就應當去鍛鍊一會兒,再回來學習;

(2)安排科目時,文科、理科的學習要錯開,相近的學習內容不要集中在一起學習;

(3)同一學科的材料,用不同的方法學習。

8、提高學習時間的利用率

時間是寶貴的,自覺提高時間利用效率,是每個中學生學習上進行自我修養的重要內容。

(1)早晨或晚上,一天學習的開頭和結尾時間,可安排著重記憶的科目,如英語科等;

(2)心情比較愉快,注意力比較集中,時間較完整時,可安排比較枯燥的內容或自己不太喜歡的科目;

(3)零星的或注意力不易集中的時間,可安排學習自己最感興趣的學科或做習題。這樣可以提高時間的利用率。

9、計劃要留有餘地。

10、注意效果,定期檢查,及時調整。

檢查內容:

(1)計劃中的學習任務是否完成?

(2)是否基本按計劃去做?

(3)學習效果如何?

(4)總結得失,找出偏差,分析原因,以利改進。

從而實現自我管理,自我控制,自我激勵、自我調整。

學習管理學心得體會6

尊敬的各位領導、同事們

下午好! 我叫李文玉,是韓莊社群5 號網格員。

我有幸作為一名中共黨員代表在此發言,面對優秀共產黨員 的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,儘管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由於近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰和考驗,我今後還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新 工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員, 不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求, 通過學習可以解決思想 上想幹好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念。

我有個習慣就是經常關注電視、 網路和報刊上的新聞內容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢, 從 而解決 為誰工作, 為什麼工作 這些人生大課題問題與 四個襄陽 建設, 兩個中心建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁 意識和幹好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅持業務學習, 為儘快熟練掌握網格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區 5 網格有破產企業 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社群管理目標要求,網格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面,包括:採集資訊、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各 種檔案精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要 學習借鑑他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要 善於總結從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協調能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員 務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的 心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事、每個細節並帶著創造之心、創新之情去完成工作。

對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投 入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重複做好。

作為一名普通的新網格員在採集居民綜合資訊摸 底時,當因種種原因遇到有不願意配合不提供資訊時,就應該有耐心 並受得了委曲,付得出辛苦,採取靈活多樣的工作方法與之溝通,並 不厭其煩地反覆核對,直至採集到完整準確的資訊。

三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員 我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體 能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社群 有一段時間由於腰扭傷,在家裡休息,社群姜書記經常噓寒問暖,並 讓其他同事把我分管的網格初始資訊幫忙整理; 當我回到崗位時社群 同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時 的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務物件之間的 關係,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和 不同的意見, 誠心實意地協調溝通、 交換意見, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態,建立輕鬆的工作環境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支援,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己 該做的事情,儘自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網格員,為社群的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。藉此機會,我謹向在工作生活中關心、支援、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢! 謝謝大家!

學習管理學心得體會7

7月11日-12日,公司邀請資深諮詢專家湯永先生對公司中層以上骨幹人員進行為期兩天的戰略績效管理知識方面的培訓,通過這次管理知識的培訓深有感觸,概括來講主要體會有兩點:

(1)績效管理的本質是人本管理

(2)沒有量化就談不上管理

專案發展部從20xx年8月成立將近三年了,在這三年時間裡,大部分人員通過努力得到了提升和鍛鍊,也有部分人員因適應不了公司和中心的發展而被辭退或離職。

20xx年上半年專案部的工作總體上處於被動管理的局面,團隊組織渙散,專案推動不力。今天召開專案發展部專題會議,在此向大家做個檢討。

1、上半年專案發展部績效達成率和計劃達成率在中心四個部門中是最低的,因此下半年專案發展部的工作首先從整頓自身隊伍開始,把整頓人員的思想意識作為工作出發點,通過整頓隊伍提高大家的思想認識,跟上公司對專案建設的要求。因此各專案部首先要做好公司、中心和部門會議精神傳達和貫徹,並要限期上交個人心得體會。目前人員從數量上不夠,從素質上還不高,今後將根據專案建設需要,專案發展部人員實行動態進出機制。

