【必備】個人自我鑑定範文集錦10篇

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自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑑定可以提升自身總結能力,讓我們好好寫一份自我鑑定總結一下吧。你想知道自我鑑定怎麼寫嗎?下面是小編整理的個人自我鑑定10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】個人自我鑑定範文集錦10篇

個人自我鑑定 篇1

我於20xx年9月經過普通大學聯考考入南方醫科大學(原第一軍醫大學),本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,

能迅速的適應各種環境,並融合其中。認真的學習態度和對本專業的濃厚的興趣,讓我在各方面都表現出色。

從大一開始,我就特別注重在認真學習好理論課的同時,努力培養自身的綜合素質,為學好專業課打下了良好的基礎。從理論轉為專業, 我熱愛我的專業併為之投入了巨大的熱情和精力,充分利用課餘時間,拓寬知識視野,完善知識結構。通過閱讀大量的課外相關書籍來充實自己的專業知識。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位, 高要求的發展,並熟練掌握專業知識的人才,才符合社會發展的需要, 才符合用人單位的需求,才符合自身發展的要求。

在校期間,我還積極參加學院。 大學生運動會等多項大型活動,培養了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處。多年的軍校生活造就了我不怕苦不怕累的態度, 使我處事更務實、更有責任感。實習期間我嚴格遵守醫院的各項制度, 積累了豐富的工作經驗,和完善的專業技能。 這一切都是我不懈努力的結果,也是我所具有積極進取精神的體現。相信這將是我今後的工作的重要經驗和寶貴財富。

深厚的專業知識,完整的知識結構,豐富的實踐經驗,樂觀豁達的性格,嚴謹的軍校生活, 超強的團體協作精神和親和力,定會助我在曲折中順利完成各項工作任務。

願貴醫院給我一次嘗試施展自己潛能的機會,我會盡心盡責,盡我所能,讓貴醫院滿意,讓患者滿意!

畢業進行了為期兩個月的實習生活,使我在衛校學習的理論知識在工作中得以全面體現和鍛鍊,我感謝老師對我的辛苦培養,感謝醫院給我的實習機會。

時光飛速,一轉眼我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士。自20xx年進入鄂東職業技術學院就讀以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫院實習自我鑑定。

在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人後,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有紮實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結,讓現在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴充套件,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

從我選擇護理事業,我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今後的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。這是我的大學生醫院實習自我鑑定,以後的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!

個人自我鑑定 篇2

不知不覺在青島市立醫院普外科進修完畢。在短短的三個月時間裡,貴院護理部安排我在普外二科進修。普外二科護士長安排有經驗的帶教老師悉心教導,我學到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作。普外二科管理規範、病房整潔、團結協作、護理服務到位,使我受益匪淺!

工作中,我積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規範,做好基礎護理嚴格執行無菌操作和三查八對制度。理論聯絡實際遇到不懂的問題能及時向護士長及各位帶教老師請教,努力提高自身業務水平在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,態度端正,目標明確。除了專業知識的學習外還注意各方面知識的擴充套件廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

現如今醫患溝通是一個大難題,而普外二科制定了4+X溝通,分別在入院時溝通:確定下一步診療方案,瞭解有無其他伴發疾病;是否有與手術相關的潛在心肺併發症,儘早實施預見性護理。術前溝通:術前準備特殊注意事項。術日溝通:瞭解術中情況:手術方式、切除範圍、手術是否順利、有無輸血等。瞭解回房後關注重點:如心率、血壓、呼吸、引流、液體管理等。出院時溝通:介紹講解出院特殊注意事項及下一步治療方案。X溝通——病情變化時,隨時溝通:瞭解病情異常的原因,及下一步關注重點。術後常見病情變化:術後吸收熱以外的發熱;引流管量、顏色、氣味異常時;胃腸道蠕動恢復相關等。通過這4+X溝通不僅快速有效的瞭解患者病情變化而且也為我們

