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供貨應急預案
1 目的和適用範圍
1.1為確保100%交付能力, 公司制定應急計劃,以便在緊急情況下啟動,避免對顧客交付和產品質量產生影響。
1.2本規定適用於關鍵裝置故障、供應中斷(包括能源)、人員短缺等 2 職責
2.1 管理部負責應急計劃歸口管理
2.2 生產部工藝技術主管負責關鍵裝置事故應急計劃
2.3 生產部負責人員短缺應急計劃
2.4 市場部負責顧客溝通聯絡和供應中斷應急計劃;
3 工作程式
3.1各部門應根據以前的經驗或其它同類單位發生的事件對本公司可能出現的影響到客戶正常交付的緊急情況制訂應急計劃。
3.2 生產部應制訂關鍵裝置故障及停電的應急計劃
3.2.1當現場關鍵裝置發生故障時,第一發現人立即報告作業長。作業長第一時間報告工藝技術主管和生產部經理並組織應急,在保證人員、裝置安全的前堤下,應可能進行現場排程可替用裝置維持生產。
3.2.2 工藝技術主管根據故障情況,當判斷不能及時恢復將影響加工產品交貨期時,應在故障發生後1小時內通知市場部內銷,告知恢復需要的
最長時間。
3.2.3 供電突然中斷情況下,工藝技術主管應與管轄供電所聯絡確認故障原因和恢復時間。
3.2.4 工藝技術主管、點檢員、市場部內銷等人員應確保24小時(包括體息日)通訊聯絡。
3.3市場部應制訂原材料供應中斷的應急計劃
3.3.1內部庫存資源補充:
根據合同的標的'物的內容,從庫存資源中進行查詢,如有相同或合適資源的,通過內部協調後,變更客戶後直接使用。
如遇庫存資源中有相近的資源時,可以通過合同評審,評審合格後可以內部協調,變更客戶後直接使用。
如果庫存資源中沒有相同或合適的資源時,應該立即採取合格供應商處緊急採購措施。
3.3.2合格供應商處緊急採購:
從體系內的合格供應商中尋找適合的資源,並按採購程式實施採購。
體系內的合格供應商不能提供合適的資源,立即按市場緊急採購實施。
3.3.3市場緊急採購:
先從合作伙伴的貿易商處尋找,並採購合適的資源。
合作伙伴處無法獲得合適的資源時,緊急採取市場全方位採購。
3.3.4 採購按“採購控制程式”實施。
3.4 生產部應制訂人員短缺的應急計劃
3.4.1 管理部、生產部、物流部應組織輪崗培訓,以便以需要時可實現崗位人員互補互換。
3.4.2 當人員不足時,
作業區內調配,確保交貨緊急的訂單、合同完成;
安排正在休息的人員加班。
3.5 市場部應制訂須緊急委外加工的應急計劃
3.5.1 市場部負責委外加工單位選定,保證委外加工資源,當需要時啟用,具體按《委外加工管理辦法》執行。
3.5.2 市場部在接到關鍵裝置故障、人員短缺、供應中斷等報告後,應及時與顧客溝通確認交貨期。當不能滿足時,選擇委外加工,確保按期交貨。
3.6 當重大緊急情況發生時(預計停機一天以上),除口頭外還應以《內部聯絡單》形式並在生產早會上通報。
4.相關檔案
4.1內部溝通和資料分析程式
4.2 委外加工管理辦法
制訂: 年月 日
稽核: 年月 日
年月日釋出年月日實施