2、專案部KPI指標的設定要進行修改完善,其中專案現場管理的權重比例不應低於70%,對工期進度、質量、安全、資訊溝通與基礎管理等這些指標進一步量化。如何量化?就是在每週工作總結中圍繞工程進度、成本控制、質量控制進行量化,總體進度要量化到天數,質量控制要嚴格執行工程變更籤證和材料取樣封樣這兩個制度要求。專案建設關鍵指純量化後,在今後工作中要不斷糾正和糾偏,在專案施工管理上還要進行不斷強化,這項工作從下週由綜管資訊員重新梳理編制出模板後開始執行,沒有進行指純量化的周總結一律返回。

今年上半年新建專案不多,除兩個新建專案外,下半年將有唐山眾品專案、大學生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等專案陸續開工建設。因此,圍繞下半年專案建設,首先要求專案經理要帶好自己的隊伍,以往專案管理經驗證明:哪個專案經理管理到位專案工程就會有好的結果,否則就會出現這樣那樣的問題。作為專案主管,一定要清晰工程進度,掌握關鍵工序,對問題快速反應,對內外現狀瞭如指掌。專案經理一定要負起責任,專案經理責任書要重新修訂,重新簽訂。人員自身觀念要轉變,下步要嚴格按照KPI指標每月進行考核,把制度切實落實下去。作為專案經理要在工程進度和質量保證、隊伍管理上狠下功夫。

下半年要在人才儲備上做好準備,首先認清自己,提高個人認知度,更新觀念,要硬起手腕大膽管理。現在有些人員是有能力的,但是認知度不高,不能負起責任,從而導致工作拖沓,工作沒有主動性,績效不高,因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。

總之專案發展部下半年的工作與上半年相比任務十分艱鉅。近期天津專案和6萬噸肉製品專案裝置合同要儘快招投標和商務談判,提前把合同定下來,佔據主動,錯過了時間就錯過了一切。

學習管理學心得體會8

9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產稽核和驗收經驗分享》。

在這次學習中我收穫良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產稽核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點總結如下:

首先周總從淺到深關於什麼是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑑定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在裡面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量

要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的`質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自於生產過程、出自於管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

(1)出現質量問題決不放過。

(2)問題的根源不查清楚決不放過。

(3)不找出問題的解決辦法決不放過。

即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。

二、保持對相關方的嚴格控制

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

三、對質量成本進行統計、計算與分析

企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難於生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產週期,增加產量並確保產品質量,並且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

四、進一步完善車間管理

要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

(1)目標指向能力;

(2)思考對策能力;

(3)組織用人能力;

(4)溝通協調能力;

(5)激發部屬能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規範化作業:

(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;

(2)進一步完善月度考核目標;

(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公佈;

(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。

學習管理學心得體會9

通過對公司xx總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結,讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:

一、“羅輯思維”團隊的經驗

羅輯思維是什麼?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這麼一個企業是怎麼樣通過企業管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節操幣”,能夠讓員工通過做遊戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢,更高效的完成工作。

羅輯思維是個成功的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天,能夠想到這麼一套類似於遊戲的管理模式,讓每個員工都能發揮自己的優勢,實現主人公的角色為公司的發展牢牢凝聚在一起,值得我們去學習。

二、團隊建設的溝通、協調、合作

一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協作、良好的溝通、上下左右的協調,溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”

團隊中的溝通方法至關重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利於團隊的發展。

一個企業中有各種不同的團隊,擔任的職務、責任各不相同,發揮個人的長處和優勢,有效的做到資源共享,經驗互補,程度的發揮團隊的能力,才能完成最終一致的目標。

三、打造狼性團隊

最後學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優秀員工的身上,因為他們才是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的發展意識,懂得企業發展的歷史規律,善於改變和變通,要做本領域的老虎。

團隊的硬體是團隊成員,要善於利用各種有效的資源和手段發揮優勢,才能讓硬體得到更加高效的發揮。

團隊的軟體是文化,文化是團隊必不可少的精神支援,是企業得以持續長遠發展的動力,是企業基業長青的基石。只有硬體軟體的配合順暢執行,團隊會越變越強大,企業才會走的越來越遠。

以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬於我們高效的執行團隊。

學習管理學心得體會10

在將近xx年的人力資源、行政管理工作經歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經理、總監、副總、諮詢師等崗位,歷經港資、民營、股份制等大中型公司和小規模民企,從沿海鼎盛時期轉至內地的成熟轉型時期,可以說是每一份工作給我以後的發展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模組談談我的工作心得體會。 人力資源六大模組是人力資源管理的核心內容,共分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理六部分。人力資源管理是六大模組的有效統一,而不是單純的某個獨立個體。