護理工作減少不必要的麻煩,真正做到急患者之所急,想患者之所想。 普外有很多病種但胃腸手術是最多的,而胃腸手術一般少不了腸內營養。可如果腸內營養做不好就會影響患者的恢復。在貴科我又學到了如何更好地應用腸內營養。首先腸內營養要保持一個相對無菌環境,因為做胃切除手術後致使胃酸不能正常分泌,胃酸呈強酸性可以殺滅胃腸裡的細菌,胃酸分泌不正常細菌就有機可乘感染,所以要保持一個相對無菌環境。其次,應用腸內營養時要做好四度:角度、溫度、速度、濃度。角度一般可取端坐位,類似與我們平常吃飯;溫度不可過熱刺過冷激胃腸粘膜,應用加熱器時要間斷變換位置,不可使區域性溫度過高;速度要由慢到快,逐漸適應;濃度開始時要由稀到稠。最後,腸內營養要用專門的腸內營養泵進行輸注。腸內營養泵模仿模仿腸道功能循序漸進。從而使患者更快的康復。

通過這三個月的進修還學習到CVC護理應用高舉平臺法,使管道固定更加牢固,從而保護管道預防摺疊託管等意外發生;PICC每週進行管道護理;造瘻口的護理造口袋的更換:由上至下將造口袋撕下,溫水清洗造口周圍面板,面板乾燥後,噴灑面板保護粉,放置5分鐘,其間測量造口大小,裁減造口袋,5分鐘後,將面板保護粉去除,塗抹面板保護膜,塗抹防漏膏,貼肛袋。貼肛袋時,應注意肛袋的方向。完成後,囑病人摩擦雙手,用手的`溫度為造口袋加溫,以加強造口袋的粘性;造口患者飲食注意事項少進易產氣的食物:如啤酒,產氣飲料,進食時說話過多,也會引起腹脹;少進易產生異味的食物:如大蒜、洋蔥;避免進食容易引起腹瀉的食物:如過夜食物;適量進食粗

纖維食物:因病人有造口狹窄,建議病人在手術後半年內少食粗纖維的食物;避免進食引起便祕的食物:多吃蔬菜、水果一般不需要忌口,要注意均衡飲食。也學習到了各種手術前手術後準備、宣教、護理,也學習到各種普外科常用藥的用法及注意事項,操作更加規範,更加專業與先進。

進修期間能得到市立醫院各級領導和同行的幫助與指導,大家帶我如同朋友般,讓我絲毫感受不到出門在外的陌生感,市裡醫院的同行們謝謝你們。今後,我會繼續努力學習更多的知識與技能,在護理崗位上更好地為患者服務!

個人自我鑑定 篇3

三年的大專校園生活是我人生的一大轉折點。我於20xx年9月以優異的成績考入衡陽財經工業學院。三年的校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰自我、充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基矗一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業一絲不苟,因而在成績上一直都得到肯定,每學年都獲得三等獎學金。在不滿足於學好理論課的同時也注重於

對各種應用軟體和硬體的研究。因此在第四學期開始就被老師信任為計算機房的負責人。有廣泛愛好的我特別擅長於排版及網頁美工和多媒體的製作,就任本班組織委員的同時也加入了校學生會宣傳部。對工作熱情、任勞任怨,和部內成員團結一致,一年間我由部委升為部長。在任部長期間注重配合學校、學生會其它部門,出色的完成各項宣傳工作,促使學校的各種運作更順利的同時行。

學校的各種活動都熱情的參加,在20xx年至20xx年間獲校文娛比賽及知識問答比賽等一等獎。大膽創新對校報版面進行改革,使得校報的受視率提高到一個層次。學校的各種活動都熱情的參加,在20xx年4月獲校網頁比賽三等獎。

身為學生的我在修好學業的同時也注重於對社會的實踐。本著學以致用,實踐結合理論發揮20xx年暑假我以熟練的計算機技術應聘入衡陽聯想電腦城實習。20xx年暑假我在廣東花都手袋公司上班,自身對這方面有堅實基礎和濃厚興趣的我用一週時間就熟練了各樣設計軟體,之後做出了大量出色的設計方案,得到同學及老師的一致好評。

本人具有熱愛等祖國等的優良傳統,積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術細胞和創意,注重團隊合作精神和集體觀念。

個人自我鑑定 篇4

眨眼間四年的大學生活過去了。我從XX年進入連xx電視大學新聞學院學習.回首四年的大學校園生活和社會實踐生活,我不斷地挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基矗

