房產經紀人分享心路歷程和成功經驗

才智咖 人氣:9.91K

以下是一位做了兩年的房產經紀人分享的心路歷程和成功經驗,希望大家看完有所感悟,有所收穫。

房產經紀人分享心路歷程和成功經驗

以前做了兩年的房產中介行業,雖然現在已經轉行了,但是兩年的中介經歷對我以後的工作確實幫助了不少,從中可以學到很多的東西,也能夠鍛鍊我的處事和辦事能力。我覺得我很有必要分享一下我做經紀人的一些經驗和心得體會,希望對那些中介新人和即將踏入中介行業的有所幫助吧。

我在鄭州的一家小型的中介公司做了兩年的經紀人,期間一直沒有跳過槽,真的挺佩服我的耐力的。說起這個行業,有說不清的苦,也有道不出的甜!曾經是聽說房產經紀人“三月不開單,開單吃三月!”的工作情況。最開始也是抱著賺那三個月的錢進入房產中介行業!然後就不做了,最後做了兩個月,我發現真的喜歡上了這個行業了,這個行業真的讓人能夠快速成長起來。

房產中介是一個服務性還比較強的行業,一個真正優秀的房產中介,不是投機取巧的促成客源和房源之間的交易,從而賺取一筆報酬,而是真正的從客戶的角度出發,幫助他們找到合適的房源,而不是純粹的為了業績,為了酬金。因為只有挖掘客戶的真正需求,把客戶真正的問題解決了,你的酬金自然是不會少的,房產中介打的也是個心理戰,一定要善於從客戶語言中去發現,分析一些東西!

其實房產中介的成功靠的也是40%的運氣加上60%的能力,這兩者是缺一不可的。這個能力要包括專業水平、社會閱歷還有超強的溝通能力,這也是需要時間並通過不懈的努力來獲得的,運氣也可以表達成機遇,當遇到好房源,又有匹配的客戶時,一定要快速的抓住此次機遇,不要讓他人搶佔了先機。用三個字來總結就是:快、準、狠。

找準房源和客源後,帶客戶看房子,要注意和客戶的交談方式,認真揣測客戶的心理,站在客戶的角度去分析問題,不要為了急於達成交易而囫圇吞棗的去回答客戶詢問的問題,要讓客戶真正的感覺到你是時刻站在他的角度去考慮問題,這樣也提升了你的整體形象。

話說回來,作為房產中介,其前提工作就是要找到房源資訊,這樣下面一系列的業務才能順利的開展。在這個資訊化大爆炸的時代,如何才能快而準的.找到房源資訊呢?之前讓我最頭疼的是,我的房源差不多都是來自網路,像58同城,百姓網,趕集網,安居客,搜房網等,打電話過去,很多時候都是我們的同行,而且出去帶客戶看房時,這些網站上的房源資訊都被同行搶走了!很是苦惱!

如何鑑別是不是中介房源,我也有絕招!

像58同城這些網站,凡是在註冊58帳號的經紀人,在個人欄裡如果想釋出資訊,58的系統會自動判別!這是中介房源!其實這樣做,也只能是阻止一部分,就作為我來說,我就會冒充個人在個人欄裡去釋出資訊。如果使用“房客多軟體”,裡面內建的有6大識別過濾的功能,“百度搜索”、“搜狗號碼通”、“來源網站”、“中介號碼標記”、“中介黑名單”“檢測是否是中介”,過濾率能達到99%以上,也確實給我省了電話費,節約了大量的時間,提高了辦公效率,也改變了我之前的工作方式!但還是不能以100%的準確率去鑑別!

另外,如果在找房過程中,遇到中介號碼,我就把這個號碼新增到房客多裡的中介黑名單。這樣以後房客多采集到這個號碼發的房源資訊時,就會自動識別,也就不用浪費時間去鑑別了。

作為一個從事兩年房產中介的我來說,有必要分享一下我的經驗給予正在從事中介行業的新人和那些即將踏入中介行業的人。

1、熟悉房產中介的工作流程

房產中介的工作:客戶和房源的開發、客戶需求瞭解、房源勘察、客戶房源匹配、帶看、談判、簽約、物業交接等等,外面開發的時間要長於店內接待,一般來講,一個公司裡每週能在店內值班一天就不錯了,其他5天你都在對外開發。

對於新人,如果接受能力正常,努力程度不錯,基本上在一個月左右就能開租賃單,3個月左右開買賣單。運氣不錯的也有一個月就開買賣單的,但是基本上要依靠老經紀人的全程協助。獨立操作至少3個月時間,還得是你非常努力的情況下。

2、勤快、好學、有耐心、多聽、多看、多分析、多溝通

作為一名房產經紀人,要求綜合能力比較強,這些都是最基本的技能。房產經紀人的工作性質就要求經紀人勤快,開發房客源、陪客戶帶看等,期間,會遇到各種型別的客戶,這就要分析客戶心理,真正抓住他們的需求痛點,對症下藥。

不管做什麼行業,都要不斷的學習來豐富自己,並應用到實際工作中去。一個成功的房產經紀人,一定是一個良好的溝通者,房產經紀人的工作就是和人打交道,如何和客戶、業主、同事溝通,是成功的關鍵。如何將自己的思想、觀念、想法推銷給他人,是一種很重要的能力。

3、熟練掌握和工作相關的專業知識

在整個成交的過程中,我們會遇到很多問題:因價格貴客戶遲遲不敲定,業主和客戶避開中介成交,自己的客戶跑到別的中介公司成交,客戶猶豫不決如何逼單,如何應對不同年齡段的客戶達成交易,如何維護好老客戶……這些需要從實踐中總結的經驗,並且要不斷汲取他人優秀的成功經驗,要通過學習,提升自身專業的銷售技能。

一名合格的房產經紀人,不僅通曉房地產專業知識,還要熟悉掌握市場行銷知識、法律知識、金融知識,才能在房地產開發商和消費者、買家和賣家中間搭起橋樑,才能在中介行業中使自己立於不敗之地。

4、善於藉助中介軟體

我們人的精力是有限的,既然市場上已經有成熟的中介辦公軟體,為什麼不去用呢!只要是能夠幫助我們快速找到房源、輕鬆釋出房源的軟體,我們就要依靠它。我之前一直用的“房客多”,說實話,這款軟體確實不錯。上面已經說過了,我使用房客多來幫我找房源,它也可以一鍵釋出房源。

對於群發房源這塊,我就要多說一些了。房客多的房源群發有預約釋出、重新整理、預約重新整理、自動填寫房源標題和描述、自動上下架等等,這些功能正是我們經紀人所需要的功能。我使用房客多的採集和群發這兩個功能,也幫我開了不少單呢。

雖然現在不做中介了,但是仍然會關注房產行業走勢,我也要為我的買房大計做好充足的準備。房產中介行業,是一個具有挑戰性的行業,如果你是一個喜歡挑戰的人,那麼,房產中介就是一個不錯的職業選擇。如果你做好了準備,歡迎你去挑戰!沒有苦中苦,難得甜上甜!祝君好運!