一、人力資源規劃

人力資源規劃是根據公司發展戰略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內),介於兩者的中期計劃;按內容分:戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃和員工開發規劃等四類規劃。人力資源規劃是一項系統的戰略工程,它以企業發展戰略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規劃要具備符合企業實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。

企業決策者的價值觀、道德觀(老闆文化)對人力資源的規劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業生命週期都不會太長。這些年我們看到了中國企業很多老闆對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰略規劃的角度還有很遠距離。大多企業對人力資源管理還未引起足夠重視,HR部門更多傾向於事務性的工作,沒有根據企業的起步期、發展期、調整期制定不同的人力資源規劃。如何從戰略角度考慮人力資源的整體規劃是每個HR高管人員和企業決策者應該慎重考慮的問題!

二、招聘與配置

人員招聘是指組織為了發展的需要,根據人力資源規劃和發展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,並從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業要發展就一定要招聘更優秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現出良性迴圈發展。招聘工作的核心是實現所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特徵與工作崗位的特徵有機地結合起來,從而獲得理想的人力資源管理結果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業文化的要求而不是單單隻考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。

招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘物件是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經驗要求不是很高,那麼人力市場、社群及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級人才,那麼就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經驗,一般來說人才市場、知名網路招聘網站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關於特殊人才及高階人才,考慮到被招聘物件的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網路招聘網站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業內部進行長期的人才儲備,配以適當的培訓與學習以滿足公司人才的需要。

人員配置指的是人與事的配置關係,目的是通過人與事的配合以及人與人的協調,充分開發利用員工,實現組織目標。人員配置要考慮:人與事的數量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關係;事的數量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。

人力資源配置方面要綜合公司現有人員個人素質與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據公司經營現狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮於事、效率低下的現象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產與發展的需要。選拔管理幹部儘量從內部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發展希望。

降低員工流失的物質激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足幹事業的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。

總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當的人力資源儲備是做好該模組工作的要點所在。

三、培訓與開發

首先要深刻領會公司目前經營及長期的發展目標,掌握公司現有人員的素質與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發展需要新制定出管理制度,那麼就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那麼我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那麼我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業發展需要還有新進員工培訓、個人素質培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是並不是所有培訓都能解決問題,只有對症下藥,進行鍼對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關於培訓講師我們可以採用靈活的方式,比如我們人力資源部的人員、各部門的管理人員、工作業績突出的普通員工、比較經典的教學光碟以及外請的專業培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設定適合的培訓人。培訓完成後還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業化、職業化培訓,受訓合格後方能評為內部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。

人力資源開發工作就是發掘員工工作能力的潛力,激發他們向上進取及渴望成功的慾望,相信他們的能力,給他們充滿希望的願景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發要考慮被開發人員的學歷、現有工作能力、以往工作業績、學習與接受能力、被開發型別是否為公司所需要型別等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內部積極烘托出學習進取的氛圍,對經過自我學習並考取國家頒發的相應技能證書且所學專業能夠服務於本職工作的員工,公司要給與一定的現金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經過公司開發與員工自我開發雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現象發生。

三、薪酬管理

薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結構進行合理劃分,主要參考依據為國家相關法律法規、企業所處地區的同行業同職務工資水平、當地最低工資標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業造成浪費;既要符合當地的勞動法規,也要考慮到企業實際經濟的狀況。

員工薪酬作為企業對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據不同崗位類別(職能部門、業務部門、設計研發部門等等)設計不同的薪資結構。對工作完成出色的員工要在薪資上給於肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業務人員儘量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給於員工更大的想象空間,激勵他們奮發圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業績的目的。待到條件成熟以後,就可以逐步實現向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉變。

四、績效管理

績效管理往往是企業最為關心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什麼樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什麼等等。

績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監控、績效考核、考核結果的反饋與運用等步驟。

績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結合起來。績效指標應當具有代表性、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易於考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節內容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然後就全部考核要素進行打分,根據得分情況來計算考核工資,那麼自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日後在執行時儘量減少員工的牴觸情緒及執行壓力。