在這四年裡,我在學習上比較認真,成績也比較好,每年都能拿到學校的獎學金,在班裡也一直能保持在前五名。特別是在專業課方面,儘量做到學好用好。積極參加各種廣告方面的比賽,並且獲得過全國大學生廣告藝術大賽江蘇賽區三等獎。無論是平時的作業,還是論文,還是考試,都能認真對待,希望做到最好。如果要說這四年在學習上最大的遺憾是什麼,那就是英語,以前在高中時我的英語成績還不錯,但是進了大學以後,我對英語怠慢了,沒有花太多的時間去學,導致現在要畢業了還沒有考過六級。

在社會實踐方面,我覺得我的經驗還是蠻豐富的。XX年下半年,我在一家廣告公司做實習策劃的工作,儘管剛開始什麼都不會,很辛苦,很累,但是當我作為一個歌迷見面會的策劃者和執行者在舞臺後和花兒樂隊溝通的時候,當我撰寫的伊奈陶瓷公司廣告效果測評報告獲得客戶認可的時候,當我看到自己策劃的奠基儀式、開業典禮成功實施的時候,當我設計的logo被企業採用的時候,當我在路演現場獨擋一面的時候,我是開心的。我憑著自己的努力完成了一項項任務。在廣告公司的實習,讓我學到了很多書本上學不到的東西,接觸了各行各業的客戶,同時,也在工作中對印刷業、媒體、禮儀服務機構等有了一定的瞭解,為以後能夠很快適應工作崗位奠定了基矗

而在此前,我也在麥當勞做過兼職,很苦,很累,但那段時間也給了我很多快樂。學到很多東西。讓我初嚐到了生活的艱辛和賺錢的不易。麥當勞作為一家世界一流的企業,它有著嚴格規範的員工培訓機制和工作機制。在麥當勞工作,一方面讓我學到了這樣的大公司在產品促銷、團隊合作、顧客服務、品質保證等方面值得借鑑的規章制度和成功經驗,另一方面,通過與形形色色的顧客打交道,也增強了我與人溝通的能力,此外,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神。

此外,在思想上,我也積極向黨組織靠攏,一方面,加強自身的思想道德建設,從思想上武裝自己;另一方面,本著為人民服務的宗旨,堅持幫助他人,服務社會,以黨員的要求嚴格要求自己。終於在大三開始的時候光榮的加入了中國共產黨,並在一年後順利轉正。

在大學四年中,我也認識了很多朋友,他們給予了我很多的幫助,也讓我學到了很多東西,這是大學期間除了專業知識以外的另一筆寶貴財富。

四年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階.在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。

個人自我鑑定 篇5

日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結,藉以促進提高。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。本學期,結合第八次課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來,我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。

另外,我還利用書籍、網路認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今後教學努力的方向。

隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備

二、求實創新,認真開展教學、教研工作

教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。

我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課,共計19節課,另外還有4節美術選修課,課時量比較大。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。

課前認真作好充分準備,精心設計教案,並結合各班的實際,靈活上好每一堂課,儘可能做到堂內容當堂完成,課後仔細批改學生作業,不同型別的課,不同年級採用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。另外,授課後根據得失及時寫些教後感、教學反思,從短短几句到長長一篇不等,目的是為以後的教學積累經驗。

同時,我還積極和班主任進行溝通,瞭解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題,我積極進行校本課程的開發與設計,設計了“神奇的鞋子(設計發明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐製作)”等課,著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。

對於我負責的美術選修課的教學,我採用系統性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,使每堂課都能讓學生有收穫。總之,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養學生能力,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

三、任勞任怨,完成學校其他工作

本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“國小部師生手工製作發明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件製作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程積極參與創作作品。

對於學校佈置下來的每一項任務,我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結教學得失。

反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;

2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;

3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多,本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組,但由於種種原因也沒能實現,今後還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。

