護士外出學習心得體會

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寫外出學習的心得體會主要寫實踐後的感受,對學習掌握到的能力的一種感悟。下面是小編整理的護士外出學習心得體會,歡迎借鑑,希望對大家有所幫助!

護士外出學習心得體會

護士外出學習心得體會【1】

12月23日到12月26日,醫院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現將學習心得體會彙報如下:

一、優秀護士長應具備的基本能力和素質

作為一名優秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業技術和管理方面知識;要有良好的職業道德和人格魅力;還要有與患者、醫院、社會等各方面溝通協調的能力;要能很好的處理各種人際關係,在工作中還要有創新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今後努力的方向。

二、西點執行力對我們的啟發

工作做得好壞,關鍵在於執行。通過學習,我認識到提高執行力首先要做一個“資產型”的人才,要做一個對醫院有用的,渾身散發“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎。護士長培訓班學習心得體會。最後提高執行力最關鍵是工作結果,檢驗執行力的最終成果是工作結果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創新工作思路,為達到最好的工作結果而不懈努力。

三、護理管理藝術的重要性

作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術。要做到德才兼備、率先垂範,要具備豐富的管理才幹,要有良好的決策能力,要有調動下屬積極性和培養她們的'競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

四、如何提升護理服務質量

優質的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質量?首先要對優質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優質護理服務的目標;最後是要切實落實優質服務的各項舉措,總之護理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

五、創新思路,提升護理質量管理水平

目前護理質量管理水平,理想和現實仍存在差距,做好護理質量管理工作,要明確護理質量管理目標,不斷創新管理方法,提升管理水平。護理質量管理方法包括PDCA迴圈、FMEA、QQC等方法並在臨床建立三級護理質控網。

護士外出學習心得體會【2】

今年4月,我有幸被醫院選送到鄭大二附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰。通過在鄭大二附院普外科的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今後的學習發展方向,為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下:

一、先進的管理模式

我所在的鄭大二附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,實習1人,試工5人。 每天大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工,負責衛生服務。醫院還配有營養師,可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜,幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設定,各人按職責行事,使病人感到入院後即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。

病區非常安靜,完全沒有高談闊論的現象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一週的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。

二、優良的服務態度

我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都儘量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們說“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯絡”。如果病人家屬想諮詢病情,護士會馬上聯絡醫生。他們把“請”、“謝謝”、 “對不起”等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時,也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關係,一定程度上避免了醫療糾紛的產生。

三、崇高的敬業精神

鄭大二附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們

依然會把自己主管的病人整理的清爽乾淨,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細緻入微。患者入院時,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環境及注意事項,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎麼調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什麼時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常紮實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問“早上好!,”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然後掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛鍊,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什麼需要?記錄於隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時,都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行床頭交接班,並且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這裡時時處處都體現出細緻溫馨的護理服務,如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。

一個月的進修時間很快過去了,在鄭大二附院學習,使我對一些先進的學科理念有了更進一步的瞭解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收穫。總體實現了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距,並明確了自己今後的學習發展方向。在今後的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。