績效考核在執行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質、按計劃分步驟逐步的實現考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內容及目的,讓員工有一個理解、接受、執行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由鬆到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以後,再逐步提大學聯考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關於績效考核評分的部分,在確定好考核指標以後,根據考核指標具體內容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、介面部門、後勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸到位,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業發展的工作要求。

五、員工關係管理

員工關係管理或者稱之為勞動關係管理,其重要工作目標是理順公司內部的勞資關係,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養,把每一項公司管理政策向基層員工灌輸到位,儘可能的提前預防矛盾的出現而不是到處救火,那麼員工關係這個模組內的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關係,那麼對公司團隊的穩定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經理接待日、舉行部門內部溝通會及介面部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。

綜上所述,人力資源六大模組基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作範疇,六個模組之間彼此聯絡、相互影響,不可分割。六大模組不分輕重都很重要,一個模組做不好,就直接影響到別的模組的執行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注於每一個工作細節,認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恆心的自身素質,與時俱進,明確自身角色定位,根據公司發展需要不斷提升自身素質和工作技能,那麼人力資源工作一定會為企業的發展發揮出應有的重要作用和價值。

以上是我以自身工作經驗結合六大模組對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業具體實際情況緊密結合,所涉及的具體細節及涵蓋的內容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,後續會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。

學習管理學心得體會11

X年X月,我參加了由集團公司組織的建築施工企業安全生產管理知識的培訓,對於這次安全生產培訓,我覺得非常有意義,提高了集團全員的安全生產意識,強化了安全生產紀律。

安全生產首先要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,安全第一是目標,預防是首要的工作,綜合治理是方法,通過這些保障性方針來實現“以人為本、安全發展”的目標。

企業的發展建立在無安全事故的基礎之上,任何一起安全事故對企業都是一種不可挽回的損失,對於家庭、個人更是會造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢的紮根在每個人的心中,三級安全教育應層層落實,建築企業應該從源頭上重視安全生產,不要只抓質量和進度,而忽略了安全。只有保證了專案的安全,才能保證企業的健康發展。雖然培訓已經過去了幾天,但是李延慶老是的話仍記憶猶新,特別是培訓中所列舉真實而慘烈的安全事故事例仍在心中翻湧。從此次的培訓來看,說明了領導對安全生產的重視性。現結合以往的工作實際和培訓內容就安全生產工作談談自己的心得:

1. 基本要求

建立完整的安全管理體系、完整的安全生產責任制。責任制要覆蓋到公司的所有部門、人員、崗位,並伴隨有考核和獎懲。公司專案上實行安全生產目標責任書和安全生產管理工作承諾書、全面落實三級安全教育制度。

2. 培訓教育

公司應定期開展安全培訓教育,提高安全意識,使員工自覺遵守。

3. 保證安全生產費用的投入

國家有明確規定施工建築企業每年度投入不應低於當年完成施工總產值的2%。因此保證安全生產費用的投入也是保證安全生產的基礎。

4. 檢查落實

公司應明確安全檢查制度,實行每月的大檢查、每週的小排除、每天的例行巡查、不定期檢查等相結合的方式來保證安全生產的落實。特殊工種要求“人證合一”。

5. 應急救援預案編制

要編制應急救援預案,時常組織人員演練,通過實際演練來提高現場突發事件解決的能力。

安全是企業長久發展的首要任務,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作仍重而道遠。我們管理人員實行一崗雙責,管生產也要管安全,只有把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針認真落實,牢記心中,才能保持安全生產良好局面的長期穩定,企業長久發展。

學習管理學心得體會12

不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個即將結束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學是一門比較重要的學科,感覺到哪裡都有管理的存在,因此對於二十一世紀的我們學會怎麼樣去運用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源於我們的生活中,“從生活中學管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛鍊我們的管理技能和技巧。

《管理學基礎懷務實》這個門課是我的一門選修課來的,當初之所以會選擇這門課程作為這個學期的選修課,主要是因為我這具管理學在日常的生活是非常實用的,不管你現在或是將來做什麼的都不離不開這個學科,想利用這次選修課的機會學一學這管理學的基礎,為現在和以後更好的管理人事物。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:A、管理的目的是有效實現目標。

B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計劃、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。管理的特徵:A、人本性。B、複雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。

時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象徵著這門選修課也即將結束了。在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對於我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會佔用我們的課餘時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。

通過這個一個學期的學習,多少有了一些自己對這門課程的瞭解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對於有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對於不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學習和自理乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學們交往等等。

