小型公司行政管理制度範本(精選5篇)

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隨著社會一步步向前發展,制度起到的作用越來越大,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。我們該怎麼擬定製度呢?下面是小編為大家收集的小型公司行政管理制度範本(精選5篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

小型公司行政管理制度範本(精選5篇)

小型公司行政管理制度1

公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對於塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規範,特制訂本制度。

一、前臺工作內容

1)接轉總機電話。

2)負責傳真、快速、檔案、報紙的收發與管理。

3)負責前臺接待、登記。

4)引見、招待、接送來賓。

5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放並保持整潔乾淨。

6負責前臺花卉植物的維護和保養。

7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。

8)接受上級領導工作安排並協助行政辦公室員工其他工作;

9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。

10)做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作及開會時需要配合的一些相關後勤工作。

11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。

12)公司電腦,印表機影印機等文印裝置,發現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保裝置正常使用。並協助各部門進行文字掃盲相關裝置及時新增列印紙。

二、前臺工作要求

(一)儀容儀表:

1、著工裝,服裝整潔,搭配協調。

頭髮整齊不零亂,不得批頭散發,需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。

上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

(二)工作要求:

1、凡與公司業務無關人員應拒絕入內。

2、上班時間,不得有閒雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。

3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。

4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。

5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質量。

6、負責管理會客室的整潔,並主動給參加會議的人倒茶水,會議結束後,立即通知保潔清理會議室。

(三)負責前臺電話轉接,接電話禮儀要求:

1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話。

2、接電話時不允許出現“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什麼事”等。

3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。

4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內容,之後複述一遍,以免有誤。並告訴對方會及進轉告。

5.遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。

(四)前臺工作態度:

前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人,要問清事先有無預約,並主動通知被找者。

三、來訪接待禮儀

客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,並致以問候或歡迎辭。如站著則先於客人問話而致以問候或歡迎辭。

1.引導客戶或來訪者到諮詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;

2.當場解答或電話通知相關業務接待人員出現;

3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,並隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;

4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到迴應再進。進入後,回手關門;

5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身迴應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。

四、其他工作內容

1、會議、活動組織:

負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環境的美化,企業文化海報上牆。

2、物品管理:

負責公司辦公用品的採購申請、入庫核對,發放登記、庫存檔點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

3、安全保衛:

負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。

4、裝置管理:

負責公司裝置(印表機、飲水機等)的管理及裝置維護。

5、事務工作:

負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。

6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。

7、車輛、停車場使用及管理。

8、組織制定公司行政相關規章制度,並督促、檢查制度的貫徹執行。

小型公司行政管理制度2

一、總則

1、為了加強公司管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑑管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文件管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛生管理,宿舍管理等。

二、印鑑管理

1、公司印鑑由行政辦主任負責保管,公司財務印鑑由財務部負責保管。

2、公司印鑑的使用一律由副總以上領導許可後方可使用,如違反此項規定造成的後果由當事人負責。

3、公司所有需要蓋印鑑的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統一編號登記,以備查詢存檔。

三、辦公設施管理

1、影印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作後按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面影印減少單面影印,對印錯紙張,要查明原因。

2、各部門所需傳送的傳真,登記後由行政文員操作傳送。採購部的傳真機由採購文員管理,並做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文件管理

1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文件案由行政文員負責管理。

2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時,要有主管批准,並辦理借閱手續。

五、辦公用品管理

1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

2、行政文員根據各部門計劃彙總,經審批後購買,按計劃登記發放,領用人簽字領取。

3、對辦公用品的採購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當,對超常規計劃要嚴格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。

2、電腦發生故障要及時與電腦部聯絡,不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話,是進行業務聯絡的主要工具,員工要養成長話短說的習慣,避免長時間佔線,影響他人使用。

2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯絡。

3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得洩露。

5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

小型公司行政管理制度3

目前公司的區域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關於加強管理的要求,現將公司區域網管理辦法公佈如下,請公司全體員工認真執行:

一、全體員工要愛護公司機器裝置,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統維護員協助解決。

二、對自己所使用的電腦不能設定開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設定密碼後,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司區域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調變解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。

四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

五、為方便工作中交換檔案,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享資料夾,訪問許可權為可讀。

六、為保障電腦內資料的安全性,在公司伺服器上,為所有員工建有以名字相同的資料夾,請把重要檔案在伺服器上做備份,規定每週五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會為每人設定好密碼,保證資料的安全性。

七、為保障公司伺服器的安全,未經公司計算機系統維護員同意,不得私自操作伺服器。

八、在自己機器上設定好網路印表機,以後列印資料請使用網路列印。

九、公司已經為各部門負責人和客戶關係部及公司員工設定了公司的集團電子郵件信箱,對外業務聯絡請使用公司的電子郵件信箱。

十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火牆。

十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印製公司網址和電子郵件信箱。

十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找網際網路研究所王路瑤協助解決。

十三、中午休息時間和下班後請關機,並關閉電源。確保計算機系統的安全。

十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經濟處罰。

小型公司行政管理制度4

(一)總則

第一條

為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文列印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

(二)檔案管理

第三條歸檔範圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、專案方案、通告、通知等具有參考價值的檔案材料。

