使命，是責任和義務的延伸，是產生於自我認識觀念中的一種自覺或不自覺的感情，是不需要藉助外力且不受外部環境影響的一種意識形態或意念的覺醒。它不需要任何附加條件，也沒有任何前提，所有的，只是以結果為表現形式。缺乏對使命的深刻認識就不可能產生使命感，缺乏使命感就不可能盡到責任和義務，更不可能產生好的結果。就像迴流電路一樣，這是一個完整的環扣，閉上電閘，一切都會亮起來。
那麼，具體到企業的市場專員，他們的使命到底是什麼呢？
首先，必須認同企業文化，並在此基礎上向更高境界發展。
認同企業文化，是使命感產生強化的基礎，也是服務企業的前提。每一個企業都有自己獨具個性和特質的文化。它既包括企業性格、企業精神、決策方式和思維方式，也包括價值理念、消費理念、管理理念、服務理念等等；既涵蓋了產品文化、品牌文化、倫理文化等，也涵蓋了團隊的組織文化、員工精神、運用機制、制度建設等等，並由此構成一個由機構、團隊、員工、管理、產品等組成的綜合體系，使之成為企業發展的核心動力。認同企業文化，與企業保持一致性的理念，是與企業、上司、團隊保持良好溝通的橋樑和根本基礎，是員工履行職責和義務的前提，是市場專員為企業提供各種決策資訊的依據，是為客戶與市場提供優質服務所必須秉承的旗幟。更重要的是，在這面旗幟下，會讓市場專員產生和擁有信心、自豪感，並由此衍生出維護企業利益、創造工作業績、提高自身價值的自覺性，讓使命感更加強烈地植根於自己的心中。
其次，必須培養、鞏固和具備創新的精神。
作為企業的員工，市場專員要用創造價值和奇蹟來夯實自身發展和經營的基礎，創新是唯一的捷徑。創新最初是出於什麼目的，或是選擇何種方式都已經不重要。重要的是，市場專員必須認識到它的重要性並具備創新精神。把創新作為使命，既是市場專員敬業的結果，也是其忠誠於企業的必然。
最後，必須把責任和義務作為使命來對待。
這種責任和義務既包括對企業的，也包括對社會的；既有無形的意識形態，也涵蓋了作為一個自然人應該具備的基本素養。使命感，是員工精神的靈魂。缺乏使命感，也就失去了作為員工的精神支撐，就不可能理解企業文化 的精髓，也很難高質量的為企業發展提供服務，更不可能盡到責任和義務。 當然，作為市場專員，還必須以企業需要和員工職責為出發點，瞭解更為具體的使命和責任及應盡的義務。比如業務流程、制度建設、工作目標、產品及品牌文化推廣、客戶維護的原則、渠道拓展、市場調研等細節，這些都是必須熟練掌握的。