管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同於控制,它是對你所作怕為進行一種適當的安排。每個月我從父母那裡拿到的生活費雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什麼地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學生,理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,後果也是很嚴重的,如為什麼每年都有那麼的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什麼有這麼難的經受呢,就算真的有這麼的難也不至於這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。

對我來說,大學是有很多課餘時間讓你去打發的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課餘時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對於我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的症狀主要表現為辦事拖拉、打遊戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對於能更好地適應以後工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況,在學校裡學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段裡只有一個目標,不要出現好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課餘時間過程中應注意這幾點:A、每一天都把要做的事羅列出來,對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎麼樣,會遇到怎麼樣的問題,遇到問題應該怎麼樣,每週每月以此類推。B、有了目標就馬上就做,不要說到了什麼時候再去做,只有這樣馬上就付之於行動,才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不,不要那麼的固執不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對於自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節省許多時間。D、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。

什麼每年都有那麼的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什麼有這麼難的經受呢,就算真的有這麼的難也不至於這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現實。其實我們現在應該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。

對我來說,大學是有很多課餘時間讓你去打發的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課餘時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對於我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的症狀主要表現為辦事拖拉、打遊戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對於能更好地適應以後工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況,在學校裡學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段裡只有一個目標,不要出現好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課餘時間過程中應注意這幾點:A、每一天都把要做的事羅列出來,對它進行在重要性及優先完成性這兩點上進行排列,預想一下要做這件事應該怎麼樣,會遇到怎麼樣的問題,遇到問題應該怎麼樣,每週每月以此類推。B、有了目標就馬上就做,不要說到了什麼時候再去做,只有這樣馬上就付之於行動,才能不會養成“等候好情緒”。C、要學會說不,不要那麼的固執不到結束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學會限制時間,不僅是對於自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進餐,可以節省許多時間。D、時間價值觀念,對待時間要像對待經營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產出最大的價值,只有這樣才能更好的學習,好好把握大學的思念時光。

學習管理學心得體會13

班級管理學習心得雖然我的指導老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項,分別是填寫授課日誌、彙總成績、判卷、班會和出題,下面我來分別談一談我的收穫。

由於線上授課會出現個別學生不到課的情況,學校為了統計出勤情況,要求每位老師上完課後填寫授課日誌。授課日誌的內容包括日期時間、授課內容、班級人數、實到人數和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課後由我彙總在一起。這是一項簡單的工作,但是經常會有教師上完課之後忘記報人數,無形之間增加了我工作的難度。經過幾個月的接觸,我已經大體瞭解每個班的出勤情況。

承德縣二中有每兩週周清一次的慣例。周清算是比較正規的練習考試,考試之後各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班,每個班大概五六十人左右,每位老師帶的班級數量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最後成績由我彙總,彙總成績有時會遇到一些問題,比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績彙總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。

在舉行規模較大的考試時,我會參與到判卷中。指導老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實習生,我第一次接觸到判卷工作。第一次開啟“好分數”在螢幕上看到學生的成績時,感覺很新奇。不過,年級組有一千多名學生,因為害怕耽誤其他老師的進度,我花了四個多小時一口氣判完,手臂痠痛了好一陣。判卷工作鍛鍊了我的耐力。

我參加過一次比較特殊的班會,這次班會是學生的入學培訓會,需要家長和學生都參加。作為實習老師,我有機會觀察到班主任的準備工作和會議程序。在班會之前,學校領導給班主任們開會,傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄,會後著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生,會上的進度也把握得很好,家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰經驗”。

在日常備課中,有時指導老師會讓我幫忙出一些習題。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平,因為一直在指導老師班上聽課,所以我對這些還是比較瞭解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據學生的易錯點出的,還有一些層次更高的習題則需要到網上去找資源。網上的資源很多,質量參差不齊,還有一些資源是收費的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑑別能力有所提高。

班級管理是一門科學,更是一門藝術。實習期間,我參與的班級管理工作其實並不很多,但是參與的每一項我都認真完成。因此,在班級管理方面,有很多收穫。

學習管理學心得體會14

本學期剛開始不久,翻閱新發下來的《財務管理》書本,事實上,我的情緒是複雜的。從高中以來,我的數學成績就沒有理想中的好,而想必財務管理也會涉及到數學方面的知識,不明白自己能不能跟上學習進度。但是另一方面,我又是驚喜的,因為在行政管理專業的學習中,有機會接觸到關於財務的知識,想必對於自己日後的生活,還是有幫忙的。就這樣,伴隨著擔憂和歡喜,我開始了這學期財務管理課程的學習之旅。