其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業。

個人自我鑑定 篇6

我是一個德、智、體、美全面發展的學生。在班級內我擔任物理課代表,在學校裡我被多次評為‘‘三好學生’’更在期會考試中獲得了第四名的成績。

學校裡,同學有困難我就伸出援助之手。他們有什麼不會作的,有什麼人與人之間的關係處理問題上,都會與我說一說,我則會給予他們合理的建議讓他們能夠很好的處理他們的關係。在物理學科中我是物理老師的得力助手,班上同學有物理學習方面的問題,我就會熱心的向他們解釋,直到他們弄懂為止,班主任組織的物理每日一題()的活動交給我全權負責,我每天在自己買的資料書中尋找能適合班上大部分同學的題目,在晚上班談時間選擇合適的人上臺講題。班級的體育專案我積極參加。

家裡,我幫助父母照看商店,做好自己能夠做好的事情,幫他們搬東西,管好自己和弟弟,不去給他們添麻煩,讓他們忙碌一天之後,在家中不會感到煩惱,而是感到家庭的和睦、溫馨。

我在學習上一直在班上名列前茅,學習認真。在兩年中,我將全身心投入到學習中去,每天都覺得過的很充實。在箐箐校園中老師的教誨,同學們的有人以及各科知識的學習,使我懂得了很多的常識和做人的道理。在校期間我一直致力與將自己培養成一名複合型人才。

總結,這學期的學習收穫,我在學習上獲得了令人可喜的成績,我將繼續努力下去爭取考個好大學。

個人自我鑑定 篇7

時光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠銘記在我的腦海裡。

我衷心擁護中國共產黨的領導,熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進的社會主義祖國,用建設有中國特色的社會主義理論武裝自己,積極參加黨學習小組,逐步提高自己的政治思想覺悟,並向黨組織遞交了入黨申請書。作為班長,我能以身作則,嚴於律己,在同學中樹立了好榜樣,並能團結好班委,處理好班級的一切事務,是老師的得力助手。高二年我們班被評為市優秀班級,這是全班同學共同努力的結果,我為能生活在這樣一個班級而自豪。三年來,我在組織能力、語言表達能力有了長足的進步。97年被評為市優秀學生幹部,高三年被評為校三好生。

學習上,我有較強的自學能力,勤於鑽研,肯思考,合理安排好學習時間,理解能力強,思維敏捷,對問題有獨到的見解。學習中摸索出一套符合自己的學習方法,腳踏實地,循序漸進,精益求精,學習效率高。三年來學習成績優異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。在學科競賽中也多次獲獎,高一年榮獲第四屆全國中學生數學競賽市三等獎;高二年獲全國中學生化學競賽廈門賽區表揚獎,高三年獲第十四屆全國中學生物理競賽省二等獎。

積極參加體育鍛煉,體育體鍛達標擅打籃球,通過高中三年生活的錘鍊。在德智體方面,我取得了長足的進步。從一個懵懂的中學生逐步成長為品學兼優的“四有”新人,但我有清醒地認識到自己的不足之處,體鍛雖然達標,但還須加強體育鍛煉,提高成績,在今後的學習中,我將不斷總結經驗,繼往開來,更好地報效祖國。

個人自我鑑定 篇8

本人**,來自****,就讀於****職業學院管理系0*級物流管理專業,將於*年*月畢業。

在學校就讀的三年時間裡,我充分利用學校優越的學習條件和濃郁的學術氛圍,認真學習了物流管理專業教學計劃規定的內容,取得了良好的成績,具備了一定的理論知識。同時我對計算機OFFICE辦公系統軟體能熟練操作,現在正在備考全國計算機等級考試(操作員級別)。在英語應用能力考試中我取得了良好的成績。

在學好文化課程的同時,我也積極參加社會工作和暑期實踐。無論擔任班幹部或進行市場調查、參加學生實踐團等活動,我都積極投入,謙虛謹慎,團結同學,吃苦耐勞,很好地完成了各項任務,表現出較強的與團隊密切合作的能力、領導和組織能力及良好的環境適應能力。

由於在校期間表現良好,我的學習及工作常常受到老師及同學們的好評與獎勵。

我再來介紹一下學習之餘的我。學習之餘的我,是一個外向而熱情的人。由於愛好廣泛,音樂、書籍、電腦、舞蹈等等都已經成為我生活中不可缺少的一部分。正因為豐富的學習、生活經驗和好的生活習慣,才讓我鍛煉出了很強的組織與協調能力;也正因為自身綜合素質及能力得到了較大的提高,所以我過得很充實,也很樂觀。

“人往高處走,水往低處流”,當一個人滿足於現狀,那麼這個人就不會再前進一步。而我則是一個喜歡上進的年輕人,也是一個朝氣蓬勃、富有創新精神的年輕人,敢於拼搏、敢於冒險、敢於開拓自己的生活!安逸的生活並不能給我帶來精神上的滿足,只有不斷的挑戰自我,不斷走向新的成功才會給自己更多的磨礪!我相信,“不想當將軍的士兵,不是好士兵!”

