員工
職業生涯規劃從某個角度講，就是員工對自己人生的規劃和設計。因此，沒有本人蔘與其中的職業生涯設計是不可想象的。
那麼，電信運營商在開展員工職業生涯規劃的過程中，應該讓員工承擔哪些責任？或者說讓員工扮演什麼樣的角色呢？
應初步瞭解職業生涯規劃方面的理論知識，明確自身所處的職業生涯階段和開發需求。這一步應該是員工所扮演的角色中的重中之重。
應該展現出良好的工作績效。這樣，員工才會有在公司中進一步發展的可能。而反過來，職業生涯規劃也有助於員工提高自己的績效。
應主動從上司和同事、客戶等資訊源那裡獲得有效的`反饋，從而清楚地認識到自己在工作中的優勢及不足。
應該確定自己未來的職業發展方向。未來的職業發展方向只有員工本人才能確定，別人是難以強加的。
應主動了解公司內部有哪些學習活動、培訓專案。通過自我評估，員工確定了自己需要的知識技能，這時就需要主動收集公司內相關的教育培訓資訊。
應該跟管理者開展有關職業生涯設計的面談。
與來自公司內外不同的群體進行接觸，例如一些專業協會、專案小組等等。一方面可以進一步收集更多的資訊，另一方面也在學習中提高自己的能力。