系統管理員主要負責整個集團內部網路和伺服器系統的設計、安裝、配置、管理和維護工作，為內部網的安全執行做技術保障。，伺服器是網路應用系統的核心，由系統管理員專門負責管理。
1、提供網路執行保障，維持網路和伺服器系統的穩定、正常運轉，及時解決網路和伺服器系統故障，故障解決時間一般不得超過2小時。確保網路內使用者能安全、高效的使用網路辦公和學習。
2、網路系統的管理
網路裝置是整個網路運轉的核心，系統管理員必須保證網路核心交換機、二級交換機、路由器和防火牆等主幹裝置的正常運轉。由於網路裝置的特殊重要性，網路裝置的配置管理由單一系統管理員完成，不設A、B角，其他任何人不得改動裝置配置，為了保證特殊情況下的接管工作，系統管理員必須做好網路裝置的配置記錄，對每次的配置改動作紀錄，並備份裝置的配置文件，記錄配置時間。
3、伺服器系統的管理。伺服器系統的管理採用A、B角制度，A管理員負責伺服器日常的的管理工作，B管理員應掌握伺服器的知識，當A管理員外出的時候擔負管理伺服器的職責。主要包括以下工作：
a、做好伺服器配置、安裝和改動記錄，編寫內部網路和系統執行日誌，內容要詳盡、科學。和伺服器的配置的每次改動都要做記錄，包括時間、原因、配置記錄檔案等。如果發生故障，就必須記錄故障發生的時間、故障情況、處理方法，及預防措施等。
b、系統管理員要定期對硬碟進行整理，清除快取或垃圾檔案。
c、定期儲存系統日誌。
d、做好系統的硬體維護，對裝置定期檢查，定期清潔、除塵，保持裝置正常執行。
e、網路裝置或伺服器的效能測試或系統軟體的升級。
4、使用者的管理。
伺服器超級使用者的密碼要定期更換，密碼設定要有一定的規定，不能少於八位，系統管理員不得對任何無關人員洩露。知道超級使用者和密碼的人員不得超過兩人。
對伺服器使用者的許可權進行嚴格、詳細的稽核，對廢棄的使用者要及時進行刪除。使用者要記錄進資料庫，以便查詢，使用者密碼的設定不得少於六位字母或數字。系統管理員要嚴守保密制度，不得洩漏使用者密碼。
5、為了保證應用系統的正常運轉，單一伺服器上原則上提供單一應用服務，不得在單一伺服器上同時提供兩種應用服務(系統相互備份例外)。
6、為了保證系統的正常運轉，系統管理員不得在應用伺服器上做軟體或系統功能試驗，不得在應用伺服器上隨意安裝與應用無關的軟體，不得在伺服器上安裝盜版軟體。基本保證單伺服器單應用。
7、網路安全：按照《網路安全管理制度》嚴格執行。系統管理員要定期安裝系統軟體公司釋出的補丁程式。
8、防病毒：網路內所有的伺服器必須安裝網路防病毒軟體，並及時升級病毒定義檔案。定期對伺服器進行全面的病毒檢測。對檢測出的病毒要做病毒記錄。
9、備份。
系統備份，對重要的應用伺服器，要做雙機備份(有條件的話)，必須保證一旦一臺伺服器出現故障，另一臺伺服器能在最短的時間內切換使用。主要包括：郵件服務、Internet服務、DNS服務。
資料備份，做好網路內所有系統資料和應用資料的定期自動備份，定期做人工備份，確保資料的安全，要採用多種備份形式。
10、資料保密工作，對在Intranet或Internet上釋出的資訊，需要做保密處理的，必須進行密碼或使用者驗證服務等處理，並對密碼進行嚴格的管理。
11、系統管理員應努力學習、積極進取，不斷學習新的網路和伺服器系統技術，不斷提高自我。