第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

第五條檔案的借閱與索取:

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批准,並辦理借閱手續;

3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔原因總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。

第六條檔案的銷燬:

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料;

2.若按規定需要銷燬時,凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。

3.經批准銷燬的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單,由專人監督銷燬。

(三)印鑑管理

第七條公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。

第八條公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章,如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。

第九條公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

第十一條蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

(四)公文列印管理

第十二條公司公文的列印工作由總經理辦公室負責。

第十三條各部室列印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部列印,按價計費。

第十四條公司各部、室所有列印公文、檔案,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發:

1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批准方可領用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

第十七條庫房物資的'存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

第十八條採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。

第十九條物資入庫後,應當日填寫帳卡。

第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批准後方可出庫。

第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批准,辦理外借手續。

第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意塗改。

第二十三條庫房內嚴禁吸菸,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

(六)報刊及郵發管理

第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回並進行處理、分類、登記,並分別送到有關部門。有關部門處理後,一週內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批准。

(七)附則

第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批准,總經理辦公室登記後方可郵發。

第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。

第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

第三十條本規定從釋出之日起生效。

小型公司行政管理制度5

第一章公文、檔案審批管理

第一條公司的各類公文、檔案、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。

第二條收文、發文的籤批管理

(一)收文:各級政府下發的公文、檔案,政府和行業主管部門發來的公文、檔案及與公司有業務往來的企事業單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,並填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見後,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

(二)發文:公司對外發出的檔案、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱籤批後,傳至公司行政部列印、備檔和傳送。

(三)凡公司對外發出的正式公文、檔案、報告、請示、信函等,以及公司下發的各種公文、檔案,須由總經理、董事長籤批才能生效。

(四)公司傳真件的接收和發出,均應由文員負責並做好記錄,對以公司名義發出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字並存檔。

第三條公文列印的管理

(一)公司公文、檔案的列印,由文員負責。

(二)公司各部門需列印以公司名義傳送的正式公文,須按程式填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的籤批,進行列印和發放。

(三)凡經行政部列印的公文、檔案,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條檔案借閱和複製的管理

公司各部門管理人員,因工作需要借閱或複製公司存檔的各類檔案時,按檔案管理中“檔案的借閱與複製”的規定執行。

第二章檔案管理

第五條歸檔範圍

(一)上級政府和相關主管部門下發的檔案、通知及相關許可證批件,企業上呈的報告、請示,企業發出的信函。

(二)公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、專案可行性研究報告。

(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等檔案。

(四)業務往來信函、合同、協議、專案工程內業資料等。

(五)人事勞資檔案、企業營業執照、企業程式碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

(一)凡屬應歸檔範圍的收文,均應及時辦理歸檔手續。

(二)相關業務部門獲得的批件手續,要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;專案工程施工內業資料、檔案(竣工批件),在工程結束後,由相關責任部門進行裝訂整理,並將其完整歸檔,同時辦理交接手續。

(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔,並按照檔案管理的有關規定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與複製

(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、檔案時,在填寫《檔案借閱、複製記錄表》後,可通過檔案員辦理借閱手續,提檔或複製,閱後返還。

(二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《檔案借閱、複製記錄表》、經行政部部長批准後,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或複製手續。

(三)公司檔案、檔案的借閱人,應當愛護並保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自塗改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要,對檔案檔案進行摘錄和複製的,必須經行政部長批准後,方可由公司檔案員進行摘錄或複製。

第八條檔案的標識

對於失效或已更改的檔案如:公司有關規定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確並做明顯的標記,以防止誤用。

第九條檔案的銷燬

(一)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷燬公司儲存檔案資料。

(二)對於超過規定儲存期限無儲存價值的檔案資料,應當按規定的時限予以銷燬。銷燬檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷燬報告並附銷燬檔案資料明細表,經行政部長稽核簽字,呈報副總經理批准,方可組織銷燬。銷燬的全過程至少應由兩人蔘加。

第三章介紹信和印鑑管理

第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。

第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。

第十二條除公文外,需加蓋公司公章的檔案、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批准,方可用印。申請單應註明資料名稱、份數、經手人批准人。

第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批准後,方可加蓋公章。

第十四條公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、合同文字、協議文字,及以公司名義對外發出的所有公文,必須經行政部稽核,並進行統一編號登記、存檔備查。

第十五條行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,並存檔。

第十六條公司印鑑的使用,應當按公司發文的審批程式規定進行稽核批准,公司文員方可蓋章。對於不屬於公司正式發文審批程式的,對公司利益會產生重要影響的檔案的簽章,要通過主管副總經理的批准方可進行;如果違反此項規定而造成的後果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在稽核手續不完備的文字上加蓋印章。

第十七條介紹信的填寫,必須註明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

第十八條公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。

第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

第二十條經公司加蓋印鑑的公文,如出現意外情況或不利後果時,應當由公文批准人和直接責任人承擔相應責任。

第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須徵得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批准,並認真填寫公司印章借據,印章借據應註明資料名稱、份數、經手人、批准人及借出時間和歸還時間,印章歸還後,該借據不得消毀,存檔備查。

第二十三條經董事長批准方可銷燬印章,銷燬時必須有兩人監督,並做好登記。