課程剛開始,老師便跟我們說明了這門課的講課進度。詫異的是,居然會涉及會計的基礎知識,這無疑令我產生了興趣。很久以前,便有長輩告訴我,當會計師有前途,以後找工作也不用愁了,多少是因為這些原因,我便買了一套會計基礎的書本,還信誓旦旦地打算考會計資格證,但是由於各種原因,這套書本又原封未動。此刻,我最後有機會初體驗有關會計的知識了,心裡也也充滿歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開始接觸了一些基本的會計名詞,記賬憑證,原始憑證,資產負債表等等,也開始做一些比較簡單的會計分錄練習題。確實,當我們把題目做對了的時候,內心是很歡喜的。即便是小小的進步也讓我產生學習的動力。同時,也讓我們領悟到一字之差,就能夠謬之千里。因為對於一個企業來說,如果管理財務者馬虎大意,就像是數字少了一個看似無作用的“零”,對於企業的損失可謂難以估計。這也從一個側面啟示我們做人對事務必謹慎認真,要對自己、對工作負職責。

而真正回到財務管理的學習上的時候,顯得有點吃力,因為越學到後面,陌生的名詞就越多,我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關於財務管理的價值觀念及一些計算的時候,我卻驚奇地發現,原先貨幣是有時間價值的,貨幣是隨著時間而變化其價值的,而只有把貨幣運用在投資,貨幣才會更有好處,可謂“時間就是金錢”。金錢不是死板的,不只是一張張不同色彩,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在隨後的學習中,我們也接觸到關於理財、金融方面的基礎知識,雖然學習得不算是很深入,但是起碼我們的腦海裡面會有或多或少的概念,也對投資產生朦朧的認識。

一個學期下來,我也有對這門課程的一些推薦。我認為能夠抽一部分時間指導同學們在大學四年或畢業後如何理財。由於大學生對金錢概念的理解還不是十分透徹,在理財方面認識還很稚嫩,如果教師能夠結合書本的有關知識,詳細地向同學們介紹舉例,那麼,我認為,不僅僅同學們上課用心性提高,課程資料也會變得實用、吸引。

總體來說,我覺得財務管理在企業或公司的運營中佔有不可或缺的地位。隨著我國市場經濟和此刻企業的不斷髮展與完善,新世紀的財務管理、會計教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也就應相應地接觸經濟學知識,學會站在企業的角度看問題,增加自己的知識面,提高自己的競爭力,爭取成為複合型人才這樣才會在競爭愈發激烈的就業市場中凸顯而出。另一方面,我認為,現實社會比我們想象的複雜更多,因為,我們就應注重實踐環節,把學習到的知識靈活運用到現實社會的實踐中去,並不斷髮展和充實該領域,這才是我們學習任何一門課程的最終目的。

光陰荏苒,時間如梭,財務管理這門課程已經到尾聲了,雖然在這短短一個學期可能不會學到太多太深的關於財務管理的知識,但是卻使我在今後的學習和生活中,能夠掌握並樹立財務管理觀念,這就是我最大的收穫了,也為我在後續財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。

學習管理學心得體會15

通過一個學期的財務管理學習,老師新穎的學習模式,讓各位同學上臺展示自己能力才華,讓大家體會到了做一個老師的心情,很多同學覺得在臺上有點不知所措,有的可能講課沒有激情,讓大家認識到老師的不易。

對於這種新穎的上課方式,我覺得挺好的,首先,讓講課的同學保證的了充分的學習,再者給課堂帶來了新鮮的氣氛,不一樣的感覺。讓大家對課堂更加感興趣。

在財務課上,通過學習財務分析,瞭解企業償債能力,營運能力等為以後到社會上工作的選擇有更加好的判斷。通過學習,瞭解財務管理的重要性。當然,我們學習的還十分膚淺,需要更加的努力的去體會財務管理在實際生活的應用。

希望以後能將課堂上學習的內容應用到實際的生活中。

謝謝老師一個學期的辛苦指導。