在面臨畢業的重要階段,我希望自己能夠邁好踏入社會的第一步。我將繼續秉承“吃得苦中苦,方為人上人”的人生信條、謙虛謹慎的做人準則、認真務實、積極進取的工作態度走向社會,用自己的行動讓社會肯定我的能力。

個人自我鑑定 篇9

一、微笑是文明優質服務的引言。

微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的資訊,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有徵服力的表情。櫃檯是銀行的視窗,櫃檯員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的視窗,是職業風範有效展示形式。只有發自內心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發自內心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業務後,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業務,相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是願意捨近求遠的來我行辦理業務,成為我行的忠實客戶。

其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我,客戶對我的態度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子裡的自己,哪裡不夠好,哪裡需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態,養成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業務的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎。

古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作。在進入華夏銀行之前我並不是從業人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高,深知技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

八小時工作之內很難有充足的時間練習技能,於是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,並堅持“缺什麼,補什麼”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規範動作,進行無數次的機械重複訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業務的速度。

三、 知識是提高服務能力的堅強保證。

人們往往習慣於把服務理解為態度,即態度好就等於服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵,服務者必須具有良好的專業知識,遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能,而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業知識來源於平時的學習和日常的實踐。我非常專注於將所學知識與實際工作的結合運用,在工作中學,在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導;學師傅處理業務時的操作技術;做業務時要特別謹慎,注意容易犯錯的環節和細節,遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業務後馬上再想一想為什麼這麼做,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,越做越好。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理,做到幹一行、愛一行、鑽一行、精一行。我行地處傢俱市場,傢俱老闆習慣於以現金結算往來,不能體會到大額現金的不性,而且有悖於人行關於加強大額現金管理的有關規定,於是,我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時儘量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。

銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業餘時間參加了專業專升本的學習,並於XX年順利拿到了會計專業本科學歷,用知識充實和武裝自己,為服務技能的提高提供了堅強保證。

個人自我鑑定 篇10

大學的四年裡,學習了法理學、中國法制史、、行政法與行政訴訟法、民法、商法、智慧財產權法、經濟法、刑法、民事訴訟法、刑事訴訟法、國際法、國際私法、國際經濟法。掌握法學基本理論和基本知識,瞭解和掌握國家的主要法律法規,理解和把握法律規則背後的法律精神和法律價值,並能運用法學理論,方法和思維分析問題,解決問題。但是書本的學習較有限,於是參加了很多社會實踐和社團的工作,從事了大到組織策劃晚會、小到文祕接電話的工作,積累了很多了從失敗到成功的經驗。我認為實際操作能力和組織合作能力的學習更重要。對自己總體評價是為人熱情樂觀,真誠,工作踏實、易上手,遇到困難能迎難而上,不輕易放棄。

從大學一直下來,我感覺我學到了很多,特別是一些書本上學不到的工作經驗,雖然以前有過成功,也有過失敗,從中我的到的是很多做事的原則和處事的經驗對於現在的我來說,做事也變得成熟穩重了。在過去的工作中,我做事認真負責,有團隊合作精神,還有較好的交際能力。作為一名應屆畢業生,也許我的知識有限,也許我還太年輕,缺乏實踐經驗,也許在某些方面我無法像其他人一樣工作自如,但年輕意味著熱情與活力,我有生理缺陷(從國中起我的聽力就逐漸減弱,但並不妨礙我的學習、工作與生活,反而更能讓我將注意力集中在一件事情上,而不易受到外界干擾,保持自己的想法)並不代表我不行!我自信能憑自己的能力和學習在畢業以後的工作學習與生活中克服各種困難,不斷實現人生價值與追求的目標